2023年卫生招聘考试之卫生招聘（文员）能力提升试卷B卷附答案

2023年卫生招聘考试之卫生招聘（文员）能力提升试卷B卷附答案

单选题（共50题）1、下列说法不符合文意的是：A.地震中道路旁出现的地裂缝直接与震源的运动相关B.造成地震灾害的主要原因是横波产生的大振幅晃动C.地震中发生的火灾很可能是地震波造成的次生影响D.地震中喷沙冒水的现象也是地震晃动产生的结果【答案】A2、甲、乙是夫妻，共育有一子一女，均已成年，甲的老父亲因缺乏劳动能力而与甲、乙一家共同生活，甲因意外受伤而瘫痪卧床，其妻乙对甲逐渐冷淡，也不愿意照顾甲的起居，而他们的子女则十分孝顺，经常为甲擦洗或送吃的穿的，后来甲死亡，留下个人财产5万元。对于甲的遗产分配，下列说法错误的是()。A.甲的老父亲与甲的子女为第一顺序继承人B.甲的妻子乙因不照顾甲而降为第二顺序继承人C.对甲的老父亲在分配时应给予适当照顾D.甲的子女在分配时可以多分遗产【答案】B3、刘某通过中介公司与马某签订了一份购房协议，约定刘某购买马某的房子，后刘某没能从银行获得贷款，双方解除了买卖合同。对此，下列说法中正确的是()。A.刘某不用向中介公司支付佣金，因为房屋买卖合同没有生效B.刘某不用向中介公司支付佣金，因为房屋买卖合同已经解除C.刘某必须向中介公司支付佣金，因为房屋买卖合同已经签订D.刘某必须向中介公司支付佣金，因为房屋买卖合同已经履行【答案】C4、我国民族分裂主义的共同点都是打着()旗号。A.民族主义B.地方民族主义C.民族独立D.民族自主【答案】C5、某服装厂发运一批玻璃器皿，用印有“××牌运动服”的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工人未轻拿轻放而损坏若干件，承担该损失的是()。A.某服装厂B.装卸工人的雇主C.运输部门D.装卸工人【答案】A6、颜料的三原色是指：A.红黑白B.红黄蓝C.黑白黄D.红黄绿【答案】B7、江泽民同志指出：“国家统一，民族团结，则政通人和，百业兴旺;国家分裂，民族纷争，则丧权辱国，人民遭殃。”这句话表明的是：A.加强民族团结，维护社会稳定意义重大B.各民族的大团结是我国统一繁荣昌盛的重要保证C.民族团结是我国处理民族关系的基本政策D.维护民族团结和祖国统一是每个公民的职责和义务【答案】B8、下列关于民事法律关系的本质说法，错误的是()。A.民事法律关系是平等主体之间的法律关系B.民事法律关系是人与物之间的法律关系C.民事法律关系是受民法调整的法律关系D.民事法律关系是以权利义务为内容的法律关系【答案】B9、甲市人民政府与乙建筑公司签订了办公大楼建筑合同，请问双方是下列何种法律关系？()A.民事法律关系B.行政法律关系C.经济法律关系D.诉讼法律关系【答案】A10、下列关于赠与合同的说法中，错误的是()。A.赠与人在赠与财产的权利转移之前一般情况下可以撤销赠与B.赠与合同可以附加义务履行C.赠与人撤销权的除斥期间为1年D.赠与合同一旦生效且无任何撤销情形，则赠与合同必须履行【答案】D11、亚健康是对生物有机体生理机能状态的一种描述，一般指生理机能处于健康与疾病之间的状态。由健康过渡到疾病需要一个从量变到质变的过程，而在质变发生之前的这个特殊阶段即是亚健康。A.老王退休后连续多次在医院体检发现血压很高，但是他从没有感到身体有什么不适B.小刘在上周六出去购物时遭遇抢劫，在搏斗中被歹徒用匕首捅伤，现在已脱离生命危险，正在医院进行最后的康复调理C.小兵正在读初三，面临升学的压力，他经常熬夜学习，最近感到眼睛看东西有一层雾气，医学专家说这可能是假性近视D.小刚的爸爸在单位体检时，发现腹内有个肿瘤包块，医生说可能是长期劳累所致，劝其休养，可是他因没有任何外在征兆而并不在意【答案】A12、下列物权中属于担保物权的是()。A.留置权B.建设用地使用权C.