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文档简介
《市场营销学》实践专题“屌丝团”项目计划书组员:班级:市场营销本科1班XX大学城市学院目录1.公司介绍…………41.1公司名称………………41.2公司类型及经营范围…………………41.3公司销售的产品及服务………………41.4公司的服务对象………41.5司的选址………………41.6司的设备与设施………42.项目介绍…………42.1项目背景………………42.2项目的运营模式………53.项目的市场分析…………………63.1项目的市场机会………63.2项目的顾客分析………73.3项目具体的竞争力和赢利能力………83.3.1项目自身资源分析3.3.3.3.4.项目的市场推广…………………95.SWOT分析…………106.公司管理…………106.1公司的组织结构………106.2公司的日常管理要求…………………127.公司的财务分析…………………137.1资金投入………………137.2资金来源………………137.3产品的销售利润………131.公司介绍1.1公司名称温州聚优网络信息技术有限公司1.2公司类型及经营范围本公司属于生活服务类公司,主要经营“屌丝团”团购网站。为在校大学生提供多项高品质、超低折扣的时尚体验活动。其中涉及餐饮、娱乐、美容美发、户外旅游、时尚商品等多个领域1.3公司销售的产品及服务本公司主要通过市场人员与商家的协商,在团购网站上为学生提供各种优质的生活服务套餐。1.4公司的服务对象主要是茶山大学城的学生1.5司的选址温州大学城市学院支持各项学生创业活动,学校有专门提供学生创业的场所——浙商孵化园1.6司的设备与设施由于团购网站对于设备的要求不是很高,所以我们前期只需两台电脑、两张办公桌、一台客服电话。2.项目介绍2.1项目背景团购网站是一个将当地消费者与企当地业或商家紧密结合,以团购网站为平台作为应用的一个电子商务特性显著的项目。他的访问用户大都是具有一定消费能力并且是正准备要进行消费行为的当地最普通网民,并且不论从区域、购买消费需求上都相对聚合,使得团购网站的商业价值明显高于当地其他任何类型的网站尤其是单纯的信息,新闻类网站。所以,团购网站是一个市场需求旺盛、盈利模式清晰,简单易操作的可行性很高的电子商务网站项目。团购网站因为它拥有非常强烈的“区域特性”、“商业盈利特性”,即使在同一城市,同一地区已经有了多家团购网站,仍然能够很好的避开正面的竞争,例如各自在具体地理位置上的不同,在商品类别上有自己的侧重点、价格优势、服务优势、商家合作模式上等。因为对于参加团购的消费者来说首先要满足在地理位置上的方便;二是要有所需求的商品并且价格上便宜明显。团购网站由于区域性强,所以对于网站管理者来说操作方便、推广的目标群体和方式明确,对于消费者来说参加网站组织的团购活动能够实在给他带来实惠,所以在推广难度上也相对较小,并且往往会产生以,一传十,十传百的效应。人们的生活是在不断的消费、购物,所以团购也不会停止团购网站也就有了持续的赢利来源。2.2项目的运营模式“屌丝团”运营模式结合了温州当地的知名团购网—“温州团”的运营方式。温州团成立于2010年至今已有两个年头,是温州地区最早做团购的团购网站之一。该团购网站自立门户,采用多种有效的盈利手段后现盈利已有好几百万,可算的上是成功的团购网站。当下的团购网站多数是靠母网站的知名度来提高人气,而人气恰恰是团购网站最关键的一部分,就好像团购网站巨头“聚划算”就是淘宝旗下的团购网站,在淘宝这么高的知名度下“聚划算”自然而然就不用投入太大的宣传成本。这也是现在这么多人做聚划算的重要原因。但是我们创立的团购网站“屌丝团”并没有实力雄厚的媒介为我们免费宣传。所以我们采用“温州团”的运营模式,集团购与社交为一体,建立多个结合学生实际情况的模块,为学生带来切身实际的优惠平台。3.项目的市场分析3.1项目的市场机会团购能够给消费者带来以上所说的好处的缘故:一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本,在保证质量和服务的前提下,获得合理的低价格。团购实质形同于批发,团购相当于以批发价格购得团购数量的产品。通过团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格和更优质的服务;二是能够彻底转变传统消费行为中,因市场不透明和信息不对称,而导致的消费者弱势地位。通过参加团购能够更好的了解产品的规格、性能、合理价格区间,可以参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价,在购买和服务过程中占据主动地位,真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品,达到省时、省心、省力、省钱的消费目的。团购活动是会因为参与的人数越多,消费者就越能够获得更低廉的价格和更好的服务,传统形式的组织方式受到了如信息面窄、效率低等各方面因素的限制,导致无法组织人数较多的团购活动。