初级经济师之初级经济师人力资源管理能力测试备考B卷附答案

初级经济师之初级经济师人力资源管理能力测试备考B卷附答案

单选题（共50题）1、法律规定中所指的未成年工，是指（）的劳动者。A.年满14周岁未满16周岁B.年满14周岁未满18周岁C.年满16周岁未满18周岁D.年满18周岁未满20周岁【答案】C2、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A3、美国心理学家（）从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。A.斯道格迪尔B.马斯洛C.费斯汀格D.海德【答案】D4、在态度成分中，与认知成分相对应的是（）。A.刻板印象B.偏见C.评价D.价值观【答案】A5、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（）沟通。A.轮状B.环状C.链状D.Y型【答案】B6、下列各项不属于垂直沟通的是（）。A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】C7、（2016年真题）对摄影师而言，最重要的智力要素是（）。A.演绎能力B.记忆力C.空间认知能力D.知觉能力【答案】D8、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：A.降低员工的福利成本B.使生产部门的团队凝聚力增强C.降低生产部门对优秀员工的需求D.促进生产部门提高生产率【答案】B9、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】D10、关于工作丰富化的说法，错误的是（）。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用成本较高【答案】A11、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标A.工作经验B.历史绩效C.人格经验D.受教育程度【答案】D12、在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是（）。A.关键事件法B.行为锚定法C.交替排序法D.配对比较法【答案】C13、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是（）。A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】A14、使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是（）。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】B15、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体的影响最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A16、下列关于作业疲劳的描述，错误的是()。A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象，导致错误甚至事故的发生D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】B17、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（）A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】C18、最早的特质理论是（）。A.奥尔波特的特质理论B.艾森克的特质理论C.卡特尔的特质理论D.恩培多克勒的“四根说”【答案】D19、（）是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。A.偏见B.歧视C.说服D.态度【答案】A20、影响薪酬设定的内在因素不包括()。A.企业的业务性质与内容B.地区及行业差异C.企业经营状况及支付能力D.企业文化【答案】B21、将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是（）。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】C22、与其他招聘来源相比，在校学生的特点是（）。A.具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】B23、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结台D.均衡水平【答案】B24、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性，使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来，导致了()。A.劳动力市场交易的延续性B.劳动力市场交易条件的复杂性C.劳动力出售者地位的不利性D.劳动力市场的不确定性【答案】A25、下列关于配对比较法的陈述，正确的是（）。A.配对比较法将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较，然后根据比较结果排出绩效名次B.配对比较法是绩效考核的技术之一C.配对比较法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响D.运用配对比较法可以进行绩效排序【答案】C26、下列选项中，关于社会懈怠的说法，错误的是（）。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社会懈怠与团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】C27、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及企业文化塑造D.操作技能培训【答案】D28、计时工资的特点是()，适用于任何企业和工种。A.操作简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励【答案】A29、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照（）的标准计算，处以罚款。A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下【答案】A30、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】A31、()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。A.补偿性B.竞争性C.垄断性D.技能性【答案】A32、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。A.耗费大量人力和时间B.工作分析结果可能不专业、影响可信度C.耗费资金D.分析者对分析对象不了解【答案】B33、“组织文化的核心所在”指的是组织的（）。A.价值观B.目标C.战略D.使命【答案】A34、下列说法不正确的是（）。A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理是一个完整的管理过程【答案】C35、A企业中甲操作工每月工资为3600元，在同一企业中另一位操作工乙每月工资为4000元，而两人的工作内容完全相同。甲员工对此很不满，A企业在薪酬设置中违背()公平性。A.外部B.内部C.个人D.集体【答案】A36、（）认为人格维度具有跨文化的一致性。A.“大五”人格理论B.“大七”人格理论C.精神分析理论D.人格特质理论【答案】A37、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是()。A.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】C38、培训与开发体系中最难实现的环节是()A.培训与开发计划的制订B.培训与开发的需求分析C.增训与开发的效果评估D.