Excel统计分析报告

Excel统计解析报告Excel统计解析报告/Excel统计解析报告Excel统计解析报告——护士对于工作的满意度物流工程1121110640050叶尔强前言国家医护协会(NationalHealthCareAssociation)对于医护专业未来护士的缺乏十分关注。为了认识现阶段护士们对于工作的满意程度，该协会倡导了一项对全国的医院护士的检查研究。作为研究的一部分，一个由50名护士组成的样本被要求写出她们对工作、薪水和升职机遇的满意程度。这三个方面的评分都是从0到100，分值越大表示满意程度越高。别的，检查数据还依照该护士所在的医院的种类，划分为3类。它们包括个人医院、公立医院和学院医院。详尽数据详见附录一、附录二、附录三、附录四。检查数据的解析本次检查对象为50名护士，评分皆推行百分制，附录一中的数据为50位护士对于工作、薪水和升职机遇的检查数据，附录二、附录三和附录四中的数据分别为在个人医院、公立医院和学院医院中间工作的护士对于工作、薪水和升职机遇的检查数据。1、三方面的满意程度解析运用excel中的函数average、median、mode工具对附录一中的数据进行统计解析，可获取以下结果：整体方面满意度工作满意度薪水满意度升职机遇满意度平均数64.2平均79.6平均数54.96平均数58.64中位数66中位数80.5中位数55.5中位数58.5众数72众数84众数60众数52从以上图表中能够看出无论是平均数、中位数还是众数，工作的满意度都是最高的，而工作和升职机遇的满意度都低于整体的满意程度水平。就薪水与升职机遇的满意程度对照较，升职机遇的平均值和中位数都比薪水的高，且薪水满意度表现出左偏，而升职机遇的满意度表现出右偏。就以上解析能够获取结论：在工作这一方面护士们的满意度最高，而在薪水这一方面护士们的满意度最低。以上结论说了然护士们对于护士之一职业还是比较满意的，喜欢干这一行，但对于这一职业的薪水待遇和升职机遇还是有所不满。因此就有必要对护士这一职业的薪水待遇和升职机遇有所改进。以下是几种改进方案：应该合适提高护士的薪水水平，对于一些在工作中有突出表现或是对医院有所贡献的护士能够经过增加薪水以作为奖励。对护士平时的工作成立一套评估方案，在年关对所有护士的工作表现进行评估，对于那些吻合评估要求的护士能够恩赐年关奖或是提高低一年的薪水水平，这样不但能够激励护士在平时能够认真工作还可以够提高护士对薪水的满意度。要合理的推行人才选拔制度，比方将升职机遇与平时工作表现、对医院的贡献等相结合，让每一个护士都有相同的升职机遇。这样不但能够促使护士们能够积极表现还可以够提高他们对于升职机遇的满意度。2、三方面的差别度解析运用excel中的函数min、max、quartile、stdev、skew、kvrt工具对附录一中数据进行统计解析，可获取以下数据结果：工作薪水升职机遇最小值632516最大值959092全距326576第一其中位数7245.551第三其中位数866068四分位距1414.517平均差7.0811.4012.76标准偏差8.1514.7516.35从以上数据结果能够做出以下解析：A、在全距一栏中升职机遇的数值为最大。B、四分位距表示统计资料中各变量分别情况，从上图表的四分位一栏中能够看到升职机遇的四分位距最大。C、平均差反响的是标志值对其平均数的平均差别程度，从上图数据中能够看出升职机遇的平均差别程度最大。D、标准差主要反响整体中的各数值的平均离差程度，从上图中的数据显示升职机遇的平均离差程度最大。从以上四方面的解析能够获取护士们对升职机遇的满意差别程度最大。为何护士们对升职机遇的满意程度差别最大，以下是几方面可能存在的原因：由于每个医院的管理制度和人才选拔方式的不相同，以致有的医院的护士们能获取数多公正的升职机遇而有的医院却由于管理制度的不完满以致该医院的护士们得不到升职机遇。这样就以致了护士们对升职机遇满意程度的差别大。由于每个人对自己的要求不相同，有的护士经过在工作上严格要求自己争取到更多的升职机遇，而有的护士对自己的工作要求不严却总是抱怨自己得不到升职机遇。这也有可能以致护士们对升职机遇满意程度的差别大。由于每个护士所处的医院环境不相同，有的医院由于护士多或是大家都很优秀而以致升职的竞争激烈，进而升职机遇就会相对的下降，而有的医院却恰巧相反进而使得护士们的升职机遇就会上升。3、医院种类的满意度解析(一)运用excel中的函数average、quartile、stdev工具分别对附录中的个人医院、公立医院和学院医院的工作、薪水、升职机遇的数据进行解析。私立医院公立医院学院医院

第一其中位第三其中位平均值数数四分位距标准差工作79.327286148.04薪水48.9542.55815.511.53升职机遇62.3255.566.51113.16工作80.417286149.70薪水54.6542662415.30升职机遇58.9452701815.23工作79.777487137.56薪水58.8551661517.15升职机遇51.694655919.93从以上图表数据结果中我们能够获取以下几个结论：A、在工作方面1）在三种医院工作的护士对工作的满意度大体相同，其中在公立医院的护士对工作的满意度最高，而在私立医院的护士满意度最低。2）在三种医院工作的护士对工作的满意度变异程度上，学院医院的护士最低，而公立医院的护士最高。B、在薪水方面1）在三种医院工作的护士对薪水的满意度上有比较大的差别，其中学院医院的护士满意度最高，而私立医院的护士满意度最低。