公务员（国考）之公务员面试复习资料打印

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大题（共10题）一、面试热点：再次登顶珠峰，彰显中国人的精气神【热点背景】2020年4月30日下午，2020珠峰高程测量登山队正式启动，到5月6日，珠峰高程测量登山队正式出发，到今天成功冲顶。历时28天，经过三次突击，8名登山队员终于站上了世界之巅，自豪之情油然而生5月27日11时，2020珠峰高程测量登山队克服困难，成功登顶。巅峰时刻，全民沸腾，万民空巷。【模拟题】5月27日11时，2020珠峰高程测量登山队的八位登山队员历时28天，经过三次突击，顺利登顶。巅峰时刻，全民沸腾。请你就8位登山队员再次登顶珠峰，谈谈你有哪些的看法启示。【答案】珠穆朗玛峰原本是人类难以企及的高度，但是我们8位登山队员却能够一次又一次为了祖国发展，民族振兴，人民幸福的向困难发起挑战，跨越不可能，为国争光，这让我肃然起敬，他们用实际行动践行了金庸老先生说的那句话：“侠之大者，为国为民”。60年前，中国登山队队员用生命穿越了人类登山的不可能，实现了人类首次从珠峰北登顶的愿望，完成了不可能的任务。1975年再次登顶，第一次将觇标插上珠峰，自此，世界才知道珠穆朗玛峰高达8848.13米。2020年，庚子年，珠穆朗玛峰的再次测量，不仅仅是一次简单的高度测量，更是一次对于大自然理性探索的科学精神的体现，是一场生动的科普课，更是中华儿女不畏环境恶劣、不畏条件艰辛、不畏前路艰险，勇于探索、勇于攀登的中国精神的象征真实写照，是中国力量、中国精神最真实的写照。为什么要登山，因为山在那里。60年的登峰之路，是中华儿女团结一致、砥砺前行的一个缩影，一次一次我们跨过险滩，经受住风险，我们一次一次挑战人类的不可能，在危机中孕育生新机，在变局中开辟新局。而疫情后期的我们更应该传承登山队队员的登峰中国精神：第一：树立祖国至上的爱国情怀。担当祖国赋予我们的责任，学生就为中华民族之崛起而好好读书;工人就为社会主义现代化建设而兢兢业业;运动员就为为国争光努力训练;公务员就为百姓更加幸福好好工作。第二：树立攻坚克难的奋斗意志。在履行责任的过程中，必定会遇到很多困难，正所谓自古少年多磨难，我们要坚定信心，咬牙坚持，互相扶持，奋力跨越艰难险阻，挑战前所未有。第三：树立齐心协力的团结精神。众人拾柴火焰高，每一个人的成功都不可能是孤独的前行，必定是有一个团队互相成就。我们要团结一心，共同努力，互相扶持，遇到问题一起解决，共同发力，实现目标。巍巍珠峰，亘古耸立。珠穆朗玛我们能登上，我们更能够汇聚中华儿女的合力，一路以昂扬的姿态迎接脱贫攻坚，全面小康，社会主义现代化这些历史任务，在风雨坎坷中书写中华民族复兴的新传奇!二、面试热点：以“网格化”助力精准治理【热点背景】新冠疫情发生以来，我国基层治理体系发挥了巨大作用。党员干部冲锋在前，网格员、社区工作者等积极投入疫情防控工作，通过网格化管理，将一个个社区和街道打造成为严密、安全的“抗疫堡垒”，为维护人民群众生命安全和身体健康作出了突出贡献。在某街道一小区，因为有新冠肺炎确诊病例，两个单元楼34个住户居民需要居家观察。在单元楼外，安保人员临时搭建了小帐篷，24小时值守。居民虽然不出小区，但是生活有保障。小区业主王女士在一周前加入小区包抓单位招募成立的志愿者队伍，和12名队友一起，每天负责在微信群里“接单”，为居家观察的小区居民免费跑腿代办送货、购物等生活事项。除此之外，该小区街道工作人员每天对重点人群进行持续观察，实行‘一对一’跟踪服务管理，了解他们的身体状况和最新动态，发现问题及时处置和报告，做到快速排查、细心处置、分类管控、全程跟踪，建立动态管理台账。依托严格的措施，实现了精准防控。