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文档简介
2023军队文职人员公开招考《管理学》预测卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(35题)1.现代公共行政的公共精神是指()、公正精神和服务精神。
A.民主精神、自由精神B.民主精神、平等精神C.独立精神、法治精神D.民主精神、法治精神
2.减少行政自由裁量权可能带来的负面作用和影响,最好的办法就是坚持()的原则。
A.行政公正B.司法监督C.自我约束D.纪律惩处
3.“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号。下列关于“静默语”说法正确的是()。
A.不属于沟通,属于视觉印象
B.属于非语言沟通
C.不属于沟通,因为这是别人的看法,而沟通应是主动行为
D.不属于沟通,沟通应是信息双向交流的过程
4.公共人力资源获取的途径包括招聘和()。
A.考核B.试用C.规划D.录用
5.作为概念,“功利主义”一词是由()首先提出来的。
A.穆勒B.边沁C.康德D.马克思和恩格斯
6.传统公共事业管理体制的基本特征包括()。
A.高度行政化B.主体多样化C.资源配置社会化D.结构统一化
7.随着人类社会进入信息时代,官僚制组织呈现出新的发展趋势。关于官僚制组织发展趋势,下列表述不正确的是()。
A.组织结构由金字塔式向扁平化发展
B.组织沟通方式由单向式向双向互动、多元互动转变
C.组织控制方式由有形化的制度控制向虚拟化的弹性控制转变
D.组织领导方式由统一领导、统一指挥向多头领导转变
8.按计划内容的明确性程度,可以把计划分类为()。
A.具体性计划和指导性计划B.战略性计划和战术性计划C.长期计划和短期计划D.程序性计划和非程序性计划
9.效果评估的四个层次中,衡量受训对象对培训的主观感受和满意程度的是()。
A.学习层B.反应层C.行为层D.结果层
10.搞好劳动定员的核心是:
A.调动劳动者的积极性B.合理使用和节约劳动力C.保持先进合理的定员水平D.贯彻按劳分配原则
11.收文办理的第二道程序是()。
A.核发B.登记C.签收D.注办
12.公文办理包括收文办理、发文办理和()。
A.承办审批B.整理归档C.登记印制D.复核核发
13.关于组织行为学的表述,不正确的是:
A.组织行为学是一门综合性、系统性很强的学科
B.组织行为学与心理学、社会学、人类学分属不同学科,彼此没有关联
C.组织行为学以各类工作组织为研究环境
D.组织行为学的研究目的在于发现人们在组织中有效工作的规律
14.发文字号由发文机关代字、()、发文顺序号组成。
A.作者B.文种名称C.年月D.年份
15.社会学习理论认为榜样对个体的影响过程主要包括:注意过程、保持过程、动力复制过程和()。
A.强化过程B.延续过程C.减弱过程D.遗忘过程
16.公文拟制包括()三个环节。
A.起草、初审、核发B.起草、审核、签发C.草拟、登记、发文D.签收、登记、承办
17.一般认为,组织中的个体差异性与组织的创造力和创新()。
A.正相关B.负相关C.不相关D.弱相关
18.管理的要素不包括:
A.管理主体B.管理客体C.管理方法D.管理法规
19.要提高一个组积的管理水平,关键在于提高()。
A.行动中决策者的水平B.组织中管理者的素质C.计划中领导者的能力D.评估中体系指标的合理
20.奖金和期权属于()。
A.工资B.薪水C.基本报酬D.可变报酬
21.要求被测评者充任某个特定岗位的管理人员,并在限定的时间内完成各种文件的处理,这是管理人员测评方法中的()。
A.角色扮演法B.公文筐测试法C.管理游戏法D.无领导小组讨论法
22.根据职位对人员素质、能力的需要,挑选合适的人去担当,充分发挥其优势,不求全责备,这是人力资源配置的()。
A.用人所长原则B.容人所短原则C.能级对应原则D.人事相宜原则
23.最早意识到行政伦理问题的是英国著名学者:
A.伊顿B.威尔逊C.古德诺D.魏劳毕
24.决策是一项复杂的管理活动,有其自身的规律性,需要遵循科学的程序。下列选项正确的是()。
A.发现和分析问题-明确决策目标-制定可行方案-分析比较方案-选择最优方案-实施决策方案
B.明确决策目标-发现和分析问题-制定可行方案-分析比较方案-选择最优方案-实施决策方案
C.明确决策目标-发现和分析问题-制定可行方案-分析比较方案-选择满意方案-实施决策方案
D.发现和分析问题-明确决策目标-制定可行方案-分析比较方案-选择满意方案-实施决策方案
25.人力资源配置的基本原则,不包括:
