受众促销营销策略的分析与运用

受众营销策略与运用电视媒体实战运营李克勤

（Karllee）Mobil-mail:kj877@263.net前言市场趋势在变受众也在变广告环境在变习惯更在变媒体效益在变效益已在变2唉！真搞不明白-----

受众到底在想啥？

他们到底要看啥？3不接触就是闭门造车不深入就是我行我素

不营销就会每况愈下4媒体市场环境媒体观众群广告主收视效果媒体就是在经营的事业体人5受众群消费群目标群频道版面覆盖商品符号信息内容6受众也需要被关心受众更要被尊重7先满足他们视听觉的享受关心vs关怀vs关爱vs关系8关心vs关怀vs关爱vs关系再满足他们不同的享受9关心vs关怀vs关爱vs关系主动告诉他们我们的努力与行动10关心vs关怀vs关爱vs关系建立他们第一个想起的品牌媒体！11关心vs关怀vs关爱vs关系认真思考对他们的关爱策略12营销的前提策略运用运用手段结语受众的定义注意事项操作流程13营销的前提策略运用运用手段结语受众的定义注意事项操作流程14与观众接触前想想观众我如何看他他如何看我我认为我怎样对待他我认为他怎样对待我我想-他认为我怎样对待他我想-他认为他怎样对待我15观众我们怎样看观众观众怎样选节目我们想观众会怎样选节目我们想啥样的节目会被他选我们想观众会认为我们怎样看待他们我们想观众认为我们如何供应节目作节目前想想16观众不是只会问对方会看什麽而是懂得能给对方看什麽不是让观众无从选起而是让观众主动收看不是逼促客户选时间而是让客户主动来买想清楚再动17正确的观念刊播内容受众属性时段/版面视听因素心理因素媒体属性内容定位质量优劣我会接触我想接触我要接触能够获利逐渐增长确实满足18受众的定义面对媒体接收信息好感度偏好度偏爱度热爱度执著度惯性定性定量定时19营销的前提策略运用运用手段结语观众的定义注意事项操作流程20People-谁是对象Program-他们看啥Proceed-接收过程Prime-成为首选电视媒体的4P21受众vs信息的过程可信度粘稠度忠诚度接收信息接受信息肯定信息迷恋信息筛选信息质疑信息加大信息扩大信源坚守信源22受众会有的特质成为生活中重要的部份成为每日信息主要来源成为每天主要娱乐项目成为生活中必备的要素23受众营销的好处拥有受众群受众群扩大受众群延伸接受率保证知名度加高培养焦点内容再延伸定位再确定稳定受众群品牌被肯定24满足享受刺激欲望回忆冀望幻想口碑创造氛围高接受率受众营销的前提占据眼球时间

