对项目管理软件多维结构模型的思考

PAGE12对项目管理软件多维结构模型的思考前言我从事建筑工程项目管理多年，在工作的经验基础上，有一些对项目管理的认识和想法，一直想与同行共享和实现……以下是我的文章。1.问题的提出，及对项目管理的初步认识1.1项目许多项目管理的课程、书籍、文章、软件，均对项目作了一些定义。到目前为止，还没有一个共认的简炼的定义。我们可以从以下眼光看一个项目。如果你从远处看一个项目，项目就像一个点、一个名称、一件事情……（例如，国家大剧院……）当你向项目走近时，你可看到项目的轮廓，一个建筑工程建设、一个飞机制造、一个新药品的开发…..从项目管理的角度来看（例如，一个建筑工程的建设……），你看到项目的技术配置（例如，市政外线、室外场区外线、结构工程、建筑工程、机电工程、精装工程、装饰品工程…）此回答了我们一般想问的“是什么？做什么？WHAT？”当你进入或参与或调查或指挥此项目时，你逐步发现此项目所发生的建设过程中事件――项目进度（例如，立项、设计、招标、施工、验收、开业…），此回答了我们一般想问的“怎样做？如何做？HOW？”再进一步了解发现，项目所需要控制的目标……技术、进度、质量、安全、风险、成本、合同、资料……此回答了我们一般想问的“要求是什么？条件是什么？WHEN、WHERE？”看一个项目，就如同由远到近、由表至里、“循序渐细”的分解项目。由此，我们可以给项目一个这样的定义：项目就是一个相对独立的创新事件（远看一个点），此事件出自一个设想（项目输入），需有投入并实现的过程（项目过程），从而产生一定的功能（项目输出：技术配置）、达到某种目的（项目输出：约束条件）。1.2项目管理的基础：“循序渐细”从上面的项目定义，我们就不难理解项目管理的定义。项目管理就是控制并实现一个相对独立事件的工作，包括确定项目的设想（项目输入）、控制项目的实现过程（项目过程）、并验证项目的目标（项目输出）。项目管理的基础着重在于明确了“项目总目标”后，“循序渐细”地进行项目工作的分解工作，使项目从大目标分解成小目标――合同包――步骤――工序……使我们各控制部门、各参加建设单位、各专业工种在此项目上同时“并行协同”地进行各自的工作。那么，如何将所有人的工作组织在一个有秩的计划中？如何分解项目目标？著以往的项础目管理及畏软件均是棉按侄WB餐S毛（工作分忆解结构）共进行项目妹的分解，组是一维的住。很多时葵候我们自烦己就将项飘目分解乱兄了凯…滔不知道是劈先按项目趁过程分解给，还是按烦项目技术俗配置分解啄，或是相飞互穿叉。丢按上述我孤们所看项坏目的眼光咱，可以用谊三维对项伏目进行分师解，而时穴间单位仅窜是一个测诞量尺而已穿。盗A眯.聚按项目想产出物或申产品分解僚，则拍为移PB庙S趋（技术配因置分解结期构系统）捐。比如，侨汽车可分师为车身、油发动机、搞底架结构立；转建筑可分飞为室外、墨裙楼、主缠楼、结构杠、建筑、极机电、装研修等；肠B嫌.肯另外一搏维是按工状作过程流溉程分捕为行WB弃S稳（过程工护作分解结量构系统）过。比如，脂汽车制造馋可分为概狮念、设计诵、采购、厚加工、组悔装、测试壶等；读建筑的流蜡程可分为农规划、立悼项、征地让、场地、总设计、招惕标、采购弟、施工、寸验收、试宁运行、交犁付等）。柳C碗.奇第三维梯是按项目跑目标分解士为冬MB酸S返（项目目询标分解结过构系统）傅。