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公务员(国考)之公务员面试复习高分资料打印版
大题(共10题)一、面试热点:筑牢社区防线【热点背景】习近平总书记指出,“社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。”在疫情防控工作中,社区是一个体温计、一筐蔬菜、一盒鸡蛋,还有米面油……现在,全国有许多社区工作者、志愿者每天为居家隔离的居民送去生活必需品,随访健康状况,为居民提供引导就医、转诊、咨询等服务。中央政法委不久前印发《关于进一步发挥基层综治中心和网格员作用筑牢疫情防控第一道防线的通知》,对各级党委政法委和乡镇(街道)政法委员统筹协调有关基层力量,共同参与疫情防控提出明确要求。这将极大推进防控力量向社区下沉、向网格延伸,有利于在法治轨道上推进疫情防控。【模拟试题】在疫情防控工作,社区发挥战斗堡垒作用。通过网格化、信息化管理做好外部防控的同时,还为居民提供送生活必需品,随访健康状况,引导就医、转诊、咨询等服务。对此,你怎么看?【答案】1.表明观点社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住,就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。2.分析意义(1)社区分布广、包含人口多,社区通过网格化管理,能够实现精细化管理,实现社区疫情的精准防控。(2)社区实施的现代化管理,利用新一代信息技术开展人员摸排,用无人机检测体温;家庭医生通过电话、APP、微信开展咨询,随访密切接触者,这些信息化手段加强社区力量,使防控工作更加高效。(3)社区工作者充当志愿者为群众提供多元化,实行人性化管理,体现政府以民为本的工作宗旨,有利于提升政府公信力和人民满意度幸福感,打造服务型政府。3.分析问题(1)存在部分社区在实行管控中比较僵化,过于一刀切。引发群众不满。(2)基层管理人员储备力量不足,防控力量薄弱,工作人员压力巨大。4.提出对策(1)小区实行科学化管理。一方面,加强顶层设计,对社区工作人员加强指导,严格贯彻落实政府在疫情期间下发的有关规定,确保管理科学,防控有效;另一方面加强对工作人员的培训,学习掌握应对群众突发事件的处理办法,确保小区管理人性化,在疫情期间减少冲突。(2)多方宣传,加大宣传力度。通过小区公告栏、微信群、广播、人员引导等形式,多方宣传此次疫情的严重程度、传播渠道、防范方法、以及处罚措施,不执行不配合等情况,将由相关部门依法依规追究责任,确保群众配合,减轻一线工作人员压力。二、面试热点:教师的教育惩戒权【热点背景】没有惩戒,教育是不完整的、残缺的和不负责任的。适当的惩戒不仅是教育者的权力,也是义务,是基于教师职业地位而拥有的一种强制权力。而在当前学校教育中,只要有老师一旦对有严重过错的学生进行惩罚,则会学生闹、家长闹,有的发布到网上后,甚至会引发网有声讨,而学校以及教育主管部门乃至地方政府,为了息事宁人,就将教师的行为定性为“体罚学生”。教师被处分、降级甚至被辞退、被开除。但由此却导致很多教师不敢管、不愿管,这样将会使得部分“熊孩子”走上错误道路,进入社会后也会败坏社会风气。因此,中共中央、国务院印发《关于深化教育改革全面提高义务教育质量的意见》,明确提出教师惩戒权,并要求制定实施细则。这样不仅使得教师惩戒学生有章可循,也保障校园秩序的正常运行。【模拟题】为了更好地保障和规范教师依法履行教育、管理学生的职责,中共中央、国务院发布《关于深化教育改革全面提高义务教育质量的意见》,首次明确提出教师惩戒权这一问题,并要求制定实施细则,以便其能在现实中执行。对此,你怎么看?【答案】1.分析该政策出台的背景(1)在当前学校惩戒学生中,由于家长溺爱、网络舆论横行等错误观念影响下,一些部门与学校对于老师正确必要的管教也持有否定态度,致使很多教师不敢管、不愿管,但同时在教师惩戒中也存在着以权谋私,过度惩戒的现象。此次明确教师惩戒权便可让学校、老师、家长都有把“尺子”去进行自我判断,减少家校矛盾。