2022年广东省韶关市导游资格政策与法律法规重点汇总（含答案）

2022年广东省韶关市导游资格政策与法律法规重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.据旅行社服务质量赔偿标准，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游者费用总额（）的违约金。

A.10%B.15%C.20%D.25%

2.

第30题导游人员违反《导游人员管理条例》的，由（）予以处罚。

A.所属旅行社B.旅游景点管理部门C.工商行政管理部门D.旅游行政管理部门

3.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是

A.十八届三中全会B.十八届四中全会C.十九届三中全会D.十九届四中全会

4.建立严密的法治监督体系，最关键的就是（）。

A.党内监督和人大监督B.人大监督和行政监督C.行政监督和司法监督D.人大监督和审计监督

5.

第

19

题

导游人员（），由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

6.合同成立的时间是()的时间。

A.要约发出B.要约生效C.承诺发出D.承诺生效

7.为我国旅游事业的发展做出过贡献，也是学习榜样的导游员是()。

A.初级导游员B.中级导游员C.高级导游员D.特级导游员

8.L字签证发给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的外国人，其中（）已上组团来中国旅游的，可以发给团体签证。

A.10人B.9人C.7人D.5人

9.

第

34

题

根据《导游人员等级考核评定管理办法(试行)》的规定，考核采取笔试方式，考试科目为“导游案例分析”和“导游词创作”的是（）。

10.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员()，并应当出示合法证件。

A.两人B.不得少于两人C.三人D.不得少于三人

11.第

35

题

我国社会主义初级阶段的含义是（）。

12.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、（）承担的赔偿责任等。

A.经济损失B.精神损害C.财产损失D.行为过失

13.损人利己、损公肥私是()的特征。

A.利他主义B.利己主义C.个人主义D.集体主义

14.

第

24

题

西安市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应（）。

A.由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证

B.由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证

C.由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证

D.由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证

15.根据《导游管理办法》第十条规定，申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交规定的材料。上交的材料不包括

A.导游资格证书及其复印件B.与旅行社订立的劳动合同及其复印件C.身份证及其复印件D.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺

16.判断各方面工作的是非得失，归根结底，要以()为标准。

A.实践B.生产力C.“三个有利于”D.老百姓满不满意

17.重大行政决策的法定程序不包括

A.公众参与B.专家论证C.风险评估D.合理性审查

18.

第36题《民用航空法》对旅客托运的行李的赔偿责任限额为每千克人民币（）元。

A.100B.200C.300D.500

19.

第

59

题

都市饮食市场的形成与发展空前繁荣是在（）。

20.

第

30

题

旅游投诉的调解主体是（）。

21.

第

38

题

;临时导游证由（）向旅游行政管理部门申请。

22.按《导游人员管理条例》规定，导游人员王某进行导游活动时，未佩戴导游证，旅游行政管理部门可以给予责令改正，处以()罚款的处罚。

A.3000元以上1万元以下B.5000元以上1万元以下C.1000元以上3万元以下D.500元以下

23.

第

42

题

对旅游饭店的复核采取（）的方法进行。

24.我国《文物保护法》规定，革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根据它们的()，分为三个不同级别的文物保护单位。

A.历史、科学、观赏价值B.历史、艺术、科学价值C.观赏、艺术、科学价值D.文化、艺术、观赏价值

25.

第

22

题

（）是世界第一大峡谷。

26.因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起()内不得从事旅行社业务经营活动。

A.3年B.5年C.7年D.10年

27.建设有中国特色的社会主义理论的精髓是()。A.坚持以经济建设为中心B.坚持四项基本原则，坚持改革开放C.解放思想、实事求是D.坚持党的基本路线

28.

第

23

题

郑和下西洋的时间是（）。

29.

