总经理的述职报告（通用5篇）

第页共页关于总经理的述职报告〔通用5篇〕总经理述职报告1各位员工们：今天对我们集团来说是个浩大的日子，在这里我代表总裁办向辛苦工作的的各位员工表示由衷的感谢，大家辛苦了。上半年，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化建立、稳定开展等方面都获得了可喜成绩，完成企业总产值*亿元；招揽任务*亿元；全年人均劳动消费率到达*万元；员工的年均收入*万元。企业综合实力增强，社会信誉进步。回忆一年多来工作，主应有以下几方面：一、工作成果1、确定公司名字，明确公司使命和企业文化，安排岗位和工作职责，建立了公司官方博客，____率一直处于领先位置。2、注重企业文化建立，提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念，主张“共创、共赢、共分享”，引导广阔员工的“卓越效劳、快乐生活”。每天进展全新的队形展示，精神饱满有新意，表达公司的性质和效劳理念，获得广阔同仁的赞赏。3、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心入手，一同学习一同成长，杜绝“短板效应”，让团队的力量逐步攀升。二是注重维护企业领导班子团结，缔造企业大家庭。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好气氛，做到目的一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改良工作，促进开展。三是团结合作伙伴，和盈众传媒、友众汽车销售开展合作，建立战略合作伙伴关系，同时通过厦门小鱼社区加大对本公司产品的宣传力度。4、高度重视经营开发工作。经与领导班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点工程重点追踪，班子成员分片负责经营方针，获得了可喜成绩，上半年我们主要获得了世界知名集团的大单汽车采购业务，并确立了品牌定点采购与效劳的关系。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员汲取教训、总结经历、进步积极性、增加责任感，促进经营开发工作可以适应市场变化，以到达进步经营开发管理程度的目的。5、始终把思想作风建立摆在第一位。自担任企业总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和企业广阔员工的赋予我权利当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级指示、决定，一切从企业以及广阔员工的利益出发，从不以个人____损害企业和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己家人。二、存在问题和今后努力方向总结我个人工作，离上级应求与企业开展还有一定差距。表如今我们企业管理行为、员工的个人行为与企业经营管理理念之间存在很大差距，业务才能还不够强、执行力还不够高。事物开展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升；不快速进步学习的才能，企业难以展开腾飞双翼。今后，我将加强学习，进步思想觉悟、工作才能和管理程度；我将与企业领导班子一起带着全体员工的深化企业改革，解决包括企业管理、工程管理、经营开发等在内一系列问题，促进企业安康长远开展。在此，我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好建议，融入到我们企业改革各项管理方法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、发奋进取，为企业在20xx年下半年里夺取更加辉煌业绩而努力奋斗!谢谢大家！总经理述职报告2尊敬的董事会各位领导：您们好!我是，现任xx物业管理总经理一职。首先很快乐在此给各位领导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人才能的工作平台。20xx年是不平凡的一年，从20xx年元月担任物业公司执行总经理，7月正式任命成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自理论工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营开展供参考的经历成果;同时也有来自各位领导在我理论工作中对我的指导和教导，让我学到了更能胜任这一职位的珍贵财富。物业公司琐事繁多，很难有时间静下心来总结自己的成绩和缺乏之处，今天，我想借这个时机，静思总结针对自己一年来的成绩和缺乏，特向董事会各位领导汇报如下：一、履行岗位职责的工作实绩：一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷，严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产做好后期效劳工作。1、严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照2023年年初制定的经营思路“以人为本，注重细节，提升才能，稳步拓展“施行公司的经营方针，全面主持公司的日常消费经营与管理等工作。承受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。20xx年，弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收，截止2023年12月31日，经公司财务报表统计：(不在此反映，见谅。在自弘洋物业成立以来，公司的各项经营工作获得了质的打破，不仅没拉集团公司的后腿，同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到平安消费保和谐开展。2、通过拟订物业公司经营方案、经营目的，组织公司各方面的力量，施行集团公司确定的各项工作任务和各项消费经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。20xx年，作为弘洋物业的一名当家人，凡事总是站在公司的角度，从公司的大局出发，处理方方面面的关系，做到善尽职守，从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台，心怀一颗感恩的心，强化责任心和敬业精神，对工作认真负责，按照集团各位领导的办事风格，诚信做人，踏实做事，不断进步自身的驾驭和管理才能，并具有奉献精神，不在小事上斤斤计较，但在处理大事时也绝不模糊。