(2)对于教师来说,能够更好地为其“减负”,使他们抛却顾虑、合理拿捏把握惩戒尺度,精准选择惩戒措施,进而营造一种敢管、会管、能管学生的良好氛围;(3)给予家长评判教师惩戒依据,理性处理孩子教育问题;(4)有助于保护学生的身心健康,树立有效规则规范意识,养成良好行为习惯,进而减少青少年中荒唐极端的恶性事件频频发生;(5)以立法的形式给予教师一定的惩戒权,能够更好地树立教师威信,形成健康的教育生态。2.分析政策可能存在的潜在问题(1)各地高校并不重视对于老师在行使惩戒权的保护,导致惩戒权难落地,也难以保护教师的合法权益,最终也成为空中楼阁;(2)部分家长不理解,错误认为这是变相给予老师权利,进而并不配合学校管理,严重者也会私下进行打击报复;(3)教师对于惩戒权理解出现偏差,错误使用手中权力对孩子进行惩罚,严重挫伤孩子自尊心和学习积极性。3.优化该政策的建议(1)教育部门履行好自身职责,加强对于各高校出现师生惩戒问题的处理措施的监督和把控,避免高校错误进行处理。(2)加强对于政策的宣传解读,一方面利用抖音、官方平台等加强对于政策的出台意义的解读,获得家长的理解与支持;另一方面深入到各中小学校园当中,加强教师和学校对于惩戒权的正确使用和理解,避免教师的错误理解。(3)教师自身在使用时要把握好角度和方法,合理采用规劝+管制+适当惩罚模式,孩子犯错时,不要立刻责骂教训,仍以教育为主,辅助适量惩罚,只有这样才能更好地营造校园风气。三、面试热点:医护人员、最美逆行【热点背景】生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。习近平总书记亲自指挥、亲自部署,党中央成立疫情工作指导小组,军地医护人员主动请缨、驰援一线。开展联防联控,各类物资紧急调配,全力以赴救治感染患者,依法科学有序防控,坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,坚决打赢疫情防控的人民战争,总体战、阻击战。【模拟试题】新型冠状病毒引发肺炎疫情,医护人员主动请缨、驰援一线,汗水浸湿防护服,取下护目镜的双颊伤痕累累。在这场没有硝烟的战争里,他们就是最美的逆行者。对于最美逆行者,请谈谈你的看法。【答案】【答题要点】这场疫情防控的人民战争,没有硝烟却丝毫不容小觑。一省帮一市,医护人员化身最美“逆行者”,扛起了心中的信仰与初心,他们是最可爱的人,与死神对抗、与病魔博弈,他们值得我们每一个人尊重。军地医护人员主动请缨、驰援一线,一个个鲜红手印摁下的承诺书,让我们看到的是医护人员的责任与担当;年轻女护士们为了工作更加方便,毅然剪掉长发,让我们看到的是他们的奉献与无私;防护服一穿便是四小时,护目镜一戴便是一整天,这更让我们感受到了白衣天使的坚毅与无畏。这些榜样这些精神深深的烙印在我们每一个人心中,这不仅是同业人员的示范,也值得我们每一个人去学习。当然这让更多的人真真切切的看到了医护人员的不容易,我相信也有利于医患关系的改善,有利于社会氛围的转变。国难当前,诸多不易,每一个人都在为这场战役的胜利拼尽全力。而我也希望每一位中华儿女都能多一些包容、多一些体谅,共同感恩医护人员,做他们最坚强的后盾。世上从没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人,致敬最美逆行者。克服万难、共同打赢这场总体战、阻击战。四、2016年安徽公务员面试真题与解析(4)三个场景:1、领导让小张写工作总结,小张推给了小王,说小王文笔好;2、党支部书记让小张推荐优秀党员,小张说你们看着推荐;3、工会主席让小张调查福利院,小张说我已经调查过了;如果你是小张同事,你该如何与小张处理关系?【答案】在工作中,我们会和不同性格特点的同事打交道,在交往中,我们要尊重理解,真诚相处,对于有着自己想法和主见的小张,我们不仅要尊重,还需要在相处中学习他身上的闪光点。第一,尊重理解。每个人都有自己的做事风格和做事特点,我和小张是同事,在相处过程中应该相互尊重,尊重他做事的原则和风格,换位思考,从小张的角度思考问题,理解他的做事风格,求同存异,当然,也不能盲目尊重失去自己做事的自主性,互相尊重和保持自我。