2023年护理部优质护理工作计划范文（6篇）

2023年护理部优质护理工作计划范文（6篇）

护理部优质护理工作规划1

一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、安全有序的护理效劳。

1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例争论借鉴，使护理人员充分熟悉过失因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监视到位，并有监视检查记录。

3.加强重点环节的风险治理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点治理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

6.对重点员工的治理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7.进一步标准护理文书书写，削减安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、准时完整”，避开不标准的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和标准化。

8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作，如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。

二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。

1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人安康宣教。

2.加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念，并于周二根底护理日加上安康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立安康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批判教育。

三、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，常常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。

护理部优质护理工作规划2

为仔细贯彻落实××年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面实施ISO9001—20xx质量治理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化治理，促进护理质量全面提高，实现“为病人供应优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一效劳目标，依据护理部有关精神，结合我科实际状况，制定护理治理目标及规划如下：

一、更新护理治理和效劳理念，提高护理质量。做到以人为本，注意人性化效劳，深入开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随便评断，削减病人的心理负担。切实转变效劳理念和工作模式，保证以护理工作状态为病人效劳，满意病人一切合理的需求，为病人制造温馨舒适的住院环境，到达病人对护理工作满足度≥95%。工作中注意加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部效劳质量，以便更好的协作治疗，到达临床医生对护理工作满足度≥98%。

二、加强护理质量安全治理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定期组织过失事故争论分析，针对反复消失的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的效劳意识，做到主动效劳，热忱接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的暖和。

三、严格遵守《医院感染治理标准》，仔细执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度，严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率≤0。5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。

四、做好急救药械的治理工作。保证急救药械完好率100%。每班交接时仔细核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，到达人人娴熟把握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内快速开头手术抢救，并且能灵敏、敏捷、娴熟地协作抢救工作。

五、依据《××省医疗护理文书书写标准》的要求，加强护理文书的书写治理。做到书写仔细、准时、标准，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率≥95%。

六、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥85分；护理技术操作合格率≥95%；支持护理人员参与连续教育学习和培训，连续教育学分每人每年≥25分。鼓舞护理人员参与自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员准时把握护理工作进展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的协作手术科室开展新业务、新技术。鼓舞广阔护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文≥1篇。根据护理培训规划安排人员外出进修学习，提高专科护理水平，以此带动全科人员的技术水平。

七、严格根据收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷准时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

八、建立完善的护理质量监控体系。科室质控小组加大自查力度，发觉问题准时改良；定期查找护理隐患并进展分析反应，使各项工作程序化、标准化。通过统计住院病人总数、满足度调查、有无过失疏忽及投诉、护理部质控，完善和促进护理工作，不断提高我科护理质量。

九、加强临床教学治理，做好带教工作。依据实习大纲要求制定带教规划并安排专人带教，依据临床带教阅历不断改良带教方法，加强带教教师教学力量的培育和提高，仔细落实好“360工程”，圆满完成带教工作。

十、做好病房新楼搬迁的预备工作。仔细贯彻实施护理部质量治理标准，加强本科护理质量掌握，进一步标准护理工作流程，按时进展量化考核与质量分析，各项质控指标到达护理部质量目标要求。组织学习新开展手术护理的相关学问，为病房楼搬迁做好一切预备工作。我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生亲密协作，保障医疗安全，改善效劳态度，提高护理质量，保障各项质控指标到达护理部质量目标要求，制造良好的社会效益和经济效益。

护理部优质护理工作规划3

20xx年儿科护理工作将针对缺乏，狠抓内涵建立，进一步加强专科护士的培育，加强与医院其他科室的协作协作，完善各项护理工作流程，提高护理效劳质量，打造医院形象。现作出规划如下：

一、强化护理安全意识，加强全员安全教育：

1、对比等级医院评审标准，根据护理部的部署安排，修订完善科室的护理规章制度，工作流程、应急预案、操作标准、各级各类人员的培训规划、护理安全治理、护理不良大事的治理，建立符合本科室的治理制度。

2、依据护理局部层级岗位治理方案，本科室现有护士任级资格，设定科室各岗位详细人员，并逐步建立护士岗位治理工作制度，开展护士核心力量培训。

3、制定完善科室各层级护士岗位任职资格、岗位职责、权限及不同层级的职位说明书。

4、对于所发生的护理不良大事，实行无惩处上报制度，科室准时组织争论，提出处理意见、必要的防范整改措施，并上报护理部。分析科内的护理安全隐患，提出防范措施。

5、严格执行查对制度，强化护士的“慎独”精神，强调用药安全，杜绝过失事故的发生。

6、内服、外用药品分开放置，瓶签清楚。特别药品有醒目标示。

7、各种抢救药品器材专人保管。保持器材清洁、性能良好。急救药品符合规定，用后准时补充；无菌物品标识清楚，保存符合要求，确保在有效期内。

8、加强安全治理，预防安全事故的发生，组织护理人员学习临床护理应急预案、护理安全治理工作方案及十大护理安全目标。提高护理人员安全意识，预防安全事故的发生。

9、掌握风险关口前移，护士长每天重点巡查危重患者、消失危险值患者等，准时发觉安全隐患，并做好记录。护士长要关注护士工作，病人的需要，发觉问题，准时解决。

10、做好压疮、跌倒坠床的安全防护措施，做好风险评估，对高危人群进展重点交班，床头交接，班班严格交接。

11、连续加强护理文件书写的培训、检查工作，确爱护士准时、精确、客观、真实、完整地完成护理记录，保证医疗护理安全。

二、加强护士队伍建立，提高护理队伍整体素养

1、制定科室的培训规划，根据规划逐月逐级落实，并积极参与医院举办的学习、培训。

2、特殊做好新护士的力量培训，制定新入科护士培训规划，实行一对一代教，使其尽快胜任科室工作。

3、鼓舞护理人员业余学习，参与自考大专、本科的学习班，今半年选派一名护理骨干外出进修学习，把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室，从理论上、技术操作上不断更新进步。

4、充分利用交接班、护理查房、护理睬诊等点点滴滴的时机，进展小讲课，理论指导实践，逐步提高护理人员的力量及水平。

2、急救技术操作培训：每年安排培训一次，要求全体护理人员把握心肺复苏术，并进展考核，并确保人人过关。

3、强化相关学问的学习把握，定期组织各种应急预案、急救药品的相关学问、抢救流程、核心制度相关学问的学习。

4、科室每月组织护理人员业务学习2次，要求护师、护理骨干、主管护师及专科护士讲课2次，专科理论和专科技能考核每月各一次，并组织随机提问，有成绩记录。

三、连续推动优质护理效劳，增加主动效劳意识，促进医患关系和谐：

1、标准效劳行为，注意效劳技巧，落实知情告知制度，准时妥当处理各类冲突，定期分析、总结，强化安全措施。

2、延长效劳范围，如病人离院后的电话回访等。

3、每月进展病人工休座谈会，征求病人意见，坚持120电话回访及病人满足度调查，不断改良工作作风，提高病人满足度。

4、通过多种形式开展安康教育，并要求落实到位，让不同层次病人均能承受，起到疾病保健、预防指导作用。

四、树立法律意识，确保医患权益

1、进一步标准护理文书书写，从细节抓起，质控员每天检查，护士长不定期检查，发觉问题准时反应，准时改良。

2、实行患者病情、用药告知，对特别用药按说明书做好相关内容的告知，如输液滴速和常见的不良反响等。

3、加强护患沟通技巧的学习与培育，促进医疗护理法律法规的学习，杜绝不必要的医疗护理纠纷的.发生。

4、仔细贯彻执行医务人员医德标准和护理人员职业道德标准，协作医院进展轮转护士、实习护士的岗前培训教育，增加全体护理人员道德观念，提高护理队伍的整体素养。

五、严格执行核心制度，确爱护理工作的安全有效及全面落实

1、每月组织护理人员学习疾病护理常规，核心制度，技术操作规程，各种突发大事的应急处理预案，人人熟识质量标准；提高护理人员质量意识，标准质量活动，建立有效的质量体系，做到人人事事职责清楚。每项护理工作中突出过程掌握，强调预防为主，提倡不断改良、不断提高工作精神。

2、科室成立一级质控小组，由护士长及护理质控组组长及组员组成。每周检查一次，存在问题，及进整改，在次日晨会上反应，并定时复查整改状况，仔细记录，渐渐到达质量持续改良的目的。每月开展质控工作会一次，将本月存在的问答进展分析争论，提出整改措施，并记录在册。

3、制定各班次工作职责及质量标准，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。

4、积极参与护理部组织的业务查房及业务学习，学习护理工作阅历，提高护理水平。

六、全面推行护士绩效治理，提高护士的工作积极性

1、科室依据医院的绩效治理方案，结合本科室的工作特点，制定出科室的绩效考核方案，并组织实施。

2、以质量为重点，结合工作量、出勤、劳动纪律、效劳投诉、业务技能、职称、工作年限等绽开对护士的绩效治理。

七、做好科室的医院感染防护工作：

1、建立科室的医院感染掌握小组，对科室存在的问题每月准时进展分析，争论，制定有效地措施，防止感染的发生及爆发。

2、做好医生、护士、保洁员、实习生的培训工作，执行好手卫生措施，防止穿插感染的发生。

3、加强废旧一次性物品的妥当治理，一人一针一管一用一毁型100%，医疗器械消毒灭菌合格率100%，防止院内感染的发生。

八、加强实习带教工作：科室制定实习带教规划，带教教师依据实习带教规划进展带教，护生进科时，先让护生熟识科室环境，讲解科室相关工作制度及流程，指定具有带教资格的护士一对一进展带教，要求带教教师做到带教初期不放手，不放眼，不放心，中后期放手，不放眼，不放心，护生出科时进展考核，带教教师具实写出实习鉴定。