特别是在处理公司原那么性的问题上，首先确保公司的利益不受损失，同时做到作为总经理要敢于担当，为老板分忧解难。通过2023年处理的几次人事纠纷，让我明白了许多做人的道理，做人应该对得起自己的良心，要做到以“诚”待人、真诚做人，决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人，一定要充清楚确个人的使命，将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解交融好，担负起企业开展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼，在公司的劳资关系处理上多进展预见性考虑和防范意识，妥善处理好公司的劳资风险。3、拟订物业公司内部经营管理组织构造配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、晋级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、筹划物业公司各项经营管理工作。2023年度根据弘洋物业公司的实际运行情况，根据该行业的特点，保安人员和保洁人员流动性较大，开拓思路想详细方法，拟定并出台推行《星级员工薪酬鼓励机制》，不仅稳定了基层员工的人心，还充分调动了基层员工的积极性，为公司的良好开展起到了推进作用。同时对各小区____增加了工龄工资，对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调发动工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。4、注重分析^p研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变才能和竞争才能。2023年3月，通过对夷陵区物业市场行情的摸底，成功完成香山.凤凰城12#楼的物业效劳费提价备案。同时，通过市场化加大物业盘活存量，施行重点工程“突围”战略。2023年8月相继完成了“宜昌东郡“及“香山.福久”两大物业方案的拟定及前期物业效劳合同的签订，完成年初制定的工程拓展目的。至此弘洋物业管理规模将到达120万方，为进一步进步弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。二、存在的缺乏之处和管理中的经历教训：回忆一年来的工作，感觉到自己还存在很多缺乏，主要表如今：1、在人力资的开发与利用上，还需进一步下功夫,进步管理队伍的工作才能与程度,使管理与效劳逐步走向标准化、标准化、科学化。在培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调发动工的积极性，进步员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。2023年，公司开展太快，管理面积和人员突增，办公室和财务人员力量薄弱，如今管理面积37万多平方米，住宅近3000户，还有大量的商铺与车库，东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作，固定人员120多人，今年流动人员近100人，人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便，工资的考核，费用的结算，工作的'移交，特别是小区和部门主管新来人员的上岗，对工作环境和工作流程需要花费精力进展岗前培训，比方说，小区前台收费员，工作性质实际上是公司的分出纳，进展日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作，人员的离任，存在着给公司造成经济损失的隐患，对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底，加强人员培训的财务监管，降低公司财务破绽及资金风险。2、在组织推行全面质量管理体系上，还需多花心思和精力，严格按照国家优秀示范小区标准提供效劳，进步物业管理质量程度和效劳程度。把打造弘洋地产效劳品牌创宜昌市一流效劳企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的平安责任意识，健全各类平安、消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命平安。同时在拟订物业公司根本管理制度上，还需下一定功夫，在实际工作中，还需逐步总结出一套合适弘洋物业公司开展的管理制度和考核制度，做到审核各部门详细操作流程，实现管理的科学化、标准化。3、在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化，合理使用资金,监视费用收支情况。开展多种经营,弥补物业经费缺乏,进步物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上，还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在董事会受权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，进步公司增收节支的才能。4、在推广弘洋物业效劳品牌上，还需进一步树立品牌效劳，发挥“弘客会”及《弘》杂志的特点，在市场竞争中获得优势，充分发挥自身优势、品牌优势，创造时机在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经历，在全面进步效劳程度的根底上，打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。三、今后的工作设想及对自己的简要评价，并说明自己的态度：弘洋物业公司开展到今天这个地步，对一名称职的总经理来说，既是机遇，也是挑战。因为公司有着良好的物质根底，假如说有欠缺的话，那就是管理的整体优势没有得到充分调动和表达。而要合理解决整体优势的充分调动和表达，又不是一朝一夕之功。“一个伟大的理想，一颗仁慈的心“，2023年，作为物业公司的总经理，我将从下面的问题上下工夫：首先，进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下，全面处理公司的各项事务，兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争，同时对董事会负责。