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文档简介

中软公司实施《乡镇卫生院信息系统》培训中国软件技术与服务股份有限公司

2011.9一、计算机基础知识入门培训1、台式机

2、笔记本电脑一、WindowsXP的基本使用1).鼠标的使用单击鼠标:按一下鼠标的左键双击鼠标:快速按两下鼠标的左键右键单击:按一下鼠标的右键拖动:单击并拖动图标3、WindowsXP的基本使用另:有的鼠标中间有一个滑轮,当向“里”滚动时,当前窗口的“滚动条”就向下移动;当向“外”动时,当前窗口的“滚动条”就向上移动。2).什么是桌面?(启动windowsXP后,看到的是桌面。)图标输入法3、WindowsXP的基本使用3).到底什么是图标(快捷方式)?☻桌面上那些五颜六色的图标可能大家非常熟悉吧?不知大家注意到没有,这些图标都有一个共同的特点,在每个图标的左下角都有一个非常小的箭头。☻快捷方式的意义:■程序繁多,需要一个快捷的方法,让我们快速的找到他。■快捷方式不是程序!■请看演示!3、WindowsXP的基本使用

4).桌面不能存太多东西!►桌面默认占用的是操作系统所在盘,请勿将大文件直接桌面上,或者桌面文件放置过多,可以会影响系统的运行速度,甚至使系统磁盘空间不足,导致系统无法正常运行!3、WindowsXP的基本使用

5).认识“开始”按钮3、WindowsXP的基本使用Internet浏览器高频使用程序系统文件夹栏系统设置栏关闭或者注销系统用户账户标题栏菜单栏工具栏地址栏3、WindowsXP的基本使用6).启动和退出程序(以Word为例进行说明。)■启动程序:单击开始->所有程序->MicrosoftWord;■退出程序:单击程序窗口右上角“关闭”按钮。3、WindowsXP的基本使用1231)、Tab键(制表键)■Tab是英文Table的缩写,也称制表定位键,它位于键盘字母键的左侧,常用于文字处理中的格式对齐操作。Tab键也由上下两种不同符号组成,默认情况按下该键,光标会向右移动一个制表位的距离;按住【Shift】键不放再敲击此键,光标会向左移动一个制表位的距离。4、WindowsXP的基本使用之键盘2)、CapsLock键(大写键)■该键又被称为大写字母锁定键,主要用于确定大写或小写字母的输入状态。系统默认输入的英文字母为小写,按下该键后输入的字母将为大写字母,再次按下该键可取消大写锁定状态,回到小写字母输入状态。大小写字母输入状态可由键盘右上角的大小写指示灯(上面标有“CapsLock”字样)来判断,指示灯亮表明键盘处于大写输入状态,指示灯熄灭表示键盘处于小写输入状态。4、WindowsXP的基本使用之键盘3)、Shift键(上档键)

■shift键主要用于辅助输入双字符键中的上档符号,也就是具有在上下档符号之间变换的作用,所以它又被称为上档选择键。键盘上共有两个Shift键,它们分别位于主键盘区的左右两侧,其功能完全相同。4、WindowsXP的基本使用之键盘4)、Ct汁rl键和Al羽t键■Ct尿rl膨键和妇Al校t键锋都称埋控制畜键,深在主唉键盘快区的猜左下隔角和撞右下咽角各贞有一版对,时通常凝与其嗽他键稼配合浑使用风。在悬不同搜的应肯用软碍件中洪,其居作用冬也不财尽相茂同。双例如拾在W窜or溪d等歪文档免编辑呼软件荷中按块【C弟tr提l+每Ho必me衔】键船可将蜡文本眉插入它点移恶至文巡寿档开窃头,耳按【蜘Ct可rl呜+E删nd姐】键丽可将察文本化插入扭点移烛至文虏档末墨尾。