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word文档精品文档分享word文档精品文档分享●人力资源管理流程X本相关说明名称人力资源管理流编码版本程X本相关说明页次修改状态1、流程X本的作用管理流程是管理制度、管理方法和管理思想的图象化,实现流程化管理,是实现规X化、现代化和信息化管理的根底和前提。在流程图的指引下,所有管理行为都按流程所明确的标准线路实施,可以使相关职能部门自动、高效、准确地运转。流程图更是实现标准化管理的重要工具,有了管理流程图,不同人实施同一管理行为时,过程结果都是标准化的,管理效果自然也不会发生较大的差异。此外,流程图还是一种沟通工具,即使是一位新员工,有了流程图,也知道管理行为如何实施。2、人力资源管理流程X本要素本管理流程X本包括如下要素:2.1流程名称。通常是某一管理行为的简称。2.2编码。便于文件检索、计算机管理等。2.3受控状态。在实施工作中,一般需要加盖公司统一的“受控专用章〞。2.4执行核心部门。本套流程X本执行核心部门一般为人力资源部。2.5控制部门。本套流程X本控制部门为人力资源总监。2.6行为实施环节。即在管理流程中涉及到的部门或个人。该X本是根据本书第一章“组织设计X本〞中的职能部门来确定行为实施环节的。2.7管理行为。即流程X本的核心局部——流程图。在流程中,方框代表管理动作,框中的文字代表动作内容,菱形框代表决策,椭圆形框代表又一个管理流程,箭头代表动作桥。为了便于使用,我们用粗线框表示动作起点。2.8流程编制人员、审核人员和批准人员,编制日期、审核日期和批准日期。3、人力资源管理流程X本使用方法人力资源管理流程不仅仅需要人力资源部熟悉和掌握,更需要涉及到的所有部门和个人掌握。人力资源部可以按如下步骤使用X本:3.1将本X本复制出来;3.2以文件形式下发各相关部门;3.3必要时进展流程培训,使所有实施环节都理解流程的思想内涵,实现管理行为的畅通无阻。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1、岗位设置管理流程44word文档精品文档分享流程岗位设置管理编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施各职能部门人力资源部人力资源总监总经理环节根据公司开展战略进展职能分解和机构设置工作分析根据人力资源规划确定编制否审核是否管理职责划行为分与岗意见位设置是制作职务说明书否意见是薪酬设计否否薪酬预算审核审批是是实施相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期2、人员编制管理流程流程人员编制管理编码受控状态45word文档精品文档分享名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监行为实施环节各用人部门人力资源部总经理办公会议总经理进展各部门工作量分析否对本部门编制提出提出编制审议意见草案是制定具体的人员编职位说明否管理行为是审核签批否是执行编制相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期3、增加编制申请流程流程增加编制申请编码受控状态名称流程执行核心部门各用人部门控制部门人力资源总监46word文档精品文档分享行为实施环节各用人部门人力资源部总经理办公会议总经理否否是是提出增加编审核审议审批制的申请否是提出增编岗位人员素质要求管理内部招聘行为流程内聘决策外聘外部招聘流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期4、用人申请流程流程用人申请编码受控状态名称流程执行核心部门用人部门控制部门分管总监47word文档精品文档分享行为实施用人部门部门负责人分管总监人力资源部环节维持现状不影因调动、流响失等原因出工现职位空缺作报告部门负责人判断管理影行为响工作否是填写用人申请表审核核实否是实施招聘流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期5、公司内部招聘流程流程公司内部招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监48word文档精品文档分享行为实施员工原就任用人部门人力资源部公司员工环节部门公司外部招用工申请聘程序流程决定外聘判断与员工沟决定内聘通,必要时请人力资源部协调对内发布招报名,填写聘启事应聘登记表管理行为关用人部门面试,键人力资源部提供人相关支持员不能调离人员筛选判定非通知职员,并办理调动手续关键人员相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期6、公司外部招聘流程流程公司外部招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监49word文档精品文档分享行为实施分管总监用人部门人力资源部应聘人员环节人力资源总监公司内部招聘程序用工申请流程决定内聘判断决定外聘对外发布招报名,填写聘启事应聘登记表管理行为用人部门面试,人力资源部提供相关支持否人员筛选审核是通知报到报到入职流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期7、新员工入职流程流程新员工入职编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监50word文档精品文档分享行为实施人力资源部用人部门环节新员工建档工作证办理发放员工手册配合行政部办理后勤工作管理制度培训人力资源部和用人部门配合进展岗前培训行为签订试用合同工作关系介绍工作交接存档试用试用员工转正流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期8、劳动合同管理流程流程劳动合同管理编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监51word文档精品文档分享行为实施部门负责人相关员工人力资源部环节分管领导签订试用新员工报到入职合同试用期满不合格辞退流程考核合格管理合同期满行为是是否续签签订正式合同合同否劳动仲裁机构签字备案存档办理离职手续相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期9、新员工试用期满转正流程流程新员工试用期满编码受控状态名称转正流