房地产淡市下的网络公关

2012，房地产淡市下的网络公关(上)集团营销中心提交降临淡市典型客户行为得知上门谈判决策旺市环境淡市环境主动寻找哪有新项目好项目常规推广难以提起兴趣有项目就赶紧去看看不着急看，如果能捞个便宜，或有吸引人的礼品和折扣，就可以考虑赶紧买，不然就没了，又该贵了！再等等吧！也许还有更合适的优惠；这时候还涨价！肯定卖不出去，再等等。除了问题要维权，要赔钱，绝不退房能不买就先别着急。可以先占上房号，万一降价就退掉。四大困境

常规推广效果削弱

上门量锐减价格进退两难客户决策周期加长面临困境：客户在淡市下的行为特征在整个销售过程中对成交均形成很大阻碍！客户购买逻辑变化导致项目成交之战，全线受挫！一系列政策出台，迅速扩散至全国一、二线城市的淡市氛围，使各地市场开始进入调整期。Before_如果不抓紧，这个价钱就买不到了。After_房价真的还会涨吗？信心受挫淡市下，各地市场价格纷纷调整，从暗降到明降，各种促销手段频频亮相。从成交萎缩，开始量价齐跌。Before_买哪儿的房子好呢？After_现在该不该买房呢？开始观望媒体大肆宣扬全国化淡市、楼盘打折、开发商资金紧张等咨讯，市场中长期调整信号强烈。楼市还会降的，看开发商到底能降成啥样！持续观望量降价降长期调整停止追涨开始犹豫与开发商僵持淡市：购买信心受挫，进入观望淡市，没有需求了吗？淡市，不卖房了吗？破局杀鸡需用牛刀淡市非牛市，牛市无须强劲推广，淡市更需推广，项目更需出位。先旺丁·再旺财人气是第一位。淡市之下，造场为重中之重。没有人气，意味着没有成交。想象力比经验更重要这是爱因斯坦说的。创新突破是破局的基础。营销观点实现砸广告费？多投入试试，摸石头过河？茫茫人海，哪些人要买房？我们大海捞针吗？怎样才最高效的聚敛人气？破局的疑问新形势下行业在变媒体在变

2011年媒体客户注意力调研，

报纸、网络、电视、短信目前是最为热衷的媒体渠道，具体投放可根据自己的产品线，合适地选择。数据来源：梅花研究企业对网络媒体的热衷在企业媒体投放渠道收效满意度的调查中，网络媒体满意度占34.3%，其次是平面媒体，占29.3%，证明：广告主对这两种媒体的偏爱，网络媒体的投放满意度最高。满意度调研注意力调研2011年国内企业媒体投放花费变化网络媒体的投放花费与日俱增，在诸多媒体中投放的增长最大。梅花研究机构预测：中国网络广告收入2012年将超越报纸，成为第二大广告媒体。企业对网络媒体的热衷房地产企业对网络媒体的重视在新形势下，开发商在追求推广实效的同时，40%的开发商更加重视网络广告的投放。在国内房地产投资十强城市中，开发商普遍增大了网络投放的投入，网络广告成为投放增长最大的媒体。媒体来源：CNNIC数据媒体来源：艾斯数据机构缘何？E时代力量13网络营销时机成熟当房地产市场新盘不断，狂轰滥炸的大版广告不断冲击消费者眼球的时候，消费者注意力已经异常金贵。随着平面媒体的公信力和广告数量不断下降、加上网络环境的不断成熟，房地产网络营销成为各个房地产企业共同的选择。在北京和南方城市，房地产网络广告投放已占到整体广告投放量的15-40%。中海地产，万科地产等企业已经将网络营销运用得十分娴熟，网络营销战略的序幕已经拉开。网络媒体的特征对比传统媒体的优势人群覆盖范围广阔对比报刊杂志，网络媒体不受地域限制，在相同执行能力下，可以获得更广阔的人群覆盖效果人群覆盖成本低廉对比电视媒体，网络媒体覆盖同样数量的人群比电视媒体成本低覆盖人群定向性强网络媒体的服务性质不同，其访问者的组成结构也会围绕一定规律有所区别，根据这一特性，选择不同的媒体投放方案，可以实现营销活动人群定向投放形式多样、互动性强内容丰富的网络站点、媒体网络广告、网络主题活动，新兴的网络营销模式层出不穷，网民用户可以直接参与互动，有效增强营销活动的关注度和影响程度。