用友畅捷通全线CJT产品画像T系列简介及定位规划策

用友畅捷通产品画像

T系列产品线及简介殷章辉Monday,May8,2023第一页，共三十七页。

畅通通产品定位产品线列表与定位画像各产品描述与目标客户画像用友全体系、畅捷通产品定位、客户成长路线图T产品列表、T1/T3/T6产品线定位与画像各个产品具体描述、目标客户特征

产品规划与T1/T3/T6发展策略产品规划、T1/T3/T6发展策略第二页，共三十七页。一、用友全产品线体系管好业务理好财精细管理卓越理财T6U9T6企业管理软件U8/U9T1企业管理软件T3企业管理软件NC用友集团管理解决方案-NC全球化集团管控行业化解决方案平台化应用集成U8实时企业全球商务精细管理敏捷经营开源节流健康成长T3T1用友计税纳税统筹轻松计税第三页，共三十七页。畅捷通战略与定位使命核心业务定位愿景亚洲最强大的中小型企业信息化服务平台为中小企业的经营管理提供信息化服务，并帮助他们盈利中小型企业企业管理软件计税软件信息化服务第四页，共三十七页。企业客户成长路线图T1-宝系列商贸宝、记帐宝、零售宝U盘版财务、U盘版进销存分食品、IT通讯、鞋服等行业版T3-通系列T3-用友通T3-渠道通T3-财务通T3-财税通T3-客户通新一代T3（仓管通/工贸通）T3-人事通、T3-劳动合同安全通、远程通、汽修通T6-AllInOne

T6-企业管理软件（涵盖财务、供应链、生产、HR、CRM、分销、BI、PDM等领域）T6-餐饮管理软件T6-酒店管理软件小组织规模大

50人以下200人以下300人以下

部门级应用

企业级应用1000万以下1000万－3000万3000万-3亿年轻组织年龄成熟

单项应用

税务应用税务产品线汇算通个税通第五页，共三十七页。

畅通通产品定位

产品线列表与定位画像各产品描述与目标客户画像用友全体系、畅捷通产品定位、客户成长路线图T产品列表、T1/T3/T6产品线定位与画像各个产品具体描述、目标客户特征

产品规划与T1/T3/T6发展策略产品规划、T1/T3/T6发展策略第六页，共三十七页。二、产品规划T3T6汇算通企业管理软件

201020112012税务软件

T1T3T6T1T3T6T1计税服务平台汇算通汇算通计税服务平台个税通基于.NET的新一代平台SOA架构09年发布新一代T3同时C/S和B/S两产品T3-仓管通T3-业务通T3-财务通T6-AllinOn第七页，共三十七页。稳定策略加快策略（新一代）整合策略行业策略T6-企业T6-服装分销T6-酒店T6-餐饮商贸宝工贸宝记帐宝客户宝

