员工手册培训测试题目

员工手册培训测试题目（100分）感谢您能抽出几分钟时间来参加本次测试，现在我们就马上开始吧！1、姓名【填空题】________________________2、公司【填空题】________________________一、不定项选择题：（结合员工手册内容来选择符合的选项，每题2分，共60分，错选、漏选、多选均不得分）3、1、结合员工手册内容，下面不是公司的管理方针的是：【单选题】（2分）A.A以人为本B.B以诚立足C.C以质求成D.D效率第一正确答案:D4、2、结合员工手册内容，下面不属于公司的人才理念的是：【单选题】（2分）A.A以德聚人B.B人才第一C.C知人善任D.D尊重信任正确答案:B5、3、结合员工手册内容，我们的用人原则是：【多选题】（2分）A.A德才兼备B.B以德为先C.C任人唯贤D.D学以致用正确答案:AB6、4、结合员工手册内容，下列说法正确的是：【多选题】（2分）A.A一个不遵守制度的人是一个不可靠的人。B.B制度对于君子是有效的，而对于小人却不一定。C.C君子名之必可言，言之必可行。D.D大唐集团的所有员工都应该努力使自己变成君子。E.E君子是管理层要考虑的事情，员工无所谓。正确答案:ABCD7、5、结合员工手册内容，下列说法正确的是：【多选题】（2分）A.A我们崇尚与真诚、热情、有眼光、有能力的同事一起工作。B.B大唐拒绝个人英雄主义和个人英雄。C.C大唐拒绝急功近利、投机取巧之士。D.D我们一直只相信品德成功的力量而看淡技巧成功的短暂。E.E我们不允许有越级举报的行为。正确答案:ABCD8、6、结合员工手册内容，大唐装饰集团的核心理念是：【多选题】（2分）A.A让每一个家好住、好用、好看。B.B高端整装定制，主理上流生活。C.C让每一分钱花得明明白白。D.D服务至上，质量第一。正确答案:AC9、7、株洲大唐成立于：【单选题】（2分）A.A2001年B.B2005年C.C2007年D.D2009年正确答案:C10、8、和墅室内设计机构成立于：【单选题】（2分）A.A2010年B.B2055年C.C2017年D.D2019年正确答案:C11、9、和美居软装馆成立于：【单选题】（2分）A.A2012年B.B2015年C.C2017年D.D2018年正确答案:D12、10、结合员工手册内容，大唐集团管理干部的关键能力有：【多选题】（2分）A.A影响力B.B决策力C.C团结力D.D学习力E.E创新力F.F分析力正确答案:ABCE13、11、结合员工手册内容，大唐集团管理干部的关键素养有：【多选题】（2分）A.A充满爱心B.B责任担当C.C诚信正直D.D勇于创新E.E善于学习F.F团结协作正确答案:ABCE14、12、结合员工手册内容，以下属于公司用人机制的是：【多选题】（2分）A.A员工优胜劣汰B.B管理人员能上能下C.C内部竞聘D.D全员推荐招聘E.E轮岗培训正确答案:ABCD15、13、结合员工手册内容，不适合成为公司员工的有：【多选题】（2分）A.A曾在本公司（包括集团内的成员公司，下同）被开除或未经批准擅自离职者。B.B触犯法律负案尚在服刑阶段或正在被通缉者。C.C品行不良，吸食毒品或有其它违法不良嗜好者。D.D未满十八岁者。E.E经体格检查不合格或不能胜任工作者。F.F专业不对口的毕业生。正确答案:ABCDE16、14、结合员工手册内容，部门员工招聘的主要责任人是：【单选题】（2分）A.A人资B.B总经理C.C部门管理者D.D董事长正确答案:C17、15、结合员工手册内容，员工的调整与晋升依据有：【多选题】（2分）A.A公司发展情况及需要。B.B员工的表现情况（业绩、效率、心态等）。C.C员工的职业素养、专业技能、业务知识、管理能力等。D.D员工的工龄。正确答案:ABC18、16、结合员工手册内容，关于离职的正确表述有：【多选题】（2分）A.A辞职是指公司员工根据个人意愿或因合同期满不愿意续签合同而辞去工作的行为。B.B公司辞退员工必须事先征得当事员工的同意。C.C自动离职是指员工未经公司批准而擅自离开岗位连续三天以上的行为。D.D辞职到期及被辞退的员工未在5个工作日内办理完离职手续者，人力资源部亦会将其转为自动离职。