地役权D.建筑物区分所有权【答案】A13、下列选项中，属于意定之债的是()。A.合同之债B.不当得利之债C.无因管理之债D.侵权之债【答案】A14、下列选项主人公不属于完全民事行为能力人的是()。A.小李今年17周岁，自己在外打工，其收入作为主要生活来源B.19岁的小张是大二学生，家里每月给他打生活费C.小王的外婆中风瘫痪在床，经常神志不清D.小刘已经30多岁了，但还是失业在家，整天游手好闲【答案】C15、甲委托乙购买某型号山地车一辆，乙到商场后发现山地车脱销，担心甲急需使用，遂为之购买普通自行车一辆，甲拒收，乙诉至法院。下列选项中正确的是()。A.甲拒绝受领的行为合法，乙的行为属于越权代理B.甲、乙之间无书面委托书，委托关系不成立C.乙的行为属于有效行为，因为是为了甲的利益D.甲不得拒绝受领，因为乙有代理权【答案】A16、甲乙丙丁四人分别来自不同的城市，这四个城市为广州、北京、上海、深圳。甲说：“我是广州人。”乙说：“我是上海人。”丙说：“我是深圳人。”丁说：“我不是深圳人。”这四人中只有一人说的是假话。A.如果乙说的是假话，则可推出四人来自哪里B.如果丙说的是假话，则可推出四人来自哪里C.如果丁说的是假话，则可推出四人来自哪里D.无论谁说的是假话，都可推出四人来自哪里【答案】A17、西方法律格言说：“法律不强人所难。”这说明：A.道德调整的范围也要有法律来规范B.法律不能调整、规范任何事项C.法律只规定人的义务D.对无法预见的事情，不必承担法律责任【答案】D18、甲、乙二人同在山坡上放羊，乙的羊混入甲的羊群，甲不知，赶羊回家人圈。甲的行为属于()。A.拾得遗失物B.获取不当得利C.无因管理D.授权行为【答案】B19、2014年，全国特殊教育领域，专任教师与招生人数比约为：A.1∶2B.1∶1.4C.3∶5D.33∶23【答案】B20、沿着溪边再往前走，走过两户农家乐，山脚边有一条初步成形的游步道。拾级而上半山腰，一个观景台正在建设中，从这里________，整个下姜村美景尽收眼底。A.远眺B.俯瞰C.雄视D.凝望【答案】B21、李某8岁的儿子小勇平时非常调皮，经常用石头砸坏别人的东西，攀摘花草树木等。一日，当小勇在家门口玩耍时，遇见刘某用三轮车拉着镜子。邻居王某见状说：“你敢不敢把那个镜子砸碎，敢的话就算你厉害。”小勇听完当即就拿起石头砸过去，结果致使价值600多元的镜子被砸碎。另一日，小勇在学校上自习课时与同学小雷发生争执，并将小雷的手臂打伤，小雷治伤花去医药费1000元。A.完全民事行为能力人B.视为完全民事行为能力人C.限制民事行为能力人D.无民事行为能力人【答案】D22、2014年，全国共有学前教育学校19.9万所，专任教师166.3万人，在校学生数3894.7万人，分别比2010年增长32.0%、45.4%和30.8%。2014年，全国城市公办幼儿园有1.5万所，比2010年增长57.8%，学前教育三年毛入园率为67.5%，比2010年提高10.9个百分点，持续接近《纲要》目标。A.9.6%B.11.7%C.13.3%D.16.2%【答案】C23、根据《民法通则》规定，按照合同和其他合法方法取得财产的，其财产所有权什么时候开始转移？()A.从合同签订时B.从双方当事人认可时C.从财产交付时D.从一方交钱时【答案】C24、甲用自己的一套房屋抵押，向乙借款100万元，并办理了抵押登记，后甲将房屋出租给丙，债务履行期届满，甲没有偿还债务。下列判断正确的是()。A.抵押权自抵押合同生效时设立B.房屋租金自债务履行期届满后由乙收取C.抵押期间，甲不得转让该房屋D.该租赁关系不得对抗抵押权【答案】D25、因果性联系所揭示的是先后相继、彼此制约的事物或现象之间的依赖关系，结果对于原因来说，具有合理性和必然性。A.事物与现象之间的依赖关系B.事物与事物，现象与现象之间的依赖关系C.