营销过程可控性强以数字化信息技术为基础的网络营销，拥有非常丰富的营销活动跟踪反馈机制，可以实时的做到监视网民的每一次点击动作。渠道优势中国网民的特征中国互联网的“网民”特征网民中“三高”人群比例高网络的三高人群是指，高收入、高学历、高职位，尤其是中国25－35岁年龄段中心城市的三高人群，使用互联网比例明显偏高。品牌观念较强在网民与非网民品牌意识对比中，网民的品牌意识明显高于非网民工作娱乐对互联网有依赖性在网民使用互联网环境调查结果显示，因工作需要和娱乐需要使用互联网的最为广泛个性化需求较高网络服务无处不体现个性化服务理念，所以网民的个性化需求非常明显，并且网民也同时体现出对时尚和新兴事物的浓厚兴趣受众优势庞大的中国网民根据CNNIC发布的互联网调查报告称，2010年，中国网民规模达到了4.2亿，突破了4亿大关，并且还处于高速增长当中。宽带网络在北上广等发达一线城市的普及率已经突破50%甚至60%。网民增长在年龄和职业上都呈现向上下延展的趋势，企业管理者和中年网民数量逐年增加。

数据来源：CNNIC越来越多的社会事件都是由网络传导放大。网民成为社会化媒体中不可忽视的力量之一。网民数量保持稳固增长，庞大的人员基数表明，通过互联网这一平台，越来越多生活中由于各种限制而无法接触的人们有了相遇的机会。网民把生活中更多的时间交给网络，互联网已经成为人们日常生活中一大主要的交流平台。同时各类人群的广泛参与，成就了虚拟社会的各方意见交流。论坛98年世界杯四通利方体育沙龙（论坛）吸引着无数人新闻911事件，快速、全面、准确、客观，奠定了新浪影响力媒体地位2005年博客新浪博客的成功，迅速推进博客在中国主流化，标志着中国互联网全面进入web2.0时代2009年微博在中国新浪微博将人们带入了一个更自由、更开放、更加即时、更加互动的个人互联网时代中国互联网的今天——WEB2.0时代BBS/SNSBLOG/TWITTERVIDEOSEO/SEMIM经过数年的发展，目前网络传播的媒体形式已经极度的丰富，形成了BBS/SNS/BLOG/EPR/IM/VIDEO/SEO/TWITTER等成系列的媒体工具库，并且新的形式还在不断涌现。网络传播已经能够做到全面的覆盖受众可能接触的所有信息渠道，一边主动将企业产品信息push给消费者，一边pull企业与消费者间的互动沟通。中国互联网的今天——全面覆盖，形式丰富Web1.0Web2.0Web3.0形式与内容的分离集体创作内容社交化的内容网络体验的去机构化软件即服务SaaS网络取代其他沟通渠道营销组合的弹性最显著的特点：重视人的参与-从媒体推动式到用户自愿加入及的享式中国互联网的今天——WEB3.0时代即将到来网站制作得很精美，但是浏览量总是上不去？网络广告投放费用不菲，但除了加强媒体关系，真正起到的效果到底如何？经常看到其他行业企业，通过网络一鸣惊人，但自己总是做不到。对网络又爱又恨，通过网络来的客户不少，同时负面信息也不少。企业做的时间不短，项目也不少，但搜索引擎的收录量还不如一个草根。……企业是否遇到过如下问题？这并非三代表网三络的优三势不足三，而是三在网络WEB三2.0迈进3.0今天，三企业的三网络推三广没有三“与时三俱进”三。大多数三房地产三企业都三知道网三络日益三重要，三但是除三了制作三网站、三投放网三络广告三，很少三熟识其三他的营三销手段三。201三2年，在三迎接淡三市下的三挑战之三时，我们共三同审视三网络的三新推广三！别针换三别墅天仙妹三妹后宫优三雅干露露这几年三，身边三的网络三事件，三你知道三几个？在网络三大红大三紫的今三天，经三常看到三或听到三某个网三络红人三一夜成三名。那真的三是自然三的奇迹三吗？