针对前店后厂，发布工贸宝产品

针对低端客户营销，发布客户宝

整合商贸宝、客户宝、远程宝等用友通人事通汽修通客户通

大力发展行政事业产品

人事通重构

客户通整合新发布汽修通产品

T6All-in-One策略

T6+HR+CRM+DRP+PDM+BI+…

行业化应用

T1T3T6T6T3T1T1/T3/T6发展策略第八页，共三十七页。

畅通通产品定位

产品线列表与定位画像各产品描述与目标客户画像用友全体系、畅捷通产品定位、客户成长路线图T产品列表、T1/T3/T6产品线定位与画像各个产品具体描述、目标客户特征

产品规划与T1/T3/T6发展策略产品规划、T1/T3/T6发展策略第九页，共三十七页。三、T系列产品列表T1系列T3系列T6系列商贸宝批发零售版商贸宝批发零售普及版商贸宝批发零售财务增强包商贸宝连锁加盟版商贸宝服装鞋帽版商贸宝服装鞋帽普及版商贸宝IT通讯版商贸宝IT通讯普及版商贸宝食品版商贸宝食品普及版商贸宝U盘版零售宝记帐宝（U盘版财务）T3-用友通标准版T3-财务通普及版T3-财务通行政事业版T3-财税通T3-分销通T3-人事通标准版T3-人事通精锐版T3-劳动合同T3-客户通远程通安全通汽修通T6-企业管理软件-AllInOneDRP插件HR插件CRM插件BI插件PDM插件T6-餐饮管理软件T6-酒店管理软件T6-鞋服分销软件第十页，共三十七页。T1-企业管理软件管好生意轻松赚钱产品定位：单项级应用，满足个人或小企业某个特定应用需求产品理念：管好生意轻松赚钱客户范围：个人、个体工商户或规模比较小的商贸型企业/服务业等管理特征：管理灵活，老板决策，流程简化，一人多岗管理需求：通过最小的成本投入和管理投入解决老板认为最棘手的问题产品特征：简单、易用、实用关键优势：流程导航，简单易用、易升级扩展客户价值：理清生意、快速反应、提高效率第十一页，共三十七页。T3-企业管理软件精细管理卓越理财产品定位：部门级应用，满足企业中某个部门或某几个部门的管理需要产品理念：精细管理卓越理财客户范围：成长型企业，以制造业/商贸流通业/服务业/房地产建筑业为主，也包含行政事业单位等。管理特征：部门划分清晰，管理相对规范管理需求：重点解决企业成长过程中存在的管理不规范/核算不清晰的问题产品特征：流程清晰规范、核算精细、功能完善关键优势：客户自助式应用、及时准确的经营数据、易升级扩展客户价值：规范管理、精细核算、提升效率第十二页，共三十七页。T6-企业管理软件流程卓越健康成长产品定位：企业级应用，满足企业整体运营管理需要产品理念：流程卓越健康成长客户范围：中小型制造业/商贸型企业为主管理特征：部门划分清晰，岗位明确，部门间协同、信息共享的矛盾突出管理需求：帮助企业建立流程化、规范化管理。关注部门间业务信息的共享、关键环节的有效管控，产品特征：应用全面：严格管控、适应性强关键优势：解决关键问题，快速实施上线、易升级扩展客户价值：规范流程、控制成本、提升效益第十三页，共三十七页。

畅通通产品定位

产品线列表与定位画像各产品描述与目标客户画像用友全体系、畅捷通产品定位、客户成长路线图T产品列表、T1/T3/T6产品线定位与画像各个产品具体描述、目标客户特征

产品规划与T1/T3/T6发展策略产品规划、T1/T3/T6发展策略第十四页，共三十七页。满足中小企业、行政事业单位财务基础核算需求，帮助企业全面实现财会电算化；有意识为今后发展成为现代化企业奠定坚实的财务管理基础；客户特征

需要财务记帐实现电算化的企业、行政事业单位；手工记帐或代理记帐、或有专职财会人员，不超过2名（1名出纳、1名会计）；业务与财务审批衔接不紧密，没有复杂的层层财务审批流程；年IT投资（软硬件）不过万元；部分政府及公共事业单位（电力/自来水等）财务核算需求；关键人：财务经理、主办会计主要模块——1、T3-财务通普及版系统管理：数据维护、权限控制；总帐：3980元总帐处理、往来管理、辅助核算、出纳管理；报表：三大报表及自定义报表核算管理：2680元出入库单的管理；材料、产品成本明细核算第十五页，共三十七页。满足中小企业、行政事业单位财务核算、财务业务一体化管理及简单生产加工管理需求，帮助企业全面实现信息化管理；有意识为今后发展成为现代化企业奠定坚实的信息化核算标准和基础；客户特征——

成长型企业、事业单位（以制造业/商贸流通业/服务业/房地产建筑业为主，也包含行政事业单位等）；有多个财务人员或需要进行财务业务统一核算，有异地仓库或办事机构、分公司；软件预算：5万元以内；人员规模：100-300人左右；政府及公共事业单位（电力/自来水等）财务核算需求；关键人：财务经理、主办会计、老板、部门经理；2、T3-用友通标准版第十六页，共三十七页。2、T3-用友通标准版T3标准版:以财务核算为主轴，业务管理为导向，提供财务业务一体化解决方案的信息系统。T3标准版财务通总账（含出纳）财务报表工资固定资产财务分析票据通业务通核算进销存管理老板通第十七页，共三十七页。3、T6-企业管理软件-目标客户及特征广泛覆盖，电子、机械、五金、塑胶、钢材

