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文档简介

2022年第一季度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师高分通关题型易错题库附解析答案

单选题(共55题)1、经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是()。A.为销售鲜活商品,以低于成本的价格进行销售B.处理即将到期的商品或者其他积压的商品C.因清偿债务、转产、歇业降价销售产品D.创新模式,利用有奖销售和加价手段,推销质量不高的产品【答案】D2、生活中你最瞧不起的那种人是()。A.耍奸蹭滑的人B.恶意中伤别人的人C.制造小摩擦的人D.和事佬儿【答案】A3、同一测试者在不同时间所测的结果一致,说明()较高。A.重测信度B.同质性信度C.评分者信度D.稳定性信度【答案】A4、企业内部员工股的特点不包括()。A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送B.内部员工持股自愿原则C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利D.内部员工股不享有股票权【答案】D5、文书倾向测试属于()测试。A.职业兴趣B.职业能力C.职业人格D.学业成就【答案】B6、(2015年5月)()是一种承认和开发员工能力的重要方法,体现在员工职位的提升上。A.调动B.降职C.晋升D.工作轮换【答案】C7、在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产的时间延长,()。A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C.雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜D.雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜【答案】C8、在对平衡记分卡进行综合数据处理时,数据处理的顺序是()。A.先计算最低层次指标值,然后计算较高层次指标值B.先计算最高层次指标值,然后计算较低层次指标值C.先计算中间层次指标值,然后计算最低和最高层次指标值D.先计算最低和最高层次指标值,然后计算中间层次指标值【答案】A9、心理测试的标准化不包括()的标准化。A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象【答案】D10、企业内部人力资源市场的特征不包括()A.一般出现在大中型企业B.强调员工技能的专一性C.外部进入企业的入口有限D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动【答案】B11、一般而言。若企业的业务数量较少。地区分布集中时。可选择的组织结构是()。A.U型组织结构B.H型组织结构C.M型组织结构D.W型组织结构【答案】A12、企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统【答案】A13、()认为,如果某项工作具有负面特性,企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。A.信号工资理论B.保留工资理论C.薪酬差异理论D.劳动力成本理论【答案】C14、企业集团的紧密层对应的是()。A.集团公司B.全资子公司C.参股公司D.关联公司【答案】B15、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。A.要体现不同的岗位特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】C16、对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对()的评估。A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面、全过程【答案】B17、()不属于劳动力需求模型的修正。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】C18、()是用以比较不同被试测试分数的标准,它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试所处的水平。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】D19、()没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。A.人力资本工资理论B.集体谈判工资理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论【答案】D20、A企业员工工资比市场的平均水平高20%,但平均绩效工资比市场水平高50%,该企业的做法符合了()的观点。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.信号工资理论D.劳动力成本理论【答案】C21、学习型组织的边界建立在()。A.根据职能划分的边界上B.根据部门划分的边界上C.根据流程划分的边界上D.组织与外部要素互动关系的基础上【答案】D22、四名女子容貌姣好,青春靓丽,参加电视征婚。如果现在你也在参加征婚,四个女性站在你的面前由你选择,你最不可能的选择是()。A.女1:“你家里的钱多吗?”B.女2:“结婚后,能不做家务吗?”C.女3:“婚后不想和父母住在一起”D.女4:“只有结婚后听我的才能谈”【答案】B23、在绩效计分方法中,()主要是针对强制性指标而设定的。A.百分率法B.0-1法C.减分考评法D.说明法【答案】B24、行为事件访谈法的实施中,()。A.一般只采取面谈的方法B.