A.能级对应B.优势定位C.动态调节D.先公后私
26.需要发文机关审议的重要公文文稿,审议前由()进行初审。
A.机关负责人B.本部门(科室)负责人C.发文机关办公厅(室)D.文秘部门
27.影响员工薪酬水平的因素主要有外部因素、企业内部因素、()三个方面。
A.政治因素B.经济因素C.员工个体因素D.文化因素
28.特种部队某排接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间、加快速度,在这种情况下,最适合采用()。
A.Y式沟通网络B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络D.环式沟通网络
29.从整体看,现代的行政责任体系可分为行政责任、法律责任和()三种类型。
A.岗位责任B.道德责任C.社会责任D.公民责任
30.学习型组织的特点不包括()。
A.结构化的B.高度柔性化的C.扁平的D.固化的
31.关于管理,下列说法错误的是()。
A.“管理就是单取剩余”B.“管理就是决策”C.“管理就领导”D.“管理就是随心”
32.关于发文办理的表述不正确的是()。
A.已经发文机关负责人签批的公文,即可印发
B.公文印制必须确保质量与时效
C.涉密公文应当在符合保密要求的场所印刷
D.公文印制完车,应当对公文的文字、格式和印剧质量进行检查后分发
33.下列不属于个体情商的是:
A.自我把握能力B.对他人的感知能力C.与他人的交流能力D.对上级的服从能力
34.根据联合国国际标准产业分类体系,公共事业组织分为三类()。
A.教有类、医疗和社会工作类、其他社区社会和个人服务类
B.教育类、体育类、其他社区社会和个人服务类
C.文教类、医疗和社会工作类、其他社区社会和个人服务类
D.教育类、医疗类、其他社区社会和个人服务类
35.人力资源管理,主要用来协调人与事的关系,处理矛盾,发挥人的遭能。其处理矛盾主要是指()。
A.人与环境B.人与事C.人与人D.人与物
二、多选题(20题)36.从20世纪后半期开始,公共行政实践中()等方面变化推动了行政伦理研究的发展。
A.从控制导向转化为服务导向
B.从效率导向转化为效益导向
C.在研究中更关注科学技术
D.确立合作和信任的新型整合机制
E.在治理变革上谋求德治与法治的结合
37.关于公平理论的说法,正确的有()。
A.不公平会影响积极性
B.人们通常习惯于将自已现在的报酬及所做的贡献,和他人的报酬及贡献进行比较。当比值相等时,才会觉得公平,否则,就感到不公平
C.公平理论中对投入和报酬的理解是一种主观判断,会产生主观评价误差
D.除了横向比较外,人们也经常做纵向比较
E.只做横向比较
38.柔性管理方法可分为()。
A.传播方法B.法律方法C.心理方法D.经济方法
39.组织行为学认为,任何组织都包括的三个基本因素是()。
A.结构B.人员C.技术D.经济
40.哪些属于终极价值观()。
A.勤奋工作B.勇敢C.舒适的生活D.世界和平E.快乐
41.计划工作的基本原理包括()。
A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原则D.改变航道原理
42.罗宾斯认为,团队是一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。具有不同于一般群体的特征,主要体现在()等方面。
A.高度的组织化B.积极的协同配合C.技能的互补D.以集体绩效为共同目标E.成员构成高度同质化
43.关的公文种类包括()。
A.条例、规定、办法、法规
B.公告、通告、通知、通报
C.议案、公报、意见、函
D.调查报告、计划、总结、简报
E.决议、决定、命令、批复
44.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系,包括()。
A.引进新产品B.引用新技术C.实现企业的新组织D.开辟新市场E.改进生产装备设施
45.根据行文规则,向上级机关行文,应当遵循的规则有()
A.党委、政府的部门向上级主管部门请示、报告重大事项,应当经本级党委、政府同意或者授权
B.请示应当一文一事
C.下级机关的请示事项,可以本机关名义原文转报上级机关
D.为了办事方便高效,可以在报告等非请示性公文中夹带请示事项
E.受双重领导的机关向上级机关行文,必要时抄送另一个上级机关
46.现代观点认为,人员配备包括()。
A.选人B.评人C.育人D.用人
47.面试时常见的偏见有()。
A.第一印象B.晕轮效应C.暗示诱导D.个人偏见E.相对标准
48.职能部门化的局限性表现在()。