玩具、汽配、食品、化工、家具、建材、贸易等国内贸易企业，接单加工配套生产的制造企业人员规模50-800,收入1500万－1亿私营企业、外商及港澳台投资企业为主以业务管理为核心,管理规范性较差企业规模行业分布企业类型管理特制经营类型重点是新用户以及ERP0,1的制造业老用户客户基础关注主体需求满意度、样板、服务、价格购买特征无专人，应用少，ERP认识模糊，但有欲望IT基础5-15万ERP市场需求旺盛客户选型特点关注核心需求的满足度价值营销、选型快速价格敏感、口碑影响大老板参与、易“冲动”决策客户的核心价值需求财务业务一体化围绕订单的销售服务存货的控制T6效益5句话：

快速订单响应，减少库存积压，确保及时交货，降低赊销风险，完善内控体系交付容易——

解决部分核心问题，实现明显改善第十八页，共三十七页。3、T6产品线版图财务一体化制造PDM+排产管理

BI+HR+OADRP分销

补货计划SCM

协同

门户40万5-15万1-2万5-10万4-8万2-4万2-6万2-5万1-4万2-3万2-6万1-2万CRM客户营销辅助

节支辅助管理辅助增收第十九页，共三十七页。3、T6产品模块构成，点击详见T6-ALLinOne操作系统Windows2000/XP/2003/Vista数据库MSDE/SQLServer人力资源管理、PDM、BI决策分析、分销补货、CRM、跨账套查询、MERP等用友T6产品财务会计管理供应链管理生产管理总账管理应收款管理应付款管理工资管理固定资产成本管理网上银行UFO报表现金流量表财务分析采购管理销售管理委外管理库存管理存货核算简单生产计划生产出纳管理UDP管理平台插件第二十页，共三十七页。

4、人事通—目标客户定位商业、流通、服务（连锁）、制造业、事业单位等单组织多地点，计件工资餐饮、酒店、商超、娱乐、物业；制造基地：密集制造行业；内陆地区：事业单位服务业50-1000人、制造业300（计件50

）-5000人具有独立的人力资源部门或者专员，考勤管理和工资核算企业规模行业分布重点行业管理特征经营类型关注提升工作效率、准确性和职业安全，价格敏感购买特征人均每天20项以上业务处理（入职/工资核算/离职/报税/社保申报/工伤医疗赔付/考勤统计）日业务量第二十一页，共三十七页。小型(低)企业年收入500万－3000万员工1000人以内入门级企业年收入500万以下员工100人以内组织的规模小大

组织的年龄年轻成熟劳动合同企业版T3人事通标准版T6人力资源管理系统

U8/U91.创业阶段2.集体化3.规范化4.精细化5.合作小型(高)企业年收入3000万－1亿员工3000人以内中型企业年收入1－20亿NC大型企业年收入20亿以上小型企业人力资源管理软件系列

4、人事通—市场定位第二十二页，共三十七页。5、客户通T3-客户通市场营销销售管理分析决策服务管理行动（拜访/邮件/短信/电话/会议）客户（线索/客户/联系人）知识管理操作系统Windows2000/XP/2003/Vista数据库MSDE/SQLExpress/2000/2005行业产品标准产品根据市场规模，封装行业版和专版整合小型应用T6T3-用友通T3-业务通T3-服务通T1-商贸宝……整合第三方应用邮件短信呼叫中心网络传真网络会议在线客服……分模块销售第二十三页，共三十七页。5、客户通---目标客户定位客户发展型：直销为主，销售过程包括产品介绍、报价、商务谈判和服务承诺等，由业务员独立完成，销售的关键是不断发展新客户。如：外贸、广告、汽车销售、房地产销售、家电零售（耐用消费品）、通讯和消费电子产品销售、办公设备与家具等。项目销售型：销售成本较高、业务周期较长，一般采用顾问式销售模式，业务协同和信息共享是工作的核心。在销售过程中对于项目的判断，多联系人的关系维护、客户的需求分析等至关重要。如：