答案是三否定的三。网络事三件背后三，是一三个甚至三多个专三业团队三的推动三。网络事三件背后三，存在三着隐形三的商业三利益。这就是三网络公三关。网络公三关网络公三关(PR三on三li三ne)，是指三利用互三联网的三高科技三表达手三段营造三企业形三象，为三企业提三供品牌三炒作、三产品营三销、口三碑维护三、危机三公关等三服务，三也能按三客户指三令进行三密集发三帖、删三帖，诋三毁、诽三谤竞争三对手，三使其无三法正常三运营。网络公三关的业三务主要三是分为三两个方三面，一个是三正面公三关，就三是发布三企业的三正面信三息，促三进企业三和公众三的沟通三。二是三危机公三关，就三是处理三企业面三临的各三类网络三危机。网络公三关的蜕三变事件制造品牌植入危机处理舆论监控整合传播++++=网络公关水军枪手删帖公司软文公司演变SNS社区营销视频营销百度知道微博营销整合多元的网络资源，病毒传播BBS论坛营销博客营销借助网三络科技三发动的三“有组三织有三预谋”三的网络三推广活三动孵化病三毒源：根据企三业的产三品和品三牌诉求三，策划事三件，将企业三要素融三入核心三信息中播种：选择合三适的披三露渠道三，将事件三告诉大三家培育：持续不三断传播新三的新闻三点繁殖：通过可三信度更三强的传三统媒体三转载，将其推向下三一个高三潮嫁接：企业将三已经炒三热的关三注度，引入到三企业自三身网络公三关的五三步模型事件创作信息交流分享病毒传播渠道传播创意团队信息分享一点爆三破多三面出击品牌植三入向受众三传递企三业品牌三价值或产品的三诉求卖三点立足于三受众的三偏好整合各三类媒体三资源、引爆话三题炒作三话题旨在实三现知名三度最大三化侧面阐三述诉求三卖点屏蔽公三众传播三的负面三影响网络广三告网络公三关硬广软文宣三传企业（三产品）三网站网络活三动病毒式三传播危机公三关引发舆三论事件营三销渠道整三合品牌植三入后续维三护软文网络公三关不等三于网络三广告。网络公三关并非三以促进三销售为三直接目三的，而三是旨在三通过舆三论和口三碑的控三制，长三远的对三品牌形三象的提三升和维三护。网络公三关是扩三音器，三是放大三器，带三来更多三的受众三，舆论三影响受三众网络公三关的两三大功能——攻守兼三备强攻：事件炒三作、舆三论传播三、品牌三植入……墨守：网络舆三论监控三、危机三处理……网络公三关。凌三驾于舆三论之上利用舆三论、创三造舆论三、影响三舆论监控舆三论、疏三导舆论……攻强网络公三关之事件策三划，是病毒三源，是三导火线传播渠三道，是载体三，是搭三载病毒三的平台三，是爆三破的雷三管网络公三关的种三子（病三毒源）三——事三件策划事件炒三作是一三个创意三的过程三，是整三个网络三公关的三导火线三。在公关三布控之三初，首三先撰写三一个最三生动、三最具讨三论性的三话题，三一次作三为病毒三传播的三病毒之三源，注三入网络三媒体当三中。事件炒三作需要三有很强三的话题三性、参三与性和三互动性三。事件的三创作，三类似于三营销的三定位环三节，一三招定输三赢。优秀的三创意甚三至不用三过多的三推广，三网民就三可以自三己代劳三，自我三繁衍

情感情感情欲情绪情欲情感r负面事件批判专家产品社会问题80后网络公三关传播三的平台网络视三频攻城兵网络新三闻弓箭兵网络论三坛步兵网络问三答伏兵网络微三博骑兵SNS传播突袭兵攻城兵三（网络三视频）三：视频作三为视觉三和听觉三的动态三结合，三一直在三传播中三占据着三第一冲三击力的三宝座，三在网络三世界中三，网络三视频更三是举足三轻重，三从《西单女三孩》到《旭日阳三刚》从《筷子兄三弟》到《小沈阳》，一夜三成名的三神话都三是靠视三频来缔三造和引三爆，它三是打开三网络铁三门的最三有效利三器。视频的三任务：引爆网三络热点三，打开三网络缺三口，为三其他网三络部队三的挺进三做开路三先锋。原创类视频网三站门户类视频网三站综合类视频网三站视频网三站资源视频营销是最为直观潜在目标人群看后容易关注，大众网友看后容易传播分享合作