正确答案:ACD19、17、结合员工手册内容，符合内部员工爱心福利申请的是：【多选题】（2分）A.A员工本人因病住院（手术或住院一星期以上）治疗的。B.B员工直系亲属（配偶、父母、子女）手术或重大疾病住院治疗的。C.C员工亲属（兄弟、姐妹）手术或重大疾病住院治疗的。D.D员工及配偶的父母去世的，给予慰问金。正确答案:ABD20、18、结合员工手册内容，以下属于“十大红线”处罚的是：【多选题】（2分）A.A泄露公司或客户信息给非公司合作材料商、竞争对手的。B.B接私单的行为。C.C弄虚作假的行为。D.D故意不接听工作电话或未接来电不及时回复（2小时内）。E.E无正当理由拒不执行上级工作指示等行为。F.F损害公司形象的行为。G.G工期延误的行为。正确答案:ABCDEF21、19、结合员工手册内容，以下属于大唐装饰对“美好家居装修过程”的定义的是:【多选题】（2分）A.A技术专业B.B服务主动C.C按期完工D.D让每一分钱花得明明白白E.E高性价比F.F敏捷服务正确答案:ABCDE22、20、结合员工手册内容，以下属于大唐装饰对“员工的幸福”的定义是:【多选题】（2分）A.A快乐工作B.B快乐赚钱C.C身心健康D.D业有所成E.E老有所养F.F一起实现梦想正确答案:ABDEF23、21、湘潭大唐成立及再次乔迁升级分别是：【单选题】（2分）A.A2008年,2021年B.B2009年，2019年C.C2012年，2018年D.D2015年，2020年正确答案:A24、22、结合员工手册内容，客户的核心期望中“品质有保障”的责任重心部门是：【多选题】（2分）A.A客户部B.B预算部C.C物流（材料）部D.D工程部E.E设计部正确答案:CD25、23、结合员工手册内容，关于员工假期表述正确的有：【多选题】（2分）A.A员工因个人事务，必须亲自处理的，必须事先以书面形式向部门经理（主管）申请事假，否则按旷工处理。B.B所有员工每年均享受法定假期和有薪假期最长合计28.5天。C.C员工在进公司前已办理结婚证的，进公司后不享受婚假，婚假必须在一年内使用。D.D员工直系亲属(包括配偶、父母、岳父母、子女)去世，公司给予五天有薪假期。E.E如果请假和休假中包括休息日或者法定休假日，则休息日或者法定休假日包含在请假和休假的日期之内。正确答案:ABCE26、24、结合员工手册内容，关于接待礼仪表述正确的有：【多选题】（2分）A.A每位员工从自己做起，先向别人打招呼。B.B握手时不论是做客还是待客，伸给对方的一定是一只清洁的手。C.C递交文件时，要把正面、文字朝着对方的方向递上去。D.D进电梯时，要先下后上。E.E与贵宾同乘电梯，进电梯时应让贵宾先进去，出来时应让贵宾先出来。正确答案:ABCD27、25、结合员工手册内容，遇到客户投诉时正确的处理方法是：【多选题】（2分）A.A上门投诉的客户应立即将其引领至无其他客户区域。B.B遇到投诉,必须忍耐,不能与客人相驳或感到厌烦,细心聆听客人意见并加以记录。C.C向客人致歉，如在职权范围内应马上采取补救行动,尔后立即向部门经理报告。D.D当投诉的问题超越自己职权范围时,向客户解释清楚，让他去找部门经理或总经理。E.E投诉处理的目的为平息客户不满，解决客户问题，而不是划定责任，争论对错。正确答案:ABCE28、26、结合员工手册内容，大唐集团的使命是：【多选题】（2分）A.A缔造美好家居B.B幸福千万家庭C.C缔造温馨家居D.D创造客户美好正确答案:AB29、27、结合员工手册内容，大唐集团的价值观是：【多选题】（2分）A.A诚信B.B服务C.C认真D.D勤奋E.E担当F.F责任G.G协作H.H团结正确答案:ACDEGH30、28、结合员工手册内容，大唐集团的愿景是：【单选题】（2分）A.A为客户创造最温馨的家B.B成为中高端装修首选品牌C.C感恩客户回馈社会D.D给客户一个好住、好看、好用的家正确答案:B31、29、结合员工手册内容，大唐装饰集团对“客户的幸福”的定义是：享受（）的装修。【多选题】（2分）A.A放心B.B省心C.C整洁D.D宜居E.E环保F.F愉悦G.G满意正确答案:ABDEF32、30、结合员工手册内容，下列描述正确的是：【多选题】（2分）A.A上班时间严禁在办公区及展厅吃零食，吃早餐，嚼槟榔，吸烟，喝酒，如有违反，通报批评，并乐捐20元/次。