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文档简介
房地产营销中心签约专项管理制度一、制度目的为了规范房地产营销中心签约工作的流程与管理,增强签约工作的准确定性和安全性,保障公司资金流转的安全与迅速,提高签约工作的效率和服务质量,确保公司利益最大化,制定本《房地产营销中心签约专项管理制度》。二、适用范围本制度适用于公司所有房地产营销中心的签约及资金管理工作,并涉及到公司各级管理人员和签约经纪人员。三、主要内容1.签约程序(1)签约准备a.确定客户需求;
b.提供完整有效的房地产资料,并保证其真实合法;
c.提供合法的购房资质。(2)签约过程a.对购房双方进行确认;
b.规范协议文本,具体条款以客户意愿为基础;
c.客户查看并确认协议;
d.客户支付定金;
e.双方签署协议;
f.客户支付全款;
g.双方执印协议备份。(3)签约验收a.财务部门审核支付记录;
b.进行资产移交;
c.对签约过程进行验收。2.资金管理(1)定金支付a.签约客户支付定金后,应及时通知公司财务人员;
b.财务人员应在24小时内收到定金,并将定金转移至公司冻结账户;
c.公司财务人员应对收到的定金进行登记和记录;(2)全款支付a.签约客户在协议期限内支付全款;
b.财务人员收到全款后,将全款转至公司正式账户;
c.财务人员对已经转账的全款进行登记和记录。(3)收据管理a.财务人员应在24小时内提供正式发票或收据;
b.对正式发票或收据进行记录和归档。3.安全保障(1)资料管理a.营销中心应保管好房地产相关资料;
b.凡客户提供的证件和资料,应进行扫描和存档;
c.存档资料应定期备份,并保证其完整性和安全性。(2)网络安全a.确保网络资源、数据和信息的安全;
b.对所有网络接入点进行日常盘查,发现问题及时处理;
c.做好网络数据的备份和紧急情况下响应措施。四、责任与制度执行1.责任划分(1)营销中心责任a.对签约过程的进行审核;
b.确保签约程序的顺利进行;
c.负责营销中心的签约资金管理。(2)财务部门责任a.对签约过程的支付进行审核与管理;
b.负责签约过程中的发票与收据管理;
c.负责签约资金的管理与监督。2.制度执行由公司管理层负责制度的制定、解释和执行。各级管理人员与员工应严格执行本制度,如遇特殊情况须上报管理层进行处理。对制度执行不力的员工应受到相应的纪律惩处,情节严重者可追究法律责任。五、制度宣传为确保本制度的执行与推广不断提高,每半年应对全公司进行一次制度宣传与培训,以便各级管理人员和经纪人员更好地理解本制度,尽快将其转化为实际行动。结语房地产营销中心签约专项管
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