其次，加强自身修养的提炼学习，进一步进步个人的才能，不仅要有高-瞻远瞩的经营目光;不畏风险，敢作敢为的魄力;允许员工出错，勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。第三，在日常工作中，我会从以下方面详细着手：1、牢记企业的命脉是利润。假如不紧抓这点，那么公司即便有最完善的制度、最正确的产品、最优秀的员工、最好的企业形象，公司也会陷入困境的。在这方面，如何有效调动全体人员的积极性，帮助他们开拓市场;加强财务管理，使资金周转到达最正确状态;居安思危，严把风险关;进步效劳质量意识，保证公司应对市场的才能;协调各个部门，努力使公司运作本钱最小化等等，都是总经理需要关注和控制的。2、团结班子。“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明，企业开展到一定阶段，经营的成功不仅取决于总经理，中层管理的程度也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业，而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间，虽然大的____没有，但小的部门还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便，而强硬的要求其他部门配合的现象出现。因此，在实际工作中，做到擅长倾听部门负责人的建议和抱怨，站在全公司的角度妥善处理，而不是一味的责备和压担子。实际工作中，大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的，当出现问题和抱怨的时候，肯定是在某个环节出现了弊端，假如不及时和妥善安置，往往会管理程序埋下隐患。还有，在完善的管理制度面前，注重发扬和提倡管理的灵敏性和人性化。3、启发下属，培养下属。在做这方面工作的时候，防止出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫，而无视了精神、鼓励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承当份内工作职责、擅长考虑的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体，公司可以为每一位有志向的员工晋升时机，与公司同开展、共进步。4、抓大放校在今后的工作中，做到对于有才能的人要委以重任，对于那些有才干但没有时机发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系，检查工作进度及结果。作为一名总经理，在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根，然后去寻求解决方法。假如总经理成天被琐事困扰，就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上，把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规那么，一个思路，让他们放手去做，这样就可以防止总经理“一把抓”的场面。同时注意把握权利下放并不等于放弃权利，管理不是放任自流，听之任之。对人对事，应选贤举能，论事责功，一切以成果为重。5、按标准施行管理，2023年的工作重点将围绕全面完成公司的资质晋级和ISO9000质量管理体系认证，让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性，发现问题，解决问题。非特殊情况出现，绝对不能轻易改变已经制定的标准和规那么。6、擅长平衡各部门间的关系。部门之间的工作根本上都是互相联络的，在平时的工作中，难免会产生矛盾。而这种矛盾大局部时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的，这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。在新的一年里，我将在集团公司的领导下，在物业公司董事会的带着下，与班子成员和全体同志们团结一致，扎实工作，聚精会神抓学习，精雕细刻抓管理，发挥长处，克制缺乏，以主人翁的精神，为弘洋物业公司的开展做出更大的奉献。以上汇报，如有不当之处，敬请董事会各位领导批评指正。述职人：20xx年xx月xx日总经理述职报告3集团公司董事会：20xx年7月9日，经XXX董事会的任命，我担任x____经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化建立、稳定开展等方面都获得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉进步。回忆半个月来工作，主要有以下几方面：一、组织建立设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。二、文化建立注重企业文化建立，提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，效劳创造将来”的经营理念，秉持“卓越效劳、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心效劳通过不断营销创新、积极进取，获得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。三、团队建立通过组织一系列活动来建立XXX的大团队：组织xxx高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养xx团队的团结合作才能；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，进步职业修养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更明晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又合适他们个人的时机，让他们有时机表现自己，锻炼自己。四、业绩建立在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩获得了骄人的成效。