新入职护士岗前培训总结

新入职护士岗前培训总结新入职护士岗前培训总结1

经过几天的岗前培训，按方案完成了全部培训内容，参与岗前培训的护理人员大都是岗毕业的护生，虽在校学得了肯定的理论学问，但动手力量欠缺，操作技能与沟通技巧不足，护理部依据新护士的实际状况，支配了以下培训。

【培训内容】

一、岗前基础培训

1、护士礼仪

2、医院概况、规章制度、劳动组织纪律、请假、销假制度等。

3、护理各项规章制度。

二、岗前素养培训

1、院感掌握相关学问

2、护理质量标准

3、中华传统文化

三、护理专业素养培训

1、50项基础护理操作中常用的十几项

2、专科护理应急预案

3、护理文书的书写

4、健康训练和沟通技能

【培训后考核】

利用短短几天的时间对新入院护士的素养和护理专业学问、操作技能进行全面规范化、标准化培训，护理部对培训效果进行检查。每名护士都写出了心得体会，大会宣读；对护理专业学问进行了考试、考核，平均得分75分。培训结束后进行了入职宣誓。

【总结】

通过岗前培训，使新护士了解医院的概况，尽快地融入医院氛围；使护理人员深切的体会到护理部对他们的关爱，并自觉遵守各项管理制度；使新入职护士从同学角色顺当过渡到护士角色，缩短了角色适应期，培育了良好的服务意识和职业道德。

新护士入科后，减轻了临床带教的负担，工作起来也简单适应，进入临床后，把更多的学习时间留给了护理流程、专科病种学问。

新入职护士岗前培训总结2

经过两周的岗前培训，按方案完成了全部培训内容，参与岗前培训的护理人员大致分两类，即其他医院在职调入人员和医学院应届毕业护生。医学院的应届毕业护生还分为在本院实习过的和非本院毕业的实习同学。在职调入护士操作技能普遍娴熟，其操作技能需要规范，对医院的院史训练、规章制度等不甚了解，应届毕业护士往往理论学问比较扎实，动手力量欠缺，操作技能与沟通技巧不足。护理部对每位新入院护士的理论学问、操作技能进行考核、评审、记分。理论、操作考核通过资料搜集、把握新入院护士的基本状况及存在问题。

一岗前基础培训

（1）岗前基础培训内容主要以素养训练为主，包括院史训练、医院的文化训练、规章制度等平安消防、应急预案的流程等。

1了解院史、医院的文化背景，巩固专业思想；

2把握规章制度，强调劳动纪律；

3娴熟把握基础护理和21项操作技能；

4把握与患者的沟通技巧，同时娴熟把握整体护理病历的书写；

5对与护理质量平安相关的法律法规有所知晓。

（2）岗前素养培训，培训内容包括：

1院史训练、医院文化简介；

2医院各项规章制度；

3医院感染掌握相关学问；

4医院相关法律法规；

5医院信息系统；

6介绍医院质量掌握标准；

7消防平安学问；

（3）护理专业素养培训，内容包括：

1护理工作制度；

2护理文件的书写；

3医院感染学问；

4护士素养与礼仪；

5健康训练技能培训；

6如何做一名好护士。

（2）护理专业学问、技能培训内容包括21项护理操作。每项操作由专人负责讲解、给时间让大家练习，逐一考核。整体护理病历书写与健康训练技能的练习，还有沟通技能的演练。新入职参与统一的操作讲解和最终考核。

二由护理部专人和指定带教老师共同检查各阶段的完成。

岗前培训后的考核利用2周时间对新入院护士素养和护理专业学问、操作技能进行全面规范化、标准化培训，并对培训效果进行检查，每名护士都要进行理论、操作的考试，并由带教老师统一考核并做好分数记录，带教老师在考核之后把存在问题一一告知考生，以达到持续提高、改进。

三总结

（1）养成良好的服务意识和职业道德通过岗前培训，使新护士了解到医院的概况，激发了他们做一名护士的骄傲感和荣誉感，提高护士品行塑造的自觉性。使新护士尽快地融入医院的文化氛围。使护理人员深切地体会到护理部对他们的关爱，使他们自觉地遵守护理部管理制度，并从以前医院要我干转变为我要为医院干。通过2个多星期的岗前培训，使新入职护士从同学角色顺当过渡到护士角色，缩短了角色适应期，培育了良好的服务意识和职业道德。

（2）新护士进入科室后，减轻了临床带教的负担，即使随后到各科室轮转、学习，基本技能操作都是统一的，新护士工作起来也很简单适应，进入临床后，把更多的学把更多的学习时间留给了护理流程、专科病种学问。

新入职护士岗前培训总结3

xx年xx月xx日，我有幸参与了县人民医院护理部组织为期1天的新员工岗前培训。此次培训院方就医院规章制度护士执业道德标准与行为规范，护理人员与法、护理文件书写与护理常规操作、预防院感与传染病管理进行了深化浅出的讲解，虽然培训时间很短，但是从中学到的学问却是终生受益的，体会如下：

一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的熟悉有了进一步的提高。

为把我们培育成一名有修养，有素养，有力量，有水平的护士奠定了良好的基础，也关心我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、急躁、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应当有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够听从领导的支配，接受批判，还应当有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，我们应当给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满意他们的需求，为病者分忧。护理工作是一个特别平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是的确特别重要的和不行或缺的工作。

