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文档简介
猎头实务猎头的立场与影响力猎头的天平该向哪边倾斜?●从本质上来讲,猎头属于人力资源服务行业,服务流程中的成功要素有两个:*客户和候选人●两方对于业务成交都有极其重要的影响力小组讨论:猎头顾问工作中,左手是客户,右手是候选人,天平该向哪边倾斜?客户的重要作用需求方猎头服务的需求方是客户,是否跟该猎头公司合作,招聘的具体需求,面试流程,最终offer,候选人入职后的管理等,都主要是以客户为主采购方猎头服务的采购方是客户,客户是支付方强势方客户是甲方,属于强势一方557085406080候选人合适如果没有合适的候选人,职位无法完成收款候选人能否顺利入职,是收款的直接影响因素候选人准备候选人在整个筛选的过程中,意向的变化,准备的充分与否,都会对结果有很大影响退费候选人入职后,如果工作环境跟期望值不同,会离职,导致退费候选人接受候选人是否接受offer,对订单完成有直接影响单方收费猎头服务不向候选人收费
候选人的重要作用天平如何能够平衡?不断调整猎头顾问要随时记得,终极目标是促成offer,所以要不断调整好砝码,确保天平不失衡。01向客户略倾斜猎头顾问在实际操作中,可以稍微向客户倾斜一点点,但是不能完全倾斜到客户一方,否则天平将失衡。02保护后选人同时过程中也要保护候选人的合理诉求03顾问如何维持天平的平衡-发挥影响力(客户端)TEXTTEXTTEXTTEXT反馈在具体职位的实施过程中,把搜索到的行业及候选人情况进行系统分析,给与客户反馈,施加影响力。跟进订单完成后,积极跟进客户方(含人事部与直线上司)对已入职候选人的反馈与评价,以及候选人入职后遇到的问题,帮助候选人营造更好的着陆环境。预算在沟通Offer的过程中,既要考虑客户的预算,也同时要为候选人的合理诉求积极争取。建议可以结合自己对行业的丰富经验,在招聘需求初期,给客户一定的建议,在业务初期奠定影响力的基础。猎头顾问不是只能被动地等候客户和候选人的结果,而是可以积极主动地发挥影响力,把砝码握在自己的手中顾问如何维持天平的平衡-发挥影响力(客户端)建立信任在沟通初期,建立专业的顾问形象,跟候选人建立良好的关系,营造信任感。01了解诉求能充分了解清楚候选人的求职诉求,为未来施加影响力奠定基础。02专业分析推荐职位时,通过专业的分析,帮候选人做好判断及取舍。03细致分析在沟通offer过程中,基于候选人现状,及客户的预算,细致分析,为候选人的合理诉求积极争取,同时也要帮助候选人分析薪酬外的职位收获。04顺利辞职候选人接受offer后,辞职的过程中会遇到原公司的挽留,要施加影响力保证人选顺利辞职。05顺利过渡候选人入职前后,把客户方相关的注意事项提前跟候选人沟通好,把客户方的一些反馈以合适的方式给候选人
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