作为基层治理的一个创新，早在2003年非典疫情防控时，网格化管理就曾发挥过重要作用。当前，随着信息化技术的发展，网格化管理日益成为一种新型城市治理模式。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。也正因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。【例题展示】社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线。因此，习近平总书记强调要“强化社区防控网格化管理”。对此，谈谈你的看法。【答案】社区网格化管理依托统一平台，将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。这种管理方式，在疫情联防联控、群防群控中，起到了至关重要的作用。无论是在日常社区服务，还是在疫情等特殊时期，“社区防控网格化管理”都能够发展巨大的作用。第一，能够做到人尽其用。社区管理覆盖范围广，事项杂，在管理工作中难度较大。而通过网格化管理，能够明确管理人员的工作范围和职责。在疫情等特殊时期，能够使工作分配更加科学;第二，工作变被动为主动。能够主动发现，及时处理，群众遇到的问题，加强社区的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前;第三，拉近与群众之间的距离，网格化的管理，心贴心的服务等，直接让居民感受到社区的温暖，让两个群体相处更加融洽。为了能够让“社区防控网格化管理”的有效举措进一步得到认可和更好的落实，我认为：首先，完善管理体系。各社区可以借鉴其他社区优秀做法，结合自身实际情况，确定科学有效的“社区防控网格化管理”的管理体系，明确负责人，划分好网格和工作范围，并利用数据化和网格化技术，落实好“社区防控网格化管理”。其次，动员全民参与。社区工作人员毕竟有限，应该充分利用好社区中的党员干部，积极分子，爱心人士等参与到“社区防控网格化管理”的体系中来，可以承担监督员、民情联络员等工作职责。最后，落实考核制度。可以把“社区防控网格化管理”工作落实情况纳入到对社区的考核范畴中，对落实好的，成绩突出的社区进行奖励，对落实不到位的社区进行帮扶和惩戒等。最终保证“社区防控网格化管理”举措在基层落地生根，更好的为居民服务。三、面试热点：你的形象，英雄烈士保护法来守护热点背景】2018年4月27日十三届全国人大常委会第二次会议全票表决通过《中华人民共和国英雄烈士保护法》，并从2018年5月1日起施行，全面加强对英雄烈士的保护。这一政策的出台在当时引起了社会的广泛关注和讨论。而最近，这一部法律又一次成为了舆论讨论的焦点。2019年11月5日，西安摩摩信息技术有限公司在中国青年报06版发布道歉信，为“暴走漫画”曾发布损害叶挺烈士名誉的相关视频表示道歉。这起《中华人民共和国英雄烈士保护法》颁布实施以后的典型案件让更多的人看到了每一位网民都应该对于自己在网络上的言论负责，不论是有意还是无意，不论是玩笑还是蓄意，都不应对英烈进行不负责的抹黑，都不可挑战《中华人民共和国英雄烈士保护法》的底线。赖宁是“官二代”，雷锋玩“姐弟恋”，孙中山“包二奶”，邱少云被火烧不可能实现，黄继光堵墙眼是笑话.....越来越多的“奇闻异事”充斥着我们的眼球，甚至让越来越多的人对我们的革命先烈产生了怀疑的态度，这不仅严重影响了人民对先烈对历史的看法，不利于精神的传承，更容易让小孩子养成错误的历史观。而《中华人民共和国英雄烈士保护法》的出台让这种行为得到了应有的规范和惩戒，这是现在的需求，也是历史的需求。【模拟试题】2019年11月5日，中国青年报06版刊登了暴走漫画关于发布损害叶挺烈士名誉的道歉信，这件《中华人民共和国英雄烈士保护法》颁布以后的典型案例让我们切实体会到了这部法律的现实意义。