第二,学习他的品德闪光点。对于领导布置工作的回复,一方面看来是对工作的推诿,不值得给予肯定,然而从另一个角度看来有何尝不是对自己能力的清晰认知?这样的回答恰恰也是小张个性率真的体现。对于优秀党员这个荣誉的退让,这样优良的品德、淡泊名利的做法让人钦佩,己所欲却施于人,这何尝不是一种更高贵的品格和更伟大的人格魅力呢?这样的品德值得学习。第三,向他的工作能力看齐。对工会主席布置的调查工作,小张已经提前做好,这无疑体现出小张工作的主动性和看待问题的前瞻性。在工作过程中,我们不能把自己对工作的要求仅仅停留在保质保量的完成领导布置的任务,而是要加强主观能动力,增强业务能力,对工作要有规划,看待事物要有前瞻性,从领导角度想问题,将工作做好的同时还要做早,小张的业务能力值得学习。第四,以诚相待,交流情感。无论是谁,我们在相处的时候都应该以诚相待,互相促进提高。小张身上有很多优点,但不能否认也存在一些需要改变的地方,比如他对任务的拒绝,虽然出于率真的本性,但简单粗暴的拒绝会让领导难堪,在认识自己不足的时候也不应该简单的拒绝,而是应该不惧困难,迎难而上,多方求教,不断提升自我,将工作完成。对于这些想法,我会在恰当的时候真诚委婉的向小张表明,向他提出一些建议,同时也很乐意倾听小张对我的建议,互相督促,共同进步,升华我们的革命友情。我们和别人相处过程中,考验的不仅仅是我们的智商,更是我们的情商,发现并学习他人闪光点,提升自己同时帮助别人,构建和谐人际关系,不仅仅是小张,更是和周围的所有人处理好关系。五、面试热点:AI技术为何能够脱颖而出?一、热点链接拥有80万亩土地的东北前进农场,务农职工4.2万人,其中一半职工是外地人员,走访盘查成为“不可能完成的任务。”AI的紧急介入让事情变得简单。科技日报记者了解到,这是一款基于AI能力的智能外呼语音机器人,可对公众进行一对一电话呼叫,用于排查、通知、回访。呼叫完成后,工作人员登录系统即可查看外呼记录,数据报表,进行异常预警。缺口罩,缺防疫物资,缺劳保用品,这个农场的职工张宏宇没想到,借助“应急资源信息发布与匹配平台”,不到一小时,“三缺问题”得到了解决。实际上,缺货很棘手,如何供货更是大学问。借助数字化、智能化技术,该平台可满足发布应急资源供给、需求信息匹配,中间是物流技术服务的高效衔接。二、例题展示当前,每个人都身处疫情中,被实实在在地牵动和影响着。传统的信息处理方式对政府管理方式提出巨大的挑战,但AI技术的出现在一定程度上提高了信息处理效率,提高了政府面对疫情的管理能力,对此,你怎么看?【答案】对此现象我认为AI技术能够提高政府管理效能,提高为人民服务的水平和能力,对此我表示肯定。人工智能对人类社会的影响人工智能系统的开发和应用,己为人类创造出可观的经济效益,专家系统就是一个例子“随着计算机系统的不断发展与完善,人工智能技术必将得到更大的推广,产生更大的经济效益”。经济发展的好坏与政府的引导直接决定着社会发展的状况。人工智能的出现,对经济的快速发展起到了相当大的作用。20多年来,人工智能的运用,几乎渗透到各个领域,包括经济领域、空间技术、自动控制、计算机设计和制造等众多领域,并在实际应用中产生了巨大的经济效益,有力地促进了经济社会的科学发展。尤其在政府管理当中AI的发展是有目共睹,在疫情期间发挥了重大作用,最大程度的周转了相关抗疫物资,为社会安全立下了汗马功劳。但其未来利用也存在一定问题,人工智能的核心仍旧是要处理好科技与社会的协调发展,这一问题仍旧是人工智能所应该解决的最重要问题。也是在政府管理方面应该面临的也应该解决的问题。对此应该建立完备的科研体系,政府带头引领,企业出谋划策,同时设立专项的部门,专人管理,专人负责,提高对人工智能领域的管理能力,决策能力。六、面试热点:生活安宁权入法守护公民隐私安全热点背景:2019年末,十三届全国人大第十五次会议审议民法典各分编草案,其中的人格权编草案完善了隐私定义,将“私人生活安宁”纳入隐私权。四审稿将隐私的定义修改为:隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。