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第页共页关于超市实习日记四篇关于超市实习日记四篇超市实习日记篇1去美特好超市购物很屡次,今天去的心情却有不同。不再是购物,而是第一次去实习了。早上9点,一起的十位同学准时到了美特好千峰店。见了人事课课长,让我们一个早上把一些办理手续的资料准备好。按要求,我们一起去浦发银行办理了工资卡,复印了身份证学生证等证件,在下午3点再次去美特好。在等待领导的时间里,我们一起帮课长搬了办公室,安装了电脑。之后,办理完手续,我们从课长处领了工服、胸卡。随着课长,我们一起到卖场内见各自主管,熟悉工作环境。之后便完毕了今天的实习。人事的安排调动需要人事课长的调令;不管是否是正式员工都要办理完备的手续;员工进卖场必须佩带胸卡着工服;公司为员工建立员工档案……今天在所见所历的这一些,可见一家企业要成功,要有所作为,必需要有良好的内部管理机制。“下员工听得懂的命令”,“私下说公司的坏话,就是背叛自己的身体和灵魂”,这就表达了美特好的管理:良好的制度下,信息传递要明晰畅通,员工要忠于企业。今天只是很粗略地理解,相信随着实习的继续与理解深化,对美特好的管理会有更好的理解。超市实习日记篇2超市销售实习日记1今天第一次来到超市,店长带我转了一下,熟悉熟悉环境,感觉很好很干净整洁的一个超市。认识了同事们,感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简单,很easy.感觉还不错,很轻松,感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了,虽然只是个小工作,但很是很冲动。超市销售实习日记2店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事:尤其是要注意对顾客的态度,假设接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简单了,想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵,就知道在这会学会忍受了。超市销售实习日记3店长先让我做几天理货员的工作,就是整理货架上的东西,不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西,都要及时补上,但是在客流顶峰期可以暂时不去管少货的地方,可以等到顾客少的时候再补上,刚开始弄感觉自己像繁忙的蚂蚁一样,不停的搬东西,从这挪动到那再从那挪动到这,真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活,我开始这样想了。不过还好,大家都很幽默,上班的时候并不感觉累,我们是一个非常和谐的小集体,这种感觉真好。超市销售实习日记4今天感觉有点累了,一直重复的搬来搬去,上货去货。假设没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假设超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回闲逛?当然不是了!超市销售实习日记5理货的`时间长了意识到我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?超市销售实习日记6今天发生了一件小事,如今,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。明天要休息了,好好歇歇。超市销售实习日记7今天没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提早进入了社会,提早理解了社会,对这个社会提早有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。超市销售实习日记8在理了一个星期货之后,今天店长突然跟我说“你要向顾客面销,不要只顾看着货,货是死的,人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动,店里来了一个顾客,我便极其僵硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别的吧”,我的天啊我幼小的心灵深受打击,丢死人了,第一次主动向顾客面销却遭此为难,心里很不舒适。超市销售实习日记9昨天的事让我恨不爽,我就没事找徐姐聊了聊,徐姐抚慰抚慰我,说这是很正常的事,万事开头难嘛。还教我许多她的经历,比方看顾客眼神啊,区分不同顾客的不同需求啊等等,感觉很受益,心里也舒适多了。超市销售实习日记10我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流,怎么说能更好的让顾客承受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富,电视剧看的也不少,想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样,胆子大起来,积极应战吧。把这当成练习脸皮的时机也不错,以前整天在学校只会和熟识的人交流,可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样,也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。超市销售实习日记11不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼,主动推销呢。有时候被店长碰见,看店长犀利的眼神都想隐身了。唉,看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必须的下定决心了,不然又要别店长教育了。超市销售实习日记12今天周六,人很多,我也终于有了个小小的时机主动向客户面销了,虽然事很小,但毕竟算个开始。今天店里热狗搞促销活动,一块五/根,两块五/两根,当顾客买了一根热狗,我会跟他们说“1.5元元1根,2.5元2根,要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根,当时的感觉就是我给店里多挣钱了,虽然这钱不是我的,心里还是很乐。超市销售实习日记13今天可口可乐在店里搞活动:买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班,没有向顾客面销这个活动,一天只送出一个零钱包,晚上店长跟我说“今天只卖出一组,太丢人了,这个要向顾客面销”。又挨骂了,我都有点恨我自己了,太笨了,笨死了,有什么丢人的,不就是和顾客多说会话吗。如今不说要等到什么时候,一个小小的超市售货员都做不好,以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作,真是越想越气。