要求被访者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】D25、企业大学发展的最终模式是()A.合作型组织模式B.战略联合型组织模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】B26、企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统【答案】A27、()属于职业能力测试A.SCIIB.MATC.SDSD.TAT【答案】B28、(2018年5月)关于人才招募,下列说法错误的是()A.招募环节具有过滤功能B.应尽可能吸引更多应聘者C.岗位说明书是人才招募的重要依据D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量【答案】B29、集体协商的特点不包括()。A.谈判主题的不确定性B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判未来的不确定性【答案】A30、(2015年11月)企业年金属于()。A.非工作日福利B.法定保险福利C.员工补充保险福利D.补充医疗保险项目【答案】C31、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了D.即使不还也没关系,绝不放在心上【答案】C32、员工持股需要至少()的员工参与。A.50%B.60%C.70%D.80%【答案】C33、职业道德的最基本的要求是()。A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.办事公道【答案】A34、通过沙盘推演互动过程,可以有效地考察被试者的()。A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力【答案】D35、薪酬内部一致性策略的推行从()开始A.工作岗位分析B.薪酬调查与分析C.组织战略分析D.薪酬的合法性分析【答案】A36、()具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】C37、(2015年11月)绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】B38、培训成果转化的四个层面中,()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】A39、(2015年11月)()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论【答案】C40、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力【答案】D41、(2016年11月)()不属于职业人格测试。A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】C42、企业集团的紧密层对应的是()。(对应多选350)A.集团公司B.全资子公司(或控股公司)C.参股公司D.关联公司(或关联协作企业)【答案】B43、(2017年11月)期望理论中动机的决定因素不包括()。A.效价B.期望C.工具D.公平【答案】D44、(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。A.家族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】A45、《劳动合同法》规定:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()。A.一个月B.两个月C.三个月D.六个月【答案】B46、培训成果转化的四个层面中,()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】A47、构建企业薪酬战略应当强调的基本目标不包括()。A.效率B.公平C.合法D.合理【答案】D48、职业生涯规划的开放性的主要表现不包括()。A.充分协商B.充分利用测评工具C.充分调查和分析D.职业生涯规划的适时调整【答案】C49、员工的收入承担房屋贷款非常吃力,该情况属于压力源个人因素中的()。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.员工的个性特点【答案】C50、发工资之日,某个关系一般的同事向你借1000元,说有急用,但未说明急用理由,你会()。A.同意借给他,但会让其他同事做个见证B.拒绝,说自己手头不宽裕C.同意借给他,不附带任何理由D.同意借给他,但会要求对方打借据【答案】D51、关于职业化素养,正确的说法是()。A.职业化素养是对高级从业人员的要求B.培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德C.培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性D.职业化素养养成的基本手段在于他律【答案】B52、(2016年11月)绩效面谈首先要()A.说明面谈的目的B.营造和谐的气氛C.分析失败的原因D.告知员工考评结果【答案】B53、关于员工调动与员工流失、开除,说法不正确的是()。A.员工调动是发生在组织内的流动B.员工调动是员工主动或被动离开组织的行为C.员工流失是员工主动离开组织的行为D.开除是员工被动离开组织【答案】B54、(2015年5月)内部晋升制的作用不包括()A.能够节约时间和管理成本B.有利于保持队伍的稳定C.有助于保持工作的连续性D.有利于激发创新和活力【答案】D55、(2016年5月)职工发生事故伤害,所在单位应当自事故发生起向统筹地区的()提出工伤认定申请。A.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院【答案】B多选题(共13题)1、企业根据美国市场营销协会(AMA)的定义确定的市场营销活动包括()等。A.市场营销研究B.