2)在三种医院工作的护士对薪水的满意度差别上，学院医院的护士差别最大，私立医院的差别最小。C、在升职机遇方面1）在三种医院工作的护士对升职机遇的满意度上也存在较大的差别，其中私立医院的护士满意度最高，学院医院的护士满意度最低。2）在三种医院工作的护士对升职机遇的满意度差别上，私立医院的护士最低，学院医院的护士最高。(二）若是将每个护士在工作、薪水和升职机遇三方面的满意度评分的总和看作一个样本，接着将新获取的50组样本用excel中的函数average、quartile、stdev工具进行解析，那么将获取以下的结果：私立医院公立医院学院医院平均数190.58194.00190.31最小值158173153最大值222236220全距646367第一其中位数174182169第三其中位数205202202四分位距312033标准偏差20.8418.7021.92从以上图表中我们能够得出两个结论：在整体的满意度上公立医院优于其他医院，私立医院其次，学院医院最低。在整体的满意度差别度上学院医院的差别度最高，公立医院差别度最低。(三)依照以上几点结论，为改进各医院护士对其工作的满意程度，提出以下几点建议：A、私立医院：私立医院整体满意度处于中等位子，但其在工作和薪水方面的满意度倒是最低，在薪水方面的满意度差别上最高。因此，私立医院应该就其工作和薪水方面应有所改进。私立医院第一应该改进护士工作的环境，接着拟定一套标准的工作流程，合理安排护士的工作时间，让每一个护士都能热爱自己的工作。在薪水方面，私立医院应该做到薪水水平与工作情况和物价水平相结合，并设有福利制度，这样即可能改进护士对于薪水的满意度情况。B、公立医院：公立医院在整体满意度上最高，但有一点不足的是公立医院在满意度差别上最大，这可能与公立医院在工作的安排上不合理或是工作内容有所差别所以致的。为改进这一现象，公立医院应该合理安排每个人的工作内容，不能够让一些轻松或是复杂的工作只交给少许几个人做，其次还要合理安排每一位护士的休息时间，让她们在工作时不会感觉厌烦，提高她们在工作时的服务水平，这样也有助于医院整体水平的提高。C、学院医院：学院医院的整体满意度最低，在升职机遇的满意度上最低，在工资和升职机遇学院医院的满意度差别最大，这吻合规模较小、专业性强的学院医院的特点。若要使这种情况有所改观，学院医院应做到以下几点：学院医院任职位的安排上要做到公正合理，依照每个人的特点和专长来安排工作。同时还可成立绩效核查制度，以此来激励护士们的工作热情。学院医院在护士的薪水应合理安排，不能够出现薪水中的大部分只发给少部分护士手中的情况，对一些工作表现优秀的护士应该恩赐必然的薪水奖励。四、运用峰度和偏度解析工作满意度运用excel中的函数skew、kurt工具分别对附录中的个人医院、公立医院和学院医院的工作、薪水、升职机遇的数据进行解析。私立医院公立医院学院医院峰度偏度峰度偏度峰度偏度工作-1.35-0.26-0.90-0.28-1.760.06薪水-0.36-0.60-1.05-0.120.120.55升职机遇0.150.17-0.23-0.300.900.21偏度(以ɑ表示）解析的是一组数据的对称分布情况，当ɑ=0是表示此分布对称，当ɑ>0时表示此分布为右偏态，当ɑ<0时表示此分布为左偏态。从上图中的数据结果可知学院医院中工作满意度的偏度为右偏态且偏态最小，而私立医院中薪水满意度的偏度为左偏态且偏态最大。若一组数据的偏态过大，则说明这组数据碰到极端数值的影响。比方：私立医院中薪水满意度的偏度大，说明护士在这一方面的满意度存在极端现象，为改进这一现象医院应该调整薪水发放制度，合理安排不相同职位的薪水水平，以除掉护士中对薪水满意度的极端现象。峰度(以?表示)解析的是一组数据分布的陡峭或和缓情况，当?=0时表示此分布为正态分布，当?>0时表示此分布为陡峭，当?<0时表示此分布为和缓。一般来说，一个整体分布的峰度越大，分布形态越陡峭，整体的数据便越集中；反之，一个整体分布峰度越小，分布形态便越和缓，整体的数值就越分别，差别度越大。从上图的数据结果中能够知道学院医院中的升职机遇的峰度最大，说明此分布最陡峭，数据最集中，差别度最小；学院医院中的工作的峰度最小，说明此分布最和缓，数据最分别，差别度最大。当差别度出现较大变化时，比方：学院医院中的工作的满意度的差别度大，为改进这一现象学院医院能够改进职位任职制度，尽可能安排每一位护士任职自己喜欢的工作，还可以够推行轮换岗位工作制度。附录一工71848487727272638490739484857471889085797288776472716990848670868777717874769589作65828889748290787882工49537466593757486062566042565570454927895960366043762547562837387251903653595166资66574237608047497652升58633749798640782966职5552666452516867464145477561377416236259机54725751559282545262会67685456649170727736附录二私工72908485718872887764作718470877489857482人工57624256454960366043医资2528385159665747