九、将新生儿分别出来，成立新生儿室，组织护士学习新生儿室相关治理制度并严格执行，标准护士行为，确爱护理安全。

护理部优质护理工作规划4

护理工作的效劳最终表达于保障患者的生命安全，依据医院质量治理“质量、安全、效劳、费用”的要求，质量治理必需贯穿于护理工作的始终，因此必需紧紧围绕质量这条主线，依据医院及护理工作规划，制定本规划：

一、护理质量的质控原则

实行分管院长领导下的质量治理监控体系，全面组织落实护理质控措施，加强专项检查、督导、整改，到达护理质量持续改良，确保患者安全。

二、护理质量治理实施方案

（一）补充完善护理质量、安全治理体系，培育一支素养良好的护理质量治理队伍。

（二）进一步完善护理质量标准与工作流程。

1、结合临床实践，不断完善护理规章制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如特、一级护理；根底护理；消毒隔离；护理文件的书写；供给室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准；修订护理技术操作流程。

2、组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力、加强护士安全意识、全员质量治理意识。

3、发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用，注意环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行科室平常检查与护理部督导相结合，重点与全面检查相结合的原则。护理部每月召开护理质量分析会一次，对每月护理质量检查状况通报，分析发生缘由，提出整改方法。

4、把每月质量分析会存在安全隐患问题作为下月质量检查重点内容，加大检查、督导力度，注意实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改良措施记录

5、加强重点环节，重点时段的治理：如合理排班、交接班、夜班、节假日、新上岗人员的科学治理。

6、做好危重病人、大手术后病人的根底护理与专科护理，加强安康教育，提高病人生活质量。

7、组织学习《患者十大安全目标》，制定质量评价标准，每月进展对十大安全目标内容进展检查、督导；对跌倒、压疮等高危因素进展不连续的评估，准时跟进护理措施。

8、加强对护理缺陷、护理纠纷的治理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发觉安全隐患，准时实行措施，使护理过失事故毁灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷过失准时进展争论分析。

9、建立并健全安全预警工作，准时查找工作中的隐患，并提出改良措施。

（三）加强护士业务技能培训，确保患者安全

1、成立科室护理质控小组，质控人员对根底护理、专科护理、消毒隔离、急救药品等定时进展检查和分析

2、护理部派专人负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理人员培训工作规划，实行先示教、后科室护士长组织培训，护理部抽考和必考相结合的原则。

3、护理部根据“三基综合医院评审标准实施细则”，每月组织1—2次护理理论学习，并进展考核，注意规章制度在临床工作中的落实。每月召开科室质控小组会议和护士会议，对科室自查和护理部检查发觉的问题进展分析整改。

4、每月进展护理行政查房，尤其对重点病人治理、分级护理、精神病行为的安全治理等进展重点检查，发觉问题准时分析缘由、整改后进展评价。责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一次，以准时发觉护理隐患。

5、组织科内护士进展应急模拟演练与考核，使护士提高应急力量，提高抢救质量。

6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核，按时完成培训规划，以提高护士的专业水平。

7、不断催促保洁工搞好病人卫生，加强对护工、保洁工精神科学问的教育，供应他们对精神科安全治理的熟悉。

8、不断了解病人及家属对护理工作的满足度，出院后进展电话回访。每月召开工休座谈会，收集病人的意见和建议，准时反应争论整改。

9、加强专科护士培训与护士进修：拟定8名护士参与伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选3~4名护理骨干到省医院、华西医院进修学习3月。

护理部优质护理工作规划5

以进一步深化“优质护理效劳示范工程活动”及“三好一满足”活动，推动优质护理效劳，加强护理队伍的建立、严抓根底质量、强化制度落实，紧紧围绕医院及护理处工作方针和政策，急诊科制定20xx年度护理质控目标规划如下：