超市销售实习日记14今天我还是白班,我开始向顾客面销,有不少只买了一瓶可口可乐的顾客,在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包,每促销成功一组,我内心有小小的满足,当然有很多顾客回绝了,心里免不了有小小的挫折感,但那天成绩还是不错,虽然没有详细记录促销成功几组,少说也有____组。如今感觉好多了,至少我也走出了这一步,感觉其实也没有那么难,以后就会更简单点了吧。超市销售实习日记15今天的成绩也可以,至少在进步。面销,我的一个小小总结就是直面顾客,真诚、不强求,从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著进步门店业绩,尤其不要为了面子问题感觉很不舒适,不情愿,对工作要有积极认真的态度。超市实习日记篇3今天发生了一件小事,如今,这里的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶了。明天要休息了,好好歇歇。今天没什么重要的是,忙活了一天,没事想想,总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提早进入了社会,提早理解了社会,对这个社会提早有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。每天都会遇见一个不知道是不是领导的“领导”.早上与同学一起进卖场时,因为同学的衣服带了帽子,不让进,颐指气使地说:“你是哪家店的?不知道工服怎么穿?把那件衣服脱了!”即使我那同学告诉他患感冒了。XXX宣传说“善待每一位员工”“员工是我们最大的财富”,可是每一位有点职位的领导都爱摆架子,用斥责反问的语气来问话,而不是直接指出员工身上的问题。这样可以让领导获得满足感,员工心理却会不爽,口服心不服,进而影响一整天的工作情绪。早上的工作如往常一样,帮顾客提货,介绍商品。在这过程中,发现了一些现象:中老年人购物。价格主导了中老年人的消费。喜欢主动找促销商品,都潜意识地以为买一整箱会有优惠;会清楚地弄明白一整箱有多少的量,数量不适宜就会放弃购置;货币三家,把超市里的价格与外面商场的价格作比较.年轻人购物。习惯性购置或者随意性购置。会主动找自己经常购置的品牌,不太在意价格的变化;另一部分人会随性购置,选择的余地很大。卖场作为销售终端,拥有贴近消费者的强大优势,假设可以很好的研究这些现象,有针对性地采取营销措施,那么销售额会有更大的增长。最近采购年货的顾客越来越多,超市的压力越来越大。这段时间,不仅是超市最繁忙的时间,也是超市各部门冲刺销售业绩的时间。仓库里非常的繁忙,虎头车、电叉车繁忙得搬运着库存商品,过道上的“交通”常常堵塞。我也和其他员工们一起工作,尽量腾出更多的空间来。月末的每天早上,理销员需要抄录商品编码来统计销量。据自己观察,在酒饮部中,美之果粒橙、汇桃汁、冰糖雪梨的销量最好。因天气枯燥易上火和饮食习惯的原因,各种品牌的梨汁(包括冰糖雪梨、鲜榨雪梨、黄梨汁等)也是山西消费者的偏好。今天,康师傅的冰糖雪梨已经断货。由此,我可以知道,商品的供货量也应该考虑因地区性气候条件和饮食习惯的差异造成的消费者偏好,而引发的不同需求。在山西,消费者对冰糖雪梨的偏好显然高于东南沿海地区。因此,零售企业和消费厂商应该增加供应。在学会上货、提货的流程后,今天理解了一些XXX超市酒饮类的商品采购情况。问了几位理销员,综合他们所说,不是所有商品都是XXX超市的。对于大多数的商品,超市不拥有商品的所有权。像可口可乐、娃哈哈、汇、茹梦、红牛的所有商品,都是由厂家向超市租用仓库来供货,派驻员工在XXX负责上货、下单,后由厂家直接供货。只有小部分商品如:青岛啤酒、露露、健力宝、部分汾酒由XXX超市自己负责采购。这样的“厂家--零售商”的分销渠道,略去了中间商赚取的利润,降低了采购本钱。XXX作为零售商可以获取更多价格优势。超市不负责部分商品采购而是与厂商合作,交由厂商自己负责,将商品滞销、积压货物等情况的风险转移给厂家自己负责,大大降低了经营本钱。今天第一次来到超市,店长带我转了一下,熟悉熟悉环境,感觉很好很干净整洁的一个超市。认识了同事们,感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简单,很easy.感觉还不错,很轻松,感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了,虽然只是个小工作,但很是很冲动。店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事:尤其是要注意对顾客的态度,假设接到顾客投诉,就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了,这让我感觉到在这工作也不那么简单了,想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵,就知道在这会学会忍受了。店长先让我做几天理货员的工作,就是整理货架上的东西,不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西,都要及时补上,但是在客流顶峰期可以暂时不去管少货的地方,可以等到顾客少的时候再补上,刚开始弄感觉自己像繁忙的蚂蚁,不停的搬东西,从这挪动到那再从那挪动到这,真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活,我开始这样想了。不过还好,大家都很幽默,上班的时候并不感觉累,我们是一个非常和谐的小集体,这种感觉很好。今天感觉有点累了,一直重复的搬来搬去,上货去货。假设没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假设超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回闲逛?当然不是了!理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?超市实习日记篇4日记17月15号晴早上八点钟,我赶到超市接班,交班给我的是个27多的女孩,她是长期工,穿着制服,对我也挺照顾。她告诉了我盘货方面的知识。她分开了之后,真有几个当班员工来盘货,我也参加了其中,原来这是每天都要做的工作之一,假设发现少货那么及时找出原因,必要时由当班人员赔偿,同时查看货物的摆放是否和标签相符,以防商品顺序杂乱或被掉包等现象的发生。天早晨有点热,我比平时早了一点去超市,主要是为了吹吹那里的免费空调。还没到交接班时间,负责人看到我已经过来了,而且闲得没事干,就让我和其别人一起清扫卫生。超市清理的范围很广,包括收银台、地面、货架、空调、桌椅、冰箱、保洁工具等
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