B.B员工如果想吃零食可以选择在指定的非办公区吃，否则乐捐20元/人/次。C.C严禁酒后上班工作。如被动或无法克制饮酒（可陈述原因），则在饮酒后4小时内禁止工作。D.D隐瞒饮酒并在酒后工作的，按公司规定严肃处理且后果自行承担，产生严重不良后果的可直接解聘。E.E饮酒后因公会客视同酒后工作。正确答案:ABCDE二、判断题（结合员工手册内容答题，每题2分，共40分）33、1、公司将按实际需要（发展趋势、岗位变化情况等）结合实际经营状况及员工的工作表现考虑员工薪金之调整。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A34、2、员工的工资收入应与当月工作考核结果挂钩。特殊岗位员工可采用谈判工资。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A35、3、员工在公司取得的任何收入均为税前收入。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A36、4、试用期内员工不享受公司福利。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A37、5、大唐集团客户因意外或重大疾病需要社会援助时，可给予一定的爱心援助，也可以享受公司员工爱心福利。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:B38、6、没有经过职前、岗前培训并考核合格者不能上岗。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A39、7、员工入职后在公司工作期间内所取得的发明、专利及著作版权的所有权及使用权均归属公司。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A40、8、上班时间可以在公司接待区接待与工作无关的亲朋好友。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:B41、9、在工作过程中，无论是授权签字还是非授权签字，签字则意味着对所发生事项的认可和确认，需要承担相应的责任。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A42、10、员工如对公司有意见和建议，可通过书面或正式渠道方式向公司反映，也可要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A43、11、不准乱丢垃圾，乱丢废弃物品，违者乐捐20元/次。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A44、12、员工8:30打卡后不得外出吃早餐，早餐一律不允许带到公司来吃，如有违反乐捐20元/次。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A45、13、部门负责人应审核确认员工离职移交内容的一致性、全面性，员工离职当天应退出公司相关工作群，人资应及时发出员工离职的通知信息，以便各工作群管理员及时清退离职人员。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A46、14、全体员工对外交往时须不卑不亢，不得对外吹嘘，炫耀公司莫须有的事情。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A47、15、员工所有工资与奖金的数额不得泄露给其他人员，违者按违纪处理。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A48、16、参加公司会议及培训，迟到者乐捐20元/次，无故缺席者乐捐50元/次，会议期间手机铃声响乐捐20元/次。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案:A49、17、公司会议及培训过程中大声喧哗或顶撞主持人讲师破坏氛围秩序者，乐捐50元/次，窃窃私语或随意走动的乐捐20元/次。【单选题】（2分）A.正确B.错误正确答案: