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文档简介
常用网络测试命令*CONTENTSPAGE目录页1IpconfigPingTracertNslookup234目录网络故障排除方法3网络故障排除方法当网络出现故障时需要对网络进行检测和故障排除。故障出现的原因可能有两个方面,一种是硬件方面,另一种是软件配置方面。首先是排除硬件方面的故障,可以观察各个设备的指示灯是否工作正常,如果不正常时,请检查连接线路和设备本身。当不能确定故障设备或原因时,就需要通过软件或工具进行检测了。常用操作系统本身自带了一些基本的检测命令,如Ipconfig、Ping、Tracert、Nslookup。*TRANSITIONPAGE过渡页1IpconfigIpconfig5网络命令IpconfigIpconfig命令常用于显示当前设备的IP地址配置信息。这些信息一般用来检验人工配置的Tcp/Ip设置是否正确。1.Ipconfig--查询网络的IP地址信息。常用于查看网络设备是否获取到了正确的IP地址。Ipconfig6网络命令Ipconfig2.Ipconfig/all--查询完整的网络信息,信息中包含DNS服务器地址。常用于查看网络设备是否获取到了正解的IP地址、网关、DNS等信息。Ipconfig7网络命令Ipconfig3.Ipconfig/renew--向DHCP服务器重新获取IP地址。此命令只用于需要向DHCP服务器申请IP地址的场合,如果是手动分配IP地址时,不适用。此命令通常用于自动获取IP地址的环境里,且DHCP服务器重新启动后,可能存在有IP冲突的环境里。*TRANSITIONPAGE过渡页2PingPing9网络命令PingPing是Windows、Unix和Linux系统下最常用的一个网络检测命令,用于测试网络连接量的程序。利用“ping”命令可以检查网络是否连通,可以很好地帮助我们分析和判定网络故障。Ping的原理是利用网络上机器IP地址的唯一性,给目标IP地址发送一个数据包,再要求对方返回一个同样大小的数据包来确定两台网络机器是否连接相通,时延是多少。Ping10网络命令Ping按照缺省设置,Windows上运行的ping命令发送4个ICMP(网间控制报文协议)回送请求,每个32字节数据,如果一切正常,你应能得到4个回送应答。Ping的原理是利用网络上机器IP地址的唯一性,给目标IP地址发送一个数据包,再要求对方返回一个同样大小的数据包来确定两台网络机器是否连接相通,时延是多少。Ping结果分析11网络命令Ping正常结果。表示发送4个数据包给对方后,已经收到了来自对方的4个应答了,没有出现数据包丢失的现象。网络的传输性能比较稳定,时延较小。C:\Users\Administrator>ping正在Ping[25]具有32字节的数据:来自25的回复:字节=32时间=38msTTL=55来自25的回复:字节=32时间=41msTTL=55来自25的回复:字节=32时间=39msTTL=55来自25的回复:字节=32时间=59msTTL=5525的Ping统计信息:
数据包:已发送=4,已接收=4,丢失=0(0%丢失),往返行程的估计时间(以毫秒为单位):
最短=38ms,最长=59ms,平均=44msPing结果分析12网络命令Ping结果不正常。发送4个数据包给对方后,没有收到对方的应答。可能原因:a.对方已关机。b.联接到对方的网络不通。c.对方计算机工作正常,但进行了设置,不允许Ping。C:\Users\Administrator>ping正在Ping[0]具有32字节的数据:请求超时。请求超时。请求超时。请求超时。0的Ping统计信息:
数据包:已发送=4,已接收=0,丢失=4(100%丢失),Ping其他非正常结果分析13网络命令PingDestinationhostUnreachable
路由不正确2.BadIPaddress
无法解析这个IP地址,也可能是IP地址不存在。3.Unknownhost
可能是域名服务器有故障,或者其名字不正确。4.Unknownhostname DNS地址配置不正确。*TRANSITIONPAGE过渡页3TracertTracert15网络命令TracertTracert用于跟踪路径,即可记录从本地至目的主机所经过的路径,以及到达时间。利用它,可以确切地知道究竟在本地到目的地之间的哪一环节上发生了故障。常用于和目标网络设备不能进行通信时,查询中途的故障点。Tracert16网络命令Tracert右图表示在到达目标服务器的路径中,数据经过三次中转后迷失方向,不能到达目的地。如果要进行故障排查时,请检查的下一跳是否配置正确。*TRANSITIONPAGE过渡页4NslookupNslookup18网络命令NslookupNslookup是用于查询Internet域名信息或诊断DNS
服务器问题的工具。常用于网络设备能正常联网,但不能访问到所有网址时使用。例如在计算机中可以正常登录和使用QQ,但是不能访问所有网站时,通常是DNS配置不正确或DNS服务器出现故障。Nslookup19网络命令Nslookup语法nslookup[-Option...][Host][-NameServer]描述nslookup命令以两种方式查询域名服务器。交互式模式允许查询名称服务器获得有关不同主机和域的信息,或打印域中主机列表。在非交互式模式,打印指定的主机或域的名称和请求的信息。输入Ctrl+C可终止查询。Ctrl+D或exit可退出查询。Nslookup20网络命令Nslookup左图是向DNS服务器查询某个网站的IP地址。其中告诉了DNS服务器的地址为5。给出服务器的ip地址答案为0。C:\Users\Administrator>nslookup默认服务器:UnKnownAddress:5>服务器:UnKnownAddress:5名称:Address:0>Nslookup21网络命令Nslookup查询时可以不用原来的D
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