全球消费者洗涤行为及其对洗涤产品的影响

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全球消费者洗涤行为及其对洗涤产品的影响

第一页，共二十四页。经济状况，生活环境，意识形态的差异产品创新，市场机会洗涤习惯，洗涤方式，洗涤需求的差异第二页，共二十四页。影响洗涤的因素洗涤洗涤过程生活习惯洗涤方式(手洗，机洗)洗涤环境(水质，温度，水网)等等。。服装面料(染料，流行)第三页，共二十四页。洗涤环境（1）水网分布状况管网到户的自来水：西欧、北美、日本等发达国家，发展中国家的城市天然地表水，如河水、湖水、井水、雨水等：发展中国家的农村水硬度水质较软：西欧、日本、北美，巴西、东南亚、印度等水质较硬：智利、中亚、中东，中国华北，西北等洗涤水温地理位置；热带，亚热带，温带，亚温带，寒带低温洗涤的趋势第四页，共二十四页。洗涤环境（2）环境温度环境污染程度水网分布状况洗涤水的来源洗涤水温衣物脏污程度洗涤水量(能否容易的取水)

水硬度，金属离子含量，悬浮物质,固体颗粒的含量，气味表面活性剂，活性物质作用速度，强度衣物上污渍融解速度表面活性剂，活性物质用量洗涤液固比，抗再沉积能力钙镁离子，金属离子螯合能力抗再沉积能力第五页，共二十四页。主要洗涤方式（1）第六页，共二十四页。主要洗涤方式（2）全球：超过40%的消费者主要依赖手洗，主要集中在不发达国家发达国家（北美，欧洲）：80％以上的消费者主要为机洗方式不发达国家手洗方式所占比例由低到高依次为： 南美洲(41%)---亚洲(49%)---非洲(85%)用于机洗的产品：良好的分散，溶解，低泡性能（esp.FLA）用于手洗的产品：产品外观，泡沫量，溶解性能，香味，产品溶液的手感等感观特性对洗涤产品的要求第七页，共二十四页。主要洗涤方式（3）-洗衣机类型第八页，共二十四页。手洗的感观要素－高质量的洗衣粉：有效清洁衣物小/均匀的颗粒快速/充分的溶解省时，省水，省力，省产品，省钱不伤手，不伤衣物，不褪色有活性成份优良的生产过程没有杂质干爽/易于流动的粉体滑爽的溶液粉体颜色白/不黄不结块粉体密度适中透明的溶液/

泡沫新鲜/不旧有充足的成份所有成份发挥作用/充分利用易于揉搓泡沫细腻丰富主要洗涤方式（4）-手洗的感观要素第九页，共二十四页。主要洗涤过程（1）发达国家： 洗涤 漂洗 干衣（烘干为主)衣物柔软，清洁留香持久可引入衣物护理产品易皱，损伤衣物不发达国家： （浸泡） 洗涤 漂洗 干衣（户外晾干为主）活性成份作用得更充分使污渍松弛更好的洗涤效果较易损伤衣物，褪色费时节能易沾染环境污渍衣物变灰，变黄褪色消费者需求：防止衣物颜色沾染，褪色第十页，共二十四页。主要洗涤过程（2）全球各地区衣物烘干机的拥有情况及其主要的干衣方式衣物烘干机的拥有状况(%)全球美国西欧东欧南美洲亚洲非洲有衣物烘干机178748102228无衣物烘干机83135290789892通常的干衣场所(%)全球美国西欧东欧南美洲亚洲非洲机器烘干1191384304户内晾干25206134151517户外晾干82197677869393第十一页，共二十四页。洗涤问题（1）(1)污渍没有完全去除(2)衣物褪色(3)衣物的颜色互相沾染(4)手洗时耗用太多的力气揉搓污渍没有完全去除洗涤花费太多的时间衣物褪色干洗衣物太贵发达国家全球不发达国家污渍没有完全去除衣物的颜色互相沾染衣物褪色衣物缩水变形需求不尽相同第十二页，共二十四页。污渍没有完全去除花太多的时间折叠和摆放干净衣物洗涤花费太多的时间衣物褪色美国污渍没有完全去除需要熨烫太多衣物衣物褪色干洗衣物太贵西欧洗涤问题（2）洗涤花费太多时间需要另加入产品使白色衣物变得更白污渍没有完全去除手洗耗用太多的力气揉搓巴西污渍没有完全去除衣物的颜色互相沾染衣物褪色衣物缩水变形中国污渍没有完全去除衣物的颜色互相沾染衣物褪色干洗衣物太贵印度/南非第十三页，共二十四页。污渍问题（1）污渍去除的难易程度 污渍种类，数量，停留在衣物上的时间，织物组成污渍发生的频率