由于互联网的大面积普及和其诸多特点,通过网络发起、组织团购活动自然成为了最主要的方式,通过网络能进行全面的信息展示、完成规范的团购流程、形式多样的互动等等,更加符合了现代化的生活方式。因此,团购网站成为了消费者向商家通过大家集合起来购买的中介,给消费者带来了实惠,给商家带来了销售量的怎加,带来了利益,网站也因此获得了的组织费用或商家的回扣。3.2项目的顾客分析“屌丝团”团购网站主要经营范围就是大学城,所以顾客显然就是学生。同样身为学生的我知道,在大学里经常会有各种各样的学生活动,如同学聚会,团日活动,生日party等。这些活动当然就离不开一些餐饮、影视、KTV等机构。但学校旁边这么多这些机构去哪里好呢?这时像“屌丝团”这样的团购服务平台自然而然的就解决了这类问题。还有每当放假买票难,寒暑假学车难的问题我们都能给学生很好的解决。所以“屌丝团”的出现必能为学生的需求带来很大的优惠和方便。3.3项目具体的竞争力和赢利能力3.3.1项目自身资源分析“屌丝团”的工作人员都是在校敢想敢做的先进青年,队大学城学生都比较了解。我们切身的知道大学生的需求。能够非常有针对性的为大学生量身定做一个团购平台。部分工作人员之前有团购工作经历,手上的商家资源比较多。有利于“屌丝团”的前期发展。大学城周边的商家很多,而且很多商家非常想做好大学生这块市场。温州大学城市学院大力支持学生创业,浙商孵化园就是免费为大学生提供创业场地的场所。3.3.2项目与其他相关项目的差异分析在大学城这块市场也有做团购的,如聚划算、美团、糯米团、温州团等,这些都是温州地区的大团。但是这些团购在大学城占的学生客户并不多。而且这些团购的平台设置多为大众化,并没有为学生而量身定做的模块。而“屌丝团”是专门为学生而量身定制的,会为学生设置众多集优惠与社交为一体的模块。3.3.3项目的自身特色“屌丝团”专门为学生定做,里面设有同学聚会、团日活动、外出旅行、各种车票订购、培训服务等专门为学生设置的模块。在大学城可称的上是比其他各个团购网站更专业。一经推出必将受到学生的青睐。从而商家也会更关注我们这个平台,这也更有利于我们给学生提供更好的生活服务。4.项目的市场推广找校园网站打广告-进行网络广告推广做团购导航——找几家团购导航网站进行团购导航推广邮箱+qq群+论坛+微薄+SNS+链接……推广短信、彩信推广校园传单、条幅推广校园报纸、广播媒体校园广告栏的宣传赞助学校的一些活动5.SWOT分析外部因素内部因素优势S1.校园周边商家多2.了解学生市场3.目标市场广,受众较多4.针对性强劣势W1.目标市场广,资源难以整合2.多数市场人员缺乏经验3.资金实力不强,扩张速度慢机会O1.物价不断上涨,大家都想买物美价廉的商品和服务2.更加方便同学们的购买,为广大的同学节省了一定的花费战略SO1.加快网站的建设,及时的为学生提供这样一个优惠平台2.通过校园宣传,提高学生对“屌丝团”的信任度战略WO将市场的商家资源进行细分,做好跟进工作。给市场人员前期进行基本的商业谈判技巧培训。找商家赞助,扩充前期宣传资金。威胁T1.客服经历尚浅,不好沉淀客户2.商家团购服务的好坏决定了客户对团购网站的信任度战略ST1.做好产品的质量与服务,与商家做好沟通,保质保量的为学生提供优质的套餐。2.客服人员进行专业的培训。战略WT用低折扣的优质商品套餐,吸引客户。及时的做好套餐更新工作。6.公司管理6.1公司的组织结构经理客服网页制作财务市场人员本公司初期经理一名,客服一名,网页制作两名,财务一名,市场人员三名。姓名职务工作说明所需素质或能力徐姜经理做计划,制定目标,监督实施,协调内部关系,与各个金融单位打交道有主见、认真、果断、善于应变、容易交往方瑛客服处理客户所反映的问题声音素质好,口头表达能力和应变能力都较强。谢纬谷、李斌网页制作做好每一个套餐的网页有创新意识,做事有条理、细心陈巧财务出纳、收款、记账、管理现金认真踏实、有条理、诚实、细心郑昊、杨涛、董晨宇市场人员按时上单,与商家建立良好的合作关系工作认真,思路敏捷,善于与人交往,有谈判能力,守信用,服务周到6.2公司的日常管理要求1、全体伙伴开会时间内必须把手机调到静音或震动状态,否则每鸣响一次赞助5元;2、禁止用公司电话拨打私人电话,每发现一次赞助20元;3、严格禁止利用公司电脑进行私人上网、聊天以及游戏等活动;违者每次赞助5元;4、非个人资料未经允许不准打开、删除,否则赞助10元,因此给他人造成的损失由当事人负责解决,严重者给予开除处理。5、本企业要求没一个员工都必须严格遵守企业的规章制度。每个员工都勤恳工作,认真负责,有敬业精神。如有违反规定的行为就给予相应的处罚。同时企业日常运营中可能存在着盗窃,火灾等风险,所以我们会带领企业的员工一起学习应急知识,掌握相关的应对措施,提高员工的素质,从而把风险降到最低。6、我们企业对于工作表现突出的员工采取一定的奖励办法,激励他们能更好地为企业服务,我们会制定相应的管理激励制,例如给予员
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