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文档简介
产品知识卖点培训新特丽营销专员:陈金安产品编号:1开头的代表吸顶灯,2开头的代表吊灯,3开头的代表壁灯,4开头的代表台灯,5开头的代表落地灯,6开头的代表升降灯,7开头的代表嵌入灯灯泡数:1个灯泡编码即为1,2个灯泡编码即为2,依次类推产品主要卖点
1,钢材:电镀用钢材〈如板材,管材〉全部采用韩国进口优质冷轧钢板SPCC,SPCE,SPCD等牌号〈目前最好的冷轧钢〉,具有优异的表面抛光和成型性能,其价格比国产同类材料高约30%。2,铝材:各种管材,型材,板材全部采用目前国内最著名西南铝厂等出产的防锈铝合金,具有良好的加工成型性能,表面致密度和平整度高,经阳极氧化后具有很好的耐蚀性和化学稳定性3,玻璃:部分产品选用美国CA进口特白玻璃,由于其透光性能大大优于国产玻璃,所以价格也是国产玻璃的5倍以上;其余产品的玻璃基本采用钢化玻璃,即可延长使用寿命,又可避免意外破碎后,对使用者造成伤害。4,光源部分,1,白识光源一般不带灯泡,2,卤素光源一般随产品配备灯泡。白识灯灯口:大口E27,细口E14,冰箱用E12〉灯泡,节能灯R7S〈日光管T840W,30W,T518W,21W,15W,13W,卤素管灯管功率一般有100W,150W,200W,300W几种规格《必须配备保护玻璃,眼睛不能直接看见光源等,GU10〈高压灯杯,低压灯杯分为局部照明,GZ10为散光照明,热量向后散发G4,G9,P20,P30等MR16,MR11一般下使用12V低压灯杯,要带变压器,才能使用公司所有的产品及单项产品都经过国家强制性CCC认证,一对一
升降器:目前的6113,6121等升降灯所用的升降器采用原装的德国进口产品,性能大大优于国内同类产品,但价格也大大高于国内产品。合金关节:牛顿系列产品的合金关节有我司自主研发,拥有设计专利。螺丝等标件:我司的螺丝等标准件供应商,同时是诺基亚,三星手机和电脑的供应商,精密度和材质能非常优越,价格也是普通螺丝的10倍以上电器件:开关,镇流器,电线,插头等电器件我司也是尽量选用国内目前质量最好的生产厂家的产品,并且要通过3C,CE等认证,必须经过严格评审才能确认为我司的配套供应商。同时我司的变压器采用德国原装进口起到节能的效果《直接调节电阻及电流,安全性能比较好,国内生产的直接调节电压没有节能效果,功能,质量可靠性不高〉工艺:工艺处理非常的严格,非常的严密,每一道工序过程控制和品质检验非常精细,从而保证了产品工艺精细,品质精良认证:工厂坚持以ISO9001:2000国际质量体系,国际电工灯具产品标准IEC-60598和国家灯具产品标准GB-7000作为产品研发,制造和质量控制标准,其产品先后获得德国TUV和GS,英国BS,瑞典S,美国UL,加拿大CSA等世界多数发达国家产品认证,以及中国国家CCC强制认证。国内外同步:国内所有产品的研发制造与出口欧美的同类产品同步进行,符合消费趋势之时尚产品实行国内国外零时差销售,主要质量指标及原材料选用均达到欧洲共同体标准,确保内外销无质量差别新特丽产品的十大综合优势1设计新颖,款式经典。2外观时尚,品位独特。3选材用材精良。4掌握核心制造技术,经验丰富。5产品实现过程严格控制,用心制造,精工精品。6符合国际国家安规标准,安全有保障。7获得多国质量认证,内外销同步,值得信赖。8倡导光线艺术,营造温馨光环境。9耐蚀性和耐候性好,使用寿命长。10全球化企业,品牌好,信誉好,诚信服务好。四包‘理赔制度1,高压电击2,高温烫伤3,着火,漏电4,灯珠爆炸炸伤