社会需求预测C.新产品开发D.物流E.广告、售后服务【答案】ABCD2、(2016年11月)职业生涯指导顾问的任务主要包括()。A.设定职业发展通道B.直接为员工的职业生涯发展提供咨询C.为组织制定和实施职业生涯管理战略D.负责整个组织中各类职业人员的开发和管理E.协助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作【答案】B3、满足比较高级层次需要的因素包括()。A.工作丰富化B.工作环境舒适C.成就感D.认同感E.同事关系融洽【答案】ACD4、绩效反馈面谈的技巧有()。A.考评者与被考评者双方是完全平等的交流者,具有共同目标和同向关系,面谈是沟通而不是宣讲B.通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处C.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划【答案】ABCD5、下列说法正确的是()。A.根据边际生产力工资理论,工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定的,雇主雇佣的最后那个工人所增加的产量等于付给该工人的工资B.边际生产力工资理论只是从劳动力的需求方面提示了工资水平的决定,而没有考虑劳动力的供给方面对工资的影响作用C.根据均衡价格工资理论,劳动的边际生产力递减,雇主愿意支付的工资水平也递减D.集体谈判工资理论认为,在一个短时期内,工资的决定取决于劳动力市场上劳资双方在谈判中交涉力量的对比E.集体谈判工资理论实际上是雇主起作用的工资理论【答案】ABD6、(2015年5月)在以刺激为基础的模式中,()属于组织结构与气候的压力源。A.角色模糊B.时间压力C.工作太复杂D.决策中缺乏参与E.领导对工作限制太多【答案】D7、一个优秀团队的表现是()。A.个人目标与团队目标一致B.员工对团队不满,怀有改变现状的欲求C.团队领袖具有说一不二的权威影响力D.团队成员具有强烈的归属感【答案】AD8、(2016年5月)期望理论认为人的动机取决于()。A.效价B.工具C.兴趣D.期望E.绩效【答案】ABD9、(2015年11月)绩效考评管理机构的职责包括()A.绩效面谈B.绩效评价C.考评模式的选择D.考评者的选择和培训E.绩效信息的收集和分析【答案】CD10、关于职业锚,下列说法正确的是()。A.是固定不变的B.不可能提前进行预测C.产生于职业生涯早期阶段D.能帮助工作者更好地进行职业定位E.是自身才干、动机和价值观的体现【答案】BCD11、()能够影响私人投资收益率。A.个体偏好及资本化能力B.资本市场平均报酬率C.货币时间价值及收益期限D.劳动力市场工资水平E.国家政策【答案】ABCD12、(2016年5月)构建学习型组织的内容包括()。A.自我评价B.团队学习C.系统思考D.实现个人理想E.改善心智模式【答案】BC13、消费者购买决策也受到个人特性的影响,特别受其()的影响。A.年龄B.职业C.经济状况D.生活方式E.个性及自我观念【答案】ABCD大题(共2题)一、L公司是一家知名广告设计公司,每年都为广告设计专业的应届毕业生提供实习机会。这些毕业生在实习期间会参与不同的产品设计团队的工作,了解不同产品的广告设计流程,并承担一些基础性的工作。实习期结束后,各团队的管理者会给这些学生按照不同的项目进行评分,邀请其中的优秀者加人公司,成为公司的初级设计师。公司运作项目的流程是:?为客户的产品成立设计团队;?和客户进行深人沟通,了解产品和产品的用户群;?做出多套初步方案;?获得客户对方案的意见,反复修改,直至客户认同;?制作广告小样;?了解典型产品使用者对广告的反馈;?修改并正式制作广告。(I)表I是在实习期结束后,各团队管理者对参与实习的学生进行评价的部分表格,表中不同项目代表不同的思维障碍,请填写对应的思维障碍类型(10分)(2)可以通过哪些训练培养学生的思维创新?(10分)【答案】评分标准(20分)(I)评分标准(10分,P184?185)(2)评分标准(10分,P191)1)发散思维训练:①关于材料性能选择的发散思维训练。②关于形态位置选择的发散思维。③关于数量选择的发散思维。④关于方式方法选择的发散思维。2)收敛思维。3)想象思维训练:①无意想象训练:工精神放松;II注意力集中;III记下结果。②再造性想象训练。③创造性想象训练。二、某皮鞋制造企业今年开始调整经营策略,在原有批量生产的基础上,新增设了一个产品定制部门,专门为脚型比较特殊的顾客提供量身定制皮鞋服务,其职能涉及从发掘目标客户、获得订单、定制皮鞋到售后服务整个流程。制鞋员工经过认真挑选,由具有较强制鞋技能和丰富经验的人员组成。除此之外,该部门还会不断跟踪和积累定制客户的产品数据,争取将定制过产品的客户都发展为长期客户,并对其进行多种产品的组合销售,以求获得更高的利润回报。请根据上述情境,回答以下问题:(l)该部门采取哪种产品竞争策略和人力资源策略?(2分)(2)公司若要为该部门设计绩效考评体系,应特别注意哪些问题?(16分)【答案】(1)①该部门采取的产品竞争策略是创新竞争策略。根据材料中的内容,该部门采取的产品竞争策略是创新竞争策略。采取创新竞争策略的企业的特点包括:a.以创新性产品取胜.b.生产技术复杂,对人员的要求很高。为了适应市场的变化和生产技术进步,企业始终处在一个不断成长、发展和创新的环境和过程中。②该部门采取的人力资源策略是投资策略。在企业采取创新性产品竞争策略时,宜采用人力资源投资策略的模式。其特点是重视人才储备和人力资本投资、企业与员工建立长期工作关系、重视发挥管理人员和技术人员的作用。(2)公司设立产品定制部门的目的在于吸引脚型比较特殊的潜在客户,进而将其发展为长期客户,为公司创造更大的利润,为产品定制部门设计绩效考评体系是公司进行绩效管理的表现。绩效管理的本质在于,通过持续动态的沟通以提高绩效,实现企业的战略,同时促进员工的发展。它表明,对于企业来说,什么样的工作产出和工作行为是“有价

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