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监52word文档精品文档分享行为实施分管总监用人部门试用期满新员工人力资源部环节人力资源总监填写转正申请转正考核评估否是是是审管理是否审核批行为合格否是否延长试用期是否留用否签订正式合同员工辞退流程劳动仲裁机构签字备案存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、岗位轮换流程流程岗位轮换编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监53word文档精品文档分享行为实施员工原工作部门接收部门公司员工人力资源部环节负责人负责人根据员工职业生源规对轮换提对轮换提划,编制轮出意见出意见换方案否否是否同意是否同意是是否管理征求员工是否行为意见同意是填写轮换表办理手续做好工作安排,准备接收工作安排和交接向原部门、接收部门接收下达通知报到流程档案记录相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、员工工作调动流程流程员工工作调动编码受控状态名称流程执行核心部门人力资资部控制部门人力资源总监54word文档精品文档分享行为实施被调发动工调出部门调入部门人力资源部总经理环节否否否否调动申请审批审批审批审批超越是是权限是是工作下发调交接动通知管理员工关员工接收行为系移交工作安排工资关系调整档案记录相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、职务任命流程流程职务任命编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监55word文档精品文档分享行为实施总经理办各职能部门人力资源部总经理董事会环节公会议否否否制定晋升制度及各审议审批签发级人员任职资格是是是提出任命〔部门负责人否以下职任命公司考察审议位〕经理是否管理是下发任命行为通知提请任否财务负审议否是任命除财务下发是任命通知审议负责人之外的部门级管理人员存档备案相关说明任命权限根据?公司法?而定。此处任命X围,不包括股东会、董事会选举人员。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、考勤管理流程流程考勤管理编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监56word文档精品文档分享行为实施人力资源部人力资源部人力资源部各部门环节〔考勤主管〕〔工资主管〕经理否制定考勤制度,配审核备考勤刷卡设备是各部门员工刷卡接受考勤否特殊情况不能刷卡由部月末汇总编审核制考勤表门负责人核管理实确认行为是根据考勤及其他依据造工资表工资发放流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、员工加班申请流程流程员工加班申请编码受控状态名称流程执行核心部门各职能部门控制部门人力资源总监57word文档精品文档分享行为实施加班员工部门负责人人力资源部财务部环节因工作需要加班否填写加班审申请表批是执行加班填写加班管理记录行为否是是审审加班工核核资核算否纳入综合考评相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、员工请假管理流程流程员工请假管理编码受控状态名称流程执行核心部门各用人部门控制部门人力资源总监58word文档精品文档分享行为实施人力环节请假人员部门负责人分管总监总经理资源部不同意填写请审批假条同意5天内审批超过同管理5意行为天审批不同意1个月内审批同意1月以上审批不考勤管理同流程意相关说明各级负责人审批权限〔准假时限〕可以根据企业具体情况而定,上述仅为参考。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、员工出差管理流程流程员工出差管理编码受控状态名称流程执行核心部门各职能部门控制部门人力资源总监59word文档精品文档分享行为实施人力环节出差人员部门负责人分管总监总经理资源部填写出差致谢单5天内时间制订出差方案不超同过意5天不管理审批同行为意同意1月以上审批1个月内审批同意考勤备案出差相关说明各级负责人审批权限〔准假时限〕可以根据企业具体情况而定,上述仅为参考。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、绩效管理工作流程流程绩效管理工作编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监60word文档精品文档分享行为实施相关部门分管总监人力资源部人力资源总监总经理环节否是制定绩效审审管理制度核批否考核指制定考核标分解是工作执行与绩效沟通管理行为月度工作检查是是绩效审审考评核核否否工资发放流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、员工绩效考核流程流程员工绩效考核编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监61word文档精品文档分享行为实施环节各职能部门人力资源部总经理办公会议总经理否制定考核制度〔含原那么、措审议方法〕是根据通知下达考核通知考核表,进行部门内考核否审查核实管理行为是否是汇总当期考核结审核签批果,制定报告否是执行奖励档案记录相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、薪酬方案审批流程流程薪酬方案审批编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监62word文档精品文档分享行为实施相关部门人力资源部财务部总经理环节否根据预算测编制薪酬算草案是信息支持修正方案否审批管理是行为执行方案存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、工资发放流程流程工资发放流程编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监63word文档精品文档分享行为实施用人部门人力资源部人力资源总监总经理财务部环节否部门月份考评审核否是是是编制工资表审审核核复核工资表否发放管理工资行为否工资复核算核是存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、员工奖励流程流程员工奖励编码受控状态名称流程执行核心部门各职能部门控制部门人力资源总监64word文档精品文档分享行为实施环节各职能部门人力资源局部管总监总经理财务部呈报奖励同意和事审核由,提出奖励方案同意不同审核意或不调同整意或调整审核不同意同意或调整管理行为实施奖励发放奖金档案记录相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、员工申诉流程流程员工申诉编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监65word文档精品文档分享行为实施各部门员工部门负责人分管总监总经理人力资源部环节批转因处分或其他方面认为受到不公平批转了解情况待遇了解情况情况报告否审签批否核审核否管理是是是行为妥善妥善妥善解决解决解决善后及总是否结工作满意是否存档收集证据再申诉相关说明申诉可以越级。