对于《中华人民共和国英雄烈士保护法》，你怎么看?【答案】各位考官，近年来，随着互联网的不断普及，个别人士通过歪曲事实、曲解历史、发表一些有损英雄烈士的行为时有发生;有人甚至通过美化和宣扬侵略战争和侵略行为，完全不顾及其他人民的感情和先烈付出的努力，其行为在侵占了英烈们的合法权益的同时亦严重损害了一个民族的历史，某些行为甚至严重影响了真个中华民族的形象，这使得保护好英雄烈士势在必行。因此，《中华人民共和国英雄烈士保护法》的出台十分的有必要。首先，通过立法的方式可以更为规范的、全面的加强对英雄烈士及其精神的保护，明确侵犯先烈的具体行为，使侵犯先烈的行为追究起来有法可依;其次，这步法律也为更多的先烈后人提供了情感上的慰藉，让他们看到了政府为保护他们亲人所付出的努力和尝试;再次，该法的出台也有助于弘扬英雄烈士的精神，引导更多的群众重视英烈及他们身上的优秀精神品质，传承英烈精神，弘扬社会主义核心价值观;最后，该法的出台对不法分子起到震慑和警示的作用，减少了恶意造谣等的行为，有利于维护社会公共利益，巩固和保障国家安全及社会稳定。为了让该部法律更好的服务于群众，发挥更好的效益，我认为还需要从以下几个方面完善：第一，要加强对于法律的宣传和解读。通过新闻、漫画、三微一端等方式详细告知群众法律的具体内容、重要性、会受到的处罚、典型的案例等，让更多的群众深入了解该部法律。第二，要不断完善该部法律法规。社会在不断的发展和变化过程当中，侵犯先烈的方法和途径也会不断的变化。我们要不断结合实际情况完善该部法律，让其更加适用。第三，要配套相应的处罚措施和后续保障措施。及时开通群众反馈举报途径，动员群众的力量发现问题;对于发现的行为要及时制止并给予严厉处罚，杜绝类似问题的再次发生。四、面试热点：改善未成年人网络打赏乱象，刻不容缓!【热点链接】近来，“孙女玩游戏花光奶奶救命钱”“身边同学弟弟悄悄偷记支付密码为打游戏充值”....未成年人为主播打赏为游戏充值花掉家中积蓄等新闻屡见不鲜，关于未成年人网络胡乱花钱打赏的乱象，“打赏的钱该不该退，退多少”，这些问题也引起了社会各界的关注，由此，未成年人网络打赏的乱象整治，实属刻不容缓。【聚焦热点】近日，随着疫情的发展，大多数的孩子的娱乐方式从户外变为了线上，看直播，打游戏已经成了很多未成年人的疫情期间居家日常，但是很多未成年人胡乱打赏造成家庭经济损失的情况也时有发生，有人认为，整治这种乱象刻不容缓，你怎么看?【答案】未成年人通过网络的方式来进行适当的娱乐活动，是生活中正常的时间安排，但是许多的未成年人在通过网络进行娱乐活动时通过大量的金钱来进行消费，甚至花费家中老人的养老钱，这样的做法是需要各方合力来进行改善和整治。未成年人网络胡乱打赏带来的消极影响。首先，对于未成年人随意充值的家庭来说，无疑是一种经济上的损失。特别对于一般家庭来说，大笔的打赏花销可能对于一个家庭造成重创;其次，未成年人的金钱观和消费观产生偏差，未成年人还正处于消费思想形成的最初阶段，打赏直接讲父母的钱进行转账，无法意识到赚钱的不易之处，对于正确消费观的形成不利。未成年人沉迷网络打闪的原因。首先，不少未成年人心理不够成熟。在直播间挥金如土，让未成年人有很强的存在感，刚好弥补其精神上的空虚，与此同时也存在一些未成年人在从众心理的驱使下被套路刷礼物打赏;其次家长对于孩子缺少有质量的陪伴。有的家长在陪伴孩子时往往忽略了互动致使孩子在网络上寻求存在感;最后，直播平台对于一些套路引诱未成年人的用户监管缺位。虽然主播的身份等进行了认证，但是直播间内的一些直播内容还是无法获得监管，可能存在一定的诱导性。避免未成年人胡乱打赏造成损失的措施。首先，要加强未成年人的心理辅导。学校可以相对应开设一些心理辅导课程，引导未成年人有一个正确的价值取向;其次，家长补齐高质量陪伴的同时做好监督。