重要文件门店市调系统简介

设备耗材系统设备系统和耗材系统简介1.最初目的是解决营运部人员经常出差而无法及时处理订单及审核而设计。进行系统化也有助于无纸化及后续稽核。2.耗材系统是为了方便门店订购耗材而参照我们的商品-供应商系统设计的。很多地方留有商品-供应商系统的印记。设备耗材系统3.最早的耗材系统只有营运部设备组使用。4.设备系统是为了满足营运部需求，在耗材系统基础上做扩展开发而成的。5.设备耗材系统当初是为了营运部门使用需求而开发，随着其他部门的加入，各种特殊需求也逐渐增多，系统各个方面都存在一些局限性。将来都需要改进。设备耗材系统营运设备系统和耗材系统最主要的区别1.设备系统需要申请核准，耗材不需要。2.设备系统需要验收，耗材不需要。3.设备系统需要请款审核，耗材则是由总公司专员统一请款，直接由总公司财务处理，不需要分店干预。设备耗材系统设备系统耗材系统将来发展1.更多部门进入（目前营运、资讯）2.目前存在的一些问题会逐渐处理或改进3.两者之间并不是完全区分。将来会有交叉部分。4.目前分店两个系统主要使用者是店助，将来为了减轻店助的工作量会拆分至课。设备耗材系统常见问题解决思路：1.系统给出明确性提示的请联系营运设备专员，设备专员解决不了会反馈给我。2.出现系统错误提示的（英文提示）可以让使用者操作者直接联系我。或者截图发邮件给我。资料截图资料截图门店市调系统简介之可比较品项市调门店市调系统简介市调系统的主管部门：1.门店是由ALC来负责市调系统2.总公司由董事长室市调稽核小组和营运部ALC专员负责。可比较品项市调

全品项市调：每年5月，11月会做竞争者全品项市调。可比较品项：竞争者有大润发也有的品项称为可比较品项。不可比较品项：竞争者有大润发没有的品项称为不可比较品项。可比较品项市调：每周进行一次可比较品项市调，市调日期为每周周三。可比较品项市调

可比较品项市调的基本流程：1.每周四日结会根据可比较市调行程（由总部ALC专员设定）结合门店的可比较品项，产生本周要市调的品项。2.S861报表：供门店alc去各个竞争者市调时使用。S861分三天产生（周四、周五、周六日结，ALC还能自行按课列印）。3.市调复核4.市调区分1,2次覆盖。可比较品项市调

5.区分一次二次覆盖6.S864建议售价确认表，确认建议售价，覆盖7.S862缺失品项明细表8.S863市调价格异常确认表9.二次市调10.修改复核可比较品项市调

11.S864（第二次），确认建议售价，覆盖市调明细表(861)缺失品项明细表(862)市调价格异常确认表(863)建议售价确认表(864)市调输入复核缺失品项确认市调价格异常品项二次市调确认电脑建议售价覆盖门店实际售价市调行程设定自动列印市调报表周五周五周六周六周日周四输入复核输入复核输入复核3～4天3～4天目前：可比较品项价格市调的作业流程总部ALC专员制定可以提前，不可延后（周一）可比较品项市调

欧尚扫描枪市调：1.欧尚扫描枪市调是可比较市调一部分。2.在可比较品项里所处的阶段，及其完成的是那一部分工作。3.市调原理及操作。可比较品项市调4.注意事项：

1）需要在区分一二次市调前完成扫描枪市调。