首先，xx与XXDOING、众赢汽车俱乐部及远航汽车销售效劳签署合作协议，包揽了XX控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，xx与厦门XX汽车销售签署了关于XX汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承当业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，xx正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进展工程洽谈中。xx获得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但xx仅仅成立半个月，显性的问题比拟明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，创始更好的场面，获得更优异的成绩。以上是我的报告内容，谢谢！总经理述职报告4xx年的工作已经告一段落，回忆这大半年来的工作，在集团公司各位领导与同事的支持与帮助下，按照集团公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报：一、应履行的工作职责1、全面主持办公室的工作，并向董事长与总裁负责。2、负责制订集团公司与办公室的各项工作方案及月方案。负责审核、检查各部门工作及公司方案的落实情况。3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。5、积极协助领导处理各种事务，为领导出谋划策，排忧解难，把____从繁琐的日常事务中解脱出来，以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。6、抓好总部人员的政治理论学习与政治思想工作，进步团队精神。加强世雄集团机关作风的管理，展示世雄集团的精神风貌。7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作，扩大世雄集团对外宣传，增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度与信誉度，树立企业形象。二、半年来，我紧紧围绕岗位职责，完成了以下八方面的工作1、集团公司的文书工作草拟综合性文件与报告，负责办公会议的记录、整理，并传达会议精神；配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度，根本完成了《xx集团员工守那么》与《xxx集团暂行管理条例》的编写，推动了公司运作的制度化、标准化、程序化。2、档案管理在同志们的配合下，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印与各种资料归档工作；〔1〕重新建立了员工花名册与员工档案〔主要包括个人根本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结〕。根据12月20日的统计数字，目前共有员工209人，其中集团公司24人，建筑公司8人，物业公司47人，经纪公司12人，世雄大酒店118人，本科以上学历3人，大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内，共有高级工程师2人，工程师33人。应该说公司的人才构造有了很大改善，员工整体素质获得了很大的进步，为世雄企业的开展奠定了坚实的根底。〔2〕重新整理了各种工程档案按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案，每一类放一个柜子，能做到快速、准确的提取档案。3、考勤、卫生制度建立健全考勤、卫生制度，并使之成为一项长期坚持的制度。“湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”与“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立，标准了员工的工作行为。4、人才招聘根据领导的指示与各部门的人才需求，我拟制了招聘方案，在集团____与怀化人才网上公布了需求信息，长期在网上招聘我们公司需要的各种人才，并建立了人才储藏库。当然收获也是很大的，招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志，还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题：有些部门急需大量某类专业人员，而另这类专业人员的招揽渠道有限，在特定岗位与时限内，招不到适宜的人，出现供需矛盾。这迫使我不断地思索，如何开拓一个收费低廉而资较广泛的招聘渠道。一个实在可行的解决方法就是建立公司自己的人才库，将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中，纵向分高、中、低端三大类，横向分详细职位进展归档。假如短期内有类似的职位需要，招聘者就可以直接入库搜索、联络应聘者、然后面试。这样在不占用配额资发布职位需求的同时，又合理利用现有资。不仅为公司节约了本钱，而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布，可谓一举两得。目前而言，这只是一个初步设想，可能还不成熟，今后我会在理论中进展尝试，努力实现其可行性。5、举办演讲比赛10月26日，我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛，虽然存在很多问题，但总体来讲还是比拟成功的。这次大赛对于增进员工对世雄开展历程的全面理解，激发员工对世雄事业的热爱，坚决员工对世雄美妙将来的信心，教育员工以世雄为家，做好世雄人都有着重要的意义。6、企业文化建立通过制作“企业文化宣传牌”与“十八大宣传栏”，通过一系列的篮球友谊赛，丰富了员工的精神文化生活，加深了与各职能部门、单位的联络，提升了企业的形象。7、办公室的凝聚力加强与办事效率提升根据目前的编制，包括两名司机在内办公室有四人，真正处理办公室工作的只有我与夏云同志，同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我们可以较好的配合，强化工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效率，认真办理各项事务，力求周全、准确、适度，尽量防止疏漏与过失，至今根本做到了事事有着落。