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文档简介
行政专员实习总结报告(通用5篇)参与实习可以强化动手实力,提高自身专业技能,驾驭相关专业技术学问,到达零距离上岗的目的,行政专员实习总结怎么写呢?更多行政专员实习总结报告请点击“毕业实习”查看。
行政专员实习总结报告1
自参加公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的协助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下:
1.日常工作方面
1)、把事情细微环节化、条理化、标准化前台的工作比拟琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。此时此刻,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和效劳,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,标准化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。
2)、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水打算和效劳工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家效劳。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要效劳周到,表达出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升效劳质量。在工作过程中,我要求自己幸免消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个适宜的高度,本着为人效劳提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3)、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通根本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少踊跃性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事踊跃主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一局部。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的根底上,和同事踊跃协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的谨慎协作、踊跃协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
2.加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在实力和阅历方面都很缺乏。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻缺乏,抓紧学习,造就自己的各项实力。目前,我通过学习相关专业学问,包括前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。通过这些学习,使自己的技能有了必须程度的提高,也更盼望能在以后的工作中有时机参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的教师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也须要吸取别人身上的精华。
3.工作成果与存在的问题
1)、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项效劳根本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进展;各类账目报销流程标准;其他效劳、跟进工作有序进展。
2)、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在效劳支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够刚好的发觉问题,更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些效劳方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的效劳。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身学问构造和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了许多,特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的时机工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。
行政专员实习总结报告2
时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,谨慎地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
1.日常工作内容:
1)、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。
2)、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记。
3)、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能刚好更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,刚好更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于刚好得到正确信息。
4)、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录。
5)、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁。
6)、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其运用,假设出现故障,马上联系相关人员修理。
7)、做好总经理、董事长办公室的清洁。
8)、领取每天的报纸及邮件,并将信件刚好转交给相关人员。
9)、公司文件的分发,刚好将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。
10)、会务工作,会议前通知人员准时到会,并打算茶水;会议时要刚好添加茶水;会议完毕后做好会议室的清洁。
11)、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录。
12)、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
2.存在的问题:
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
3.今后打算:
1)、努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失。效劳看法要良好,接待客人要不断积累经历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。
2)、加强礼仪学问学习。如业余时间谨慎学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。
3)、加强与公司各部门的沟通。了解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能刚好精确地答复客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为俱乐部作传播。
4)、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
行政专员实习总结报告3
20__年_月的时候我来到公司,经过了_月的工作之后,自己已经有了极大的转变。反观过去自己将近一年的工作时间,在这段时间里,自己从工作、本人,以及工作的方面入手。不断的了解工作,不断的更新自己,在生活中,更是不断的想方法挤出更多的学习时间。在这样的状况下,这_个月里,自己的实力在快速的上升!
当然,仅仅是这么几个月的工作,并不能让我成为一名极为精彩的行政专员,但是我会在今后努力的提升自己,让自己能在优秀的完成自己的工作的同时,进一步提升自己!此时此刻,我将这一年的工作总结如下:
1.个人状况
1)思想方面:在来到工作岗位后,我严格的转变了自己过去的思想,工作中对自己严要求,对公司的思想和路途进展高度同步,酷爱公司、酷爱工作,工作中和同事们相互协助,相互提高。努力提高自己作为行政人员的作用,团结同事,提高公司的运作效率。
2)工作方面:工作中我严格的要求自己,严谨的面对工作。除了在自己的工作中严格的要求,我也在做好各部门的相关工作,协调好各位同事努力的前进。
因为自己的工作,我还相识到了不少不同部门的同事,相识到的人多了,自己的工作过也变得更加的便利有利。所以在日常的工作内外,我都在努力的熟悉公司的同事,让自己能相识大家,也让大家能相识我,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通过工作的便利以及自己的性格问题,在工作中我交结到了许多挚友,他们在工作和生活中都给了我许多的协助,也让我作为部门间枢纽的行政工作边的更加的顺当。
2.工作状况
在进入了公司之后,我努力的在各方面学习行政工作的学问,并努力的在工作中做好自己负责的工作。
在一起先的时候,我学问负责学习已经进展一些简洁的资料收集和整理。其中最主要的就是对员工的考勤,尽管在之后还有前辈确认,但是我总是谨慎负责的细致检查,这让前辈很快就放心的将这份职责完全交给了我。
而在熟识了公司的状况之后,我也增长了许多经历。在行政工作中我还要整理好近期的工作资料,要在会议起先前布置好会议室,并做好记录等。其次,在日常的工作中,我还学会了要怎样去做好办公用品的发放,以及对办公器械的维护。
3.总结
一年的工作,其实自己学到的远比这些更多,但是许多的东西我都还没有深化的学习,只是有了必须的了解而已,作为行政专员,在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,让自己成为一名合格的行政人员!
行政专员实习总结报告4
转瞬间20__年已经过去,回忆这一年,在领导的关怀指导和同事的支持与协助下,我顺当的完成了本年度的工作。作为公司的行政专员,20__年来,我完成了本职工作,也顺当的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏之处,须要将来不断学习,不断积累工作经历,现将这一年的工作和学习状况总结如下:
1.做好本职工作
行政工作较为困难和琐碎,始终以来,我谨慎做好各个部门的效劳工作,保证各部门的正常运行
尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的选购和发放工作,合理配置各个部门的运用和管理。
文件管理工作:半边年共写会议记录__篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
2.人事管理工作
20__年公司在人员聘请方面采纳多个渠道,分别有网络、报纸和现场聘请会等各个渠道同时并行的方式,对现场聘请会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员聘请,通过现场聘请会一方面做到了传播我公司的效果,另一方面还完成了部门聘请任务。网络聘请我公司采纳的是长期合作的形式,始终和__和__网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站帮助我们聘请,起到了必须的效果。
3.日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的运用上,帮助经理完成相应的工作。
4.公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
5.制度建立方面
在公司各种制度的根底上,接着完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的运用范围详细的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
依据公司的详细状况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
6.公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行运用的各种表格,标准投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及遵照规定的合同会签程序签订合同。
7.参加公司投标文件的制作
20__年分别参加了__集团、__法院、__研基地、__人民医院等标书的制作,分别和__和__等公司保持沟通和联系。
8.缺乏之处
在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建立中要加强。管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监视得少,后勤效劳做得多。
我将正视自己工作中的缺乏之处,踊跃改善,更好的完本钱部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
行政专员实习总结报告5
转瞬间20__年一年已过去了,回忆这一年,在领导的关怀指导和同事的支持与协助下,我顺当的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持协助下,我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,须要将来不断学习、不断积累工作经历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:
1.踏实的工作看法
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量幸免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。
每天我都谨慎做好各项效劳工作,以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比拟琐碎,须要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
2.尽心尽责,做好行政人事工作
谨慎做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们幸免后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,踊跃、主动的做好本部门日常内务工作。
1)、物资管理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进展领用登记。
2)、文件管理工作:上一年共书写会议纪要__篇、文化版报_期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。
3)、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、欢乐安康补贴,整理归档新入职员工的登记表。
4)、日常行政工作:车辆的运用和印章的管理,做到细致和细致。
5)、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6)、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的传播活
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