比如，熄产品技术悲配置（在艺制造行业皱中已经经胁常使用此在概念，净有掉PL揭D帽配置管理景系统）、鉴进度、质信量、造价叙、合同困……派D宇、当然，具在一个项阅目中还有奥一些多级队、多层、窑多组织的多概念：古多级别：末项目是由见各级单位缘组成嗽的发―护―睬例如，项惧目管理层句次有投资锻人、业主乒、项目经水理、项目征监理、设逼计单位、汉施工单位才、供应商控、分包商灰、物业管浅理使用单刊位等；骨对不同级丰别的使用船者来说反燕映不同的队重点，对头于志业主姜高层领导脊，多层计从划是看见装较高级别份的问题，芝从宏观的盯角度看是惑否存在工粗期的滞后推、费用超余出的问题连，而对于隶项目管理趟部的纱计划工程涨师吩来说，看落见的是比谜较微观的粉问题，即疏工程计划灶的哪过些崭WB祝S凯和哪些作着业存在问纷题，应该缘如何去调葬整计划。寿多层次：未项目（例闸如，爷在枣P及3纪软件中）糟在僚EP树S净、项目斩、画WB溉S伙、作业、奋步骤上形狭成王“定从粗到细欢”茶的、按照房项目影“控渐进明细扛”死特征的层糟层细化的干计划，涉项目被细舅分为总目聪标溜―丈―白大目想标霸―席―描小目莫标汁―卫―键合同释包席―迷―短步检骤宫―息―婚工序秒……袜成百、上偷千、上万观个工序和敌步骤。扶多组织：腹所有的项沙目，均是蔬由多个组量织共膨同量“容并行工墨作钩”俊完成的。浸各单位组惊织按照上支述分解系游统，分别宋完成不同创项目产出绑物，或在控不同的过筛程阶段，练或控制不法同的项目堵目标，或割承担不同基的管理级垒别任务，孩或处于不射同的管理让级别岗位圆，或承包第不同的子傍项目合同收任务疫……补由此，可文将项目目返标分成多告级、多维付分解结构短系统：项促目总目尽标雁―娃―望大目绸标捐―蛮―拾小目料标苍―青―宣合同堤包产―严―记步霸骤椅―势―狐工序绑……帝成百、上落千、上万垒个工序和害步骤。这棋些众多的灶工作均是宣以时间为否测量尺，塞以逻辑关陈系或组织监关系的前万后顺序编敲排而成。炉1.汇3毒现有一略些项目管缩理及软件躁，在实际懂工作中的断问题锁现有的项奔目管理，杯一般都使似用项目管芒理软件辅依助进厦行惊WB酸S居分解工作画，（是按远一维方式疯分解的）季形成一个客个工作包遗（合同包项）。并以腐进度计划认管理模块麻为基础，炼然后将资更源、成本框、组织责以任、等信幸息放置到臂每个工作与包上，再弊按时间坐刃标进行排崖列，从而甜形成一系晴列项目管兵理各种子卡目标随时闲间轴的目砍标计划安仿排和每个匹工作包上窄信息强度冰列表（例槽如，资源丸分布图表浴）。够在此种工扛作中，通扮常，进度咬计划管理话模块的表番现形式有斤甘特图、尼单代号网敏络图、单漏代号时标卡网络图、横双代号网车络图、双晋代号时标体网络图等乞表现方式刘。谷甘特图的俗最大优点晃是表格化诉，许多项处目管理软喘件中预制练了大量的皆项目管理缎表格，十泡分方便于虎统计报告践。但是，鸽其最大的叔不便之处始是一维表励格，所有鸽的项目工伤作分解任楼务均在左翁侧单列，百往往一个坐项目的分悲解表很长宋，而甘特荣图中的条氏条很稀，贺占用很多誓纸张图面需空间，不帜能一目了唇然。萌双代号网传络图和其蔬双代号时谋标网络图哗的最大优荒点是图形饺化表现形充式，图面依很紧凑；顶但其最大香的缺点是有不燥能形成表株格化，虽担是二维的鞋，但不能搏按项目分纸解的思路嫩进行排列堆成表格。还而在项目快管理实践铸中经常需镇使用各式健各样大量痰的表格，屈故而双代薄号网络图逝在项目管废理中的应秀用遇到了振阻碍。翻单代号网款络图和其象单代号时洽标网络图策的优缺点寄同双代号核网络图。残同样，在侍项目管理耕中的应用露遇到了阻宏碍。碰题外话，泽单代号网薯络图与双查代号网络饲图之间可井以进行转竭换。把单北代号网络匠图中的节脉点方框拉子长，就得膨到双代号吗网络图的增工序线。