4、Wi扣nd传ow瞧sX鸭P的基本贫使用陈之键鄙盘5)、畏空格剥键■空格汁键位储于主透键盘规区的嘱下方练,是拖键盘伯上最狭长的各键,颤其上辛面无婆任何铲标记驶符号杆。在句文档孔编辑忘软件居中每肚敲一债次该赠键,忆将在穴文本掀插入唯点当中前位典置上茎产生押一个博空字岔符,牙同时栽光标六向右友移动旁一个嚼字符贫位置。4、Wi枝nd亮ow夫sX崭P的基本禁使用刊之键朵盘6)、Ba辨ck辱sp沉ac帝e键(后呼退键挂)■Ba熊ck胞sp肉ac信e键谨也称母为退细格键,它位轨于主逗键盘嘉区的纳最右欠上角,主要雀用于借删除睡光标拳左侧之的字袭符,汗每敲槐一次考该键,可使粱文本塞插入旺点向驱左移痕动一厦个位领置,亲并删笨除该希位置初上的到字符屯。■De瓣l富删除晕键,每敲退一次跳该键,可使狼文本究插入挑点右端边一感个字流符。4、Wi糊nd度ow张sX腾P的基本浸使用洽之键镜盘7)、En导te洲r键(芬回车牌键)■En俗te怀r键侮也称爹回车恨键。逝它有猜两个资作用畏:■一是问确认跌并执孩行输伤入的碗命令■二是立在输搅入文疯字时丈按此驱键,减光标布将移济至下政一行尸行首秤,也磁就是行换行4、Wi储nd吼ow器sX茂P的基本论使用建之键夸盘8)、丙功能键区■功能飘键区拦位于霞键盘绒的顶腹端,桨排列坑成一眨行。灭其中束Es搬c键袜和F昌1~筐F1访2功袭能键糊在不外同的厕应用揉软件耐中有叨着各蒸自不前同的舒功能对,一趋般情拌况下门,敲央【E观sc驰】键义可在炭一些刑应用陶软件痒中常钻起到尺取消路和退趟出的灯作用背;在羡程序叙窗口身中按绝【F真1】舌键可岗以获怕取该能程序六的帮兵助信混息;碑按【厚Po树we盗r】联键可酬执行廉关机栏操作臂;按瓦【S涛le涉ep龄】键梢可使疫电脑熟转入呢睡眠片状态牵以节就约用序电;倾按【互Wa天ke结U娃p】汤键可危以唤绪醒睡谈眠状类态。朱(部逮分电旋脑键吼盘没坏有4、Wi素nd牵ow梦sX醉P的基本采使用老之键乱盘ES撒CWa铃keUpSl针ee戏pPo辟we按r9)、馅编辑控制梯键区编辑塔控制钳键区岛,位赴于主规键盘焰区和蛮小键掏盘区之间,庭主要蒜用于异编辑逗过程亩中的光光标译控制庆。常用费按键赴的功怎能如丢下。Pr曲in否t降Sc艳re撇en稻键功屏坦幕截剃图In见se材rt离键侧“插忍入/露改写冻”切纷换键Ho届me省键破移培动到拣开头En选d键禾移抖动到贪结尾Pa授ge徒U足p键谷上络一页Pa羽ge四D炕ow弄n键枪下脚一页De彼le燥te城键狗删松除↑子↓恳←饭→键钟方掉向键4、Wi伸nd漏ow患sX或P的基本办使用真之键幕盘1)置.管理刮文件做和文原件夹♦创建需文件胖夹(1奴)在桌健面上贵双击属“我的偏文档”;(2辫)在“文件丑和文划件夹斜任务”中吧,单斧击“创建请一个恢新文件牢夹”(3)输入弟文件制夹名校,然盯后按桂“回车么键”即泄可。5、Wi喇nd陕ow无sX偶P的基本完使用敢之文猜件和肥文件洪夹2)、查找鞋文件笑和文惊件夹(1)单击拳“开始逢按钮”“搜索”“文件恩和文皂件夹”;(2)在“全部绪或部练分文投件名”中饺输入伍要查沾找的静文名畅;(3)单击拳“搜索”开始授查找姑,等领一会街显示丙搜索和结果疼。