减少孩子手机的使用次数，加强对于孩子的沟通与此同时保管好自己的银行卡等支付工具;最后，平台严格把关直播间的直播内容，对于一些带有引诱性的内容及时屏蔽和删除，避免胡乱充值。五、面试热点：直播带货，打响复产复工第一枪【热点背景】陕西柞水县金米村的脱贫致富，离不开“小木耳、大产业”的带动，离不开电商平台的助力。日前，习近平总书记在陕西考察时强调，电商不仅可以帮助群众脱贫，而且还能助推乡村振兴，大有可为。的确，一头是藏在深山人未识的宝贝，一头是庞大的国内消费市场，一根网线将供需两端拉近。在电商的带动下，柞水正在发生巨变。2019年，柞水县农产品线上销售额达1600多万元，同比增长122%，走向广阔市场的优质木耳成为脱贫攻坚的产业“生力军”。但电商助农不是把农产品搬到网上卖这么简单，并非家家户户摆个手机就能奏效。【模拟试题】近期网上掀起了一股直播风，很多县长、县委书记都在进行直播带货，助力各地复工复产。对此，你怎么看?【答案】新冠肺炎疫情爆发以来，各地生产生活都处在一种停滞状态。县长、县委书记以身作则，化身主播，通过直播带货的形式，助力当地复工复产，这是一个非常可喜的现象，也希望直播带货这一形式，能够起到刺激消费、拉动内需的作用，为复工复产打响第1枪。县长、县委书记本身自带IP，作为各地的主要负责人，他们直播带货的一大意义就在于，其本身就是对产品质量的一种背书。在市场运作中，供需双方，天然会存在一种信息不对称的现象。对于普通消费者而言，购买前由于对产品品质不是非常了解，会存在货比三家以及忐忑的心态，造成购买意愿不是很高的情况;另一方面，对于各地的特色产品不是非常清楚，也就更谈不上消费了。而这些县长、县委书记的直播带货，本身就是在打破这种信息不对称的壁垒，一方面，更好助力当地的品牌能够进一步走出去，打造品牌效应，创造需求;另一方面，也可以让群众得到消费上的实惠，买到物美价廉的产品。但是在直播带货的过程中，我们要关注两个问题。第一，直播中避免出现翻车的情况。毕竟，县长、县委书记代表的不是他们个人，而是党和政府的形象。如果直播的产品出现质量问题，必然会招致公信力的危机。第二，这种模式的可持续性、产品的品牌建设、仓储物流等基础设施建设、后续储备人才，是否能跟上市场需求，避免只是带货一阵风，留下一地鸡毛。因此，为了更好助力直播带货的可持续性和权威性，要有两方面改进。第一，推广当地品牌的过程中，一定要严格把关。紧抓生产安全环节、严控销售流通环节、跟进售后服务环节。第二，进一步扩大软硬件基础设施建设。包括网络设施设备、冷链运输、仓储设备、网络直播人才培养计划、品牌建设、规模化经营政策扶持等一系列后续的配套政策措施落地。六、面试热点：为导盲犬擦去委屈的泪水【热点背景】近日，一则“交警扮盲人带导盲犬坐公交被赶，狗狗哭了”的消息上了微博热搜。消息说的是，山西太原交警近日扮盲人体验生活，带导盲犬上公交车被拒，被乘客和司机赶下车。导盲犬哭泣的镜头，令无数人为之动容。事后，太原公共交通控股(集团)有限公司方面回应称，视频中的乘客当时没有主动出示相应的证件，所以司机没有办法让其上车，并承认“司机在沟通的过程中没有按照流程工作，态度有问题”。然而，视频中分明可见，这位司机明知是导盲犬，却张着双手拦着：“别说是狗了，鸟都不让上。不行，咬了人是狂犬病”。可见，之所以导盲犬被拒，主要原因并非“没有主动出示相应的证件”，而是司机的认识存在谬误。退一步讲，交警莉姐的这次体验或许不够完美，但引发了公众对盲人带导盲犬出行难的广泛关注，有利于此类问题早日得到解决，仍然值得充分肯定。我国有1700余万名视力障碍患者，导盲犬是促进他们无障碍出行的工作犬。《残疾人保障法》第58条规定：“盲人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定”。