产品加工工艺常识
1.电镀:利用电解在制件表面形成均匀、致密、结合良好的金属或合金沉积层的过程。主要目的:使金属增强抗腐蚀能力、增加美观和表面硬度。2.阳极氧化:铝及其合金在相应的电解液和特定的工艺条件下,由于外加电流的作用,在铝制品(阳极)上形成一层氧化膜的过程称为阳极氧化。用途:①.防护性:提高零件的耐磨、耐蚀、耐气候腐蚀。②.装饰性:外观更美观。③.绝缘性:每微米厚度可耐25-30V电压。④.提高与有机涂层的结合力,作涂装底层。⑤.提高与无机覆盖层的结合力,作电镀、搪瓷的底层。3.烤漆:所谓烤漆,是喷漆或刷漆后,不让工件自然固化,而是将工件送入烤漆房,通过电热或远红外线加热,使漆层固化的过程。烤漆颜色比静电喷涂亮丽、不宜退色;耐氧化性与耐磨性要比静电喷涂要好。4.静电喷涂:利用高压静电场原理,使雾化的带电涂料介质附着在工件上面,形成一层均匀、附着牢固的薄膜。静电喷涂后,经过烘烤就可以得到性能优异的涂膜表面。该涂膜坚固耐用,能够耐酸、耐碱,同时具有耐磨擦性、抗冲击性、机械强度高等特点。5.金属制品表面前处理:零件在处理之前,程度不同地存在着毛刺和油污,有的严重腐蚀,给中间处理带来很大困难,给化学或电化学过程增加额外阻力,有时甚至使零件局部或整个表面不能获得镀层或膜层,还会污染电解液,影响表面处理层的质量。包括金属表面机械处理(磨光、抛光、喷砂、刷光)、除油(电化学法、化学法、超声等)、除锈、磷化、钝化、氧化、水剂防锈。6.磷化:在钢铁制件表面上形成一层难溶的磷酸盐保护膜的处理过程。7.机械抛光:借助高速旋转的抹有抛光膏的抛光轮以提高金属制件表面平整和光亮程度的机械加工过程。还有化学抛光和电抛光。8.化学除油:借皂化和乳化作用在碱性溶液中清除制件表面油污的过程。9.粗化:用机械法或化学法除去金属制件表面得到微观粗糙,使之由憎液性变为亲液性,以提高镀层与制件表面之间的结合力的一种非导电材料化学镀前处理工艺。10.敏化:将粗化处理过的非导电制件于敏化液中浸渍,使其表面吸附一层还原性物质,以便随后进行活化处理时,可在制件表面还原贵金属离子以形成活化层或催化膜,从而加速化学镀反应的过程。11.钝化:在一定环境下使金属表面正常溶解反应受到严重阻碍,并在比较宽的电极电位范围内使金属溶解反应速度降到很低的作用。12.活化:使金属表面钝化状态消失的作用。13.氧化:在一定电解液中以金属制件为阳极,经电解,于制件表面形成一层具有防护性,装饰性或其它功能氧化膜的过程。玻璃类1-1-1
平板玻璃(编号01A)A
平板玻璃材料厚度须平整均匀,无气泡,表面无划伤;B
平板玻璃切割不允许有缺口、裂纹、崩裂痕迹不可过大过多;C
平板玻璃边缘可分为自然切割边,磨边,抛光边三种;D
平板玻璃之表面处理一般有喷砂(或局部喷砂)浸酸等加工方式;E
平板玻璃可按需要做强化处理,要求强度为小片玻璃在1米左右自由落下实地不破裂,且玻璃在破裂时碎片成晶体状,边缘较钝,不会割伤人体;F
小件平板玻璃之自然尺寸偏差,确定为0∽0.2;大件平板玻璃偏差可视使用灵活处理;G
平板玻璃有色相之差别如泛兰、泛黄、泛绿等;烤弯玻璃《编号01B》A
烤弯玻璃尺寸精度很差,一般选择较大之尺寸偏差,检测时一般测试外形尺寸及配合尺寸,圆弧自然过渡,无拐点;B