先后相继的事物同彼此制约的现象之间的依赖关系D.结果较之原因更具有合理性和必然性【答案】B26、人的世界观形成有一定的轨迹，人的一切言行总是一定“轨迹”的体现。资产阶级的唯我主义的形成是圆内半径运行轨迹的结果。这个“圆”的圆心就是“我”，“半径”则是个人的利害得失。A.资产阶级世界观的表现是自我标榜B.资产阶级世界观的形成是唯我主义的表现C.资产阶级世界观的表现是“唯我”，一切利害得失均以“我”为核心D.资产阶级世界观是由总以“我”为核心去处理利害得失而形成的【答案】D27、在管理中，非正式沟通的优点不包括：A.沟通形式不拘，直接明了B.沟通速度很快C.约束力强，易于保密D.容易及时了解信息【答案】C28、在下列各种事由中，不属于提存原因的是()。A.债权人下落不明B.债务人提出抗辩C.债务人无正当事由拒绝受领D.债权人丧失民事行为能力而未确定监护人【答案】B29、甲公司铺设管道，在路中挖一深坑，设置了路障和警示标志。乙驾车撞倒全部标志，致丙骑摩托车路经该地时避让不及时而驶向人行道，造成丁轻伤。应由谁承担对丁的损失的赔偿责任？()A.甲公司B.乙C.丙D.无须赔偿【答案】B30、当前我国所推进的机关事业单位养老保险制度改革，是要建立城镇职工统一的养老保险制度，改革的思路是“一个统一、五个同步”，从制度上化解：A.“利益固化”问题B.“二元结构”矛盾C.“歧视性”问题D.“双轨制”矛盾【答案】D31、马某计划用银行贷款方式从某汽车销售公司购买一辆车，9月3日双方签订了购买合同，9月9日办好了银行贷款手续，9月12日提走了新车，9月18日到车辆管理部门进行了登记。汽车的所有权何时转移给马某？()A.9月3日B.9月9日C.9月12日D.9月18日【答案】C32、通常人们不认为美国是一个有很多长尾鹦鹉爱好者的国家，然而在对一批挑选出来进行比较的国家中养长尾鹦鹉的人做的一项人口调查中，美国以每百人中11人养长尾鹦鹉而排名第二。由此可得出结论，美国人比大多数其他国家的人更喜欢养长尾鹦鹉。A.美国拥有的长尾鹦鹉的数量B.美国养长尾鹦鹉的人的数量C.美国养长尾鹦鹉的人数和美国养其他鸟类为宠物的人数的比较D.该普查中未包括的国家每百人中养有长尾鹦鹉的人的数量【答案】D33、根据资料，下列说法有误的是：A.2010年普通高中专任教师人数约为151.8万人B.2014年未入学学龄残疾儿童人数比2010年大幅减少，减幅超过40%C.2010年学前教育毛入学率为78.4%D.2010年，九年义务教育人口覆盖率约为97.4%【答案】C34、下列说法符合文意的是：A.地震极震区的人首先必定感受到上下跳动B.山区发生地震就会造成掩埋村镇的惨剧C.地震造成地形的改变既有隆起也有下降D.地震崩塌的山石往往在山下形成地震湖【答案】C35、甲男与乙女结婚后，共同购买了一辆汽车和一套房子。关于甲和乙对汽车和房子的所有权，下列说法正确的是()。A.对汽车和房子都是共同所有B.对汽车和房子都是按份所有C.对汽车是共同所有，对房子是按份所有D.对汽车是按份所有，对房子是共同所有【答案】A36、尽管新儒家学者无一例外地夸大了儒家哲学的精神义理在现代化社会中可能发生的作用和影响，因而是需要否定和批判的;但此种影响的实际存在倒确乎是毋庸置疑的。A.对儒家哲学作用的夸大所造成的影响B.新儒家学者对人类社会发展的影响C.儒家哲学在过去发生过的实际影响D.儒家哲学的精神义理可能对社会发生的影响【答案】D37、某快递公司开具的快递单上印有“投递物丢失，概不负责”的条款。该格式条款()。A.有效B.无效C.效力待定D.可撤销【答案】B38、某夜，群众举报张家有人在看黄碟，警察敲门人户后，直接进入张某夫妇的卧室，并没收了VCD和黄碟。关于本案，下列表述不正确的是()。A.警察侵犯了张某夫妇的住宅安全权B.警察侵犯了张某夫妇的隐私权C.