这意味着,安宁权与私密空间、活动和信息并列,成为隐私权的重要内涵。热点试题:为了打击利用网络平台和网络传播方式侵犯公民权益的行为,民法典人格权编草案完善了隐私定义,将“生活安宁权”纳入隐私权。对此,你怎么看?【答案】将生活安宁权入法,能够维护公民的合法权益,但要让该项法规更大程度发挥效能仍需加强管理。当下,互联网时代,网络人们生活、工作、学习的同时,一些利用网络平台和网络传播方式谋求利益,侵犯公民权益的行为时有发生。网民们打开电脑,随时跳出来的弹窗;翻开手机网页,各式各样的推送……侵犯公民生活安宁权的同时,更是严重干扰个人生活,私人生活安宁权保障难以为继。在网络化生存的当下,将生活安宁权入法,不仅能够维护公民的正当权益;而且,体现了健全法律体系,把隐私权的保护拓展到网络空间,也是法律与时俱进的表现。除此之外,为网络世界提供了更为坚实的的维权保障,能够维护正常网络秩序、营造良好的网络生态环境,从而清朗网络环境。但是,要想让网络“生活安宁权”能否发挥更大效果、切实维护网民的合法权益,仍需要落实到位。一方面,细化相关法律法规的实施细则,加强执法力度,做到严格执法对侵犯公民个人隐私等违法犯罪行为进行坚决抵制。另一方面,创新普法形式,多形式、多渠道加强宣传,了解生活安宁权的概念意义,也要了解侵权的界定。不断强化公民的法律意识、维权意识。七、面试热点:网络直播营销,路在何方?【热点背景】近日,中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》,这是国内出台的第一个关于网络直播营销活动的专门规范。随后,Z省率先制定全国首个直播电商服务规范标准。在疫情防控常态化的背景之下,许多企业调整了营销策略,各界名流纷纷转战线上直播平台,取得的效果是显而易见的。但我们必须看到,直播带货也存在诸多问题,诱导交易、虚假交易、规避安全监管……这些不规范行为让消费者感到自身权益受到侵害。线上直播带货涉及的主体较多,平台、商家、主播个人都需要自律,但明显这是一个长期过程,而中国广告协会发布的规范文件,作为行业自律行为的表现,则显得更为应景,作用直接且高效,效果如何?的确值得期待!【模拟试题】近期,中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》,用以规范线上直播营销活动,对此,你怎么看?【答案】线上直播营销模式,在疫情防控常态化的背景之下,已经被很多的企业所采用。它兼具覆盖面广和互动性强的优势,能够很快提升消费者的购买欲,达到较好的营销效果。与此同时,这一模式在交易环节中也暴露了诸多问题,如人气造假、诱导交易、虚假交易、规避安全隐私监管进行私下交易等。这些不规范行为,或多或少让消费者感到自身权益受到了侵害。而媒体宣传下的商家和主播自律,似乎没有发挥太好的规范引导作用。该行为规范的制定实施,直接明确了平台、商家、主播等主体要遵守的相关规则、要履行的相关责任及义务,进而减少因责任不清导致的消费者投诉无果问题,减少行业发展乱象,真正使线上直播带货成为人人认可点赞的新模式。当然,从更深层次来说,这一规定也体现了社会治理的新理念-共治思维。积极发挥社会组织作用,参与解决社会问题,中国广告协会的这一做法,会为其他行业发展起到正面示范作用,尤其是人工智能、共享经济等领域。要更好地促进线上直播带货模式更好发展,还需要多方着力。最为直接的一点在于,各地区、直播平台要结合自身实际,根据相关国家法律规定,进行细则的完善。比如淘宝平台可以发布公告,说明相关管理要求;不容小觑的一点就是,我们要完善信息联动机制,将平台、商家及相关主管部门的必要数据实现共享;当然,相关政府部门也要加快调查研究,出台更行之有效的管理举措。八、面试热点:守土有责,守土尽责【热点背景】1月29日中央指导组派出督查组,赶赴湖北某市进行督查核查。该市卫健委主任对督察组提出的医院容纳病人总量、具体准备情况、核酸检测能力等问题一问三不知。1月30日,经黄冈市委研究同意,提名免去唐志红同志卫生健康委员会主任职务。2月9日,武汉市W区在推行“应收尽收”工作中问题迭出,线路混乱、耗时过长、没有相关党员干部跟车对接等。