刑有一些项姜目管理软后件已经实伞现了此种双转换。歪另外，我奋建议：我敢们在双代蒙号网络图执中引进第遍三节评点农―挑―玻即除头尾钟二节点外概，我们在棋双代号的陷中段引进刘第三节点喝，用来表链示工作间岩的搭接关僚系，则双斩代号网络及图同样可武以表择示脸F炉S标、插F素F帜、胀S漏F往、推S撑S晓等工作间烘搭接关系亿。围2泼.棚解决方络法次―团―响软件的思志路欠为了克服爪双代号和讯单代号网爸络图不能晚形成表格贼化的缺点轮，我本人猫有以下建火议模型。江2.售1抹、我们经至常会遇到秩此种情况倘，即在进绢行编我制案WB丑S洋工作分解照结构时，诵到底是以遗项目阶段右过程为主景线进行分汗解，比如毯建筑工程旋项目分解尊成立项、轨设计、招而投标、施象工、验收姓等阶段过塔程，还是已以项目产里出物的专闭业系统为葵主线进行碍分解，比厦如建筑工摸程项目分壁解成结构薯、建筑、窃机电、装直修、外线貌、市政管龟线等专业肌系统？有嫩时候拿不侵准，二者腹相互穿叉储，自己就血分解乱了稳，出来的临分解表自形然比较乱劝。仁其实，我感们发现，浓在进饼行霉WB挡S要工作分解污结构时，订用矩阵表别方式是最怪清楚的。上我们可以鬼将项目实磨施的阶段健过程和步气骤分解项旬列在表格国的顶部行澡中，将项纪目产出物染的专业系熊统分解结址构项列在辞表格的左形侧列中，续这样就形播成了一山个民WB航S卷二维矩阵舱分解表。很表中各单类元格内的观数据就是猜项目子项规目、或是训合同包（届或称为工渠作包）、作或是各工再序的承载叼数据，各岸单元格相级当于单代展号网络图寄中的节点授，比如各珍工作包格顺中可以承堂载子项目论编号、工堡作编号、碰工作名称住、工期、吴资源、成较本、责任塌单位人、射合同分解迫编码等。融再者，如坏果将上述遇矩阵表中否各单元放跌在我们一餐般编制进揪度计划网并络图中，材按工序的锣逻辑顺序威連线起来逃，再加上唐时间坐标澡，就形成榆一张同我铜们一般思傲维相同的隆《单代号但时标网络荷图》：横舅向看是每捧个专业系法统的工作夏过程各阶摔段各步骤汉，纵向看丛是项目每宫个阶段中独并行工作盯着的各专设业系统。消而且，此印图也符合班我们平常殖的工作编裕排跌――慎―轮即从图的妻横向看，菊项目各系锅统专业均很有一个实误施过程，锻比如建筑起、结构、帆机电、精抚装专业均侮有设计、云招投标、扭施工、验礼收等过程亩，从图的竭纵向看，扑项目的设维计、招投斗标、施工顿、验收的师每个阶段吊过程中均拐有项目各砌系统专业翼的人们在商并行工作始。图中的肢节点，即占为大项目雄的子项目农，或为小帖项目中的章合同包。戒在时标网毁络图中，悄各单元项身被放置在泪时间坐标粗中，则其亚承载数据缓也就随之顿被放置在赖时间坐标辟中。进而奸，我们随温这得到了谣有时间坐恋标的人员断计划、图肺纸计划、晚材料计划访、设备计晴划、场地娘计划、资妨金计划、扛机械计划揪施工计划招、验收计个划、。我纸们可以按军照矩阵表配的纵横两舞方向进行锈统计，进磨而，得到另了有时间四坐标的设辱计、招投生标、施工奶等《项目愿各阶段计猾划》，或此者，有时茎间坐标的涨《项目各介专业系统矛的分包实踩施计划》怨其中包括澡各专业系聚统的设计舱、招投标愉、施工等皇工作。拣2.蜓2何、当然，般一般项目桨不是用此蜓一个二维猾矩阵表格茄就能表现纽清楚的。葛按趴P睡3显软件的原龙理说法，虏在大型工暖程项目的忽管理中，律进度计划财的编制一置般是采用斜编制不同热内容的瞧多级计划柄(柏mult凉ilev绵elp布lan)巩和季比多层计划和。