视频媒体

首发各大视频网站进行转载SNS视频互动传播10000网友关注10W网友关注100W网友关注视频网三络的优三势成本低三廉三目标精三准互动+主动三传播速三度快传播流三程：将三制作的三视频在三知名视三频媒体三进行上三传、转三载，增三加曝光三量优酷、三土豆、三酷六等三浏览排三名靠前三的视频三网站步骤一三：上传至TOP三10视频网三站步骤二三：各视频三网站海三量上传步骤三三：引导转三载与分三享视频传三播的步三骤视频渠三道的如三何运用三？根据产三品特性三，对近三期热播三大片进三行视频三剪辑，制作成三生活化三搞笑视三频，形三成病毒三源传播三。更有三效的软三性传播三更容易三被网民三接受并三进行二三次转载三，从而达三到达到三产品宣三传效果三。广泛覆三盖，利用三视频网三站、主三流视频三平台做三视频发三布；以三多种形三式将信三息覆盖三到各大三人气论三坛。持续恶三搞事件三炒作根据网三民的反三馈作持三续发布三信息，三恶搞爆三料，刺三激网民三兴奋点三，调动三网络论三坛全民三互动；病毒视三频的传三播示意视频渠三道的如三何运用三？Ste三p1:上传到三核心视三频网站主流核三心视频三网站进三行位置购三买，达到三初始高三曝光量三，为点三击创造三机会。视频上三传关键三词：艳三遇首三饰钻三戒傻小三子帅三哥Ste三p1:上传到三核心视三频网站Ste三p2:视频网三站海量三上传在各视三频网站三进行海三量上传三，并通三过变更视三频名称三在核心三视频网三站进行三同一视三频的多三次上传三，制造更三多被关三注的可三能性。短期高三频出现方式：三变更视三频名称——不同的三视频名三称会对三不同的三人产生三吸引力三；扩大三传播规三模——在所有三关注度三高的视三频网站三进行多三次上传目的：三获得更三高关注三度视频营三销传播三步骤Ste三p3:引导转三载与分三享在大型三门户类三论坛杂三谈等版三块发布三论坛帖三，进行帖三子内容三的视频三嵌入，通过网三民转载三达到高三传播率三。回复引三导广泛三扩散效果：三在其它三视频回三复及论三坛交流三平台中三进行信三息引导三性回复三留言，三提供视三频链接三，达到三广泛扩三散效果三。视频营三销传播三步骤模拟网三民心理评论：三哇塞，三这创意三绝了!场景连三贯，感三动人心~~搜索视三频名称三关键字三，得到三全网传三播视频三数量统三计显示彰显口三碑效应效果：三通过多三次网友三对视频三网站、三论坛帖三等的转三载，达三到相关三视频全三网高覆三盖率与三传播度三。最终：百度一三下，找三到相关三视频324三63个，用三时0.0三07秒弓箭兵三（网络三新闻）：网络三新闻虽三然不是三与消费三者产生三直接的三互动，三但作为三攻城辅三助必不三可缺，三它是企三业向外三传递信三息的重三要渠道三，他比三其他网三络形式三有更强三的权威三性和更三广泛的三传播性三。新闻任三务：占领制三空权，三树立权三威性，三发散性三消息发三送，对三受众进三行“强三力嵌入三”，顺三理成章三留下自三己的品三牌印记三；最大三面积地三影响消三费者传播流三程：选三择门户三类媒体三发布相三关软文三，体现三品牌理三念媒体示三意：软文发三布的主三要门户三网站在初始三发布阶三段进行告知性三软文发三布，提高三媒体关三注度，三令受众三接触到三“XXX三X”产品三的相三关信息三时，了三解相关三信息、三产品特三点及相三关活动三信息。购买媒三体关键三位置文三字入口选择高三曝光量三的频道软文的三传播示三意标题：品质，三投资黄三金的回三报撰写方三向:通过黄三金价的三增幅，三说明无三论金价三怎么浮三动，都三具有绝三对的收三藏保值三优势。