培训与开发的監督和改进【答案】C39、下列选项中，关于工作分析实施技巧的说法，错误的是（）。A.当采用新技术导致工作发生变化时，需要进行工作分析B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合D.为了保证工作分析的公正性并节省成本，工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门【答案】D40、下列选项中不属于现存的工作满意度的信息资料的是（）。A.日常接触B.辞职率C.质量记录D.事故报告【答案】A41、下列选项中，关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是（）。A.使个体的贡献可以被衡量和界定B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的C.控制团体的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】D42、关于人格、情境与行为模式之间的关系，说法不正确的是()。A.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用B.人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的C.在所有的情境下人们的行为都保持一致D.行为具有跨情境一致性【答案】C43、关于关键事件法的说法，错误的是()。A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异C.属于非系统的考核方法D.关键记录的方法省时省力【答案】D44、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】D45、根据费斯汀格的认知失调理论，不能减少认知失调的方法是（）。A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为【答案】C46、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是（）沟通。A.链状沟通B.环状沟通C.轮状沟通D.交错型沟通【答案】B47、“春节”期间全体员工放假七天，这属于组织赋予员工的()。A.工资B.福利C.奖赏D.补贴【答案】B48、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（）A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得B.该模型认为工作满意度是多维的C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】C49、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的（）措施A.吸引B.保留C.激励D.开发【答案】B50、材料题A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市场的供需关系与竞争状况D.国家的有关法令和法规【答案】C多选题（共30题）1、对员工进行工作绩效评价时，可选择的考核主体有（）。A.上级B.下级C.专家D.同事E.员工自己【答案】ABD2、用人单位承担的义务有（）。A.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障B.保障职工享有休息休假的权利C.不得安排加班D.安排职业技能培训E.改善和提高劳动者福利待遇【答案】ABD3、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。A.团体人数B.团体凝聚力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案】AB4、关于职位评价的说法，正确的有()。A.职位评价是对未来职位状况的预测B.职位评价是建立在工作分析基础之上的C.职位评价的实施过程中应避免员工参与D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等E.职位评价体系一旦确定就不应再改变【答案】BD5、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.讲授法B.管理游戏法C.案例研讨法D.视听法【答案】ACD6、X效率理论提出的命题或假设包括()。A.生产过程并不是一个机械的技术过程,企业也并不是一部可以将投入变成极大化产出的有效转换器B.任何个人都只是有限理性的,而非完全理性C.劳动者的行为取决于他们受到的压力D.个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域E.企业与员工的利益总是一致的【答案】ABCD7、劳动法确立的主要制度包括（）。A.促进就业制度B.奖金分配制度C.集体合同制度D.劳动标准制度E.企业规章制度【答案】ACD8、下列关于情绪和情感的描述正确的有（）。A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验B.情感是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验C.情感体验发生在先，情绪反应在后D.情绪往往是由事物的表面现象所引起的E.情感带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化【答案】ABD9、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间。A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC10、关于工作满意度调查的说法,正确的是()A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持D.作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB11、关于薪酬的说法,正确的是A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利二大部分B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员D.奖金是薪酬本系中与绩效直接挂钩的部分E.员于福利是一种内在的货币性报酬【答案】ACD12、劳动法确立的主要制度包括（）。A.促进就业制度B.奖金分配制度C.集体合同制度D.劳动标准制度E.企业规章制度【答案】ACD13、与异质性团体相比，同质性团体的优势有()。A.成员之间易于相处B.容易促进团体的变革C.决策质量高D.成员之间易于分享信息E:决策时能够提出更多有效的建议【答案】AD14、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC15、我国技术性职业的职业资格证书类型主要有（）。A.初级技能B.中级技师C.高级技能D.技师E.高级技师【答案】ACD16、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想.A.间卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】ABC17、关于该实验结果的说法，错误的是（）。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众【答案】BD18、关于霍桑实验研究结果的说法，正确的有()。A.创建了最早的工作绩效评价体系B.设计了最有效的标准工作方式C.提出了人力资本理论D.发现工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素E:导致“以人为导向”的管理思想出现【答案】D19、下列甄选的测试方法中,属于成就测试的是()A.职业兴趣测试B.专业知识测试C.工作样本测试D.“大五”人格测试E.外语测试【答案】BC20、人力资源的概念涵盖了生产要素中的（）。A.资本B.土地C.劳动D.企业家E.知识【答案】CD21、实行就业准入的职业必须由（）决定设立。A.法律