占据脑袋份额受众25影视类新闻类专题类综艺类运动类观/听众看到什麽电视剧/电影片/中片/港台片/洋片新闻报道/时事分析/经济栏目政法/医疗/保健/金融/地产/餐饮/投资/人文农业/军事/旅游/文教/园艺/时尚/科技/经贸游艺/戏曲/益智赛事/教育26头版末(尾)版落版(外页)落版(内页)增版插版新闻版社会版专题版广告版信息版编业版副刊版读者阅读什麽27受众影视类新闻类专题类综艺类运动类观众需要什麽消遣/娱乐短暂资讯固定信息永久资源新闻版社会版专题版广告版信息版编业版副刊版28受众影视类新闻类专题类综艺类运动类经营受众什麽视听感官记忆印象习惯偏好信息源头生活指标模仿对象反射变化自身变化年龄性别文化职业29受众影视类新闻类专题类综艺类运动类受众群与节目类型的对应感性知性理性柔性刚性30营销原则媒体充实产品满足受众增加收视效果主动告诉受众我是最好的31营销的前提策略运用运用手段结语观众的定义注意事项操作流程32受众营销的思路整体架构执行手段形成策略确定方式思路逻辑预计成效战术运用应变措施作业顺序阶段目标操作步骤检讨修整寻获占据掌握操盘持久33传情策略策略运用谈情策略激情策略移情策略煽情策略化解受众心理疑惑改变受众主观想法增加受众主动情绪拉拢受众参与情怀激发受众感同身受34化解受众心理疑惑影视类新闻类专题类综艺类运动类策略运用-传情策略崇拜心理不用等待曾被漠视未曾见过形态新颖35影视类新闻类专题类综艺类运动类策略运用-传情策略崇拜心理不用等待曾被漠视未曾见过形态新颖观众想得到什麽站在民众心理买节目观众不知道什麽站在民众角度说新闻观众想知道什麽站在民众利益看事件观众喜欢看什麽站在民众满足视觉接触观众喜欢争看什麽站在民众好胜心想节目36改变受众主观想法影视类新闻类专题类综艺类运动类策略运用-谈情策略未演先说忠于直播源于生活内容出众类别出色37影视类新闻类专题类综艺类运动类策略运用-谈情策略未演先说忠于直播源于生活内容出众类别出色观众梦想到什麽能够耳目一新的讯息观众未想到什麽能够比别人先睹为快观众想声张什麽让自己能有权利表达观众热爱看什麽让自己比别人多享受观众热衷看什麽让自己比别人多刺激38增加受众主动情绪影视类新闻类专题类综艺类运动类策略运用-激情策略渐入佳境源源不断处处着想意犹未尽目不暇及39影视类新闻类专题类综艺类运动类策略运用-激情策略渐入佳境源源不断处处着想意犹未尽目不暇及愈加狂想的事情我能够一直享受想知道却无法知道我可以深入其中鲜为人知的事情我可以知道更细一直不满足的事情我能够自寻满足观众争先看的事情我决不会遗漏掉40拉拢受众参与情怀影视类新闻类专题类综艺类运动类策略运用-移情策略满足梦想犹如现场主动贡献抢先进入心有触动41影视类新闻类专题类综艺类运动类策略运用-移情策略满足梦想犹如现场主动贡献抢先进入心有触动能落实的期待我就是与他人不同强烈的落实感我就是比别人多懂炙热的责任感我就是比别人行唯恐落人于后我就是先抢一步犹恐我没看到我就是面面俱到42激发受众感同身受影视类新闻类专题类综艺类运动类策略运用-煽情策略梦想成真亲临其境难以忘怀无法释怀难以自拔43影视类新闻类专题类综艺类运动类策略运用-煽情策略梦想成真亲临其境难以忘怀无法释怀难以自拔我真的做到了我还是热衷于此我真的在那里我还是津津乐道我实在感受到我还是难以言喻我的确享受到我还是眼见为凭我真的体验到我还是振奋不已44营销的前提策略运用运用手段结语观众的定义注意事项操作流程45影视类新闻类专题类综艺类运动类运用手段评片会票选会参与活动有奖竞猜现场非现场通讯网上活动主办活动46评选事项邀请对象评选流程评选形式评选成效运用手段-评片会文件资料地点布置材料准备接待人员茶点安排纪念品评选标准47票选事项参与对象票选流程票选形式回馈方式运用手段-票选会信息公布收集方式事项设定标准设定时间设定奖项设计票务管理48运用手段-票选会(举例)剧中人物主持人主播记者气象播报剧情技术十大新闻画面设计节目名称人物造型流畅感亲和力吸引力创意力震撼力美感度49运用手段-票选会(举例)主编十大新闻版面编辑原著作者内容编辑叙述连载版面名称选材取材图片真实原件速度可读性创新力爆发力深入度50自办式联办式承办式委办式义务式运用手段-主办活动义卖会拍卖会运动会开幕会选拔会园游会赞助式51参与节目现场直播签名活动公益活动回馈方式运用手段-参与活动节目形态参与形态季节(假)性对象设定时间设定奖项设计电话Callin52运用手段-参与活动(举例)炒作主角炒作导演炒作剧名炒作原著炒作制程炒作节目主旨炒作结合单位炒作发行单位炒作应景话题炒作公益话题主角剧照签名原著书籍义卖结合赞助商产品结合当地企业结合当地旅游景点结合当地百货公司结合售楼单位结合唱片公司结合公益团体结合慈善机构53运用手段-参与活动