目标：根底护理、一级护理护理合格率大于90%，危重病人护理合格率达100%，护理工作及效劳满足率大于95%，安康教育掩盖率100%，安康教育知晓率大于80%，年压疮发生次数为0（不行避开的压疮及自带压疮除外）。急救物品完好率100%，护理治疗过失发生率为0，护理文书书写合格率大于95%，护理缺陷发生率比去年同期下降50%以上。护理三基三严考核合格率100%，护理技术操作合格率100%。

一、护理质控原则：

表达以病人为中心，以质量为核心，根底质量、环节质量、终末质量三个环节并重，自我掌握与全面督导并全。

二、护理质控内容：

制度与科室治理、护理安全、消毒隔离、根底护理及危重病人护理、难免压疮、护理文书，晚夜班护理查房随机抽查。

三、护理质控体系：

科内实行护士长—责任组长—责任护士三级质控，实行定期与不定期的方式相结合，对护理质量进展实时和全过程的监控，对发觉的问题准时整改。

四、护理质控组织：

制度与科室治理、护理安全组：

根底护理、专科护理组：

护理文书组：

消毒隔离组：

输液室质控组：

五、质量治理评价方法：

1、护士仔细履行各班人员岗位职责和操作流程，进展自我掌握。

2、严格执行交接班制度，下一班对上一班工作进展检查催促，防止过失发生。

3、实行责任护士—责任组长—护士长三级质控，对质控成员进展护理治理学问培训，对病房质量进展督查，并对当月消失的问题进展追踪督查，限期整改。

4、护士长每月制定月规划，每周有周重点，每周一晨会有周工作总结，对上周工作进展整改，护士长每月进展月工作总结，了解工作完成状况，每月末召开科室护理质量分析会，对存在的问题做好缘由分析并提出整改措施，持续改良。护士工作质量量化评分，每月进展绩效考核，并与奖金挂钩。

5、护士长每天下病房督察，每日五查，每周至少两次夜查房，并进展节假日查房。

6、加强三基三严。科室每月进展护理三基理论考试操作考核，并承受护理部抽查。

六、质控小组职责

1、在科室护士长的领导下及指导下进展工作。

2、由组长详细安排组员根据统一标准和要求定期或不定期检查和评价各小组工作质量，准时发觉问题，提出改良措施，督查改良效果。

3、每月底各小组将检查结果结果汇总并报告护士长，参与科室组织的护理质量分析会，护理风险争论会，对各问题进展分析，并提出改良措施，督查改良效果。

七、急诊科质控小组各组质控内容

（一）制度与科室治理组、护理安全组

1、检查护士仪表、在岗状况，护士的医德医风，效劳意识。

2、检查并催促各项制度的落实，检查抢救设备，严格把好实习同学带教。

3、准时发觉病房各种安全隐患，准时检查修理。

4、检查科室备用物品及一次性用品的有效期，做好防压疮，防偷盗等工作，把好安全关。

5、检查发觉的问题，分类整理为共性问题和特别问题，提出整改措施，并追踪督查。

6、参加科室组织的护理质量分析讲评会。

（二）根底护理、专科护理

1、针对病人危重状况组织不同形式的查房或科内会诊，共同商讨护理措施。

2、对比标准检查根底护理、危重病人护理的落实状况，对责任护士供应指导性意见。

3、检查管道护理落实状况。

4、检查发觉的问题，分类整理为共性问题和特别问题，提出整改措施，并追踪督查。

5、参加科室组织的护理质量分析讲评会。

（三）护理文书组：

1、明确护理文书书写标准，根据标准不定时检查病历，即时反应。

2、评估病人对疾病安康学问的了解程度，检查责任护士安康教育是否到位并针对病人个体差异，提出有效的宣教方式。

3、检查发觉的问题，分类整理为共性问题和特别问题，提出整改措施，并追踪督查。

4、参加科室组织的护理质量分析讲评会。

（四）消毒隔离质控组：

1、组织本科室预防，掌握医院感染的学问培训，催促本科室人员严格执行无菌操作和隔离消毒工作，宣教自我防护学问，正确进展各项技术操作，预防锐器刺伤。

2、每月进展物表，空气培育，紫外线强度检测。

3、催促检查无菌物品的更换，严格区分生活垃圾与医疗。

4、催促各项隔离消毒措施、流程的落实。

5、催促卫生员的工作，定期检查，做好指导。

6、检查发觉的问题，分类整理为共性问题和特别问题，提出整改措施，并追踪督查。

7、参加科室组织的护理质量分析讲评会。

（五）输液室质控组

1、严格根据输液室质量掌握标准对输液室的工作做好质控。

2、对检查发觉的问题，分类整理为共性问题和特别问题，提出整改措施，并追踪督查。

3、参加科室组织的护理质量分析讲评会。

4、护士长不在岗时替代护士长工作。

护理部优质护理工作规划6

一、一般护理