2023年房地产经纪人之业务操作题库附答案（基础题）

2023年房地产经纪人之业务操作题库附答案（基础题）

单选题（共50题）1、为实现良好的销售业绩，甲公司针对该住宅项目采取的恰当促销方式是（）。A.在E市市区繁华路段派发DM宣传单B.在E市高速公路旁设立户外大型广告牌C.在高尔夫杂志上刊发广告D.在高档俱乐部举办酒会【答案】A2、房源不仅包括委托出售或出租的房屋，还包括该房屋的（）。A.经纪人B.物业管理者C.户主D.业主【答案】D3、属于癌前病变的是（）。A.黏膜白斑B.溃疡性结肠炎C.乳腺纤维腺瘤D.慢性萎缩性胃炎【答案】A4、写字楼项目以（）为主导的销售策略适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。A.目标客户需求B.市场竞争优势C.竞争对手策略D.项目差异化特点【答案】B5、房地产租赁业务是房地产经纪人主要业务之一。租赁房屋的承租方对房地产经纪人而言，客户群具有的特点是（）。A.集中性B.适应性C.固定性D.很大的流动性【答案】D6、下列关于四种市场推广方式优缺点比较的表述中，正确的是（）。A.人员推广易引起消费者的注意与反应，能迅速产生效果B.活动推广传播广泛，传播的信息规范且容易控制C.广告推广易与消费者沟通并建立关系，促销目标明确D.关系推广易建立开发企业和房地产项目的品牌形象，获得良好的口碑【答案】D7、在房地产分销过程中，（）是产品和服务从供应商达到消费者的桥梁。A.房地产经纪人B.房地产中介机构C.政府D.广告商家【答案】B8、交易委托合同、房源钥匙保管协议等属于().A.口头承诺B.定性协议C.书面承诺D.强制协议【答案】C9、颌骨中央性骨髓炎发病多久后X线照片才见骨质改变A.1个月B.10～14天C.7～10天D.5～7天E.以上都不是【答案】B10、由房地产产品SWOT分析定位法中，可作为资源优势识别项目的是（）。A.销售时机B.销售环境C.产品价格D.片区竞争【答案】C11、项目定位阶段常用的调查方法有：座谈会和()。A.讨论会B.二手资料调查C.实地调查法D.成交客户问卷调查【答案】C12、最能够体现一个房地产经纪公司竞争力指标的选项是()。A.公司的规模、办公条件以及经纪人的学历B.客源的充裕度、房源的充裕度以及公司的规模C.客源的充裕度、房源的充裕度以及经纪人的学历D.客源的充裕度、房源的充裕度以及经纪人的撮合力【答案】D13、组织损伤后，由其邻近的健康细胞分裂增生完成修复的过程A.化生B.机化C.分化D.再生【答案】D14、某患儿出生时，一侧上唇裂至鼻底，另一侧裂至上唇中部，临床上的正确诊断应为A.双侧完全性唇裂B.双侧不完全唇裂C.双侧混合型唇裂D.双侧Ⅱ度唇裂E.以上都不对【答案】C15、从某种程度上来讲，（）决定了一个房地产经纪公司生存、发展的空间与潜力。A.房源信息B.房地产产品价格C.房源地理位置D.房地产产品质量【答案】A16、抵押贷款申请完之后，借款人凭（）与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。A.抵押贷款合同B.银行出具的贷款承诺书C.第三方担保凭证D.承诺书【答案】B17、房地产开发商准备的销售资料中，可以理解为简单的“产品说明书”的销售资料是（）。A.形象楼书B.功能楼书C.置业锦囊D.宣传单张【答案】B18、下列对商圈调查项目中，属于深入调查的是（）。A.车位情况B.绿地率C.交通线路D.标志性建筑【答案】A19、规范区分所有建筑物或建筑区划内业主权利、义务、责任的由买受人提供的法律文件是（）。A.商品房买卖合同B.前期物业管理合同C.业主临时管理规约D.书面交房通知【答案】C20、客户忠诚的特征不包括（）。A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决【答案】C21、抵押贷款申请完之后，借款人凭（）与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。A.抵押贷款合同B.银行出具的贷款承诺书C.第三方担保凭证D.承诺书【答案】B22、为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（）。A.资金筹措渠道B.精致小礼品C.房源信息和专业服务D.房屋价格评估服务【答案】C23、血虚头痛的主症特点A.头痛昏蒙B.头痛隐隐C.头痛且胀D.头痛且空【答案】B24、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】B25、房源信息的共享形式中，（）表现在多数情况下，每宗交易需要两个房地产经纪人跟进。A.公盘制B.混合制C.私盘制D.公开信息制【答案】C26、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。A.