警察侵犯了张某夫妇的名誉权D.警察侵犯了张某夫妇的财产权【答案】C39、下列行为中，张某不应当承担民事责任的是()。A.身为某市人民警察的张某，在逮捕犯人时毁坏了李某饭店内的桌椅和餐具等B.刘某在使用从张某的超市中买到的电热毯时，发生火灾，引起背部烧伤，经检验，张某销售的电热毯有严重的质量问题C.朱某路过张某家时，被他家的狗严重咬伤D.张某经营的化工厂致使附近居民出现头晕、恶心等症状【答案】A40、除法律另有规定的外，合伙人对合伙的债务应承担()。A.按份责任B.连带责任C.过错责任D.公平责任【答案】B41、根据《民法通则》规定，按照合同和其他合法方法取得财产的，其财产所有权什么时候开始转移？()A.从合同签订时B.从双方当事人认可时C.从财产交付时D.从一方交钱时【答案】C42、为呼应近年全球面临的政治、经济、社会以及科技的“重大改变”，国际局势日益的“错综复杂、脆弱不稳”，2015年1月21日召开的达沃斯年会以“全球新局势”为主题，中心议题转变为：A.债务危机风险B.地缘政治风险C.财政危机风险D.国家安全风险【答案】B43、属于地震“次生灾害”的是：A.桥梁断裂B.管道破裂C.山体滑坡D.通讯中断【答案】C44、张某死后留下的下列财产中，不属于遗产的是()。A.自购商品房一套B.租赁的汽车C.著作数本D.股票账户中股票若干【答案】B45、甲与乙签订一份买卖合同，将一辆原价12万元的二手轿车以10万元的价格卖给乙，乙付款后将车开回，但一直没有办理车辆过户手续。A.即使未办理过户登记也有效B.因未办理过户登记而效力待定C.在乙付款后发生效力D.在办理过户登记之前为可撤销合同【答案】A46、下列关于赠与合同的说法中，错误的是()。A.赠与人在赠与财产的权利转移之前一般情况下可以撤销赠与B.赠与合同可以附加义务履行C.赠与人撤销权的除斥期间为1年D.赠与合同一旦生效且无任何撤销情形，则赠与合同必须履行【答案】D47、甲针对手机安卓系统开发了一个跑酷游戏软件。甲对该软件享有()。A.著作权B.商标权C.专利权D.发明权【答案】A48、下列哪项属于民法上的物？()A.商标B.镶在嘴里的金牙C.天上的星星D.池塘中的鱼【答案】D49、2011年3月，日本发生里氏9.0级大地震，福岛核电站受地震影响导致放射性物质外泄，核辐射危害成了大家关心的话题。专家指出，在辐射剂量较低时，人体本身对辐射损伤能够自我修复，但如果剂量过高，超出了人体内各器官的修复能力，就会引起全身病变。专家的观点体现了：A.矛盾普遍性与特殊性的统一B.主要矛盾与次要矛盾的统一C.肯定与否定的统一D.量变与质变的统一【答案】D50、甲、乙、丙合伙经营，甲因病死亡，其子丁19岁。下列表述正确的是()。A.丁因继承当然获得合伙企业的合伙人资格B.经乙丙同意，丁可以成为合伙人C.丁只能要求分割甲在合伙企业的财产份额D.丁不能要求分割甲在合伙企业的财产份额【答案】B多选题（共20题）1、无效民事行为表现为()。A.限制民事行为能力人依法不能独立实施的民事行为B.恶意串通，严重损害国家利益和社会公共利益的民事行为C.因重大误解而为的民事行为D.因显失公平而为的民事行为【答案】AB2、甲是乙装饰公司的员工，负责外出购买装饰材料，某日骑电动车购买材料途中，路上不慎将行人丙撞伤，受害人丙将甲及乙公司一同告到法院，对此下列说法正确的是()。A.甲侵害了丙的健康权B.甲的行为系违法行为C.乙公司应承担赔偿责任D.丙是诉讼中的被告【答案】AC3、经营者向消费者提供商品或者服务，应当履行法律规定或合同的约定义务。下列选项中，()是经营者法定的义务。A.保守秘密的义务B.听取意见和接受监督的义务C.提供安全商品和安全服务的义务D.订立格式合同的义务【答案】ABC4、王某因向李某借款5万元而将自己家的音响出质给李某，后因李某将音响放在阴湿的地下车库，其中一个音响因受潮而损坏。