引出太三阳金店三一直秉三承为顾三客保证三高品质三的理念。内容模三拟：200三8年全年三金市走三势可以三说是跌三宕起伏三、惊心三动魄！三好在年三底金价三有所反三弹，国三际现货三黄金收三盘价格三最终收三盘在了880美元/盎司，三与年初三开盘价三格833美元/盎司相三比上涨三了5.6三4%，但不三管价格三怎么变三，黄金三的品质三其实也三是需要三关注的……软文案三例：金三太阳金三店的软三文稿看似新三闻，潜移默三化的催三眠你品牌塑造产品功能情感沟通选题参与专家证言标题示三例：1、康芝三药业高三调发力三，抢占三高端儿三童感冒三药半壁三江山康芝药三业高调三发力，三欲抢占三儿童感三冒药市三场先机三，预知三市场，三并感知三市场，三独占儿三童感冒三市场霸三主地位三。以老三大的姿三态亮相三，一方三面明确三行业内三的领导三地位，三另一方三面让消三费者明三确儿童三感冒药三第一品三牌就是三金立爽三。2、董事三长访谈三：黄金三配比成三就金牌三感冒药对企业三领袖进三行专访三式深入三报道，三进行行三业圈地三和划分三，明确三金立爽三品牌实三力和行三业地位三。网络媒三体的覆三盖：新浪、三搜狐、三网易、三腾讯等三门户网三站；新华网三、人民三网、凤三凰网、三中新网三等权威三新闻资三讯类网三站；MSN中文网三、雅虎三、TOM等精英三资讯网三站；和讯网三、慧聪三网等财三经资讯三类网站三；网络新三闻传播三的类型——软的合三理，软三的亲切以某儿三童药物三为例品牌塑造产品功能情感沟通选题参与专家证言标题示三例：1、金牌三感冒药三成儿童三感冒药三市场首三选将金立三爽的品三牌定位三和产品三核心定三位，简三明清晰三的通过三表达给三目标消三费者，三将产品三功能核三心表述三。明晰三金立爽三的简单三服用。2、金立三爽“金三”在何三处？首先，三产品品三牌显著三暴露；三其次，三定位核三心人群三是儿童三；再次三，通过三可长期三饮用的三表述证三明其安三全性，三又能体三系金立三爽的服三用过程三更简单三，更值三得家长三信赖。网络媒三体的覆三盖：新浪、三搜狐、三网易、三腾讯等三门户网三站育儿三频道；广州妈三妈网、三好孩子三育儿社三区、丽三家宝贝BBS、龙凤三育儿网三等母婴三教育类三网站；MSN中文网三、雅虎三、TOM等精英三资讯网三站；新华网三、人民三网、凤三凰网、三中新网三等权威三新闻资三讯类网三站；以某儿三童药物三为例网络新三闻传播三的类型——软的合三理，软三的亲切品牌塑造产品功能情感沟通选题参与专家证言标题示三例：1、儿童三感冒要三重视三宝三宝金贵三需慎重以消费三者角色三和语言三，沟通三产品功三能。同三时以标三题吸引三目标消三费者阅三读。2、孩子三感冒咋三办，切三忌“病三急乱投三医”动辄几三百上千三的挂号三费、带三着宝宝三看中医三吃西药三，是为三大忌，三金立爽三氨金黄三敏颗粒三的温和三安全产三品功效三，与妈三妈们产三生共鸣三。网络媒三体的覆三盖：新浪、三搜狐、三网易、三腾讯等三门户网三站育儿三频道、三生活频三道、时三尚频道三；广州妈三妈网、三好孩子三育儿社三区、丽三家宝贝BBS、龙凤三育儿网三等母婴三教育类三网站；以某儿三童药物三为例网络新三闻传播三的类型——软的合三理，软三的亲切品牌塑造产品功能情感沟通选题参与专家证言标题示三例：1、称职三妈妈半三个医生三，家庭三用药有三备无患将强生三、金立三爽等主三打高档三安全安三全继而三全家都三放心使三用的产三品放在三一起，三起到比三肩作用三，体现三金立爽三作为儿三童感冒三药的必三备良品三。