物业的用途B.物业的权属状况C.物业自身及其周边环境的物理状态D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】C27、由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集资房【答案】D28、房地产经纪人在房屋出租独家代理活动中，错误的做法是（）。A.争取尽可能高的房屋租金B.争取尽可能短的成交时间C.向承租人隐瞒房屋质量问题D.向承租人详细介绍房屋优点【答案】C29、商铺投资合理的年投资回报率一般为（）。A.8%～10%B.10%～12%C.8%～12%D.10%～14%【答案】C30、运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是（）。(2009年真题)A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】D31、房地产经纪人员的知识结构的核心是()。A.经济知识B.社会心理知识C.法律知识D.房地产经纪专业知识【答案】D32、肝细胞碎片状坏死多见于A.急性普通型肝炎B.急性重型肝炎C.慢性肝炎D.亚急性重型肝炎【答案】C33、房地产销售人员应该根据（）尽可能充分了解客户需求意向。A.产品信息、销售时限B.项目特点、现场销售工具C.销售策略、物业管理规范D.现场销售工具、销售时限【答案】B34、采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（）。A.附带一些实用信息，增强实用性B.接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧C.准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬D.电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会【答案】A35、在不实施“限购”措施的城市，居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款，最低首付款比例原则上不低于（）。A.20%B.25%C.30%D.35%【答案】B36、对房屋本身尽量创造有利成交的条件，主要是弱化房屋缺陷，强化房屋优点，具体做法不包括（）。A.建议业主修复缺陷B.通知业主准备好土地使用证、室内家具清单及客户违约责任C.留意通风采光，空屋应常开窗通风，避免客户看房时呼吸不适D.建议业主清理家具，破败的杂物全部抛弃，体现家的温馨【答案】B37、市场营销的第一步骤一般是（）A.生产职能B.市场调研C.组建销售队伍D.确定销售价格【答案】B38、某患者颊黏膜肿瘤切除留有2cm×2cm大小缺损，需植皮修复，应采用的皮片是A.以上都不是B.全厚皮片C.薄中厚皮片D.刃厚皮片E.薄层皮片【答案】C39、由于房地产具有（）的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。A.价格昂贵B.信息不对称C.位置固定性D.异质性【答案】C40、下列关于等额本金的还款方式计算公式正确的是（）。A.本金/还款月数＋（本金－累计已还本金）×月利率B.本金/还款月数＋累计已还本金×月利率C.（本金－累计已还本金）/还款月数＋本金×月利率D.（本金－累计已还本金）/还款月数＋（本金－累计已还本金）×月利率【答案】A41、下列选项中，()是对经纪人提供服务的报酬，这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。A.佣金B.信息费C.差价D.营业收入【答案】A42、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.专业推荐B.一般推荐C.合作推荐D.特别推荐【答案】C43、房产可通过购买、赠与、继承等方式获得。下列关于房产继承的描述，错误的是（）。A.房屋的继承是指被继承人死亡后，其房产归其遗嘱继承人或法定继承人所有B.如果有多个继承人，则应按遗嘱及有关法律规定进行析产，持原不动产权证、遗嘱等资料到主管部门办理过户手续C.办理过户不用交费D.只有被继承人的房屋具有合法产权才能被继承【答案】C44、建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（）信息进行分类和系统管理。(2007年真题)A.客源B.房源C.市场D.交易【答案】A45、下面关于房地产市场细分表述错误的是()。A.细分市场的划分应当有明确的界限B.细分市场的规模大小和购买力应当是可以判断的C.如果对某种产品的需求不存在异质性，则没有市场细分的必要D.