A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养C.不利于产品结构的调整D.部门之间活动不协调
49.背景调查内容应以()为原则。
A.简明B.实用C.详细D.全面E.可信
50.关于组织文化的说法,正确的有()。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成
B.组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失
C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识
D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
E.组织文化还可能成为组织变革和发展的潜在障碍
51.下列关于授权的说法,正确的有()。
A.授权必须要保证命令统一
B.授权意味着责任的转移
C.授权是一个过程
D.授权有一整套的规章制度去规范
E.授权要遵守适度原则
52.影响薪酬设定的因素有()。
A.企业的组织文化B.企业的经营性质与内容C.企业的支付能力D.当地生活水平E.地区、行业特点
53.目标管理自身的缺点有()。
A.目标管理理论尚未普及宣传B.适当的目标不易确定C.可能增加管理成本D.奖惩完全匹配不容易做到
54.计划是管理的首要职能,其工作程序和内容包括()。
A.活动条件研究B.制定业务决策C.编制行动计划D.提出具体要求
55.亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有()。
A.计划类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.改革创新类角色E.决策类角色
参考答案
1.D本题考查行政伦理学。公共行政具有“公共性”,“公共性”可以理解为公共行政的公共精神。而公共精神包括四个方面:民主精神、法治精神、公正精神、服务精神。民意是政府合法性的唯一来源,政府的一切活动应受到预先确定并加以公布的规则制约,公民权利平等不受公共权力的侵害,政府职能应积极向服务型政府转变,公共行政过程应当平等、公正、透明。民主精神:真正的民主精神应当包括平等精神、自由精神等。法治精神:强调的是通过法律对国家和社会事务的管理,代表理性、效率、文明、秩序,是和“人治”相对的概念。公正精神:要求行政主体及其工作人员办事公道,不徇私情,平等对待不同身份、民族、性别和不同宗教信仰的行政相对人。服务精神:是指帮助他人的素养,即专注于如何发现并满足他人的需求的精神。故正确答案为D。
2.A如何用法律来控制、规范它的行使,从而尽量减少行政自由裁量权可能带来的负面作用和影响,而行政公正的原则实质上是防止滥用自由裁量权的一整套规则。
3.B动作、手势、表情等都属于非语言沟通,因此“静默语”也属于非言语沟通。
4.D
5.B第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,功利主义是指以超阶级的功利作为人们行为标准的资产阶级哲学思想,由18世纪末英国哲学家、经济学家边沁创立,对西方经济学研究曾产生过很大影响。
6.A本题考查公共事业管理。传统公共事业管理体制的基本特征是:①高度行政化:表现为政府不仅建立一系列相应的事业机构,而且直接举办各项事业,统管各项事业,直接控制事业单位的运行;以及事业行政管理部门主要是采取行政管理方式来管理各类事业单位。②主体单一化:指国家成为唯一的事业主体,包办一切事业;以及国家财政统包供给各项事业经费。③资源配置非社会化:公共事业的非社会化一是表现为计划化,即国家为科技、教育、文化、卫生、公共住宅、社会保障、基础设施等各项事业制定了发展规划,并为各事业单位下达指令性计划,各事业部门和单位的任务就是要完成国家事业计划;二是表现为事出多门,由于事业活动方式的非产业化,以及国家财政无偿供给各类事业经费,造成事业单位的行政化与福利化;三是表现为事业单位的相对封闭、重复建设和效率低下。④职能扩大化:指在传统的计划经济体制下,国家统包统管、政事不分,泛化了国家的事业职能范围。故正确答案为A。
7.D
8.A本题考查管理学基础。A项正确,根据计划内容的明确性程度,可以将计划分为具体性计划和指导性计划。B项错误,根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度,可以将计划分为战略性计划与战术性计划。C项错误,按照计划执行的时间长短,可以将计划分为长期计划、短期计划。D项错误,按照计划的重复程度,可以将计划分为程序性计划和非程序性计划。故正确答案为A。
