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文档简介

..医患沟通在与患者交谈中,要善于从患者的话语中区分A、A话中有话B、B可能的假话C、C可能说东实西D、D只说了一半的话标准答案:abcd 答复正在与患者交谈中,出现哪种情况要考虑患者话中可能有弦外之意或在说假话A、A对方说话时总在逃避眼神接触B、B当对方谈话的语气或动作突然改变时C、C突然加快语速D、D对方下意识地掩嘴或遮住脸上其他局标准答案:abcd 答复正确在医患沟通中患者隐瞒病情可能因为以下哪些原因A、A害怕被评价BB否认自己的病情CCD、D害怕医生的地位标准答案:abcd 答复正确AA两手叉腰站在床旁与病人交流。BBCCD、D玩弄手中的笔。标准答案:b答复正确在告知坏消息的医患沟通技能中,医生所面对的困难不包括A、A缺乏沟通的技巧B、B患者的愤怒C、C商谈时间过长D、D不知道如何回应患者痛苦的情标准答案:c 答复正确在告知坏消息的后期,主要的沟通技能为A、A传递医生的难处/悲伤B、B帮助病人和家属寻求亲属支持体系和精神文化支持系统C、C给予病人或家属抚慰和希望D、D安排随访标准答案:cd 答复正确在病史采集的早期,主要的沟通技能为A、A问候:非语言性与语言性BBCC辅助病人讲述D、D核对信息标准答案:a答复正确在病史采集的后期,医患沟通的重点为哪项A、A询问患者看医生的原因B、B建立伙伴关系C、C核对信息D、D澄清患者的主诉标准答案:bc 答复正遇到棘手患者时,以下哪些行为可以选择A、A对于表现极端焦虑或富有侵犯性的患者,应考虑是否需要心理治疗及药物缓解B、B在应对棘手患者时,医生应该能够坚守住底线,不能无原那么让步C、C医生感到一个人难解决时,因寻求同事或医院的帮助D、D为了不影响医院整体工作,准备与患者及家属协商私下解决,容许对方要标准答案:abc 答复正确遇到棘手患者难以应付时,可以选择哪些方式舒缓自己A、A重新审视自己,反省自己,升华自己B、B找些朋友畅饮,一醉解千愁。C、C向领导或心理医师求助D、D向同事或好友倾诉自己的郁闷心标准答案:acd 答复正确AA抱胸于臂B、B上身后仰C、C身体前倾D、D左顾右盼标准答案:c答复正确与患者共同制订治疗方案,正确的做法是A、A医生把一个确定的治疗方案给患者介绍B、B医生应为患者提供尽可能多的方案供患者及其家属选择;C、C在制订方案之前,医生应先了解患者对疾病如何治疗的观点;D、D医生适当与患者分享自己的思维过程、想法和所面临的困境,让患者理解医生建议背后所依据的原理标准答案:bcd 答复正确与病人的非语言沟通技巧中,以下哪一项为哪一项要注意防止:A、A不自主地挠头B、B频繁地变换身体姿势C、C面部冷峻D、D说话语调高亢标准答案:abcd 答复正确以下哪种做法有利于建立良好的医患互信关系A、A注意第一次接触病人所产生的第一印象B、B严肃冷峻、不苟言笑C、C全面详细了解病人的私生活情况D、D坦诚、认真、细致、周到的效劳精标准答案答复正确以下哪项不是开放性发问A、A.您有什么不舒服?B、B.除此之外,还有哪些不适?C、C.最高体温是多少?D、您是不是有糖尿病标准答案:cd 答复正确以下哪个程序是正确的病史采集的程序A、A问候病人、封闭式提问、追问不清楚之点、记录病史;B、B自我介绍、开放式提问、仅听对自己有用的话语、打断患者的唠叨话;C、C问候病人、自我介绍、开放式提问、主动倾听;D、D问候病人、自我介绍、开放式提问、边查体边听病人诉说病史标准答案:c 答复正确AA顾不了那么多BB沟通太费时间。C、C先看病要紧。