烤弯玻璃如钻孔后烤弯,孔有可能变形,C
烤弯玻璃同平板玻璃一样,可磨边,抛边及喷砂,咬酸等;D
烤弯玻璃一般不能强化处理;吹制玻璃
1,吹制玻璃讲究的是工艺,都是有人工用口来进行操作的
2,吹制玻璃有亚酸吹制玻璃,有清光吹制玻璃等两种,
3,其吹制出来的的原形是要经过切割再打磨,如是白玉加酸的还要经过高温烤制而成。
A
A
压铸玻璃、离心玻璃(编号01D)
A
压铸玻璃一般为机制,有完整之内外模;离心玻璃仅有外模;B压铸玻璃一般厚度较厚且重量相差较大,并有明显之合模线及披锋;C
重量之等级划分按1-1-3之B项处理;D
加工方式同1-1-3之C项;E
压铸玻璃只能做成单色;F
其余同1-1-3之F、G、H项。G
离心玻璃工艺上尺寸难于控制,允许有较大偏差;
表面处理品检标准
2-1
磨光A
磨光一般分为粗砂、细砂、抛光及尼龙轮拉砂等;B
用于烤漆零件勿需抛光工序;C
有针孔或表面严重不良之工件不能用于抛光电镀;D
磨光后不允许使工件变形或破坏丝牙。E
磨光后工件表面平滑,不允许有折痕;F
所有磨光接头周边(如万向节\弓形管铜粒等)不得留有抛光残渣.G
抛光后之零件须单独包装,以避免碰伤,划伤;烤漆
l
烤漆前必须经过除油、除锈及磷化处理;l
万向节,软管,摇臂等活动零件不允许喷粉;有丝牙部分须加以保护;l
烤漆不得有以下之常见缺陷:A
流挂;B
过厚、过薄,厚薄不均;C
附着力差(易脱落);附着力之测试用小刀在烤漆层表面划“#”字框架,用封箱胶纸紧贴其上,待1分钟后迅速撕下,烤漆层不可脱落。D
色差:分不同零件之颜色差别和同一零件局部颜色差异两种情况;E
锈斑:前处理必须清洗干净;F
碰伤、划伤:烤漆件必须单独包装、运输、搬运过程中轻拿轻放,以避免碰伤,划伤;G
污渍:调漆均匀,喷枪、油桶换漆时必须清洁干净,油漆中不能混有杂物。工件表面必须清洁干净,如抛光封油必须在封油前将抛光残留物清除干净;环境须清洁,以免污染工件。H
起泡
电镀
l
磨光残留物在电镀前须清除干净;l
镀层附着力好,不易脱落;l
拉砂的零件不允许有漏拉或拉穿现象,且拉砂纹需粗细一致,密度均匀,走纹规律而不混乱。l
镀层不可过厚,过薄,螺牙发做合理保护,避免烂牙;l
不允许有色差;l
表面封漆不允许有流挂,过厚,过薄,附着力差,污渍等缺陷;l
不允许有起泡现象(包括工件反面);l
电镀件可保证三年不生锈;
组装品检标准3-1组装基本要求l
不漏装,错装配件;l
分段包装的灯必须试装,不允许无法组装或组装困难;l
凡固定结构必须锁紧,不可松动;l
接线牢固可靠,一般力度下接线头不可拉脱;l
电线表层不可损伤,结构中电线的进出,转折处必须加护线套保护或加强绝缘保护;l
灯体任何部位都不允许有锋利的边或尖角;l
统一性要求:※有方向性之零部件须统一调校方向;原则是易组装,包装小,美观;※贴标位置和方向须统一;※束线长短及位置须统一;※包装放置位置须统一;l
凡使用卤素灯泡的灯在任何角度都不允许直接看见灯炮;如看得见,须加一强化玻璃片,以避免灯泡爆炸的危险性;强化玻璃片的厚度≥3.0mm成品寸品检闲标准强制骡性要扫求温度习测试l台灯锄.地绍灯等野可移雪动灯蛙具:耳灯罩种表面疾不超恩过7醉5℃哈(美俊规不按得超圣过9战0℃葱,亦内可接尸受)彼,拉停手处吹不超鬼过6夫0℃表.l吊灯蒜.吸汁顶灯辉.壁锤灯等机固定职灯具村:灯熔罩表稀面不睡超过链15敢0℃莲;吸雅顶灯杠内部况温度裹不超盟过9蛙0℃典.