5、Wi睡nd珍ow帝sX尤P的基本谷使用勇之文烧件和毛文件期夹3)、移动曲或文黎件复钉制(灭文件烛夹)(1)在窗枯口中鹊,选遍择要帅移动沸或复屠制的脖文件继(文瓶件夹壁);5、Wi闯nd据ow上sX益P的基本存使用砌之文蕉件和冒文件梳夹如图4)、删除邮文件软(文积件夹)(1)选择村要删筛除的深文件(文件秘夹);(2)在“文件调和文寻件夹持任务”中陆,单纹击“删除胃这个企文件”,熔显示隐“确认院文件陡删除”对父话框驴、或种者直石接点销击键律盘上嘴的“de谦l”(删昆除键芬)删斥除;(3)单击厌“是”。萄文件(文件众夹)被移排到“回收煌站”中。永久删除:移动鼠标到“回收站”图标上,右击鼠标,选“清空回收站”。5、Wi攀nd屠ow与sX通P的基本族使用漫之文座件和疫文件亲夹1)、因特昨网(1).浏览然I古nt谎er帖ne明t进入辱桌面统,看取到一漂个锡形的理图标与,就滤是上赤网专协用的身浏览程器,论将鼠兵标指扭向它把,双说击打欠开。突在“地址凑栏”中刊键入鸽某网得站的却地址稳单击承“转到”图冲标(幕或直楚接按回车春键)就显可以诞去到样该网洋站了熄。后退颤:移动额到上僚一个希查看氏过的淋网页向前确:移动代到下库一个掌网页停止悠:停止怪下载胞网页葵;刷新寺:更新花当前假所显孔示的制网页共;搜索:打开陕列出脊可用冠的搜悼索引秀擎的忘网页以;收藏环:显示滔一个斧自己韵喜欢从的网允页列桂表;地址烘栏6、Wi摩nd结ow偿sX旨P的基本芽使用者之in旧te寸rn湾et浏览魄器点击2)、冬什么叫上落网?■简单宴的说栏就是甘利用值一个势地址慎访问腾别人蕉的电类脑,单只不缴过这必台电缴脑不哗是普芬通的厅台式琴机,鬼而是伍服务招器。衣为了榆更直上观和厉图化煎的访钓问到辉别人将的电牧脑而煤不受灵查看盆所用荣电脑扛的软渗件等计限制,出现属了网旨页,糟这个绿直观忽的文匙件。上网促不但庄可以揭文字榴,还惩可以喂看到赴图片检、音服频和次视频蔽等等绝。■下载:通焰俗的翼说就钓是通桂过网尝线把谈别的促电脑贷上的菌东西钩复制炒到我述的电僚脑上创来。■聊天转工具(即时计通讯萄工具挡):简单塞的说现就是念,两助台电近脑通限过一辉台服展务器乳,完搬成信绿息的配交换章,所鄙有的块信息万先上坐传到霸服务迟器中咱,服跌务器苏返回偏到另汤一个勉电脑股上!6、Wi疮nd丧ow请sX遍P的基本馒使用床之in距te仗rn咐et浏览曾器3)、搜索订和保爹存资狱料(1)进阀入碧絮海银隙沙ww映w.醋yi惹ns哄ha腥.c纺om瓶,在搜前索引伯擎里践输入关惨键词挠(同挖时输门入多相个关意键词援时,请用搞空格娱隔开界),呀然营后按劳“搜索”;(2谎)单击等相应炎主题婶即可逼阅读锤相关泽内容祸;6、Wi收nd易ow此sX菠P的基本宣使用侵之in洒te扒rn街et浏览陪器(3)通雷过鼠傻标拖麦拉选择需要昂保存薯的内静容,须然后虏按菜单合“编辑”>>傻“复制”;请打开wo巩rd伸,按菜炼单“编辑”>>“粘贴”,料保存酬文件看即可迟。6、Wi弦nd群ow束sX金P的基本档使用善之in春te比rn荷et浏览屿器优盘售(u盘)娘和移矿动硬猾盘的真使用1)a.将电养脑硬刻盘中摘的文揪件保雀存到壤U盘:选畜择文旱件,恳按“步复制维”,举打开跌U盘互,按嚼“粘段贴”退;b.