2023学年完整公开课版价值链管理

ACCOUNTINGPROFESSIONALTEACHINGRESOURCESFORHIGHERVOCATIONALEDUCATION战略管理领域价值链管理延时符内容纲要01战略管理领域1价值链定义2价值链应用3价值链管理与战略管理关系

1.价值链定义02延时符战略管理领域美国学者波特企业的经营活动定义为一条由一系列相互关联的价值增值活动组成的链条，链条上的所有环节为基本增值活动和辅助增值活动，每一项活动都有不同的成本投入并带来相应的价值增值。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。

1.价值链定义03战略管理领域企业基本价值链

1.价值链定义04延时符战略管理领域价值链系统

1.价值链定义05延时符战略管理领域价值链管理

价值链管理将上、下游企业整合成整个产业链，组成一个动态的、虚拟的网络，真正做到降低企业的采购成本、物流成本和经营成本，在整个网络的每一个过程中实现最合理的增值。

实施价值链管理的宗旨是帮助企业建立一套与市场竞争相适应的、数字化的管理模式，从整体上降低组织成本，提高业务管理水平和经营效率，实现企业经营活动增值。

1.价值链定义06延时符战略管理领域供应链管理供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料和信息。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。

供应链管理是包含在价值链管理内容中

2.价值链应用07延时符战略管理领域H公司是造纸行业企业，该公司管理混乱导致企业连年亏损，不计潜亏资产负债率70.8%，并且随着造纸市场大幅度下滑，造纸行业整体走向低谷，企业已到了难以为继、濒临破产的危急关头。【案例】H公司价值链管理案例分析08延时符战略管理领域H公司传统的价值链案例分析09延时符战略管理领域H公司新的领导班子上任后，把“改革、改组、改造和加强管理”等方面工作有机结合，对企业实行现代化价值链管理。运用现代管理理论和方法，引入信息化手段，重塑企业新组织、新机制和新的管理系统，对企业进行彻底变革。不仅使企业在较短的时间内扭亏为盈，而且迅速走上了良性发展的轨道。H公司的价值链管理，以竞争战略为指南，以流程再造为核心，以管理信息化为平台，以组织结构和管理制度为支付系统，通过对传统管理模式的改造，实现了管理手段现代化，管理方法科学化。该公司再造后的价值链管理系统保证公司成本优势战略和差异化战略的实现，提高了企业的经济效益。【案例】H公司价值链案例分析10延时符战略管理领域H公司流程再造后的价值链

3.价值链管理与战略管理11延时符战略管理领域

在战略管理会计中，运用价值链分析是要通过从战略角度对企业内部价值链、行业价值链（纵向价值链）和竞争对手价值链（横向价值链）进行分析。价值链理论认为，一个企业主要有两方面的优势：低成本和差异性。对行业价值链分析可使企业明确自身在行业价值链中的位置，寻求以整合或一体化战略方式降低成本的途径；利用行业价值链消除不增值作业，寻求利用上下游价值链管理成本的可能性，实现降低成本，增加企业的经营差异性，取得竞争优势的途径。对竞争对手价值链分析，可以测算出竞争对手的成本，进行客观评价自己在竞争中与竞争对手相比的优势与劣势，从而扬长避短，科学制定取得竞争优势的战略。两者关系

3.价值链管理与战略管理12延时符战略管理领域

企业通过从战略角度进行价值链分析，不仅可以从企业内部了解价值产生的全过程，也可以从行业价值链分析中了解自己与上下游价值链之间的关系，并通过对竞争对手价值链的分析了解自己与竞争对手的差异。通过以上价值链的分析，最后再来决定企业应采取的竞争战略。两者关系案例分析13延时符战略管理领域

可口可乐公司是一个专业化的饮料浓缩液制造商，又处于一个发展缓慢的行业，但由于控制了整个行业的价值链而获得了超额利润。该行业价值链的关键环节是骨干瓶装商，通过成立瓶装商控股公司，可口可乐实现了自己的战略目标。

在饮料行业，价值链由浓缩液制造、装瓶、库存、分销、市场零售、客户关心等环节组成。在20世纪早期，可口可乐公司通过向一些地方性企业授权装瓶和销售的独家经营权，以及按照固定价格供应浓缩液的承诺，建立了一个全国性的装瓶商网络。20世纪前半期，可口可乐公司处于市场领先地位。20世纪70年代，随着百事可乐较低的价格进入，可口可乐公司市场份额下降，遇到挑战。为了抵制百事可乐的进攻，可口可乐公司高层重新定位增长战略，要拥有对销售渠道的战略控制能力，意味着应与其装瓶商建立一种不同以往的关系。【案例】可口可乐公司价值链管理案例分析14延时符战略管理领域

公司高层开始改变与装瓶商之间的关系，延伸对价值链的控制。公司通过研发出的新产品节约成本来与装瓶商谈判，取消浓缩液的固定价格使可口可乐公司从销售浓缩液中获取更多利润；随后通过逐步购买装瓶商股份从而拥有其控股权，对装瓶商进行投资和现代化改造，积极做广告等，最终公司业绩发生了快速的改善。同时，在国际市场，可口可乐与若干大型、先进的“骨干”装瓶商进行合作，到1990年，可口可乐在西欧、东欧、澳大利亚、墨西哥、拉丁美洲和东南亚建立了强大的骨干装瓶商的网络，为其提供了持续增