脉也就是说旷，壳项目延在腔EP煌S砖、项目终、泛WB猪S沉、作业、敞步骤上形哥成从粗到碗细的、按搞照项目渐雷进明细特您征的层层广细化的计献划，盯计划的层妇次远远超选过传统意剩义上的室进度黎计划。而由这一计划阁对不同级册别的使用李者来说反奶映不同的玉重点，对哨于盐高层领导示，多层计粘划是看见苦较高级别嫩的问题，右从宏观的舅角度看是帐否存在工淘期的滞后荡、费用超佳出的问题活，而对于幼计划工程播师恨来说，看澡见的是比率较微观的耀问题，即汗工程计划污的哪颠些哭WB驼S听和哪些作捡业存在问似题，应该村如何去调崖整刚计划。料项目经理愈都知道，牲项目进度违计划一般粪均有三级激管理计划泰。横第一级为食项目总进蝴度计划，交一级计划油一般称为上里程碑计圈划锁，一般反协映的是重泻要的总形抄象进度控穴制点。悬第二级为缴项目各阶滤段或各子评项目进度届计划，塑二级计划伏分为指导体性计划与汗控制性计阳划，其中湖指导性计口划由业主箱工程部门吵编制，其裂编制依据心是里程碑针计划及项酱目的投资座与单位工煮程的轻重吗缓急编制锈，务第三级为绍各承包单瞎位的实施熄进度计划奋。赏三级进度众计划翻是由承包纯商根据二丝级控制性难计划编制倍，可以说房是合同包披进度计划晃，反映承薪包商对所奋承包的项砖目内容的体总体安排潜。摩而钳四级计划案则是三级敢计划的作狮业实施计隔划，是对荣三级计划俯的进一步腐分恐解进.光通常用滚废动计划。燃纱滚动计划疑是在同一灰个计划上沈，在一个厘固定的时果间，输入最进度，推电算将来此。而每一势次提交作肝审批的，嘱都是从这咱个计划内凯，抽取部姐份内容提介交。《年想滚动计划遣》就是每幅年提交整蚕个计划。症《季滚动衡计划》就陶是每季提服交数据日创期后冷18赢0腥天的推算雨。狡《广月滚动赖计划》辟就是每月品提交数据吊日期齿前泼3签0风天的进度猾和数据日劲期稠后牵9丧0骨天的推算孩。贩《付周滚动讽计划》躲就是每周犁提交数据若日期卧前曾7研天的进度枯和数据日冶期说后名3怨5衣天的推算闪。榨各级上计能划中的目兴标参数，岩例如，工键期、成本粒、资源等自，均按照伙工序间的献关系路线纠进行汇总紧到上一级柏计划中。铁反映了工金程施工由千粗到细逐扶步深化的滥过程。滨在多层计继划情况下脊，无论你瞒处于哪一呆个级别，滑看见的计康划都是完幸全一致的归。过无论是设跌计计划、愿采购计划技还是施工馋计划，都馒完美地统挣一于总计案划里面。陶例如，尖我们需要庸的只是设哈置设计的笋交图计划类点与采购局计划订单仇的接口、承采购计划笛交货时间巨与施工计居划的接口和。晕例如对于迹一个大型喊工民建项零目，首先帜可以分为敌业主、监梅理、总包务单位、设唇计、分包傍单位、主蝇要设备供屡应商等不侮同的应用坐单位，分牵别设为不驰同汽的渣EP脆S错级别；而衡其中的任懒一项目，送又可以按山施工部位博和施工阶役段分为不完同范的火WB湾S海；对于每悟一杂个壶WB剂S佛，又可以耳分解为不修同的作业害及作业步绕骤。对于招每一次分资解，都可浪以做出费冤用分解计清划。在作别业层次上锤使用作业堡完成百分恋比，乐在作WB和S职和较EP播S魔层次上使森用预算完蝇成百分比知，这样就无可以在各杂个天WB粒S足上灵活地钢应用赢得袜值技术对犯一个或者舍多个项目兄进行绩效务考核、进改行工作变祝更的管理欢以及项目拢发展趋势畏的准确预舞测。坡多层计划优的编制是神在里程碑僻计划完成导之后，由胁各个应用桨单位编制屠自己的基非于里程碑累计划的独直立计划，穗由业主项订目控制部牢汇总后形匠成。美它是自上桂而下编制甜的计划。絮多层计划朗是由参与失各方共同产编制完成锡的，各个社利益不同乐的参与方宋，分别编尝制自己的偶计划，而路业主（或涌业主的项浓目管理单描位）对该员计划进行珍平衡。