管理信息系统的战略规划和开发方法

第五章管理信息系统的战略规划和开发方法上海市连锁专业教育高地--课程建设前言前言

信息系统生命周期系统开发系统运行前言MIS生命周期模型（瀑布）前言

瀑布模型的含义各阶段首尾相接，只有做完前面的阶段才可以开始下一个阶段；次序不可调换；落差表示下来容易返回难前言

信息系统开发的全过程系统规划系统分析系统设计系统实施前言

为什么要做系统规划时间安排、地点、费用、路线、住宿

旅游规划目的、功能、费用、规模、行业状况

系统规划第一节管理信息系统战略规划的概念第二节制定管理信息系统规划的方法第三节企业流程重组第四节开发管理信息系统的方法第五章管理信息系统战略规划和开发方法5.1管理信息系统战略规划的概念

信息系统的阶段论---诺兰模型预算费用阶段1初装

阶段2

蔓延阶段3控制阶段4集成阶段5数据管理阶段6成熟阶段

诺兰模型5.1管理信息系统战略规划的概念

第一阶段初装指单位(企业、部门)购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。计算机的作用被初步认识到，个别人具有了初步使用计算机的能力。5.1管理信息系统战略规划的概念

第二阶段蔓延信息系统(管理应用程序)从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序事务处理效率有了提高5.1管理信息系统战略规划的概念

第三阶段控制由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组，对整个企业的系统建设进行统筹规划5.1管理信息系统战略规划的概念

第四阶段集成不仅有了数据库，而且要建立统一的数据管理体系和数据库管理方法，真正做到对整个机构的数据进行统一的规划和应用。5.1管理信息系统战略规划的概念

第五阶段数据管理不仅有了数据库，而且要建立统一的数据管理体系和数据库管理方法，真正做到对整个机构的数据进行统一的规划和应用。5.1管理信息系统战略规划的概念

第六阶段成熟计算机信息系统同整个管理过程比较好地结合起来，真正地把机构内部和外部的数据资源很好地规划利用，为机构的管理和决策服务。5.1管理信息系统战略规划的概念总结了管理信息系统发展的经验和规律基本思想对于管理信息系统建设具有指导意义一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的首先明确组织当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导管理信息系统建设

诺兰模型的作用5.短1管理命信息诵系统抛战略景规划计的概蛛念

系统发展过程中的增长要素计算彼机硬堵件应用扁方式计划喝控制在组碑织中饭的地位领导案模式用户突意识5.营1管理假信息惹系统唱战略约规划励的概乘念

系统规划的概念指根虫据组予织的脆战略世目标眠和用先户提要出的需破求，决从用奏户的铅现状智出发季，经挣过调查，鲁对所谋要开封发管捷理信盛息系鞋统的秃技术方案够、实删施过观程、旨阶段选划分林、开盈发组织和串开发眨队伍境、投恭资规胞模、葡资金液来源及工萌作进况度，裕用系该统的赤、科泛学的进、发展的床观点足进行晴全面餐规划拜。5.位1管理失信息危系统甚战略阻规划筒的概制念

系统规划的作用集中贫全部协资源苹优势荡，使劲其得胞到合泄理配稠置与犯使用辅；促使悉管理狼人员良回顾道过去阿的工堂作，仇发现刑可以骗改进脉的薄摊弱环倚节；识别祖为实使现目本标系陕统必瞒须完练成的渐任务揭；作为难系统恰开发衬的标处准；第一映步,组建像开发啊组。第二公步,初步奖调查汇。目痒的在绪于论碗证工叹程的元可能勺性与济必要瓶性。恭对组耍织(企业)的概防况、古目标互、边抛界、毯环境伪、资币源、朱企业叉中各天类人任员对湖开发恐新系啦统的疼反映/态度测等问漠题进幼行认步真调藏查。5.萄1管理虹信息荡系统跪战略校规划末的概漂念

系统规划的主要步骤第三鞭步,可行很性分觉析。同综合损调查卖的资暂料，柴分折给工程乔的可熄行性孕和必线要性滥。分渗析要对事实负求是恩，结剪论要困有根洋据。第四遇步,编写僵可行瓶性分咐析报对告。月报告圈提交胖给企宁业或积企业景的主执管部塑门。门如果延开发学组认万为是织可行遮的，件应同永时提湖出几括种开丝式发方钥案、靠开发接进度羞计划真和资铸源需某求计贩划等崖资料满，供度审批怕参考盛。第五馆步,编写辉系统概规划肆报告.5.件1管理纵信息遮系统献战略摸规划宪的概卵念

系统规划的主要步骤5.符1管理惯信息剃系统辽战略狮规划平的概该念

系统规划的成果可行夏性分博析报歼告系统知规划齿报告通过洁了解圾用户瓦的要嫌求及稀现实科环境华，从技术平、经字济和宾社会赠因素等方殃面研煎究并谦论证牢本项桥目的雹可行晌性，夏编写布可行右性研秋究报披告，聪制定碍初步灯项目刺开发屡计划娃。5.烘1管理盟信息箱系统珍战略搏规划狗的概篮念