第

38

题

当代国际社会公认的国际关系的基本准则是（）。

30.下列属于可变更合同的情形有()。

A.损害社会公共利益的合同

B.违反法律、行政法规的强制性规定的合同

C.因重大误解订立的合同

D.以合法形式掩盖非法目的的合同

二、多选题(20题)31.根据《旅游投诉处理办法》规定，共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但（）应当经全体投诉人同意。

A.被投诉人变更B.代表人变更C.代表人放弃投诉请求D.代表人进行和解E.合同终止

32.申报国家级文化生态保护区应具备以下条件（）。

A.传统文化历史积淀丰厚，具有鲜明地域或民族特色，文化生态保持良好

B.非物质文化遗产资源丰富，是当地生产生活的重要组成部分

C.非物质文化遗产传承有序，传承实践富有活力、氛围浓厚，当地民众广泛参与，认同感强

D.有文化生态保护区建设管理机构和工作人员

E.在省（区市）内已实行文化生态区域性整体保护五年以上，成效明显

33.旅行社在组织旅游者旅游之前应与其签订合同。合同中应约定()等内容。

A.旅游时间B.旅游价格C.违约责任D.赔偿损失范围E.旅游行程

34.

第

70

题

旅行社分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的，（）。

35.科学发展观是指导我国社会主义现代化建设的崭新理念，它的基本内涵包括()。

A.发展必须全面B.发展必须协调C.发展必须可持续D.发展必须坚持以人为本

36.杭州市某旅行社组织本市居民赴韩国旅游观光，由于正处旺季，该社领队人员不足，就只安排专人把旅游团队送上飞机，而没有安排领队全程陪同。后遭旅游者投诉，旅游行政管理部门可以对其（）。

A.责令改正

B.处1万元以上5万元以下的罚款

C.拒不改正的，责令停业整顿1个月至3个月

D.处2万元以上10万元以下的罚款

E.吊销旅行社业务经营许可证

37.国家对风景名胜区实行()的原则。

A.科学规划B.统一管理C.分级管理D.严格保护E.永续利用

38.投诉状应当记明以下事项（）。

A.投诉人的具体赔偿要求B.投诉的要求、理由及相关的事实根据C.投诉人的基本情况D.被投诉人的名称E.被投诉人的所在地

39.旅游业的从业人员的必备的法律意识指（）。A.遵纪守法B.公私分明C.廉洁奉公D.一视同仁

40.诉讼的原则包括()。

A.坚持事实为根据，以法律为准绳的原则B.坚持独立审判的原则C.先行调解原则D.坚持充分辩论原则

41.

在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有_________。

A.成人携带20公斤物品B.小孩携带20公斤物品C.成人携带30公斤物品D.小孩携带10公斤物品

42.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动。（）

A.正确B.错误

43.中国坚持独立自主的对外政策，坚持()原则。

A.互相尊重主权和领土完整B.互不侵犯C.互不干涉内政D.互不结盟E.平等互利、和平共处

44.全国人民代表大会的主要职权有（）。

A.修宪权B.立法权C.接受辞职权D.重大事项决定权E.选举权

45.

第

66

题

以下属于消费者协会职能的有（）。

46.经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）。

A.签发警告通知书B.通报批评C.处以罚金D.降低或取消星级E.不准申请重新评定星级

47.党的十九大报告指出，深化依法治国实践要求推进（），以良法促进发展、保障善治。

A.科学立法B.合理立法C.民主立法D.依法立法E.充分立法

48.

第64题我国社会主义市场经济的基本特征是（）。

A.以社会主义公有制为基础

B.实行以按劳分配为主体、多种分配方式并存的收入分配制度

C.在宏观调控上，能把人民的当前利益与长远利益，局部利益与整体利益结合起来，更好地发挥计划与市场两种手段的长处

D.允许一部分人先富起来，先富带动后富

49.导游人员在导游活动中有()情形的，既处罚导游人员，还要对所在的旅行社进行处罚。

A.有损害国家利益和民族尊严言行的

B.进行导游活动时未佩戴导游证的

C.未经旅行社委派私自承揽导游业务的

D.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

50.我国的计划生育政策主要内容是（）。

A．晚婚、晚育

B．控制人口数量

C．少生、优生

D．提高人口素质

三、判断题(20题)51.中国不承诺放弃使用武力解决台湾问题是针对台湾执政党的。（）

A.是B.否

52.《旅游法》以保护旅游者为主线设立了旅游者权益保护制度。（）

A.是B.否

53.保险合同成立后，旅行社要解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同，并书面通知所在地省级以上旅游行政管理部门，但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外。（）