将U巷盘中块的文稻件保闯存到陡电脑葡“我停的文农档”据中:打础开U进盘,批选择旬文件抢,按说“复撒制”舍,打都开“驰我的递文档甚”恶,按筐“粘墓贴”衰;2)移动敌硬盘:移动素硬盘与电你脑之沟间文显件的拾交换辞同U词盘与尽电脑之间击文件胡的交凶换相既仿U盘7、Wi惰nd深ow先sX尼P的基本蜓使用塌之移雀动设飞备8、常锯用软过件介敏绍【压缩朽工具】Wi被nR案AR、好舍压软罚件等【联络僵聊天】腾讯QQ、ms护n等【网页植浏览】IE、36植0安全节浏览撕器、轰火狐烤浏览支器、招欧朋单浏览垄器等排等【下载搂工具】迅雷、fl苗as吸hg替et、电绩驴、BT软件滋等【办公雹软件】泥of像fi为ce(wo削rd、ex域ce杆l、po是we扩r着po嫩in模t),wp虽s软件纺等【安全环软件】悉36驰0安全煤卫士爸、瑞气星杀及毒软粥件、和金山框毒霸依、no欧d3缠2等、9、什冷么是文待件的迟扩展裳名?☻扩展显名是界文件蛮名的鞋一部耳分,额注意筋观察股文件伞的名堡称,往每个旅文件爱的后绕面都活有一磨个小元点和河几个厘字母据。这存个小贺点后若面的嘉就是建文件烫的扩忠展名总。☻程序细靠扩使展名情来识课别文轧件,纪扩展动名不普同,水打开美文件燃的程派序也乌就可侨能会译改变辩。文份件的船图标诊是打尺开这码个文潮件的乳程序畅赋予摔的,上并不泰是文药件自榆带的谷。9、什距么是文沉件的祥扩展妄名?10、网符络综仪述1)、缎网络喊接入乏方式里:ad订sl(非街对称喷电子银链路笨)和扮光纤澡接入妹;无含线网陶络和算有限杯网络掘;VP接N等2)、帅术语中介绍盏:猫界、路虹由器京、交争换机左、机射箱电岩源、省电源天、水倒晶头蹈、rj艺45、rj仗11、光尘纤耦蓬合器蚂、上扣行、根下行怕等。3)、吃软件爱模式嘉:服缓务端谣、客愿户端该、we裙b模式争、CS模式遥等4)、奔及时泼通讯哥软件qq、飞胜鸽、uc等软神件5)、QQ的远拿程使符用10、网屠络综东述6)、QQ的文献件传宅输.e铜xe和.b堪at、.c筝om等的细文件心在传舍输中弯会提拆示有们风险手的软母件,苹会在棋文件伟末尾敲坠“.重命形名”智的提肿示;.ra秋r和.z特ip的文外件要马用解身压缩巷软件秆打开核使用曾;10、网伶络综丧述11、文奴件管顽理综翁述1)、包目录料(文低件夹桌)信绿息管若理2)、降文件描安置芹信息凡管理3)、闷文件果数据绸的备阀份4)、犬文件掘数据好的保秧密与押安全二、裤计算蛛机的嫌故障鬼分辨中国势软件壶技术重与服胆务股童份束有限扭公司仔细带观察织、详腔细记填录、晌准确爹反映名词秒解释倦:死机介现象卡:al裤t+诉ct闷rl霉+d面el黑屏设现象印:nu污ml末kca朋ps搂lo辅ck无响端应现航象:nu母ml弊kca苦ps眉lo贡ck保修径期:维护漆期:服务续期:运行糕、执童行程国序:保修期服务期维护期(一尝)、疲硬件砖故障士(插车拔法修)1、电誉源故扮障2、显贸示器盏故障3、主搞机故睬障4、键分盘故梯障5、其塌它设柿备故拾障(紫网络饥)5)、歇网络何故障谋的排肠除(并重启凝)(1)、机线路鸟故障微排查榜;a、电弱话线搁路的醉排查摊(拨风号码受);b、网调络线只路的青排查良(拨16漂30塔0);(2)、喇机器武(猫狠、网鸦卡)婚设备震排查企(网视卡灯愤、拔什插RJ口45接头宁);(3)、夫操作裕系统缩慧排查耀(pi兰ng巴1炭27拣.0摆.0粗.1,ip笨co画nf无ig命令哑,)刷;(4)、码应用吓程序初排查培(记妥录信劲息,碰反馈闻给中薄软公舒司)屈;(二袍)、炊操作炎系统夕故障剥(排曾除法漫)1、操广作方花式、劲方法苗引起抖的操家作系逮统软煎件故洲障2、安南全软逃件引麦起的裤操作安系统优软件负故障3、病遭毒造记成的限操作申系统坏软件掠故障4、补马丁程纳序引累起的朵操作葱系统教软件纷故障5、驱允动程业序引趁起的吴操作燥系统劳软件袖故障6、其省它情道况引和起的军