专业能力素质模型-SQA

专业能力-SQA1.质量体系管理能力名称：质量体系管理能力定义：指导供应商体系的建立、实施、管理，有效地提升供应商的系统管理，以保证产品符合我司的质量要求.能力分层要求：E1:体系的知识面

E2:供应商过程审核

E3:供应商体系的实施及审核维度层级一层级二层级三体系的知识面1.1了解质量哲学和方法（质量的好处、质量史、质量的定义）、能运用ISO9001的要求。2.1能理解质量哲学和方法，根据ISO体

系教材对供应商团队进行授课；3.1能制定质量哲学和方法的培训教

材，并能进行授课；供应商内部

进行的卓越绩效管理等课程。供应商过程审核1.2有过程审核员的资格，根据供应商的行业特征,进行工艺流程控制和质量控制过程进行审查.2.2有过程审核员的资格。不仅能进行过程的符合性审核，还能发现现有过程的不足并系统性地提出改善要求。3.2能够系统的培训供应商团队,使其有自行进行过程审查的团队和能力.供应商体系的实施及审核1.3具备内部审核员的资格，按照公司指定的供应商审查标准,对供应商的体系进行审核。2.3具备内审员的资格，根据供应商现有的文件规定不仅能进行体系的符合性审核，还能发现供应商现有体系的不足并系统性地对其提出改善要求.3.3具备第三方机构的审核员的资格

，可以承接供应商的体系规划和

辅导的申请,独立帮助供应商建立

完整的体系.2.供应商辅导能力名称：供应商辅导能力定义：通过授课来实施质量知识宣达及要求,提升供应商质量意识。能力分层要求：E1:质量培训维度层级一层级二层级三质量培训1.1能根据供应商的需要,按照供应商现场评估标准的内容,对供应商进行培训相关质量要求；2.1能根据供应商的需要,按照供应商现场评估标准的内容,对供应商进行培训相关质量要求；并能够根据供应商行业的特征,对系统的具体操作层面进行培训.3.1根据供应商的实际状况,能够进行

专案培训.并能对本公司的

SQA/SQE工程师进行ISO标准培训/

供应商现场评审标准的培训.3.质量工具能力名称：质量工具能力定义：通过质量工具的运用，有效地对问题进行分析、预防等。能力分层要求：E1:质量工具的知识面

E2:质量工具的运用维度层级一层级二层级三质量工具的知识面1.1掌握新、旧QC七大手法、GB2828的抽样方案。2.1掌握新、旧QC七大手法、GB28283.1掌握新、旧QC七大手法、GB2828、DOE、QFD、MINITAB等工具质量工具的运用1.2能运用质量工具，对质量问题进行分析、解决。2.2能根据不同的问题，灵活运用质量工具来分析问题、解决问题，并能运用合适的工具预防问题的发生，同时能进行指导及培训。3.2不仅能灵活运用工具，还能影响、指导相关人员有效地运用工具来预防问题的发生，并能制定质量工具的培训教材进行培训。4.质量改进能力名称：质量改进能力定义：运用改进的工具，推动过程的持续改进。能力分层要求：E1:改进方法的知识面

E2:质量改进的推行维度层级一层级二层级三改进方法的知识面1.1掌握提案改善的改进方法2.1掌握提案改善、TQM的改进方法3.1掌握提案改善、TQM、6Sigma等改进方法质量改进的推行1.2能运用改进的工具帮助自已工作中的改进。2.2对公司的一般性物料质量提升项目,能够主导承担改善项目,利用公司资源和供应商的资源,使得改善项目能够得到圆满解决.3.2对公司的重大物料质量提升项目,能够主导承担改善项目,利用公司资源和供应商的资源,使得改善项目能够得到圆满解决.5.控制和保证产品质量和过程质量能力名称：控制和保证产品质量和过程质量能力定义：帮助供应商策划产品生产的控制过程,促使产品符合符合要求能力分层要求：E1:零部件标准的掌握和应用

E2:质量控制计划

E3:零部件的测试标准维度层级一层级二层级三零部件标准的掌握和应用1.1掌握产品零部件的安全要求/法律法规.了解相关类别零部件/物料类别的基本检验要求2.1掌握产品零部件的安全要求/法律法规,并掌握相关行业供应商的产品生产控制过程中的主要控制要求.了解相关类别零部件/类别物料的基本检验要求.3.1掌握产品零部件的安全要求/法律法规,并掌握相关行业供应商的产品生产控制过程中的主要控制要求.了解相关类别零部件/类别物料的基本检验要求.了解相关行业域常用材料的加工工艺；熟悉在加工过程中出现的缺陷类型和产生的原因。质量控制计划1.2针对供应商的产品控制情况,对供应商质量控制过程的存在问题,提出需要改善的控制要求.2.2根据供应商的加工过程的特点和我司的产品要求,帮助供应商制定质量控制计划.3.2根据供应商的加工过程的特点和我司的产品要求,帮助供应商制定质量控制计划,并能够培训供应商具备自行可以制定符合我司要求的质量控制计划的能力.零部件的测试标准1.3初步了解各种相关物料的物性和化学测试标