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文档简介

战狼3班-储备区经考试[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________员工编号:________________________区域________________________1.以下哪些是公司北斗七星核心价值观？*奋斗(正确答案)执行(正确答案)效率(正确答案)责任2.当门店为顾客提供远超于顾客期待的服务时，顾客的心情是怎样的？[单选题]*理所当然满足感动(正确答案)3.店长的三大职责是什么*部署经营战略方针顾客满足(正确答案)营业额目标达成(正确答案)部下育成(正确答案)4.利润等于[单选题]*营业额*毛利率-费用(正确答案)营业额-毛利额成本-经费5.下面的公式错误的是？[单选题]*营业额=交易次数*客单价客单价=连带*单品均价环比=今年销售额（量）/去年销售额（量）-1(正确答案)毛利率=毛利额/销售额×100%6.1列2.8米的背墙道具指数是多少[单选题]*23(正确答案)457.销售计划包含*促销手段(正确答案)商品齐全(正确答案)卖场制作(正确答案)销售体制(正确答案)8.卖场制作包含*卖场布局(正确答案)陈列模式(正确答案)橱窗、模特(正确答案)pop联动(正确答案)9.卖场制作的目的是[单选题]*延长顾客停留时间提高商品触摸率都是(正确答案)10.卖场货架布局常见的两种形式包括*棋盘式卖场(正确答案)田字卖场盒式卖场(正确答案)川字卖场11.1.35的矮架含一个端头的的货架指数是多少？[单选题]*345(正确答案)612.卖场指挥的全体像包含哪几部分？*计划(正确答案)实施(正确答案)验证(正确答案)反馈13.门店业务类的问题改善什么最优先？[单选题]*清扫与顾客接待相关(正确答案)卖场维持出货/布局等其他业务14.为达成工作计划的目的，实现顾客满足绝对需要什么最优先？[单选题]*门店业务最优先顾客接待最优先(正确答案)15.看数据的三个方法看结构比(正确答案)与基准相比(正确答案)看变化(正确答案)看目标16.商品生命周期包含哪些阶段*导入期(正确答案)成长期(正确答案)生长期成熟期(正确答案)衰退期(正确答案)17.商品生命周期中成长期门店需要重点做什么？*畅销款适量备货(正确答案)重点产品明确，扩版陈列(正确答案)促销方案的准确执行(正确答案)逐步压缩区域陈列面积，迎接下一季导入期18.确定商品生命周期的三要素是哪些？*农历(正确答案)国历气温(正确答案)销售和毛利额曲线(正确答案)商品品类19.营业额24000，客单价200，请估算试衣间必要人时？[单选题]*

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