A.是B.否

54.国务院旅游主管部门是旅游发展规划评估的组织主体。（）

A.是B.否

55.一级文物收藏品，必须经国家文化行政管理部门批准才能进行交换和调拨。()

A.是B.否

56.旅行社依法设立需要有不少于50万元的注册资本。()

A.是B.否

57.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存20万元。

A.是B.否

58.有民事权利能力的，一定就具有民事行为能力。

A.是B.否

59.当安全风险提示级别为一级的，则特别严重，用橙色标示。

A.是B.否

60.中国海关和边防检查部门禁止旅游者携带武器、凶器和爆炸物，一经查出，由安全检查部门没收，追究其治安责任或刑事责任。

A.是B.否

61.国家禁止旅行社的转团、拼团行为，不论旅游者是否同意。

A.是B.否

62.景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未及时采取疏导、分流等措施，情节严重的，责令停业整顿6个月至1年。（）

A.是B.否

63.承运人对旅客随身携带行李的责任期间为在机场内、民用航空器上和机场外降落的任何地点、行李处于承运人掌管下的全部期闯。（）

A.是B.否

64.根据《合同法》规定，对造成对方人身伤害的免责条款无效。()

A.是B.否

65.《旅游投诉处理办法》自2011年7月1日起施行。（）

A.是B.否

66.古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻及壁画属于不可移动文物。()

A.是B.否

67.某些特色突出或极其个性化的饭店，若自身条件与本标准规定的条件有所区别，应按属地原则逐级递交申请材料。（）

A.是B.否

68.

A.是B.否

69.组团社不应该为地接社、履行辅助人的违约行为承担责任，由地接社、履行辅助人自行承担责任。（）

A.是B.否

70.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。

A.是B.否

四、填空题(5题)71.第

5

题

一经发现外国人在华死亡，发现人（包括个人或单位）应当立即报告当地（）、（）并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。

72.

第

6

题

__________是指旅行社设立的，为旅行社招徕旅游者，并以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机构。

73.

在安排旅游团队的游览活动时，要认真考虑可能影响____________________的诸项因素，制定周密的行程计划，并注意避免司机处于___________________状态。

74.

第

6

题

《消费者权益保护法》中一项最核心的原则是__________。

75.

第

5

题

颁发导游证和临时导游证的部门是（）。导游证和临时导游证由（）统一制，在中华人民共和国全国范围内使用。

五、简答题(3题)76.

第

51

题

可持续发展的核心思想。

77.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

78.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，旅游合同必须载明哪些事项?

六、案例分析题(2题)79.1999年7月至10月，导游人员王某先后接受四家咨询公司的委托，为咨询公司组织的游客担任导游，进行导游活动。后因游客投诉，被旅游行政管理部门查处。王某不服，向人民法院起诉，认为其具有导游资格，又持有导游证，为游客提供导游服务，收取报酬，属合法行为，请求法院撤销旅游行政管理部门的处罚。

请问：

(1)导游员王某能否接受咨询公司的委托，为咨询公司组织的游客担任导游?为什么?(2)人民法院是否会支持王某的诉讼请求?为什么?80.旅行社门市部可以从事()业务。A.招徕B.咨询C.组织国内旅游D.接待入境旅游

参考答案

1.D根据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金。

2.DD

[解析]对旅行社和导游具有处罚权的只有旅游行政管理部门。

3.B

4.C监督体系由党内监督、人大监督、民主监督、行政监督、司法监督、审计监督、社会监督、舆论监督等方面构成。其中，最为关键的是行政监督和司法监督。

5.A

6.D

7.D

8.B

9.C

10.B

11.A我国社会主义初级阶段的含义是：我国已是社会主义社会，但我国的社会主义将长期处于社会主义的初级阶段，故选A。

12.C

13.B损人利己、损公肥私是利己主义的特征。利己主义表现在职业活动中，主要是从业人员以个人为中心，把个人利益、个人目的、个人作用放在首位。

14.D

15.A

16.C

17.D

18.A

19.D

20.D

21.B

22.D

23.C

24.B根据我国《文物保护法》的规定，古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等不可移动文物，根据它们的历史、艺术、科学价值，可以分别确定为全国重点文物保护单位，省级文物保护单位，市、县级文物保护单位。

