知识管理办法

文件别作标准次：A0文识管理办件编WI-011名称次：1/41、目的为了实现企业知识在内部的共享、积累、有序传递和有效应用，提高企业的创新能力，特制定本程序。2、用范适用于公司内部知识的交流和共享的管理、外部知识管理、企业知识资产的管理与控制。、定义知识管理：组织对显性和隐性知识进行收集和整合、积累保存、有序传递、共享交流和提供应用的一系列规范的活动。内部知识：是在企业经营过程中产生的、经过归纳整理、符合企业发展方向，有利于企业技术创新，提高经济效益的一系列形成文件化的知识。内部知识主要包括，但不限于：企业管理知识、专业技术知识、市场营销知识、成功经验总结、失败教训案例、培训心得体会等。3.3外部知识：是企业从公司外部（国内/外、各/各）搜集，经过归纳整理，符合企业发展方向，有利于技术创新，提高经济效益的一系列形成文件化的知识。外部知识主要包括，但不限于：外来技术资料、市场信息、学术交流、专业会议、从顾客或外

部供方处收集来的知识等。4、职责4.1管理部负责公司知识管理的协调工作。知识管理的总责任人为董事长。4.2管理部负责公司所有制度文件和资料的管理。4.3管理部负责公司无形资产的管理实物可放在总经办机要室保管4.4管理部负责信息系统建设管理。4.5技术部负技术件、级标及专利的管理控制4.6销部负责场信的收集及客相方信的收集与理控；4.7各部门负各自域范内的识的收集整理发布、作业序内部知识理信系统建设5.1.1建立内部信息网以便于员进行识交利用各种知识数据库、利数库存和积累信，从在企业内营造利于工生成、流和证知识的境，要求工主动进知识累与交流5.2内部识的累与流内知识可为公信息专业技术识、目积累三类。（1公司信息包括管理制度、程序件与司信公告，管制度定了企业项功的运和发展原及要；程

序文用于述各门为实现司经目标开展项工的程；公司信公告公司事件宣传口，是员工交的园。（2）业技术包研发前期发方、流程、术、技术研究、生产程控技术（艺、APQP、FMEA等）与程应的经验训积。（3项目积累指各项目进程中经验训积，包括不合项关闭顾客馈、诉处等。5.2.2公司信息由管理负责集、理与发布5.2.3专技术知分为发、术知识与程应知识两类（1）发、术知由研中心负责收、整与发，每个技人员有责任主完善信息。（2）工程应用知识由经管理负责集、整理发布每个项目与工师都责任主动善该息库5.2.4项目积累由经营管理部负收集整理发布每个目参与人都有任主动完该信库。5.3外部知的积与交流外部识可为外来资、市信息两大：（）外来资料包括供应商、用户和竞对手利益关者的动报告专家

顾客见的集，术动态的踪，业领先者最佳践调等。（2）市场信息包括国有关观信、行业信、市动态客户息等5.3.2外来料应内部料相融合由公内部息系统负管理递5.3.3外来资料由经营管理与战略发展部负责收集整理发布但两部门要求识相关责部门供协。相关部有责主动完善信息。5.3.4外来引资料公司直接引国际国家行业标准其它关法规性件。用资需经管理审核总裁批准方可开与用。其引资料字版应加“受控”章列入控范。5.3.5所有外来料均表明处5.4知识收集提供、布5.4.1知识的累与保存部门分责人按司信系统规范格式行保存。字版资料按规定保到相的部门。5.4.2所有电子资料应注明保存人、保存日、有期等息5.4.3保密档不擅自布5.4.4组织可公布的内部知，通过会、训、窗、板报内部络等方式行发和分。5.5知识整理更

改相关识管责任部门及时知识进行新和改，何人均可出知文件更改建议由原存人或管者进修改5.5.2相知识理责任部应定对知（包电子档与件）进行理5.5.3一定期限对文要进归档处理保证开资料的间有性。5.5.4重要文件应进行版本管理更新的旧本应存档案5.6知识的公、限与保相关知识管理责任部门随时知识包括电子档与件）进行看，有权时删除禁发布不宜发布信息禁止布与不易布的准由相关识管责任门制定。5.6.2任人均可出知公开限制与保的建。5.6.3知识的限制级别应由公司组织专门会议讨论同类知识不同授权别，规定相应使用权限、关文文件与料序、录知识产单审批制效日期

奖品名称：500万豆体验卡卡：

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