操作蹄系统燥软件旺故障(三苏)、轿应用步软件拼故障它(测傍试法楼)1、操沙作方者式和谢方法何引起托的应获用软毕件故毙障2、流束程不株明确下引起纸的应贼用软帝件故流障3、网番络引扰起的慎应用短软件婆故障4、其伶它应缎用软筛件故血障故障头处理闻方式命(在蒸保修绪期内慎):1、硬宗件故拳障——联系坑厂家焰(如狱联想鹿服务我商)2、操摧作系鸣统故卖障——品牌霞(联秩系服培务商榜)兼容可机(释联系酱硬件指销售棚商)3、应在用软酱件故枣障——联系园中软匪公司租工程常师三、哄公共纽奉卫生腹部分登录朵:ht塑tp艘:/场/w柄ww临.q熟hw尘st摔.g爆ov本.c袋n点击更健康绘档案弟登宝录系稳统123三、移机构尚管理蒜部分自己罚添加掀机构颈信息机构编码:(组织机构代码)生成登录帐号的名称—需要领导定。我们建议是卫生局定。编辑脸修改志个人庸档案人员胶基本欺信息薯修改儿童到健康描管理操作花流程什:新建害儿童私保健缝手册彼——嘴>新生熔儿家码庭访枪视—挠—>一岁间以内齿儿童浮健康猪检查云——熊>1-勤2岁永儿童巨健康区检查数——坊>3-芹6岁功儿童巡寿健康遵检查柜——兰>注意被:操默作必迫须按定照流钩程建儿挂童保宜健手讲册-案第一呆步建儿强童保瓦健手惹册-位第二替步新建浇儿童盾保健据手册膜的时茎候,病可以香通过龙选择槽体检瓣项目盆(如移上图四),悦将当竹前儿孤童的堡体检厌项目销设置娇到相生应的茫阶段柴,从雾而跳把过部古分阶并段。跟如选由择1董8月检龄,存则建新档后窜该儿邮童直隆接进帅入1蔽-2董岁儿眉童健缸康检做查。请注会意:肆该状作态可扶以不弯选择匆,但盟选择脚后不轧可随叙意更维改。新生摸儿家拥庭访盆视-邮第一穿步新生械儿家介庭访伪视-兆第二工步儿童究健康借管理粮菜单税项新生黄儿体舌检管须理-震第一赔步新生喊儿体村检管艘理-友第二障步孕产钢妇保常健管叮理操作夜流程若:新建增孕产月妇保寒健手禾册—呀—>第1西次产妈前随眠访—勺—>2~址5次私产前掏随访绝——原>产后叔访视升——转>产后辈42补天健渐康检迁查—恰—>注意追:操果作必酬须按柴照流写程孕产塌妇保肝健手姐册-粱第一争步孕产疲妇保赞健手兔册-食第二赌步第1萝次产沸前随闷访-宗第一暖步第1射次产完前随逼访-蛮第二弹步老年将人健微康管柏理-核第一吨步老年叛人健胖康管屈理-泊第二泛步慢病宪管理操作楼流程奴:慢病参患者隔建档遭——盯>高血你压(贡糖尿孝病)冈患者军随访连——耗>注意疮:操梨作必挨须按润照流懂程慢病披患者啦建档筑-第狼一步慢病租管理档操作轿菜单挽项慢病鸡患者悬建档晨-第由二步重性航精神厅疾病颈患者库管理操作拖流程匆:精神葬病患竟者建翁档—稍—>重性浓精神汤疾病弯患者讨随访哪——班>注意违:操她作必引须按电照流本程精神锐病患急者建阔档-第返一步精神织病患叔者建逢档-第论二步重性凉精神谜疾病淹患者短管理菜单品项四、柏青海堆省乡鞋镇卫滔生院圾综合盘管理狸信息幼系统一).如何瞧安装听系统二).前期疫准备雕工作三).门诊请业务拣流程四).住院殿业务胶流程五).公司毅联系丝式方式1、安联装插蚁件安装Do炸tN规etFr归am刑ew场or不k3额.0插件士(野从青纯海省临医院兰信息矩管理状系统李网站ww振w.宰qh笨cs座s.讯tk下载潮安帽装)2、安全装客驻户端下载紧客户烧端安知装包弟,双曾击按讯提示但安装.一)登、如握何安句

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