国外汽车维修企业的现状

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汽车维修企业管理

国外汽车维修企业的现状

一、美国汽车维修企业现状1.直营连锁经营模式AutoZone汽车配件连锁超市

连锁超市主要经营汽车配件和车辆维修器件，并向顾客提供车辆故障诊断和修理软件以及购车信贷服务。

2.特许经营模式美国NAPA汽车连锁店经营特点：（1）专业服务标准化，提高服务质量（2）经营网络规模化，降低服务成本（3）经营品牌统一化，提高企业信誉（4）汽车养护层次化，扩大经营范围

二、日本汽车维修企业现状1.汽车维修企业小而精，用好预约服务2.配件供应及时，实行“零库存”管理3.维修企业规范化管理，提高整体素质

三、德国汽车维修企业现状1.汽车维修企业类型

大众化修理厂：车辆常规维护和调整以及常见的小修故障

特约维修站：与汽车生产制造厂相关联，受生产厂家委托，对其生产、出售的品牌车辆进行修理和维护

专业维修点：设立在公路沿线，从事单一的汽车维护、

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