二、通过此次培训使我们的执业素养有了快速的提高。

我们面对的是一个生命，所以工作时肯定要有严谨的工作态度，要做到医护协作默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“双人核对”“无菌技术操作原则”。全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的责任感和怜悯心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时预备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，擅长学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术学问。

三、加强医患沟通，是建立良好医患关系的前提和根本。

如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不行回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能削减不必要的医疗纠纷，这不仅仅增加医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信，从而真正地达到和实现提高医院的经济效益和社会效益的目的。常言道：三分治疗，七分护理。我们应当和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关怀，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信念，也使我们单调枯燥的工作有了特殊的意义。

四、护士在医院感染预防和掌握中担当重要的角色。

预防和掌握医院感染，是保证医疗质量和医疗平安的一项特别重要的工作。任何主观、客观上的'差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失，给医疗卫生系统带来影响，引起负面的社会反响。医院感染和医疗平安与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最亲密，几乎全部的护理操作都是围绕患者而进行，一旦发生医院感染，不仅延长了患者的住院日，加重其经济负担，而且影响医院的社会效益甚至医疗平安，对患者及其家庭和社会都造成危害，医院感染管理的进展历史证明，在医院感染的预防掌握中，护理是主力。

护士不仅需要较高的专业技术水平，还应擅长和病人沟通，做好有关疾病的健康学问宣扬训练，切实为病人解决实际问题，同时应敬重患者的人格，维护患者的权利，注意服务态度和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，乐观参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。

短短一天的岗前培训学习，我们不仅学到了许多理论学问，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着盼望，怀着对将来生活的向往，怀着对护理工作的无限喜爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使！为医院的进展尽自己的一份微薄之力！

新入职护士岗前培训总结4

20xx年10月21日在销售中心二楼会议室，进行了由国际高力物业顾问公司的高级经理黄老师主讲的服务礼仪课程。重点讲解了什么是服务礼仪;在为客人服务时应当留意那些事项，端正自己的工作心态，微笑面对工作，规范地使用服务礼貌用语，要有亲和力和换位思索意识等等。

通过对这堂课的学问学习，使我熟悉到在日常工作中，应当每天坚持微笑面对同事、业主以及其他人员。微笑，能让人有一个好的心情。在接访业主的时候，要仔细听取业主所反映的问题、意见或建议。要时时刻刻站地在业主的立场上思索问题、解决问题。对能够解决的问题，肯定要准时解决。假如自己无法解决的，应当第一时间上报给主管领导处理，做好相关记录和跟进，让问题能够得到准时解决。对于业主的承诺，肯定要按时兑现，并做好回访工作。

因此在以后的工作当中，我要努力学习把握本职岗位的业务学问，不断提高自身的工作技能和服务水平。在为业主、客人服务时，要充分体现我们安康金海湾物业服务"满足+惊喜"的金钥匙服务理念，为把我们橄榄园物业服务公司的服务水平，推上一个新的台阶而努力工作。

在现实生活中，人们对于小问题般都实行迁就，宽容的态度，而在服务行业中却应是另外一种态度和做法，即“小题大做”。尤其是在高级酒店中，“小题大做”简直到了吹毛求癖的地步。

服务员见到客人要问好打招呼，接听电话要使用敬语，而且振铃不能超过两声。客人交办的事情要想方法解决，不能说“不”。服务员要按规定路线，要按规范操作做。操作轻，走路轻，说话轻。餐厅不能有一只苍蝇，台布不能有一个洞，服务员不能留长指甲、涂指甲油，不能戴手饰，头发不能过肩。

清规戒律的确太多了，在外行人看来全部这些都是鸡毛蒜皮的小事，微不足道。我们正是通过致力于对每一件小事的解决，为来宾供应便利，为来宾营造一个舒适的环境。对小事情专注投入的程度足以反映一个服务场所的质量好坏，管理水平的凹凸。俗话说：“外行看喧闹，内行看门道。”小题大做正是这门道所在。

或许有人会说：通宵班那么辛苦，间或睡上一觉也不是什么大问题。也有人会说：刚好没有客人，看一下书也无妨。

或许还有很多人的很多说法。

我们对“小题大做”的意识不足，实质上是服务意识不强。要是每位员工都仔细对待“小题大做”我们的事情就好办多了。这是一件艰苦细致反复性的工作，不能光等，要努力去做，小题也能作大文章。

新入职护士岗前培训总结5

时间总是过得很快，回顾这段时间的培训，是欢乐与汗水的交织。时间虽短，可是在培训过程中的体会、感想却深深影响着我。

通过各位老师对《护理核心制度》、《护士条例》、《感控学问》、《十八项核心制度、十大平安目标及措施》、《表格式护理文书书写要求》、《医院信息系统基本介绍》、《护士职业道德修养》以及《护理礼仪》等理论课程的培训，让我们从对护理工作的泛泛熟悉深化到我们日常工作的系统流程，不仅让我们加强了对各项应急状况的处理措施，也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞，做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。

《密闭式静脉输液》、《无菌技术操作及手卫生》、《吸氧技术》、《皮内注射》、《双人CPR及简易呼吸气囊的使用》、《生命体征检测》等各项技能操作课程的培训，让我们从操作的不规范、概念的不清楚到大家都能够基本把握，指导老师手把手教学，大家分组训练以及培训后的操作考核，让我们真正体会到了课前有训练、操作有指导、课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我们看到了不一样的操作理念，了解了护士是一个优雅与才智、坚决与坚毅并存的职业。

最终的户外拓展训练，在各位教官老师的严峻指导下，我们了解并把握了多种应急抢救措