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文档简介
运营数据分析主讲教师:冯雷北京信息职业技术学院关键词推广分析前言/PREFACE推广数据分析推广渠道分析关键词推广分析推广效果分析内容运营分析认知销售数据分析关键词推广效果分析前言/PREFACE
电子商务平台上,客户通过关键词查找所需的商品而产生的流量往往在店铺整体流量中占据很大的比重,因为搜索即入口,通过优化关键词、投放关键词广告,就能提升产品的曝光机会。在推广某个单品宝贝时,通过精准的搜索匹配给店铺带来了优质的买家,当买家进入店铺时,会产生一次或者是多次的流量跳转,促成了其他商品的成交。这种以点带面的精准推广可以最大程度地降低店铺的推广成本,提升店铺的整体营销效果。在企业电子商务经营活动中,最常见的关键词推广方式即淘宝/天猫直通车直通车推广原理关键词推广效果分析评价指标关键词推广效果分析提升关键词推广效果的方法01关键词推广效果分析评价指标关键词推广效果分析评价指标衡量关键词推广效果的指标包含展现量、点击率、点击转化率、平均点击花费、投入产出比等名称简称含义影响因素展现量PV广告被展现的次数关键词数量、关键词市场情况、关键词推广创意匹配模式等点击量CLICK广告被点击的次数创意图片、关键词精准度、产品推广位、产品定价等点击率CTR点击量/展现量消耗REV直通车点击产生费用关键词出价、质量得分、关键词市场情况点击花费PPC消耗/点击量点击转化率CLICK-ROI每一笔成交的点击次数流量精准度和产品承接转化能力,流量精准度即投放计划的平台、地域、关键词、人群定位等和产品匹配度、创意表达的卖点的匹配程度。承接转化能力则是指产品款式、价格、销量、评价、页面图片质量。投入产出比ROI总成交金额/广告花费转化率、客单价、平均点击花费02关键词推广效果分析关键词推广效果分析
关键词推广分析,核心需要分析的指标有:展现量、点击率、点击转化率、平均点击花费、投入产出比等。
在进行关键词推广效果分析过程中,其分析的流程通常是:展现量、点击(率)、订单、花费、投入产出比。某网店直通车推广关键词效果报表关键词推广效果分析1.关键词推广展现量、点击量(率)分析选择对应的关键词、展现量,插入饼图关键词推广效果分析1.关键词推广展现量、点击量(率)分析选择关键词、展现量、点击率,插入组合图表关键词推广效果分析1.关键词推广展现量、点击量(率)分析
在上述两张图表中可以清晰了解到关键词“钙片”的展现量及点击率均处于最低,而该关键词从搜索量角度分析,其搜索量显然要高于其他几个关键词。造成该关键词展现量较低的原因是多方面的,从运营角度,可能性最大的原因有两方面,一为该关键词的质量度较低,可以从创意及商品页面等方面进行优化;另一方面则是关键词的出价过低造成,由于关键词出价较低,造成商品本身展现机会较少,这种情况下可以通过提升关键词出价进行优化。关键词推广效果分析2.总成交笔数分析分别选中关键词与直接成交笔数、总成交笔数,插入饼图关键词推广效果分析2.总成交笔数分析
通过对直接成交笔数与总成交笔数的饼图对比,可以发现关键词“钙片碳酸钙中老年腿抽筋”、“老年人钙片碳酸钙骨质”、“
钙片碳酸钙女性补钙”等关键词的订单占比占全部订单数的近90%,在该网店客户间接成交订单量,在整体订单两种占比非常小。
在实际运营过程中,分析完成关键词成交笔数占比后结合关键词展现量进行进一步分析,并对关键词的点击率、转化率进行分析。关键词推广效果分析3.关键词花费及投入产出比分析选中关键词、花费,添加饼图关键词推广效果分析3.关键词花费及投入产出比分析选中关键词、花费、投入产出比,添加组合图表关键词推广效果分析
通过上述一系列分析,可以看出关键词“该片”各项指标所表现出来的数值均处于最低,而造成该原因的直接因素为关键词的展现量不足。关键词“钙片碳酸钙女性补钙”投入产出比较高,可进一步优化展现量影响因素获取更多展现。思考题关键词推广时应选择哪些类型的关键词进行投放?类目词、属性词之外还有哪些关键词。03提升关键词推广效果的方法提升关键词推广效果的方法
通常情况下,直通车推广展现量、点击率、转化率越高,能够为企业带来的订单也就越多,所以企业可以通过以下几种方法提升关键词推广效果:展现量优化点击率优化转化率优化展现量是商品被展示的次数。大部分卖家在加入直通车前期,都是为了获得流量,也就是点击量,而展现量是点击量的前提,没有展现量的商品,自然没办法获得点击量。影响商品展现量的数据优化商品展现量的方法提升关键词推广效果的方法1)关键词的排名2)关键词搜索量1)关键词推广效果优化2)关键词展现量较少时的优化展现量优化点击率是很多卖家加入直通车的主要目的,有点击就等于有流量,有了流量,才会有后续的转化成交。说到点击率,首先需要明确影响点击率的主要因素排名和宝贝图片排名优化图片优化提升关键词推广效果的方法关键词排名主要受质量分和出价两个方面的综合影响,出价越高,可能排名会越靠前,但相应的,推广费用越高。那么,既然不能完全依靠关键词的出价来提高排名,就只能提高关键词质量分。图片优化不好,网店营销包含视觉营销,好的图片不仅影响点击量,还直接影响最终转化率点击率优化各种的推广方式主要是为商品或店铺带来流量,获取流量的最终目的是获得转化。提升关键词推广效果的方法转化率优化
造成没有转化或转化比较低的因素有很多,可能是因为流量少,可能是关键词不精准,也可能是受商品详情页、商品质量、商品评价、商品销量等因素的影响。所以说,要想获得转化率,首先必须做好店铺优化。
商品主图、详情页通常需要全面的展现商品的特性及用户所关注的信息内容,需要做到与创意主图所表现的商品特性相一致。
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