9.B反应层主要考核受训对象的满意度和主观感受,故B项正确。学习层主要针对学员所掌握的技能,知识,进行评估。行为层一般在培训3月到6个月时间进行考核,对比前后员工的行为有哪些得到了改善,哪些没有。结果层主要考核是否达到预期的培训效果,目的,标准。可以用一些指标判定,例如离职率,业绩完成率,废品率等等。所以答案:选B。
10.A第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,劳动定员是以企业劳动组织常年性生产、工作岗位为对象,即凡是企业进行正常生产经营所需要的各类人员,都应包括在定员的范围之内。如果要做好劳动定员工作,最核心的工作是调动起员工的积极性,让他们配合定员工作。
11.B
12.B公文办理包括发文办理、收文办理和整理归档。故本题正确答案选B。
13.B第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,组织行为学与心理学、社会学、人类学一脉相承,这三类学科均属于组织行为学形成的理论基础。故组织行为学与心理学、社会学、人类学息息相关,而不是没有关联。
14.D发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号三部分组成。
15.A本题考查组织行为学。社会学习理论是操作性条件反射的扩展,认为个体不仅是通过直接经验进行学习,还通过观察或听取发生在他人身上的事情而学习。榜样影响是社会学习理论的核心,榜样对个体的影响包括的过程:①注意过程,②保持过程,③动力复制过程,④强化过程。故正确答案为A。
16.B公文处理包括公文拟制、公文办理、公文管理三大内容。其中公文拟制又包括:起草、审核、签发;公文办理包括收文办理、发文办理、整理归档;公文管理包括涉密公文管理、公文的撤销、废止等。
17.A本题考查组织行为学。组织成员个体差异性程度的不同会给群体绩效带来不同的影响,研究一般认为组织中的个体差异性与组织高度的创造力和创新正相关,或者说差异性与基于创造力的绩效评价尺度正相关,研究者指出个体差异性的增加将导致组织群体创造力和工作绩效的提高。通过分析组织成员组成的差异性与创造性的关系和原因,发现成员组成的个体差异性增加了提供给群体的认知源的差异性。具有不同观点的差异性群体的成员,能够对收集的信息提出多种解释,并集中不同观点以提供对问题的创造性的行动或解决方案,为进行创造性的决策制定提供了巨大的潜能。故正确答案为A。
18.D第一步,本题考查管理学基本理论并选错误项。第二步,管理的要素包括管理主体、管理客体、管理方法、管理环境等,但是不包括管理法规。
19.B提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。
20.D基本薪酬对应基本工资、绩效薪酬对应奖金和分红、间接薪酬对应津贴、补贴和福利等。
21.B本题考查人力资源管理。A项错误,角色扮演法,是指给被测者提供一个真实的情景,让他们在其中分别扮演不同的角色,做出他们认为适合于每一种角色的行为和情感,以此考察其心理素质和潜在能力。B项正确,公文件筐测试法,是情境模拟测试的一种,它是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息,以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中,该测验在假定的情景下实施,要求被测者在一定的时间内完成各种文件的处理,以此测定被测者的规划能力、决策能力、分析判断能力等。C项错误,管理游戏法,是一种以完成某项或某些实际工作任务为基础的标准化模拟活动,通过活动观察和测评被试者实际的管理能力。D项错误,无领导小组讨论法,是指评价者不给应聘者指定特别的角色,或者只给每个应聘者指定一个彼此平等的角色,但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有应聘者自行排位、自行组织。面试官不参与讨论,只是对每个受测者在讨论中的表现进行观察,对受测者的各个考察要素进行评分,从而对其能力、素质水平做出判断。故正确答案为B。
22.C本题考查人力资源管理。A项错误,用人所长,是指克服求全责备的思想,树立看人长处、优点的观念,知人善任、善于发现和发挥人员的优势。B项错误,容人所短,是指在用人所长之时,要尽量将其短处的干扰降到最低限度。C项正确,能级对应能级原则是指人和其他要素的能量一样都有大小和等级之分,并会随着一定条件而发展变化。它强调知人善任,调动各种积极因素,把人的能量发挥在管理活动相适应的岗位上。D项错误,人事相宜,是指根据个体间不同的素质、能力和要求,将其安排在各自最适合的岗位上,保持个体素质、能力与工作岗位需求的同构性,从而实现因事择人与为人择事相统一,事得其人,人知其事,以人治事,人、事两适宜这样一种人事的配置关系。故正确答案为C。