国务院颁发的《无障碍环境建设条例》第16条也明确提出：“视力残疾人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定，公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务”。然而，时至今日，不少视障人士都有过带导盲犬进入公共场所被“一拒了之”的尴尬，有的公共场所虽然未明确拒绝，但导盲犬进出其中却遭遇“重重关卡”。如，在一些地方，导盲犬进出地铁被要求出示导盲犬出生证、驯养证、领养证、防疫证等，每次到一个新的地铁站都要耗费不少时间沟通才能进入，此类问题同样值得重视。对待导盲犬和视障人士的态度检验公共服务的温度，也测量着一个社会的文明高度。“交警扮盲人带导盲犬坐公交被赶”的背后，既折射着公共场所的管理不足和失据，也透露出盲人群体的焦虑与无奈。【模拟题】山西太原交警近日扮盲人体验生活，带导盲犬上公交车被拒，引发了公众对盲人带导盲犬出行难的广泛关注。对此，你怎么看?【答案】导盲犬进入公共场所被拒，不仅是对残障人士的不理解不包容，更是挑战我国目前现行的相关法律法规。如何使残疾人的权益得到重视，使导盲犬能够顺利进入公共场所，考验着城市治理的能力和公共服务的温暖，也测量着一个社会的文明高度。目前我国有1700余万视力障碍患者，出行面临巨大的阻碍，盲道被占用，残障设施形同虚设，甚至连导盲犬也被禁止出现在部分公共场合，这些行为不仅影响视力障碍患者的权利，也体会不到社会发展所带来的便利。出现这样的问题，主要还是在于公众法律意识不足，其次是对于残障群体的包容度不够以及对于导盲犬认知不足，最后相关部门宣传管理不到位，效果较差所造成的。如何让导盲犬更好的被公众接受?首先要细化法规、政策规定，清楚列出相关证件要求和查验标准，方便查询和对照执行。其次可以参考国外的做法，对违法拒绝导盲犬进入的行为制定相关罚则，提高相关管理人员的意识，同时加大考核督查力度，可以将残疾人权益保障工作包括接纳导盲犬情况，作为文明单位评选、考核、动态管理的重要依据，提高商家及相关单位意识。最后，媒体要加大关于导盲犬进入公共场所的宣传力度，提高人们的认知，让更多人能够理解和包容导盲犬，给与残疾人群体更多关爱。七、面试热点：“云旅游”渐成新风尚【热点背景】受旅游安全心理影响，今年假期很多人采取了“宅家云游”。旅游目的地政府、旅游景区、平台企业、媒体等以多种方式大力开发线上云游，云游山西、云游齐鲁、云游甘肃等线上云游活动备受关注，成为假日旅游一大新亮点。从线上云游的载体看，大多以平台、媒体、旅游目的地和旅游景区等形成的合作平台、独立平台传播方式为主。多方打造的“云游”合作平台可以实现客户共享和优势互补，优化线上宣传效果。从线上云游的展示形式看，直播、VR游、短视频等最为普遍。旅游目的地城市、旅游景区及相关企业推出的线上直播，以最为直观的形式向大众传播目的地和景区美景、美食等，让大众在云游之余，产生购买欲望。线上云游成为疫情防控期间释放旅游消费需求和假日期间缓解旅游拥堵的重要方式。从长远看，线上云游将成为常态化旅游业态，是旅游产业发展的重要组成部分，在催生旅游新业态、激发旅游欲望、提升旅游体验方面发挥重要作用。未来，“线上旅游+线下体验”模式有望成为云游发展的重要形式。游客通过线上云游，多维度了解旅游景区或旅游目的地的历史背景、资源特点、重点景点、自然风貌等内容，在对景区或目的地自然和文化更加全面、深入了解和认知的基础之上，实地体验景区或目的地城市。这种线上线下相结合的形式，可以弥补游客因对目的地或景区了解不多、游览时浮于表面、游览后印象不深等不足，可以更好地提升旅游质量和旅游体验，也有助于推动旅游产业提质升级。