D、D掌握良好沟通技能才能节省时间,提高疗效标准答案:d 答复正确医学模式的开展趋向是A、生物医学模式B、心理医学模式C、社会医学模式D、生物-心理-社会医学模式标准答案:d答复正确医生在向病人或家属传递了坏消息后,应如何应对患者或家属对坏消息的反响A、A表示同情和遗憾B、B抚慰患者和/或家属C、C尽力提供可能的帮助以减少痛苦或悲哀D、D赶紧离开,让病人和家属自己处标准答案:abc 答复正确医生在听患者诉说时,以下哪项做法不妥A、A因患者说不到要点子上而经常打断其话语B、B患者刚说完一个病症,马上追问其特点及伴随情况等,以免遗漏C、C根据谈话的情景给予对方恰当的面部表情回应。D、D边听边干自己的事,以免浪费时标准答案:abd 答复正确?A、A讲话过分简单、程序化,比方:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症B、B过分夸大病情使病人及家属丧失信心;CC对医护人员的期望值过高;D、D病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解标准答案:abcd 答复正确医患沟通的目的及意义AA正确诊断疾病BB有效治疗疾病C、C融洽医患关系D、D妥善解决医患纠纷标准答案:abcd 答复正A、资源冲突B、事实冲突C、关系冲突D、心理方面的冲突标准答案答复正要想正确地运用言语表达技能,以下哪项是应当做到的A、A老实地表达自己的想法和意见。B、B怀有坚决说服对方的心态。C、C带着家长式的心态进行谈话D、D正确地认识与接受自我标准答案:ad答复正确下面哪种倾听方式属于主动倾听A、A依据已有的知识经验主动地从对方话语中寻找所需信息B、B对不同的意见不必太过认真的倾听C、C倾听中不随意打断对方谈话D、D倾听中给以适当的回应和眼神关标准答案:acd 答复正确下面哪些是正确的告知坏消息方法AA直截了当的说出来BBCC不说明病情诊断D、D让患者及家属自己决标准答案:b 答复正确A、A站在公正的立场上倾听B、B倾听前心里已经有谱C、C站在科学的立场上倾听D、D站在患者的立场上倾标准答案:b 答复正确下面哪项方式是容易被患者所接受的病情解释A、A尽可能多的向病人介绍国内外这个领域的专业知识、发生开展及未来趋势B、B从病理、病生到解剖和临床,完整地给病人讲解疾病的来龙去脉C、C根据病人的接受能力,简单扼要、通俗易懂地讲解病情D、D只针对疾病本身讲解,不考虑人文因标准答案:c 答复正确以下哪些问题是为了解病人的想法A、A你手术后感觉怎么样?BB你对这个病理报告怎么看?CC你的胸痛是钝痛还是锐痛?D、D你认为在这三个治疗方案中哪个更适合你?标准答案:abd 答复正确以下关于医患沟通的说法哪项是正确的A、A沟通能力与生俱来,不用费力学习和练习B、B只要掌握精良的技术,沟通能力欠缺些不碍大事C、C诊疗时间很短,难以进行良好的医患沟通D、D医患沟通能力可以通过练习得到提标准答案:d 答复正确以下关于医患沟通的说法哪项是正确的A、A沟通能力完全由性格决定B、B随着工作经验的积累,沟通能力也会不断提高C、C医生很忙,没有时间进行沟通D、D沟通能力是可以通过学习获得标准答案:d 答复正确为有效治疗疾病,医生主要靠以下什么手段A、A手术、放疗、物理治疗、心理治疗B、B药物、手术、放疗、心理治疗C、C语言、药物、手术D、D药物、手术、心理治疗、中标准答案:c 答复正确?A、A这是众多病人当中的一类,心里不排斥。B、B有充分的思想准备,对他们多花些时间和精力。C、C充分的沟通、建立信任关系。D、D对这类病人有时可以做些原那么性让步标准答案:abc 答复正确哪些是棘手病人的特点标准答案:abcd 答复正确哪些非言语信号会让病人感到亲切A、A关注的神情。B、B滔滔不绝的话语。C、C亲切的目光。D、D细致而有序的查体标准答案:acd 答复正确知坏消息A、A先抢救病人要紧,等病人去世后再告知家属。