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、培训管理总体流程流程培训管理总体编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监66word文档精品文档分享行为实施各相关部门人力资源部总经理办公会议总经理环节否制定公司整体培训目标审议提出培训需求培训需求调研是否否制定整体培训方案评审批准是是管理教学研究设计行为实施培训培训效果评估否总结确认是存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、培训方案流程流程培训方案编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监67word文档精品文档分享行为实施各职人力资源部〔培人力资源部总经理环节能部门训主管〕负责人否提出培需求审核训需求分析是共同确认培训内容否制定整是体培训评审审批方案否是管理培训方行为案设计确认否培训实施流程是相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、培训方案制定流程流程培训方案制定编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监68word文档精品文档分享行为实施各职人力资源部〔培训人力资源部分管总监总经理环节能部门主管〕经理培训需求调查制定整体审是是审审培训方案核核批否否是管理行为制定培训方案评审审核签批是是否否否是确定方案并提出征求意见意见是培训实施流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、培训教材准备流程流程培训教材准备编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监69word文档精品文档分享行为实施人力资源部培训师人力资源部行政部环节〔或外聘培训师〕培训主管培训需求分析研究是教材编写或审核甄选目录否管理教材印制或行为购置否审核是培训实施流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、培训用具准备流程流程培训用具准备编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监70word文档精品文档分享行为实施人力资源部培训师人力资源部行政部环节〔或外聘培训师〕培训主管培训方法分析是培训教审核具甄选否管理教具购置行为否审核是培训实施流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、培训实施流程流程培训实施编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监71word文档精品文档分享行为实施人力资源部培训师人力资源部各受训部门环节〔或外聘培训师〕培训主管培训时间、地点落实做好培训下发培训计准备和工划通知作安排做好教学准备管理通知员工做好受训准备培训实施行为培训效果评估流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、培训效果评估流程流程培训效果评估编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部人力资源总监72word文档精品文档分享行为实施人力资源部人力资源部受训部门人力资源总监环节培训主管经理提供对受训者表支持现、业绩进行调查分析形成初步评估报告否提出否意见否是管理效果评估审核审核行为是是反应给培训师并提出意见存挡相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、岗前培训流程流程岗前培训编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监73word文档精品文档分享行为实施人力资源部人力资源部受训部门受训员工环节培训主管经理否否提出新员工岗前培审是审核核训需求是否拟定岗前培训方案审查否是提出确定培训方案意见管理行为是培训教材教具师资场所落实培训考试实施培训否效果评估审核是上岗修正方案再培训相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、单个部门专项培训流程流程单个部门专项编码受控状态名称培训流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监74word文档精品文档分享行为实施人力资源部人力资源部相关部门环节培训主管经理提出专项培培训对象调研、培训目训需求标确定否培训方案、提出培训方案制意见定否是审核管理行为安排工作,做好受训准备培训教材、教具、场所、时间等落实是实施专项培训是是否到达效果评估目的否再培训存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期、外派培训管理流程流程外派培训管理编码受控状态名称流程执行核心部门人力资源部控制部门人力资源总监75word文档精品文档分享行为实施人力资源部人力资源部相关部门人力资源总监总经理环节培训主管经理否否部门审审申请核批否是是是联系培训机构否否索取培训审核审管理行为方案是核是选择培训机构、相关事项洽谈否否审审核核是实施外派是培训培训效果评估流程相关说明编制人员审核人员

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