8、注重在工作中学习来世雄工作，有一大批良师益友提携我，帮助我，从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经历。我来的第一天，谢总教导我说：“做人要谦虚。”我以此为人生格言，认真践行。向总，对我的关心无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱，有时候为了写好一个稿子耳提面命，一字一句地帮我修改，给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作，并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度，学习灵敏处理问题的技巧，学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中，我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气，有一种激情，有一种超越自我的渴望。三、工作存在的问题半年来，我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题与缺乏，主要表如今：1、自身的思想程度、工作经历与管理才能与企业开展新形势的标准要求还存在一定的差距，还有很多地方需要进一步研究、开拓。2、办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作的方式、方法有待进一步进步。3、有些工作还做得不够细，不少工作是可以抓得更好一些，有的是忽略了，有的是想到没有做到，有的是协调没有到位，顾此失彼。四、xx年的工作设想1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”，积极创新地工作搭建两个平台：搭建一个汲取先进经历的信息平台，不断改良工作流程、管理规那么；搭建内部信息交流平台，做好内部协调工作。着力扮好三种角色：领导与员工的效劳员、各部门工作的协调员、身先士卒的典范。采用四种手段：以进步工作效率与工作质量为目的，采用“每周一布置，每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。2、开展员工培训，形成良好的学习气氛目前公司缺乏对员工培训。个人认为：培训工作应该是公司可以不断前进的动力之一。定期的培训工作，不仅可以让管理者理解员工的专业技能、到达在共同的专业领域里开展部门领导与员工的有效沟通，更可以进步员工对企业的归属感，从而进步企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进展适当的培训才可以不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力；方案建立学习制度，筹建一个员工学校与阅览室，购置一些专业书籍给员工充电，拓宽学习路子，营造良好气氛，形成擅长考虑、勤于动脑的工作习惯，变努力工作为“用心工作”，促进工作的整体协调与人员素质的全面进步。力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样，不仅可以提升企业的内部文化，也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作与规章制度，光这一点就可以省下不少时机本钱。3、要树立高效、务实的工作形象一是要进步自身工作的士气；二是要积极主开工作，强化“办公室工作无小事”的责任意识；三是树立敬业奉献的工作形象。各位领导、各位同事，我期盼大家对我的述职进展全面的评议，也期盼通过这次学习的时机，提升自身的责任意识与履职意识，更好地开展以后的工作。我的述职完了，谢谢大家！总经理述职报告5尊敬的各位领导、各位评委：大家好！一元复始、万象更新。非常快乐在20xx年的“开篇”之际，有时机参加科技部总经理的竞聘。在此，我要由衷地感谢各位领导和同事们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的舞台，谢谢大家！新的一年，新的希望、新的目的、新的规划！今天，作为科技部前任总经理，我带着对部门工作的无限热爱、带着对科技部今后工作的规划和设想来到这里，此刻，我最想对大家说的就是：“请相信，我能行！为了便于大家对我有一个更全面的理解，我先简单介绍一下自己的根本情况。我今年19岁，我叫XXX我是xxxxx经济学校的学生我今天我之所以信心百倍地来参加这次竞聘，是因为我认为凭借以下优势，自己完全可以胜任这一工作：第一、以高度负责的态度认真组织部门工作人们常说，一个人做不好工作往往可以找出很多借口，但要做好工作，三个字就够了，那就是”负责任“！从走上工作岗位的第一天起，我就将”负责任“三个字铭刻于心，并切实在实地表达在行动中。特别是担任科技部总经理以来，我时刻告诫自己，保平安工作责任重大，不能有一丝一毫的忽略和懈怠。因此，我始终以如临深渊、如履薄冰的慎重态度，兢兢业业对待自己的工作，大到部门的整体工作目的，小到工作的细枝末节，我都认真规划、严格催促检查、确保落实到位、确保万无一失。第二、以卓有成效的工作不遗余力保平安在担任科技部总经理期间，我与部门员工共同努力，强化内部管理、进步效劳质量和效劳程度，不遗余力保平安。我们将it效劳台与维护效劳流程相结合，做好对部门、支行的维护效劳工作，确保了问题处理的及时性及支行的反应意见，促进科技改良工作，进步效率。去年，科技信息部it效劳台接听处理12000余次。科技信息部全年处理总部及支行业务查询、维护2400余次，业务需求400余条，程序晋级66次，累计解决业务需求310余条，外出维护900余次，调整前台操作员180余次，协助司法机关查询80余次。特别值得一提的是，在去年两个奥运会前期，为保障奥运期间科技信息工作的平安运行，我部门开展信息系统应急演练，完成信息系统运行隐患排查，实时监控、建立同城灾备等一系列工作，面对高强度、快节奏的工作，大家爱岗敬业、无私奉献，保证了我行在奥运期间平安无事故，为我行赢得了良好的声誉，创造了宏大的无形价值。第三、以创新的精神促进部门工作的开展和提升在工作中，我们不固步自封、墨守成规，而是主动尝试、大胆创新，促进了工作的开展和提升。例如，我们大胆尝试新的维护形式，由原来的松散式维护管理向”维护经理责任制“转变，大大进步了硬件维护组的工作效率，缩短了支行维护等待时间，确保了支行部门设备的稳定运行；又如，我们实行需求、申请的统一出入口管理，指定专人负责接收各种需求和申