后中央赴湖北指导组立刻约谈该区长责任人,严厉问责,要求向患者挨个赔礼道歉,相关责任人根据党纪政纪严肃问责。【模拟试题】习近平总书记指出,各级党政领导干部特别是主要领导干部要坚守岗位、靠前指挥,在防控疫情斗争中经受考验,做到守土有责、守土尽责。请谈谈你对这句话的理解。【答案】一、解释含义,揭示道理。这句话意在告诫全国各级党员领导干部要在疫情面前坚守自己的工作岗位,做好自己的本职工作,站在抗击肺炎疫情前线位置,为保障人民群众的生命安全和身体健康尽到应尽的义务。二、结合实际,分析重要性。1.意义。(1)对领导干部而言,这句话既是动员令,也是军令状。各级领导干部要在防控疫情斗争中经受住严格考验。疫情是一面镜子,领导干部是担当作为,还是庸碌无为,一目了然。(2)面对疫情,人民群众当前最关心什么,最需要什么,基层的实际情况是什么,老百姓的情绪怎么样,作为领导不深入抗击疫情前线,就无法做到心中有数,更无法做出符合实际的决策,最终损害的是群众的利益,更是群众的认可。2.问题。存在懒政怠政、不作为、乱作为的党员干部,对疫情防控工作带来极恶劣的影响,拖慢疫情防控工作进度,影响病人的救治。失职渎职无异于谋财害命。三、谈对策。第一,强化责任意识。各级领导干部分工明确,落实责任到人,做到守土有责,守土尽责。对于官僚主义作风严重,不深入基层,不接近群众的党员干部必须严厉查处问责,换有担当、有能力、想办事、能办事的人,既有火线免职,也会有火线上任。第二,完善监督举报渠道。政府加强信息公开,确保信息反馈渠道畅通,接受社会各界对政府工作进行监督;媒体履行职责,对政府工作进行实事求是的报道,真实反映目前抗击疫情工作中存在的问题,促进问题整改,推进疫情防控工作更顺利开展。九、面试热点:公共养老服务要落到实处【热点背景】6月5日,某档电视节目称,当地一家养老中心在为老人上门服务时疑似走过场:剪发时,上门服务的人员在老人头上比画两下,再用梳子梳一下,拍完照片就换了下一位老人;帮老人洗脚时,老人自己好不容易把鞋袜脱了,刚把脚放进盆里,5秒钟都不到,工作人员就让老人把脚伸出来,拍张照然后就结束了。当地区政府购买养老服务招标文件显示,该养老中心承接了8116名老人的养老服务工作,承诺为每名老人提供价值150元的服务。这笔费用支出,由当地政府财政付费交付给企业……【模拟题】前期你市政府购买了养老服务,施行一段时间后,有网友发帖称,一养老中心在服务中曾向老人承诺为每名老人提供价值150元的服务,但实际中却是剪发时梳子梳一下、帮老人洗脚5秒不到,都是为了拍张照片就结束了。领导让你去处理此事,你会怎么办?【答案】我市政府购买养老服务是为了能让专业机构提供专业服务,确实能满足公众更多元和个性化的需求,提高公共服务供给质量,进而让“每一分钱都能花到刀刃上”,但却出现网友爆料的摆形式、走流程式服务,应予以重视并积极解决。首先,正面回应,我会立即在网上初步查看一下网友发布的信息内容和网上舆论导向,请示领导后在网上跟帖并在官网上发布消息,告知网友反映的问题我单位已悉知,感谢大家对政府工作的关注和监督,针对此事领导十分重视并安排人员着手处理,请大家耐心等候后期肯定会给大家一个满意的答复,在此期间也希望大家及时关注官网公布的信息,不造谣不传谣不信谣,以免承担相应的法律责任。其次,着手调查,一方面向该名网友了解涉事的养老中心是哪家机构、在哪个社区、什么时间、所反映问题来源、是否有相应的证据;另一方面则是到该社区里面,向小区的居民和老人询问一下,该养老中心有无提供相应的服务,服务的情况如何,大家的满意度如何。再次,依情况处理,如果确实存在该名网友反映的问题,应当约谈该中心负责人,并责令其按照合同和向民众的承诺开展服务,并汇报领导依据其服务质量看是否解除合同;若该网友反馈的问题不存在,仅是误会也会及时向网友解释澄清,详细告知服务的项目和情况。并将调查过程和处理结果及时在网上公布,再次感谢大家的关注和监督。最后,总结预防,根据此次事件,建议领导对于合作的养老中心应
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