细分市场的规模大小应当判断，但可以不考虑细分市场的购买力【答案】D46、甲房地产经纪公司（以下简称公司）在新城市中心区开了第一间门店，并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内，甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源，虽然新门店的经营业绩（成交量）并不高，但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量，甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。A.及时性B.持续性C.集中性D.时效性【答案】C47、卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是（）。(2012年真题)A.一般推荐B.合作推荐C.完全委托推荐D.部分委托推荐【答案】A48、在市场环境基本稳定的态势下，除正常考虑项目投资回报与回款速度外，在写字楼项目前期的产品类型选择与市场定位时，往往趋向于、领先于或差异化于市场现有水平的档次定位与产品设计，体现出写字楼项目运作的（）。A.综合利益最大化目标B.品牌目标C.快速回收成本目标D.其他目标【答案】B49、（二）高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。高先生在购买商铺的过程中，销售人员小李需要通过说辞和销售工具向高先生展示项目（），来树立并强化项目的投资信心。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】B50、企业的潜在消费者数据来自（）。A.内部资料B.外部数据C.直接客户资料D.间接客户资料【答案】B多选题（共20题）1、女性，35岁，发现血压高3年，血压平时在150～170/80～100mmHg范围波动，数次阵发升高达210/130mmHg，伴头痛、心悸、恶心呕吐，常规降压效果不佳，平素出汗较多，低热，化验血糖：空腹6.9mmol/L，餐后2小时10.5mmol/L。此病人最可能的诊断是（）。A.糖尿病伴高血压B.皮质醇增多症C.嗜铬细胞瘤D.甲状腺功能亢进症【答案】C2、房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。A.保持客户联系B.实现信息共享C.保守客户秘密D.对信息恰当分类和保存E.对客户信息及时调整和更新【答案】ABCD3、对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有（）。(2010年真题)A.项目竞争对手的情况B.项目开发企业的相关背景C.项目销售接待流程D.房地产经济学知识E.项目销售口径【答案】ABC4、房源信息的更新要注意的问题包括()。A.周期性访问B.访问信息的累积C.房源信息的来源D.房源信息的成本E:房源信息的循环利用【答案】AB5、采集买房客户信息的要点包括()。A.基本联系资料B.周边环境、公共设施配套C.房屋求购位置D.预算费用E:出租价位【答案】ABCD6、房屋租赁当事人办理登记时须提交的文件()。A.房地产登记申请书B.经办人证明文件C.房屋所有权证D.书面租赁合同E.当事人合法证件【答案】BCD7、房地产经纪人为买卖双方进行房屋交验时，应注意的事项有()。A.继续扣留房屋交验押金B.检查电表是否正常进行C.核实水、电、燃气等费用是否结清D.协助买卖双方办理迁移户口手续E:协助办理煤气、电话、有线电视过户手续【答案】BCD8、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.广告法B.门店接待法C.客户介绍法D.人际关系法【答案】AB9、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.物业状况B.周围配套C.业主信息D.房源交易条件信息【答案】ABC10、（二）某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元／m2，而该新型住宅的价格定为3500元／m2，属于同类结构和同等地段的最低价。A.易拓展销路B.提高市场占有率C.降低成本D.树立企业形象【答案】ABC11、房屋出租经纪服务的主要内容包括（）。A.发布房源信息B.发布客源信息C.引领承租人看房D.制作《房屋情况说明书》E.寻找并提供房源信息【答案】ACD12、患者男性，55岁，糖尿病病史12年，目前使用胰岛素治疗。查夜间2时血糖2.5mmol/L，早晨7时空腹血糖为12.5mmol/L。导致空腹血糖控制不佳的原因可能为（）。A.病情加重B.胰岛素剂量过小C.somogyi效应D.黎明现象【答案】C13、注册房地产经纪人不予注册的情形包括()。A.在房地产经纪或者相关业务中犯有严重错误受行政处罚或者撤职以上行政