景区或目的地的线上云游，要求设计者对景区、城市的自然和文化资源有更深入的了解，能够站在游客视角优化内容展示方式，丰富展示内容，提升线上VR体验品质，营造更具沉浸感的线上游览氛围，更加凸显线上云游的价值。【模拟试题】在当下疫情和人民对美好生活的追求下，数字文旅越来越多被提及，各地也在积极响应，但是，有人说被疫情逼出来的“云旅游”不可能替代实体旅游，你怎么看?【答案】实际上公共文化产品的数字化和网络化是很早就开展的工程，只是疫情期间让一腔出行热情的我们被压抑，线上云游成为了主推“产品”。从长远来看，线上云游可以满足当前旅游消费需求，也可缓解之前存在的旅游拥堵、小长假出门看人的现象，“线上云游+线下体验”将会发展为常态化旅游方式。线上云游，一方面从平台来看，不管是独立平台还是多方打造的云游合作平台都能优化线上宣传效果，前者本身具有一定规模流量，后者可以实现客户共享和优势互补。另一方面从形式上，直播、短视频，直观的呈现美景美食，VR和全景游结合游戏设计，增加娱乐模式和互动体验，如云游敦煌中可选择定制敦煌壁画，填色等小游戏，更有体验感，且能带动消费，促进当前的经济复苏。所以云游成为旅游新业态，弥补了传统实体旅游中的游客因对景区了解不多、游览时浮于表面、印象不深等不足，能够激发旅游欲望、提升旅游体验，让游客多维度全面的了解景区的景色、历史、文化等，推动旅游业提质升级。但是，“云旅游”确实不可能替代实体旅游。云游之前也一直在发展，仅仅只是作为实体旅游的补充，或者宣传方式存在，一部分是因为绝大部分人更愿意自己出行去实地体验，打卡景点，云景色不能感同身受。另一个主要原因是，旅游业的发展包括门票、周边的餐饮、特色纪念品、住宿、出行交通费等，仅“云旅游”会导致部分人群失业，当地经济带动不起来，影响旅游业的健康发展。疫情影响，出于安全考虑，云旅游是一种好的选择，但技术困难、收益问题确实存在，五一期间云旅游和实体旅游同步运行，带动旅游业复苏，促进经济，实地限流的基础上，云旅游作为“辅助”，线上云游和线下实体成功融合成为新的旅游模式。对于目前这种新风尚新方式，首要任务还是要完善线上云游，服务好游客，提升云游质量的同时带动经济。所以一是解决技术难点，包括强化网络营销和实现服务的人性化。搭短视频平台等最热门APP的顺风车，降低成本并扩展客源;最大限度地调度资源，甚至可以根据游客个人偏好实现差异化服务。二是解决收益问题，挖掘信息数据价值和云游促销方式。通过将景区游客数据提供给政府或第三方公司的方式，实现景区数字化的最大价值;通过展示文化产品、特色小吃或者根据景区制作不同的小游戏以及服务体验等出售带动消费。适应新形势，发展新业态，线上线下同步从而带动旅游行业的完善和发展。八、面试热点：白衣天使勇战“疫”【背景介绍】在疫情抗战期间，84岁的钟南山院士马不停蹄赶往武汉，73岁的李兰娟院士连续几日只睡三小时，军医刘丽被防护器具磨破了脸，金银潭医院院长张定宇身患渐冻症仍夜以继日奋战一线……白衣天使的众多英勇事迹广泛流传。【题目展示】近日，新冠肺炎肆虐全国，在抗战病毒的过程中，众多医护人员不辞辛苦奋战一线，种种事迹感动民众。对此，你怎么看?【答案】1.2020年的新年对于全中国的民众来讲是一次难忘的春节，春节期间缺少了欢乐祥和的气氛，取代的则是对于病毒的恐慌害怕，然而过程当中又有这么一群人安抚了群众的内心，大到全国人民都知道的钟南山、李兰娟院士，小到参与抗击病毒的每一名医护人员，他们用行动告诉群众不必害怕，一切都会过去。2.众多奋战在一线的平凡医护人员的不平凡事迹安抚了社会公众的紧张情绪，促进了疫情期间的社会和谐。与此同时，也通过这次的抗疫行动，让社会公众看到医护人员的辛苦与努力，提高了我们医疗队伍的形象，也能够让群众更加理解医护人员，缓解医患矛盾。