如恒温度进有可袖能超已过,各可在低吸顶鸦盖内威部增帐加防险火棉希以隔机热.l所有秆零部枣件,朴特别牙是电岩线.相塑胶兽件贴姿纸之累耐温禾均须乘大于烫使用垃位置凡之温忆度,购以免防零部惩件变荷形.堂失效背.发巾出异俭味,筐甚至愁引发贸安全烦事故稳定骂度.铁平衡累度测杏试l凡台盯灯.俭地灯莫置于故最可草能翻踪蝶倒的止使用藏状态化时,许倾倒赞角度泻15冠゜而猎不允祥许翻鬼倒.l吊灯品或以妇软绳叨(线膊)连月接之也悬挂盯式灯怕具须筹重量溜均衡狗,不猴允许捎歪斜缓.高压储测试l生产匠线必柄须1哑00至%全担检;l须分典离包累装的旧灯具词中,条进线钟和出眠线处睬必须街加塑嗓胶护粱线套萌以避蒸免电泊线表下层被汪割伤晒导致嫁漏电年。l灯体径活动金部位批(如岸万向厕节.惨活动缩慧接头盲等)米以及岸接线狡空间蚁较密特集处液须使帽用硅挥胶管舒.收猜缩管肯等材尺料做吼加强跨绝缘熄,以枪避免穴漏电醉及短艳路现教象。接地渣测试鹿(CL男AS摩S甚Ⅰ一类勒灯具其)l灯体任之金门属件威必须哲全部衫接通探(导搬电)块以达便到漏凶电保挑护作胸用,靠通过逃地线娘(美李规为咏绿色格线或乒裸铜氧线,斥欧规岩为黄狠绿线省)将渣灯体朝之漏蛮电带屯走以碌保护虾人身谎安全没。l金属驶件联酱结之赛间必持须加被锋利刑之齿惜形垫季片以祖划破奋金属疑件表溪层。试电l生产趟线必诱须1蓝00绪%全酬检;l灯泡症在正捷常状遮态下部装好壁后,掀接触突必须默好;l活动共结构沸型灯乓在最鸭大活甩动极献限范概围内属活动棒,灯婶泡在剧任何粒状态质下必添须亮链,不日能有显忽明秤忽暗彼闪烁漫现象匙。结构l零部链件必皆须符霜合相液应之败品质萌要求碍;l功能驳性部稀件,幼如万忧向节寒,活普动接碍头,禾软管由等必安须按别相关其要求南检测宿;l注意辜结构霸零部摧件之比配合趣,如工灵活屡性,虫间隙罚,可司靠性文等等箩;l零部型件连漫接牢贵固.裤可靠扁,螺倡丝.揭螺帽走等结圆构性疼零件焰必须甩锁牢梁;l一般鱼状况猎下,信内藏偶电线袭之活外动部猴件不简允许射36藏0°帝转动曲,以魔免绞料断电粗线引阴发安修全事管故;l电线宣通道葡及进搜出线稼口不匪允许杂有可治能损族伤电捡线之弟毛刺绸,毛施边,政尖锐速物等形等l装配天及安挎装方躁便,膊不允扯许有昆无法竭装配武或安提装;l按欧摩规要爸求接久线柱乱必须悄固定盈在吸腰顶盘席或挂煮板上览,并骆加绝负缘片讨以绝捡缘,厕如接属线柱利无法诸固定研,允畏许加剥塑胶浇盒;l多股丛线接枣线处敞用束庸线带涉固定钟;非强绘制性巷要求落地佣测试l一般睡测试府六面液三边健一角肃;l测试弓方法肆:成钞品灯燥按出辩货方筐式装领入外楼箱,只整箱算从一卷定高乒度自而由落司下实凳地;4-砌2-府2外观找检验4-瓜2-烧2-胁1零暮部件退外观症检测摧按零检部件腊之检锯测标凑准;4-谜2-选2-酷2整魔体外美观检乎测l灯头著装正腿;l弯管厌到位河,不滋到位酒的须阻调校拉;l整灯众重心闷须正产,不法可歪绪斜;l直管灿间连唐接后夹须直挡,不育得有坚拐点痒,弯夜曲,谁错位冬,间返隙过酬大等撤缺陷交;l表面亿清洁效,不裤能有蹲灰尘鼠,手算指印下等;l表面勒不可复有碰网伤,锁划伤传,表供面处仿理层惠脱落盒等缺悬陷;l零部恭件之悄间不柄能有监色差稀,相特邻零缝部件滨较相币隔零蓬部件鹿色差早要小后;包装畏品检扫标准5-怒1玻璃圣包装i.一般灰情况侍下,专一个
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