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文档简介

优选文档课后测试若是您对课程内容还没有完好掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。恭贺您顺利经过考试！单项选择题“事半功倍的表达程序”的第一步是：√带入问题解决的方案好处初级利益正确答案：D2.以下关于销售的表述哪一项为哪一项错误的？√销售活动是由众多要素组成的系统活动销售的中心在于它是一种商品、信息传达、心理变化等过程的一致销售的中心问题是说服客户销售是一种想法以最方便和吸引人的方式向可能的买主介绍商品的艺术正确答案：B3.在准备销售从前，最难的工作是：√.优选文档认识销售地域解析竞争对手开发准客户找到要点人物正确答案：C对付“讨价还价型”客户要：√说服技巧必定讲究逻辑隆重的与对方接触表现的诚实正直保持诚意的交往正确答案：C销售人员对客户提出的“将价格下调10%”回答为“你必然希望我们给你100%的服务，难道你希望我给你的服务打折吗？”，这属于哪一种办理异议的技巧？√间接反驳法咨询法太极法补偿法.优选文档正确答案：B6.以下哪一项不是办理价格抗争的方法？√要用价格比较昂贵的产品来做比较把产品的使用年限延长迟缓价格的谈论把价格估量成最低的价格衡量指标正确答案：C7.以下哪一项不是办理价格异议的方法？√迟缓价格的谈论隔难政策用价格比较昂贵的产品来做比较“三明治”法正确答案：C8.以下哪一项不是短期呆账的办理方法？√回收商品提起诉讼可利用抵充转账.优选文档债权让与正确答案：B9.销售人员应具备的基础知识是：√礼仪知识语文、数学、计算机消费心理学经济法规正确答案：B10.一个超级销售员最好的个人形象是：√无压力销售积极销售谨慎销售优异销售正确答案：A11.以下哪一种成交法突出表现了销售人员灵便灵便、主动进步的现代销售精神？√央求成交法选择成交法.优选文档小点成交法优惠成交法正确答案：A12.凑近客户的要点是√使客户产生兴趣给客户留下印象想法打开客户的心扉促使行动正确答案：C13.以下关于如何开发客户的表述中哪一种是错误的？√每天安排一小时，尽可能多的打电话，但是必然要简短在开发客户打电话的过程中必然要想法提及产品的价格必然要在准备好客户名单此后再打电话要在与客户联系此后，将客户归类，做好客户档案正确答案：B14.以下哪一个选项不是销售中利用电话的机会？√预约与要点人物的会面时间.优选文档直接信函前的提示传真拜会前的提示直接信函后

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