在此情况下，法院会对王某的下列哪些请求予以支持？()A.因李某保管不善，请求李某赔偿音响的损失B.因李某保管不善，请求提前清偿债权返还质押音响C.因李某保管不善，请求解除质押关系D.因李某保管不善，请求李某向有关机构提存该音响【答案】ABD5、下列关于社团法人和财团法人的说法不正确的是()。A.社团法人就是社会团体法人的简称B.财团法人是营利法人C.社团法人以公益而不以营利为目的D.社团法人以人的集合为成立基础【答案】ABC6、发明、实用新型获得专利的实质要件包括()。A.新颖性B.创造性C.实用性D.技术性【答案】ABC7、《继承法》第7条规定：“继承人有下列行为之一的，丧失继承权：(一)故意杀害被继承人的；(二)为争夺遗产而杀害其他继承人的；(三)遗弃被继承人的，或者虐待被继承人情节严重的；(四)伪造、篡改或者销毁遗嘱，情节严重的。”关于这一规定，下列选项中说法正确的有()。A.该条规定不属于法律原则B.该条规定属于法律规则中的确定性规则C.该条规定对于被继承者具有指引作用D.该条规定具有评价作用【答案】ABCD8、下列古诗中蕴含着对母亲的深情厚谊的有：A.谁言寸草心，报得三春晖B.露从今夜白，月是故乡明C.惨惨柴门风雪夜，此时有子不如无D.呜呼余心诚岂弟，愿往教诲究终始【答案】ACD9、知识产权是公民、法人对自己创造性的智力活动成果依法享有的包括人身权和财产权在内的民事权利。在我国，下列知识产权中，受法律保护的期限超过15年的有()。A.著作权中的署名权B.发明专利权C.实用新型专利权D.著作权中的保护作品完整权【答案】ABD10、无效婚娴的情形包括()。A.重婚B.有禁止结婚的亲属关系C.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后已治愈的D.一方当事人只有19周岁【答案】ABD11、明星丁某在赈灾晚会上公开承诺给灾区捐款80万元，但事后只捐30万元，对余款50万元的捐赠，下列说法错误的有()。A.丁某只是口头承诺，可以撤销捐赠B.赠与是实践合同，因丁某尚未给付，可以撤销捐赠C.丁某不可以撤销这一捐赠，因为这是救灾款项D.丁某不可以撤销这一捐赠，因为他是公众人物【答案】ABD12、下列说法正确的有：A.尼泊尔是世界上高峰最多的国家B.世界上稀土矿、煤矿最丰富的国家是中国C.中国与俄罗斯的国界是世界最长的不设防的国界D.美国是世界上玉米、大豆、棉花产量和出口量最多的国家【答案】ABD13、小赵与小许是同事，小许因公到外地出差1年，将自己的房屋钥匙托付给小赵保管。期间，小赵私自将该房屋出租给刘某，租期半年。期满后刘某表示不再续租，但仍继续留宿该房屋。下列表述中正确的是()。A.小许有权要求小赵返还原物B.无论刘某是善意或恶意的占有人，小许都可以对其行使占有返还请求权C.小赵私自将小许的房屋出租，小赵属于善意的、无权占有人D.刘某的租期届满前，小赵不能对刘某主张占有返还请求权【答案】AD14、甲在乙商场购买了由丙企业生产的燃气热水器。在使用过程中，由于热水器设计上的缺陷，导致爆炸，所幸未造成人身伤害，但造成甲的财产损失折合人民币10000元。赔偿甲的损失，下列说法正确的有()。A.甲可以要求乙承担无过错责任B.甲可以要求丙承担无过错责任C.甲可以要求乙承担过错责任D.甲可以要求丙承担过错责任【答案】AB15、王某因向李某借款5万元而将自己家的音响出质给李某，后因李某将音响放在阴湿的地下车库，其中一个音响因受潮而损坏。在此情况下，法院会对王某的下列哪些请求予以支持？()A.因李某保管不善，请求李某赔偿音响的损失B.因李某保管不善，请求提前清偿债权返还质押音响C.因李某保管不善，请求解除质押关系D.