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文档简介

主讲教师：冯雷北京信息职业技术学院运营数据分析分析工具1.3电商运营数据分析常用工具回顾一下回顾--单元1认知篇数据导入清洗数据二维表转化一维表1231.1运营数据分析的初识与内容1.2运营数据分析基本流程和方法1.3运营数据分析常用工具单元1认知篇1234为什么知道有哪些基本的分析工具？1234数据分析平台？主流的分析工具是什么？是否可以用最基础的分析工具进行简单的分析？引入单元1认知篇—1.3运营数据分析常用工具1.3.1基础分析工具--Excel2.Excel简单统计分析1.3.1基础分析工具--Excel2.Excel简单统计分析案例：已知某店铺的退款数据试用描述统计方法，观察店铺退款情况单元1认知篇—1.3运营数据分析常用工具加载功能键1.3.1基础分析工具--Excel2.Excel简单统计分析案例：某店铺的退款数据统计单元1认知篇—1.3运营数据分析常用工具选中退款金额插入-图表右下方的箭头查看所有图表选择直方图选中水平轴，单击右键按此数值设置后选中直方图，右键更改图表类型选择排列图1.3.1基础分析工具--Excel3.Excel数据展示案例：根据给定的表，进行适当的修改，让图表更直观（1）图表制作要真实、简单、重点突出单元1认知篇—1.3运营数据分析常用工具1.3.1基础分析工具--Excel3.Excel数据展示（1）图表制作要真实、简单、重点突出单元1认知篇—1.3运营数据分析常用工具1.3.1基础分析工具--Excel3.Excel数据展示（2）图表类型的选择图表选择：根据欲表现的数据关系来选择最合适的图表类型。最常见的数据关系：构成（组成）；比较；分布；相关（关联）。示例：请说明下述各内容欲表达的数据关系？①本月的销售部用于推广的费用竟占了成本支出的60%。②去年跳槽的员工中25-35岁之间居多。③常州市的销售量居第四位。④本公司大多数员工的年收入在8-10万RMB。⑤数据显示，随着客单价的提高，用户成交转化率在下降。单元1认知篇—1.3运营数据分析常用工具1.3.1基础分析工具--Excel3.Excel数据展示（3）常用的特殊衍生图表几款数据分析常用图表：旭日图；漏斗图；雷达图；矩阵图等旭日图漏斗图矩阵图雷达图单元1认知篇—1.3运营数据分析常用工具1.3.2平台配套工具生意参谋京东商智单元1认知篇—1.3运营数据分析常用工具Excel简单统计分析Excel数据展示Excel描述统计直方图

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