B、B向家属提供前兆并表示我们正在尽全力抢救C、C抢救间隙屡次与家属沟通抢救情况,逐渐告知病人可能挽救不过来的信息D、D先告知家属病情垂危,争求家属同意后再进行抢救标准答案:bc 答复正确A、资源冲突B、事实冲突C、关系冲突D、心理方面的冲突标准答案:c 答复正阻碍医患沟通的因素不包括A、A医生没有解释清楚BB患者的情绪化CC商谈时间过长D、D医生没有核实患者的理标准答案:c 答复正确当你得知你的病人结肠活检结果是结肠癌后,你如何向病人或家属沟通A、A尽快地安排正式约见B、B要“一点点〞地给予信息C、C解读患者的非语言线索并做出回应D、D没有任何情绪流标准答案:abc 答复正确A、轻轻握手B、适当的抚摸C、拥抱D、远离患者标准答案:abc 答复正确不属于患医患沟通的根本技能是A、让病人主动表达B、用说理方式C、采用开放式交流D、用非语言交流标准答案:b 答复正确AA想知道更多的病人B、B文化程度低下的病人C、C希望同医生展开讨论的人D、D人际关系有障碍的病人标准答案:d 答复正确AA面部表情与目光接触BB音调音色C、C身体的直接接触D、D肢体动作与姿势标准答案:acd答复正确正确的打招呼,会让病人有以下哪些感受A、A觉得自己受到尊重BB觉得你有礼貌CC觉得你可信任D、D觉得自己的病有希望得到满意的治标准答案答复正确AA始终看着病人。B、B适时与病人目光接触。C、C低着头记录。D、D看着窗外。标准答案:b 答复正确以下哪项是医生中对于医患沟通正确理解的观念A、A医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间。B、B沟通能力是先天的,靠后天学习不易改变。C、C医患沟通是一门艺术,需要提高个人综合素质与能力。D、D个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高标准答案:c 答复正确-社会医学模式的描述A、A人体是非机器的,医疗也是非修理机器,医疗是医患互动的过程B、B医疗过程中考虑人的心理和社会因素对疾病诊断和治疗的影响C、C生物-心理-社会医学模式是医学模式开展的必然;D、D现代医学就是把病人看作是有问题的机器,进行物理的修理标准答案:d 答复正确医患沟通技能主要有以下哪些作用:A、A建立良好的医患关系。B、B化解医疗纠纷。C、C向病人及家属解释病情。D、D提高医疗效劳质量标准答案:abcd 答复正确下面哪种能力不属于医患沟通能力模型C、口头表达能力标准答案:d 答复正下面哪些因素是造成棘手病人的原因A、A常患有顽疾或绝症B、B人际关系障碍;C、C缺少社会支持,有自暴自弃倾向D、D长期患有严重心理社会障标准答案:abcd 答复正确有些非言语信号会让病人感到不满意,例如A、A微笑B、B斜视C、C点头D、D身体前倾标准答案:b 答复正确AA保持安静的环境和心态BB展开积极讨论C、C用语言适当回应D、D防止与患者直接争标准答案:abcd 答复正确以下哪种做法对化解冲突不利A、A控制好自己的情绪B、B立刻指出对方的问题C、C)探究式的问话D、D)为对方消气标准答案:b 答复正在倾听患者诉说就诊的不适感觉时,以下哪项不妥A、A保持安静B、B不时以“哦〞、“嗯〞或简单重复患者谈话中的几个字来回应C、C当发现患者对某些感受的描述缺乏科学性时,立即打断。D、D不断表示尊重与理标准答案:c 答复正确下面哪些不属于棘手病人的行为与心理表现A、A有自暴自弃倾向B、B少言寡语C、C喜欢对医生发号施令D、D对治疗效果过高期标准答案:b 答复正

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