衣领和袖口污渍，汗渍，各类食品污渍，环境污渍

污渍去除的难易程度 衣领和袖口污渍，油类污渍，墨水污渍，颜料污渍，某些水果，果汁污渍普遍较难去除洗涤产品应针对：高发生频率+高去除难度的污渍低高第十四页，共二十四页。污渍问题（2）衣物上污渍的种类油，脂肪，肉，菜汁调味品(番茄沙司，咖哩)巧克力，咖啡果汁，水果汁等食品/饮料类血渍皮脂(衣领和袖口污渍)汗渍尿渍等人体污渍口红护发产品粉底等化妆品类泥土灰尘草，蔬菜汁墨水机油等环境污渍污渍组成氧化食用油类，脂肪，蛋白质,色素，纤维素等 人体皮脂,蛋白质，血色素，含氮物质等硅油，颜料,表面活性剂等烟灰，泥土，氧化矿物油，颜料，叶绿素发生的部位外衣，家居服 内衣，衣领，袖口,腋下 衣领,外衣 袜子，裤子,外衣第十五页，共二十四页。污渍的发生概率+去除的满意度(中国)(1)(7)(5)(6)(2)(1)(3)(9)(8)(4)污渍问题（3）第十六页，共二十四页。洗涤的衣物类型（1）衬衫，内衣，T恤，袜子，裙子，外衣，裤子，睡衣裤，单布主要材质为全棉，涤棉，粘胶白色或浅色衣物占40％左右，各地区亦有所不同发达国家中毛巾类单布较多，不发达国家中儿童衣物较多面料发展趋势目前，天然纤维占总需求的40%，化学纤维占60%。从长远趋势来看，化纤的消费量尤其是涤纶、丙纶、腈纶将在总纤维消费中加大所占份额，棉、毛、纤维素纤维所占份额将减少。第十七页，共二十四页。随着科技的进步，各种新型面料不断推出多纤维交织、混纺；功能性整理纤维；环保纤维等等全球纤维消费(2000年)和预测(2010)

2000年消费2010产量预测‘0000ton%,0000ton%棉198037233032羊毛14031602涤纶191036341046锦纶41084005粘胶28053004晴纶26053104丙纶33064706总计53101007380100洗涤的衣物类型（2）第十八页，共二十四页。通常使用的洗涤产品（1）第十九页，共二十四页。通常使用的洗涤产品（2）全球：洗衣粉仍为最主要的洗涤产品(92%)发达国家：液体洗衣液，洗衣粉 不发达国家：洗衣粉，洗衣皂 衣物护理剂/漂白剂北美最常使用衣物护理剂（64％） 南美最常使用衣物漂白剂（65％）亚洲，非洲最少使用，低于全球平均（35％）发达国家的洗涤需求：清洁，护理不发达国家的洗涤需求：清洁，价廉第二十页，共二十四页。结语随着社会经济的发展，不发达地区消费者的洗涤行为和需求将逐渐趋近于发达国家消费者的洗涤行为。

然而，创新的最初受益者往往是发达国家的消费者或发展中国家收入较高的阶层。课题：对于广大的不发达地区，如何生产出即具有价格吸引力又能满足该地区消费者需求的洗涤产品，或在技术创新的基础上开发成本更低的代用品或途径。对于发达国家或发展中国家较富裕的阶层，更值得倡导在环保方面的技术进步。如开发含有可生物降解成份的洗涤用品，省水，省电的洗衣机等等。这将不仅保护了人类赖以生存的地球，也将为社会的长远进步作出贡献第二十一页，共二十四页。参考文献1。ImplementationoftheAISECodeofGoodEnvironmentalPracticeforhouseholdlaundrydetergentsinEurope:AISE1999-2000ProgressReport,byAISE,November2001;2。TheAmericanOilChemists'Society20023。刘云，等，21世纪洗涤剂的发展趋势和面临的挑战，日用化学品科学，2000，74。Nihonbashi,Chuo-ku,Tokyo,JapanSoapandDetergentAssociation(JSDA)Japan103-00275。中国洗涤用品工业简讯，182期，2002，106。常致成，合成洗涤剂最新技术进展与市场动向，中国洗涤用品工业，2001，37。魏斌，日本10年来洗涤剂的变化，中国洗涤用品工业，2001，2第二十二页，共二十四页。谢谢第二十三页，共二十四页。内容总结美生资料——

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全球消费者洗涤行为及其对洗涤产品的影响。管网到户的自来水：西欧、北美、日本等发达国家，发展中国家的城市。天然地表水，如河水、湖水、井水、雨水等：发展中国家的农村。水质较软：