2、冬季三将至，三预防治三疗儿童三感冒妙三招将饮食三、饮品三、生活三习惯等三多角度三来为预三防感冒三支招；三这种小三贴士的三资讯和三专题，三往往多三受女性三青睐；网络媒三体的覆三盖：新浪、三搜狐、三网易、三腾讯等三门户网三站育儿三频道、三生活频三道、时三尚频道三、家居三频道；广州妈三妈网、三好孩子三育儿社三区、丽三家宝贝BBS、龙凤三育儿网三等母婴三教育类三网站；MSN中文网三、雅虎三、TOM等精英三资讯网三站；以某儿三童药物三为例网络新三闻传播三的类型——软的合三理，软三的亲切品牌塑造产品功能情感沟通选题参与专家证言标题示三例：1、专家XX：儿童三感冒需三谨慎，三及早治三愈是关三键以专家三的权威三舆论，三突出金三立爽的三抗敏性三，安全三性，以三及儿童三感冒药三的专业三性。2、专家XX：治疗三儿童感三冒家长三五禁忌三，药物三齐下危三害大将金立三爽的温三和、安三全性，三方便的三服用流三程得以三体系，三并结合三家长喜三欢双管三齐下给三孩子服三用多种三感冒药三，以专三家佐证三的方式三传递给三消费者三，培养三消费者三对金立三爽儿童三感冒药三专家的三形象、三地位。网络媒三体的覆三盖：新浪、三搜狐、三网易、三腾讯等三门户网三站育儿三频道、三生活频三道、健三康频道三；广州妈三妈网、三好孩子三育儿社三区、丽三家宝贝BBS、龙凤三育儿网三等母婴三教育类三网站；MSN中文网三、雅虎三、TOM等精英三资讯网三站；网络新三闻传播三的类型——软的合三理，软三的亲切以某儿三童药物三为例步兵（三网络论三坛）：论坛是三与消费三者最直三接互动三的传统三平台，三历经多三少次网三络变革三，这个三模式依三旧经久三不衰，三这里充三满创意三，这里三代表民三意。网络论三坛任务三：在视频三打开城三门缺口三后，迅三速占领三城内有三利地形三，建立三坚实地三网络传三播根据三地，把三胜利的三果实拿三稳夯实三。公关信三息拟定话三题专业编三辑修改成三为专业论坛稿专业论三坛执行工三具上千家三论坛……（精华三、推荐三、置顶、三跟贴、举办活三动）论坛编三辑和版主资三源效果跟踪舆论引导舆论扩散舆论定向传播策划专业水三手团队三维护圈定论坛范围论坛传三播的步三骤流程论坛类别板块特性人群人群特性论坛版面举例房产论坛受众人群精准、信息传达率高地产购买者、观望者目的明确，以房产信息为主搜房网、新浪乐居、安居客、易居网……财经论坛具有高消费购买能力群体集中聚集财经人士及房产专业人士高消费群体及具有财经投资专业知识慧聪论坛、焦点网、中经论坛、阿里巴巴……人气论坛人气足、流量大，信息扩散性强富二代群体崇尚晒拜话题，爱好广泛，攀比心强天涯、mop、网易社区、篱笆论坛、赶集论坛……地方论坛地域性强，群体接受能力强高端网友时刻关心区域房产信息ste三p1，BBS论坛的三圈定并非所三有论坛三都适合三企业的三产品，网络公三关不是三盲目的三砸人气三，同样三讲求精三准营销三。所以，三网络公三关机构三首先是三根据企三业（产三品）的三特性，圈定适三合的论三坛范围三，有的三放矢。[事件贴]符合网三友价值三观的具三备话题三传播力三人物及三事件的三帖子[亲历贴]讲述网三友身边三真实的三生活故三事和体三验的帖三子[攻略贴]能够解三决网友三生活中三碰到的三疑难，三给网友三带来帮三助的帖三子[搞笑贴]轻松、三有趣，三能够给三网友带三来会心三一笑的三帖子[揭秘贴]能够满三足网友三窥探欲三望，获三得不同三于官方三新闻角三度的资三讯的帖三子。[悬疑贴]能够引三发网友三好奇心三，带来三不断猜三测和讨三论的帖三子。[感动贴]能够给三网友带三来心灵三美好回三忆和感三动的帖三子。[典藏贴]具备收三藏价值三的经典三帖子，三可能是三优秀的三网民原三创作品三（文字三、图片三、视频三、Fla三sh）甚至是三经典的三广告创三意！有用的三、有趣三的、真三实的、三有针对三性的、三不同寻三常的、三引发悬三念的、三独树一三帜的、三贴心的三、关怀三的、坦三诚真挚三的、平三等的…,这样的三沟通，三没有人三不喜欢三，不记三住。绝对谢三绝：人