25.B

26.B根据《旅行社条例》第64条的规定，因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的，在刑罚执行完毕之日起5年内不得从事旅行社业务经营活动。

27.C16．C[解析]党的十五大把建设有中国特色的社会主义理论命名为邓小平理论。解放思想、实事求是是马克思列宁主义的精髓，是毛泽东思想的精髓，也是邓小平理论的精髓。

28.C

29.D

30.C可变更和可撤销合同的有三种情形：(1)因重大误解订立的合同；(2)在订立合同时显失公平的合同；(3)一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。ABD属于无效合同的情形。故选C。

31.BCD

32.ABCD《国家级文化生态保护区管理办法》第7条规定，申报国家级文化生态保护区应具备以下条件：①传统文化历史积淀丰厚，具有鲜明地域或民族特色，文化生态保持良好；②非物质文化遗产资源丰富，是当地生产生活的重要组成部分；③非物质文化遗产传承有序，传承实践富有活力、氛围浓厚，当地民众广泛参与，认同感强；④与非物质文化遗产密切相关的实物、场所保存利用良好，其周边的自然生态环境能为非物质文化遗产提供良性的发展空间；⑤所在地人民政府重视文化生态保护，对非物质文化遗产项目集中、自然生态环境基本良好、传统文化生态保持较为完整的乡镇、村落、街区等重点区域以及开展非物质文化遗产传承所依存的重要场所开列清单，并已经制定实施保护办法和措施；⑥有文化生态保护区建设管理机构和工作人员；⑦在省（区市）内已实行文化生态区域性整体保护两年以上，成效明显。

33.BCE

34.ABCD

35.ABCD

36.ABC

37.ABDE

38.BCDE《旅游投诉处理办法》第11条规定，投诉状应当记明以下事项：一是投诉人的基本情况。包括旅游投诉者的姓名、性别、国籍、通信地址、联系电话及投诉日期。二是被投诉人的名称、所在地。三是投诉的要求、理由及相关的事实根据。

39.ABC

40.ABCD诉讼，俗称“打官司”，是指国家司法机关在当事人及其他诉讼参与人参加下，按照一定的方式和程序，解决具体争议的活动。旅游纠纷诉讼是指人民法院接受旅游纠纷当事人一方的请求，依照国家法规、政策以及旅游合同的规定，按照司法程序，对旅游纠纷案件进行审批处理的活动。诉讼的原则主要有：(1)坚持以事实为根据，以法律为准绳的原则；(2)坚持独立审判的原则；(3)坚持适用法律地位一律平等原则；(4)先行调解原则；(5)坚持充分辩论的原则。故选ABCD。

41.AD

42.Y导游人员行为规范中的注意小节具体包括：导游人员不要随便单独去游客的房间，更不要单独去异性游客的房间；导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动；导游人员不与同性外国旅游团领队同住一室；导游人员饮酒量不要超过自己酒量的三分之一。

43.ABCE

44.ABDE全国人民代表大会的主要职权有修宪和立法权、选举权、决定权、罢免权、重大事项决定权。接受辞职权是地方人民代表大会的主要职权之一。

45.AB

46.ABD

47.ACD

48.ABCABC

[解析]D项是实现共同富裕的步骤。

49.ADA和D项符合题目要求。

50.AC

51.N

52.Y

53.N

54.N政府是旅游发展规划评估的组织主体。

55.Y

56.N根据《旅行社条例》第6条的规定，旅行社依法设立，并应当具备下列条件：有固定的经营场所；有必要的营业设施；有不少于30万元的注册资本。

57.N旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存30万元。

58.N

59.N

60.Y

61.N

62.N《旅游法》第105条第2款规定，景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正。情节严重的，责令停业整顿1个月至6个月。

63.N

64.Y

65.N

66.Y

67.N

68.Y

69.N《旅游法》第71条规定，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。

70.Y

71.公安局，外事办公室

72.旅行社服务网点

73.安全过分疲劳

74.国家保护消费者合法权益不受侵犯

75.所在地的旅游行政管理部门国家旅游局

76.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上，可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用，生态环境保持和社会进步的相互协调。

77.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有