拒2.竭3浑、让我们递拓展一下耳思维。我达们联想一辆下倾用锯AUTO米CA厅D段进行建筑页设计的过描程。概括冤的说，建哄筑设计的车过程是用途二维纸张望平面图来斧表现三维疏建筑物的论过程，当画然目前可轮以在电脑缓上用动画言形式表现赶建筑物的搏三维空间得。在用二惭维纸张表压现三维建印筑物时，田我们一般兄将建筑物寺分解为数鸡个楼层、痛然后是各顷楼层平面佣、再者是舍楼层平面般中的各建觉筑要素平案面图，（葱例如，墙兆体布局平酱面、天花俗布局平面东、地面平域面、活动豆家具平面忌、电气平岸面规等）。然璃后，根据没此模式，直我们根据时需求，分贩别编制平籍面图、立股剖面图、度大样图。秒我们知道止，项目管川理实质上属也是一个石多维、时左间、目标能综合的管泻理系统。接其一，是忘管理层次网系统，例步如，项目财管理层次搂有投资人社、业主、问项目经理茄、项目监怎理、设计秋单位、施柳工单位、赚供应商、波分包商等淘；其二，寿是项目管茶理过程系嘉统，例如争项目管理窝过程有立靠项、规划界、设计、府报建、施亭工、验收姻、运营等部；其三，磨是项目管法理产出物稀系统，例防如建设工岁程项目管驻理的产出则物可以分汇解为外源碑、庭院、播结构、建甘筑、风火根水电、精蔬装、艺术项品等专业疼系统。其具四，是项抹目管理中衰各目标的竞管理系统助，例如建械设工程项尝目管理中持有技术配惩置、进度斤、质量、扭资源、成叙本、资金就、场地、急人力、机险械、工具劳、图纸、坑材料物质蛮等要素的红管理。景参照上述享建筑施工割图的表现还模式，我扬们可以将掘项目管理匀中的：戏A禁、子项目匠设定相当升于单个楼身体，周B纪、目标维记度设定相脂当感于悔“漏楼萍层次”南，雅C皮、将项目败管理过程武与岗D乖、项目产喜出物系统愚组成的二酿维矩阵表圈相当于阶各钳“慌楼层平面汁图向”屋，磨E怪、将项目厌管理各工懒种、工作克、工序等杠，视为相申当于楼层快平面图中穴的址“勉各要保素厦”种。绪如此，组侄成了一个宴四维、多沃级、多层蜘、时间模彼型。够我们可以紧用二维的测平面表格善来分别表辈现多维的腰项目管理落模型的各绢个侧面。杨按项目目延标轴，可宝以建立《衫项目各管瞎理目标（贝技术配置裳、进度、村成本、质欲量片…畏）的矩阵冷计划》，王相当于上学述多层进泻度计划模老式。并可府以按剖切楼面的方式政按项目过挪程轴，建狼立《项目华各阶段的妻进度计划淘》，或者满同样按项僚目技术配库置轴，即僵按项目合类同包，建令立《项目塞各专业系辅统的跨阶强段工作过滤程进度计董划表》。守同样，我巷们还可以养针对项目缸中各合同仔包，建立接各合同包伪的《子项贴目计划》夏。每个合纺同包计划恒中，同样钳建立详细千工作步骤给，建立并办下发《工蜘作任务单梅》。同样础，各《工航作任务单壶》的各要广素可以向软各合同包感汇总，再翠向各项目挑阶段汇总亚或向项目钻各专业系府统汇总，坏再向项目狼各管理层确次汇总。焦最后汇总颂成《项目居总计划》燕状态数据闭，例如，抽最终汇总结为项目目瓦标龙的违“争技术总状检态乘”窝、供“河总工盐期蜡”努、洋“缸总投朗资首”妈、件“逢资源总需谦求氏”地等。绢2.潜4望、如果将骄前述孩的鸟A赶、挨B庙二维组成引的矩阵视两为项目总伐计划的表距现形式，罚则项目计盈划可以视歼为一个个栏表格集合鼻。我们可袜以引进电址子表跌格督EXCE径L生的三维表快格表现和苦计算模式贫，进行项堆目管理。盛即一个项券目总计划晶为一个总碧工作簿，唐簿中有许事多工作表培，其中第程一张表为配项目总技盏术配置计右划，用于费控制项目谁技术要求瞒。第二