电子商务物流

电子商务基础知识课程:《智能运输管理》课后任务制作自己经常使用的电商平台或其他支付手段的交易流程根据自己对物流活动的理解,思考并选取任意一项,引入上述电商手段要求:涉及领域或手法有一定的创新性对此若有更多兴趣的,希望进行深入研究导入案例思考：1．支付电子商务的主要方式是什么？为什么？2．电子商务的发展方向是什么？淘宝销售额350.18亿

引领各大电商角逐双11一、电子商务的概念电子商务是指人们利用电子手段进行商务活动，是商务活动的电子化。电子手段是指电子技术、工具、设备及系统。广义的电子商务（ElectronicBusiness，简称EB）是指各行各业，包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化，可称为电子业务。狭义的电子商务（ElectronicCommerce，简称EC）是指人们利用电子手段进行以商品交换为中心的各种商务活动，如公司、厂家、商业企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动，EC也称为电子交易。二、电子商务的基本组成1.电子商务的基本框架一个现代化的电子商务是由电子商务实体、电子市场、交易事物和“4F+2S+1P”构成的。“4F”是指物流、商流、信息流和资金流，实施电子商务就是为了顺利实现这四流的畅通；“2S”是指安全和标准化建设，“1P”是指政策法规，电子商务的活动的开展离不开安全，标准化建设和政策法规的支持。二、电子商务的基本组成2.电子商务的基本组成电子商务的基本组成要素有网络、用户、认证中心、物流送中心、网上银行等。二、电子商务的基本组成三、电子商务的特点1.虚拟性2.全球性3.高效便捷性4.安全性5.技术依赖性6.协作性7.经济性四、电子商务的分类按照电子商务活动的范围分类，可分为企业内部电子商务、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。按照电子商务法律的对象类型分类，可分为企业对消费者的电子商务、企业对企业的电子商务、消费者对消费者的电子商务、商家对消费者的电子商务、企业对商家的电子商务、企业对政府的电子商务、消费者对政府的电子商务七大类。按照电子商务活动的运作方式不同，可分为完全电子商务和非完全电子商务。五、电子商务的功能它具有网上广告宣传、收集信息与咨询洽谈、网上订购、网上支付、物流服务、意见征询和业务管理等功能。六、电子商务的优缺点1.优点①电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，②电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。③电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。④电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。⑤电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。⑥互动性。六、电子商务的优缺点2.缺点（1）网络自身有局限性（2）搜索功能不够完善（3）交易的安全性得不到保障（4）电子商务的管理还不够规范（5）税务问题（6）标准问题（7）配送问题七、电子商务发展的新趋势1.O2O的定义O2O是将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。O2O分为一把消费者从线上带到线下消费；另一是将线下的群体带到线上消费。七、电子商务发展的新趋势2.O2O的优势（1）O2O模式充分利用互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，团购就是O2O的典型代表。（2）O2O模式可对商家进行直观的统计和追踪评估。（3）O2O模式在服务业中具有价格便宜、购买方便等优势。（4）O2O拓宽了电子商务的发展方向，由