(举例)周末假日五一节情人节母亲节中秋节国庆节暑假元旦节圣诞节春节全家学生情侣儿童游客银发族追星族时髦族劳工族新婚族54竞猜项目节目设定竞猜时限回应方式回馈方式运用手段-有奖竞猜猜题设计出题方式时段设定反馈整理后续分析奖项设计规矩设定55运用手段-网上活动电视台主网页观众席广告主点选电视剧有奖票选节目频道简述串联游戏网站娱乐网站领票柜台留言板临时活动客户广告看板收视分析节目推荐频道网状图价目表月刊点选个频简介56运用手段-网上活动(举例)网上票选网上留言网上串联网上竞拍网上点选网上与星合影网上头条快报网上星星相印网上动态讯息-----------------最佳影片/主持人新闻主播------精彩片段欣赏登录明显聊天室游戏网占精品限量抢购娱乐新闻占57营销的前提策略运用运用手段结语受众的定义注意事项操作流程58运用流程型态制作受众调查活动规划活动执行检讨反馈节目属性播映时间观众对象对象特质对象习惯主题拟定形式设计时程设定效果预估举办时间活动范围协办单位宣传单位执行团队反应热度持续程度参与数量检核收视差失检讨后续加强59营销的前提策略运用运用手段结语观众的定义注意事项操作流程60注意事项受众营销~讲究策略性的思考与运作不是想到什麽我就做什麽不是自己认为怎样做都行多与相关人员做互动沟通61注意事项受众营销~注重长期性的规划与执行将工作视为每日必行的事要有长远经营的决心意志不能中断也不能偶尔停顿62注意事项受众营销~追求主动性与积极的态度始终对观众采取主动精神这是百年树人的神圣工作不能遇难处就产生倦怠感63注意事项受众营销~是媒体业者事必躬亲的事这种工作没有速成的软件经营层亲自督导亲临感受执行层亲手完成亲身体验64注意事项受众营销~是全员皆兵团对共同参与这种工作是大家共同的事这种工作须讲求团队协作这种工作不表现个人主义65营销的前提策略运用运用手段结语观众的定义操作事项运用流程66观众营销后产生的资产受众群广告主营销我想看准时看谁在看谁会看名气财利改变收视创造收视稳定收视67结语关心受众不是虚情假意关爱受众不是矫情做作不要看成浪费时间今天不作明天后悔68市场营销基础材料单击此处添加副标题内容讲座笔记2020/01/01艺术艺术80%20%50%营销的科学观与艺术观科学科学发达国家现状0180%中国现状02科学中国未来0320%单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼04艺术单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼0550%单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼06从共性需求到个性需求的演变消费者需求的满足过程添加标题单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅的阐述观点；01添加标题单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅的阐述观点；02目标市场的细分工业品行业/领域、用途/目的、使用者/操作者、地区/领域消费品年龄/性别、收入/价格、职业/学历、地域/城市市场形势与竞争状况横向透明度（消费者的判别能力）纵向透明度（生产者的判别能力）无序过度竞争适度和平竞争适度垄断竞争小公司大公司竞争状况的演变厂家数目厂家实力强弱少多初级竞争垄断竞争完全竞争无序竞争1234BAC商场上的生物链供应商生产商分销商最终用户供应商的供应商供应商的上游产品上游企业上游产品基础设施配套产品下游产品通讯广播电视交通消耗品饮料服务下游企业代理商专卖店竞争优势的维持和演变可变因素不可变因素优势劣势竞争的战术进攻战老二、老三找出对手长处和弱点集中优势兵力各个击破防守战自己打自己（新旧更替）睁着眼睛睡觉迂回进攻动作要快游击战找到看不上的市场空间夹着尾巴做人市场营销的经典理论创造价值（产品Product）交付价值（渠道Place）体现价值（定价Price）宣传价值（宣传Promotion）用户分析-消费者的现状与细分自我实现最终需要社会需要安全需要生理需要“整个产品”的启示就餐环境儿童玩具生日会洗手间饮料（4-6度）中国特色儿童乐园周末儿童歌舞用户感受的产品整个产品整体体验整体价值市场陷阱与主流产品市场陷阱发烧型先锋型实用型怀疑型保守型市场陷阱实用型消费者不追求革命性变革，希望稳稳当当找到“保龄球效应”，找到有代表性的消费者产品比较成熟保守型消费者—谨慎的一批人怀疑型消费者—落伍的一批人使企业必须放弃的10%看着别人走，还是走自己的路走自己的路追求良性的利润曲线?协同竞争AB时间利润价格战的原则领导者（