23.A第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,最早意识到行政伦理问题的是英国著名学者伊顿。1880年他在《英国公务员考试》一文中很明确地把公务员改革作为一个基本的道德行为。在悲叹“长期制造公共权力商品的活动”中,他指出这一活动已污染和麻木了英国关于公共行政这一主题的道德感,以致使公务员的改革比以往困难十倍。
24.D
25.D第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,人力资源配置的基本原则有四个:能级对应、优势定位、动态调节、内部为主。没有先公后私的原则。
26.C《党政机关公文处理工作条例》第二十条规定,公文文稿签发前,应当由发文机关办公厅(室)进行审核。需要发文机关审议的重要公文文稿,审议前由发文机关办公厅(室)进行初核。
27.C第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,影响薪酬有许多因素,归纳起来可以简单分为三类:企业内部因素、企业员工的个体因素和企业外部的社会因素。
28.C轮式沟通网络属于控制型网络,只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心。此网络集中化程度高,解决问题的速度快。组织成员的满意程度低,士气低落。轮式网络是加强组织控制、争时间、抢速度的一个有效方法。C项正确,当选;
29.B从广义上来讲,行政责任是指政府及其公务员要遵循法律制度和社会道德规范,以追求公共利益为目标,有效回应公民的各种需求,实现社会公平和社会正义的责任。主要包括政治责任、法律责任、道德责任三个方面。答案为B。
30.D学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。D选项固定化不包括在内。
31.D领导与管理是不同的,领导是一种变革的力量,而管理是现有制度下的规范化控制。
32.A已经发文机关负责人签批的公文,印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核;需作实质性修改的,应当报原签批人复审。以上为发文办理的第一道程序复核。故本题正确答案选A。
33.D第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,个体情商主要指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,影响一个人在面对环境的要求和压力时能否取得成功的重要因素。对上级的服从能力不属于个体情商的范畴。
34.A公共事业组织是ISIC体系的一大类。包括教育类:小学教育、中学教育、大学教育,成人教育及其他。医疗和社会工作类:医疗保健;兽医,社会工作;其他社区和个人服务类;环境卫生、商会与专业组织,工会;其他会员组织(包括宗教与政治组织),娱乐机构,新闻机构,图书馆,博物馆及文化机构,运动与休闲。
35.C人力资源管理,是指运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。故本题正确答案选C。
36.ADE本题考查行政伦理学。A项正确、B错误,行政伦理在行政实践中逐步发展,呈现出新的迹象及发展态势。其主要体现是从效率导向转化为公正导向,从控制导向转化为服务导向。C项错误,20世纪后半期的公共行政被称为“新公共行政”,在研究中从原来强调静态技术转向以人为中心的动态观点。D项正确,公共行政的作用对象是由人构成的社会,公共行政的主体是理性与情感兼具的行政人员,他们的思想观念、认识能力、个人处境与道德素质等,都是在公共行政实践中发挥不同作用的重要影响因素。因此,充分利用理性与情感的结合,与群众建立起合作与信任的新型整合机制将起到至关重要的作用。E项正确,从20世纪后半期开始,工业社会向后工业社会转型,圃于法治的公共行政呈现出自身的不足,它需要得到德治的补充。因此,公共行政伦理的新发展趋势之一便是在治理变革上谋求德治与法治的结合。故正确答案为ADE。