因李某保管不善，请求李某向有关机构提存该音响【答案】ABD16、王某骑自行车被一违章车辆撞倒，王某当时未感到损伤，只是自行车被撞坏，通过协商，司机赔偿了自行车修理费300元。但两年后王某感到经常头晕，经过医院检查确诊为中度脑震荡，原因就是上次的撞车事件。王某为此花了3000元治疗费。王某出院后要求当时的司机赔偿，司机不同意，于是王某起诉至法院。下列说法错误的是()。A.原告2年后才向法院起诉，诉讼时效已过B.诉讼时效期间为2年，从伤势确诊时开始计算，因此诉讼时效未过C.原告向法院起诉没有超过诉讼时效D.该案的诉讼时效应当从撞车之时开始计算【答案】AD17、下列说法中符合我国收养制度的是()。A.收养6周岁以上未成年人的必须得到被收养人同意B.收养人年龄必须达到30周岁以上C.同一收养人可以收养两名以上的孤儿D.收养关系必须经登记后才能成立【答案】BCD18、《物权法》第113条：“遗失物自发布招领公告之日起六个月内无人认领，归国家所有。”关于该条，下列判断正确的是()。A.“六”等数字概念是法律中唯一可以称为精确的概念，几乎不需要解释B.遗失物是指遗忘和失控的物体，所以遗忘物是遗失物，这是文理解释C.遗失物自发布招领公告之日起七个月无人认领，归国家所有。这属于当然解释D.因为日耳曼法规定无人认领的遗失物，拾得人可以获得部分所有权，所以我国也应该将无人认领的遗失物归属于拾得人。这是比较解释【答案】AC19、无效民事行为表现为()。A.限制民事行为能力人依法不能独立实施的民事行为B.恶意串通，严重损害国家利益和社会公共利益的民事行为C.因重大误解而为的民事行为D.因显失公平而为的民事行为【答案】AB20、专利是世界上最大的技术信息源，据实证统计分析，专利包含了世界科技信息的90%～95%。以下属于专利权的特点的是()。A.排他性B.时间性C.地域性D.法定性【答案】ABC大题（共10题）一、1、若有一个医生，不满意就职医院的待遇，辞职经商，后来赚了一大笔钱，你怎么看待这个问题？2，面对如此严峻的医疗关系，一个没钱的人来看病，你怎么办？3，怎么看待现在的医疗改革？4，医生应该具备怎样的素质？5，怎么解决医患矛盾？当你的上级主管医生不在的时候，你怎么处理【答案】1.应当鼓励公务员辞职经商2.因为我们本来是要救死扶伤的，这么作我心里不会好受。但没办法。医院有医院的规定。3.医疗卫生改革，不单单只靠新型合作医疗来解决问题，而关键在于人力资源以及政府对人力资源的培养、供养的问题。4.医生除了专业的技能和知识之外，还要有良好的道德观(爱心)。5.我们要善于分析自身的问题，服务环境怎么样，服务理念怎么样，服务态度如何，服务效果是不是令人满意。不要只抱怨病人，抱怨外部的环境，要从构建和谐医患关系的角度，认识和解决自身的问题。只有这样才能缓解医患矛盾，才能建立和谐的医患关系。二、1、若有一个医生，不满意就职医院的待遇，辞职经商，后来赚了一大笔钱，你怎么看待这个问题？2，面对如此严峻的医疗关系，一个没钱的人来看病，你怎么办？3，怎么看待现在的医疗改革？4，医生应该具备怎样的素质？5，怎么解决医患矛盾？当你的上级主管医生不在的时候，你怎么处理【答案】1.应当鼓励公务员辞职经商2.因为我们本来是要救死扶伤的，这么作我心里不会好受。但没办法。医院有医院的规定。3.医疗卫生改革，不单单只靠新型合作医疗来解决问题，而关键在于人力资源以及政府对人力资源的培养、供养的问题。4.医生除了专业的技能和知识之外，还要有良好的道德观(爱心)。5.我们要善于分析自身的问题，服务环境怎么样，服务理念怎么样，服务态度如何，服务效果是不是令人满意。不要只抱怨病人，抱怨外部的环境，要从构建和谐医患关系的角度，认识和解决自身的问题。只有这样才能缓解医患矛盾，才能建立和谐的医患关系。三、现在国家推行给65岁及以上的老人进行免费体检的政策，但是在某个社区却出现了以下几种情况：(1)有的老人重复体检：(2)有的老人