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文档简介
旅游电子商务
分析电商内容数据01数据分析作用从微淘数据,你看出了什么?01数据分析作用
该店铺的粉丝主要集中在30~35岁;
访客、成交客户的年龄集中在35~49岁;
从现有读者数据角度来看,年龄层在18~29岁更为集中。
该店铺的微淘内容并没有匹配核心粉丝的阅读偏好,可以据此调整微淘的内容选题方向,从导购与转化的角度来看,应核心维护35~49岁的粉丝。02数据的类别需要关注哪些数据?为什么要关注这些数据?这些数据能折射什么样的问题?02数据的分类直观的效果展示,反映内容被点击、查阅的情况,包括覆盖人群、推荐量、阅读量、页面停留时长、阅读次数等判断内容是否能够促进用户的转化,包括页面广告点击次数、付费人数、付费金额等标明内容的质量、趣味性等特征,监测内容被主动转发、传播的情况,主要有转发次数、评论次数、留言次数、点赞数等衡量渠道投放质量和效果,由产品的特性和受众人群的定位决定,如,粉丝总人数、新增人数、取消关注人数、净增粉丝按特征和作用分类展示数据转化数据传播数据渠道数据02数据的分类02数据的分类02数据的分类02数据的分类按形式分类阅读量、粉丝量、网店的销售数据、网站的浏览数据数值型数据01网站栏目分类、账号粉丝分类、消费者反馈图文型数据0202数据的分类总结
要透过数据观察问题,解决问题,最终实现用数据说话、用数据优化和调整内容,让内容运营更加客观、科学、准确。03数据的来源如何获得相关数据?03数据的来源运营平台数据工具统计内容账号数据统计的工具能满足日常运营所需要的基本数据分析。人工手动统计手动收集、记录、补充、修改第三方平台统计第三方数据平台03第三方数据渠微信指数:微信指数显示的热度情况来源于对微信搜索、公众号文章以及朋友圈公开转发文章形成的综合分析03第三方数据渠微信指数:对比词03第三方数据渠动手用微信指数搜一搜你感兴趣的内容,看看能发现什么03第三方数据渠百度指数:百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台,百度指数能够告诉用户:某个关键词在百度的搜索规模有多大,一段时间内的涨跌态势以及相关的新闻舆论变化,关注这些词的网民是什么样的,分布在哪里,同时还搜索了哪些相关的词。02第三方数据渠动手用百度指数搜一搜你感兴趣的内容,看看能发现什么03第三方数据渠阿里指数:阿里指数是阿里巴巴出品的基于大数据研究的社会化数据展示平台。基于阿里大数据,面向媒体、机构和社会大众提供地域和行业角度指数化的数据分析、数字新闻说明、社会热点专题发现,可作为市场及行业研究的参考、社会热点的了解。03第三方数据渠阿里指数:03第三方数据渠动手用阿里指数搜一搜你感兴趣的内容,看看能发现什么03第三方数据渠04西瓜数据05新浪舆情01新榜数据02清博指数03头条指数04不同内容下的数据分析拉新内容数据分析留存、促活内容数据分析转化内容数据分析添加标题04拉新内容的数据分析
拉新即引流,通过内容让更多的消费者成为粉丝
拉新的内容多为兴趣类、利益类内容,有利于提高拉新的整体效果
增量效果新增粉丝数阅读时常阅读量分享量多平台投放对比拉新数据分析04留存、促活内容的数据分析留存提升客户黏性促活提高粉丝的活跃度,提高后期转化成功率留存和促活的内容多是价值型和互动型的内容留存促活分析指标留言数点赞数转发分享数互动参与人数04转化内容的数据分析转化是内容运营的最终目标购买数页面浏览时长点击率转化率销售
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