软件项目、系统集成、咨询服务、建筑工程、机械制造、工程设备、培训教育、制药企业等。目标客户用户许可营业规模合同金额生命周期成本(平均每年)组织特征小型中高端10～503000万～1亿2～6万8000企业级应用小型低端1～103000万以下3千～2万2000部门级应用第二十四页，共三十七页。6、汽修通第二十五页，共三十七页。6、汽修通---目标客户定位单组织1—3级城市30人以上，4—5级城市2—10人，汽车维修与美容，保险理赔企业规模管理特征经营类型关注提升工作效率、准确性和服务经营购买特征整店每天10单以上业务处理日业务量第二十六页，共三十七页。会员管理用友酒店管理软件产品专业版操作系统Windows2000/XP/2003/Vista数据库MSDE/SQLServer前台预订房务中心公关销售前台接待前台收银标准版外部接口（餐饮、财务、门禁、电话）核心产品经理查询决策分析夜间审核营业分析报表管理7、酒店通第二十七页，共三十七页。8、餐饮通统计分析用友餐饮管理软件产品供应链管理无线PDA营业中心标准版操作系统Windows2000/XP/2003/Vista数据库MSDE/SQLServer结算中心营业报表分单打印普及版外部接口（酒店、财务）核心产品会员中心应收管理专业版决策分析经理查询调度管理第二十八页，共三十七页。餐饮&酒店客户定位中端低端客房在100-300间各档次单体及集团连锁的星级酒店、宾馆、招待所、旅（馆）店等200——800平方米各档次单体及集团连锁的中餐、中西餐、茶艺咖啡、酒吧、快餐、火锅小吃、美食广场等高端客房在300间以上各档次单体及集团连锁的星级酒店、宾馆、招待所、旅（馆）店等800平方米以上各档次单体及集团连锁的中餐、中西餐、茶艺咖啡、酒吧、快餐、火锅小吃、美食广场等客房在40-100间各档次单体及集团连锁的星级酒店、宾馆、招待所、旅（馆）店等80——200平方米各档次单体及集团连锁的中餐、中西餐、茶艺咖啡、酒吧、快餐、火锅小吃、美食广场等第二十九页，共三十七页。9、服装分销产品定位卖给什么样的企业？企业类型小型高端分销企业、小型中高端制造转分销的服装企业、小型中高端代理批发服装企业业务管控点成品订货、成品采购、物流配发、分销渠道、零售、VIP会员企业规模人员规模50-200,销售年收入2000万－2亿经营类型重点为：年销售额在1亿以下的品牌分销型企业；以及专业从事代理批发的服装企业日业务量每天单据量20－200笔产品定价约为5万－15万之间，主要取决于客户的代理商及门店数量第三十页，共三十七页。9、服装行业客户概况细分定位男装、女装、运动装、休闲装、内衣、鞋业、袜业、家纺、箱包、饰品、领带等细分行业，及其上游配套企业。客户形态开放竞争型行业，以民营企业为主，90%以上为中小型企业，OEM加工与批发零售为两种最为常见的经营形态。ERP市场上述重点区域的超过10万家企业中，80%生产制造和上游配套企业，70%连锁批发零售企业没有ERP系统。产业集群化以产品分类为特征的产业集群近50个，如：杭州的女装，温州的男装，嵊州的领带,晋江运动鞋，石狮的休闲服等集群区域珠三角、长三角、环渤海区、东南沿海。主要省份为：江苏(8)、浙江(6)、福建(8)、广东(5)、山东(2)，占全国总量70%以上。新兴区域河南、江西、湖南等省份近年来发展讯猛，产业配套不断完善，集群化效应初步体现。第三十一页，共三十七页。分析与决策9、服装分销管理系统供应商消费者营销总部分支机构经销商订货会采购过程仓储物流价格及促销VIP客户市场分析POS零售分销渠道内部的电子商务：采购、销售、库存与配送、应收应付、费用、发票等渠道伙伴管理：档案维护、电子订单、状况追踪、信用评定、返扣处理在线/离线零售管理：零售业务、店面库存、日结处理分析决策：销售分析、库存分析、采购分析、客户分析、帐龄分析、费用分析 第三十二页，共三十七页。10、安全通用友安全通是一款提供电脑安全、数据安全、网络安全、数据备份的四合一安全产品，为中小企业的信息安全提供了一体化的解决方案。拥有国家专利，创新加入“虚拟磁盘、电子文件柜”等概念，有效保护数据安全。应用价值电脑安全：提供了自主创新的电脑保护及系统一键恢复系统。有效保护您的系统安全。

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第三十三页，共三十七页。11、远程通用友远程接入软件前身是用友远程通产品，最新版在产品易用、产品实施、产品安全等方面进行了创新及功能升级。用户可以随时随地通过任何一种上网方式更安全、更快捷地访问企业内部信息系统。大大提高程序的接入和应用速度，同时增强了企业业务数据的安全性。应用价值

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b)帐号与硬