市场部商务年度工作总结

市场部商务年度工作总结尊敬的领导：随着市场竞争日益激烈，商务工作愈发复杂，我市场部在各级领导及同仁的鼓励支持下，以“提升营销质量，推进团队进步”为目标，圆满完成了2021年度的工作任务。在此，我代表市场部全体员工，向您呈上我们的商务年度工作总结。一、工作目标和任务2021年度市场部商务工作的目标，是树立统一的营销思路、深化团队合作、提升政企合作水平及资质达标。围绕这一目标，我市场部的具体工作如下：（一）推进市场定位，提高市场份额。针对新冠疫情期间市场大环境下的不确定性，我们专门制定了市场前沿调研方案和精准营销策略，通过整合各个渠道，推进操作和管理，以达到推进市场定位的目的。（二）加强政企合作，开拓政府市场。我们积极响应国家政策，并且勇于改革自身业务模式，积极参加各类商务招标，通过境外技术对接和技术外包，优化政企合作的对外形象。（三）提高销售效率，营造良好的团队氛围。我们着力完善财务管理体系，规范内部流程和条款，提高资源利用率；并且加强团队内部的沟通和交流，完善协同机制，推动商务工作的高效开展。二、工作进展和完成情况2021年度，市场部商务工作完成情况如下：（一）市场定位：我们针对市场需求，逐步完善了市场前沿调研报告，租借互联网+模式，提高客户触达率，有效促进了公司品牌知名度和市场占有率的提升。（二）政企合作：今年我们参加新能源汽车政治招标4次，中标2次，累计降低20%以上的竞价成本。同时，我们积极参与技术合作开发，为企业快速提升市场竞争力打下坚实地基础。（三）销售效率：2021年以来，我市场部完成商贸合同编号2万个以上，单价金额人民币2.5亿以上，累计创造价值人民币1.3亿以上。三、工作难点及问题2021年度市场部商务工作的难点主要包括市场趋势调研和把握精准度的提高、业务拓展的挑战、政企合作中的风险控制和维护等方面。针对这些问题，我们主要做了以下几方面的工作：（一）加强市场前沿调研，不断优化市场定位策略；（二）加强贸易物流以及海外贸易相关服务专业性，提高贸易服务水平和质量；（三）合理化内部流程，精简管理机构，提高市场反应速度；（四）加强内部队伍培养，提高团队协作能力和综合素质。四、工作质量和压力我市场部在市场营销工作中面临的压力主要来自国内宏观经济下行和疫情防控的影响。但是，我们的工作完成质量始终保持高水平，完成了公司下达的任务目标。五、工作经验和教训在2021年度商务工作中，我市场部积累了一定的工作经验，主要体现在以下几个方面：（一）始终坚持市场导向和客户需求定位的原则，着力优化客户体验，提升先占优势。（二）注重政企合作中安全风险和政治风险的管控，避免风险挑战。（三）探索创新岗位、人才和管理的培养，进一步提高工作效率。六、工作规划和展望展望2022年，我们对市场部商务工作作出了以下规划：（一）加强市场调研和预测，定制自身拓展策略，进一步提高市场占有率。（二）全面提升业务质量和物流渠道整合的能力，打造自身优势。（三）对企业业务推进和发展做以综合考虑的规划，为企业开拓更广阔的发展空间助力。总之，2021年市场部商务工作，取得了显著成效，在形势对工作提出更高要求的2022年，我们还需继续不断提高工作素质和综合素养，扎扎实实推进各项工作任务，不断奋斗努力，圆满完成企业下半年度的目标任务。最后，感谢各位领导