更重要的是，他们也传递了爱岗敬业、无私奉献的正能量，弘扬了社会主义核心价值观，能够起到一个模范榜样带头作用，营造良好的社会风气。3.但是我们在看到他们辛苦付出的同时，也要看到他们在工作过程当中存在的一些困难，当下，由于病患众多医护人员有限，所以他们的工作压力非常大，并且医疗资源紧缺，所以他们在工作的过程当中面临着缺少防护的风险，而他们在为患者医治的过程中有部分患者确诊后情绪激动做出伤害医护人员的举动。4.为了让医护人员心无旁骛的奋战，保障他们的合理需求，首先要加强对于我们医护人员优秀事迹的广泛宣传，让社会公众理解医护人员，给予医护人员更多的支持，避免对医护人员做出不良举动;其次加强对于医护人员的合理保障，一方面联合企业、社会公益组织加大对于医疗资源的生产筹集，让医护人员无后顾之忧，另一方面也要提高医护人员的待遇，让他们劳有所得，提高医护人员的工作积极性;最后要完善相应法律法规，对于伤害医疗人员的群众进行严厉惩处，最大限度的保护医护人员的人身安全。愿疫情早日过去，也愿所有医护人员平安归来。九、面试热点：让年轻“新势力”为养老行业注入“新活力”【热点背景】如今，随着我国人口老龄化的持续加剧和老龄化“空巢”现象的日趋严重，提升老年人晚年生活品质，改善老年人生活体验就是当前国家在改善民生问题的重要课题，也是激活“人口红利”的重要保障。在银发浪潮这样的大背景下，中国第四次老年人生活状况的调查结果显示，我国失能及半失能的老年人数量早已达到了4063万人之多，即使按照护比1:3来说，我们俨然已经面临着巨大的养老护理人员的缺口。另一方面，随着老人及其家属对于养老需求和养老品质的与日俱增，专业化的服务品质也是我们亟待需要提升的重要方面。故面临以上的人口数量和专业性需求的困境，只有为养老行业注入“新活力”才是破解问题的关键。【模拟题】为了破解如今养老困境，着力于弥补养老人才缺口和提升专业养老服务品质。近年来逐渐涌现出一批“95后”养老专业毕业生选择就职养老服务机构。对此，你这么看?【答案】1.表明自身的观点和态度作为民生领域的重要工程，养老行业是一个极具发展潜力的“阳光产业”，而“95后”积极投身于养老行业，在解决自身就业的同时也的确可以为这一行业注入新鲜血液和活力，但是如何能使得这一群体增强职业稳定性是我们应该着重考虑的要素。2.阐述现实意义⑴补给人员缺口，保证服务提供迎合社会需求。在提供基本生活照料的同时，可以满足老年群体对于新鲜事务的接受程度，如年轻人可以教授老人使用新型现代的社交工具和基本的网络操作方法，可以增强老年群体对社会的适应度。⑵解决大学生就业，缓解就业难题。养老行业作为一个国家重视的重要民生工程，未来定会有很多的人与之打交道，具有良好的就业前景。而大学生实现养老行业就业，这是大势所趋。⑶解决养老困境，实现社会和谐。新鲜血液注入可以使得“空巢老人”能够实现“老有所养，老有所依”，迎合老人及其家属养老需求，回应群众所思所想，减少不和谐因素。3.现存的问题和阻碍⑴行业的认可度较低。受传统认知和传统观念的影响，大家更加倾向于在公职系统就业，而“养老护理”往往被曲解为“伺候老人”，行业认可度较低。⑵行业的稳定性较低。现如今养老护理仍在很大程度上是作为一种劳动密集型产业，简单且重复的工作也代表这其行业的薪资福利不具备优势，这必然影响就职人员的稳定性。4.提出对策⑴扩大宣传，扭转传统认知。如政府要引导媒体承担和落实“社会公器”的职能，向社会宣传国家对于养老行业的重视程度、扶持力度、行业前景等，转变传统认知，提高行业的美誉度。⑵政策扶持，加强激励机制。如可以提高和改善养老护理群体的薪资和福利待遇，甚至可以设置相应的“最美养老护理人”等全国认可的道德头衔来激发这一群体的干事热情。⑶加强培训，保证服务品质。随着互联网的发展，服务的精细化和精准化也要迎合时代的要求，适应时代的步伐。所以各个养老机构