37.ABCD公平理论认为职工对收入的满意程度能够影响职工工作的积极性,而职工对收入的满意程度取决于一个社会比较过程,一个人不仅关心自己的绝对收入的多少,而且关心自己相对收入的多少。每个人会把自己付出的劳动和所得的报酬与他人付出的劳动和所得的报酬进行社会比较,也会把自己现在付出劳动和所得报酬与自己过去所付出的劳动和所得的报酬进行历史比较,职工个人需要保持一种分配上的公平感,如果当他发现自己的收支比例与他人的收支比例相等,或现在的收支比例与过去的收支比例相等时,他就会认为公平、合理,从而心情舒畅,努力工作,如果当他发现自己的收支比例与他人的收支比例不相等,或现在的收支比例与过去的收支比例不相等时,会产生不公平感,内心不满,工作积极性随之降低。因此ABCD四项均正确。
38.AC柔性管理方法可分为传播方法、情感方法以及心理方法等。BD两项属于刚性管理方法。
39.ABC组织行为学认为,任何组织都包括三个基本因素:结构、人员和技术。
40.CDE
41.ABCD计划工作的基本原理包括限定因素原理、许诺原理、灵活性原则、改变航道原理。
42.BCD本题考查组织行为学。A项错误,团队成员依赖程度高、资源共享,没有明确得官僚化特征,并非高度组织化。B项正确,团队具有共同的目标、个体拥有差异性、相互之间依赖性强,因此需要团队成员之间的协同配合。C项正确,团队是由一群有能力的成员组成的,他们具备实现目标所必须的技术和能力,并且一定程度上成员的能力可以优势互补,让每个成员在团队中体现他的价值。D项正确,团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体,它以成员高度的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征,以集体绩效为共同目标。E项错误,团队是由一群有能力的成员组成的,他们具备实现目标所必须的技术和能力,并且一定程度上成员的能力可以优势互补,让每个成员在团队中体现他的价值,而非高度同质化。故正确答案为BCD。
43.BCE第一步,本题考查公文写作并选正确项。第二步,党政机关公文处理工作条例首次统一了公文种类,共15种公文:决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。
44.ABCD所谓创新,就是“建立一种新的生产函数”,把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,包括引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织等五种情况。
45.ABE第一步,本题考查行文规则并选正确项。第二步,公文的上行文原则,概况起来就是:只主送一个上级,其他抄送,不能抄送下级;部门职权范围内的事项直接报送上级,部门职权范围外的事项先取得授权才能报送上级;以本级机关名义向上级提请下级请示应提出倾向性意见;请示一文一事;不得在报告中夹杂请示的事项;报送公文应当机关对机关;双重领导一方主送,一方抄送。
46.ABCD传统的观点一般把人员配备作为人事部门的工作,而现代的观点则认为,人员配备不但要包括选人、评人、育人,而且还包括如何使用人员,以及如何增强组织凝聚力来留住人员,这又同指导与领导工作紧密联系起来。
47.ABDE第一印象、晕轮效应、个人偏见、相对标准均属于面试中常见偏见。暗示诱导不属于面试常见偏见,暗示诱导是指在无对抗的条件下,用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响,从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见,使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。在面试中面试官不会去诱导面试者做出一定行为。故C项错误。
48.BCD职能部门化的局限性是:部门之间活动不协调;不利于产品结构的调整;不利于高级管理人员的培养。故本题正确答案为BCD。
49.AB背景调查内容应以简明、实用为原则。内容简明是为了控制背景调查的工作量,降低调查成本,缩短调查时间,以免延误上岗时间而导致用人部门人力紧张,影响业务开展。内容实用是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关,以避免查非所用,用者未查。
50.ABDEA项体现了组织文化的可塑性,B项体现了组织文化的传承性,D项体现组织文化的导向性,组织文化如果保守也可能会阻碍组织变革,E选项也正确。故本题正确答案选ABDE。
5
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