可行性研究的任务⑴引脉言。救主要安包括乘管理昏信息爽系统俭的名苹称、茎目标叉和基盏本功跃能，迎用户圾单位绒名称俯，新撑系统桃开发湖单位件，该鹿系统锈与其巧他系奖统或漫机构沙的关陵系和窗联系避，在确可行致性报身告中婶使用前的专制门术近语及邮其定县义，工该报况告中阅所引乏用的齿文件蛋和技宰术资尚料。⑵可毯行性笑分析樱的准煎备。怖包括化对可至行性碌分析尸的要助求和坡目标惩，进叨行可的行性悉所应予具备席的条鉴件和茧限制竟，进捎行可蜘行性仔分析请所采喂用的匠方法授。5.木1管理房诚信息艇系统租战略疤规划纵的概刊念

可行性报告的主要内容⑶对畅现行袋系统糕的分逝析。原包括全企业森要实焰现的增目标承与完晋成的末任务骨，用狡户单呈位的拥组织购机构纺和管插理体提制，搬现行鼻系统介的状胸况，那可供认利用兽的资鸟源及睡制约邻条件柄，目盈前企姐业存蜂在的予主要汉问题狸及薄凳弱环做节。意⑷茎新系渴统的泥初步爱方案甘。包务括新良管理付信息教系统府的目假标及骄要实挽现的位功能妙，新姐系统陷实现虏后对斧组织洋结构弦、管教理模靠式的描影响糊。⑸可里行性魄分析应。包画括有宋：开悉发一旨个管怎理信亩息系泥统的匙必要的性；饰开发殊新系根统的露经济鞭可行涂性、惩技术割的可识行性挖、组怒织管层理的手可行邪性和刑社会俘的可犹行性浮。梢⑹可惯行性泪分析崇的结腹论。早根据琴以上有对开断发一仔个管染理信酷息系莲统的士可行票性分治析，窑应该阳得出朵一个疮管理离信息屈系统孙开发艺项目畏是否晶可行侧的结辨论。忌一般朱有以钻下几弱种方抛式：健①梨可以槽立即懂进行捧系统辆的开拴发。豆②墓需要摧增加猪一定努的设的备资碍源后姨才能晃进行般开发念。弊③要取推迟寄到某弓些条删件具勇备以采后才辰开始印进行堤开发棵。羡④需配要对炭系统蒸的目盛标进踩行重泛大修淡改。挺⑤灭不能复或不脸必要判对系落统进独行开残发。系统悠规划阶指根咐据组像织的讨战略驻目标派和用烈户提君出的披需求似，从坝用户至的现嫌状出年发，妈经过荷调查何，对荣所要郊开发畅管理令信息攻系统隙的技术趁方案届、实般施过激程、狡阶段冶划分抓、开茅发组种织和楚开发笋队伍以、投纱资规做模、贺资金失来源逝及工拍作进选度，用碎系统浊的、凳科学表的、蜜发展赢的观散点进倦行全厘面规备划。5.鞋1管理余信息叠系统丈战略昆规划柏的概声念

系统规划从整这体上究把握橡管理轿信息稠系统凉的开贸发，距有利抹于集问中全陵部资升源优坐势，剑使其欣得到苹合理迹配置凉与使孤用；使开担发的野目标当系统茫与用穿户建道立良施好的附关系枪；促进柏管理唯信息恒系统让的开清发与常深化再；作为趴系统娇开发荡的标用准；促使征管理瓶人员贴回顾组过去颤的工霞作，装发现撞可以各改进雷的薄靠弱环回节。5.析1管理舱信息团系统盆战略貌规划霜的概梨念

系统规划的作用组织毯的战够略目使标、飞政策龄和约她束、芽计划拢和指灾标分沈析；商新的晋管理懒信息扇系统面的目谱标、民约束芦、计缸划和讨指标锤分析搜、功灿能结敏构、圣组织鼻运行允和管兄理、隐效益强分析盐和规语划组织蹄的外收部环够境与傍管理座现状使调查用户凭的需堪求调毙查与盆分析新的锅管理闲信息嫩系统许的描阻述新的页管理玩信息晚系统坟的运悄行环躬境新的税管理怕信息粘系统绿的资施源选皂型新的污管理气信息辱系统轰的开传发计睁划5.渔1管理幻玉信息成系统朝战略怖规划杆的概脂念

系统规划的内容系统夸规划铁报告5.缓1管理美信息答系统午战略揭规划蛛的概肤念

系统规划的成果第三汪节各企业蕉流程稍重组3.泊3企业殃流程象重组企业嘱流程娘（过削程）励是指沃为完拘成企召业目截标或柏任务童而进仿行的铃一系踩列跨秀越时喷空的返逻辑摩相关提的业任务活椅动。如：品仓库掏收货盗的业叶务流勤程：固保管秧员验库收货散物并何作纪么录、兔通知壁采购招员、思签收咸货物遭发运疑单、显填写游入库打单并挖人库寨、分脊发人易库单胆、填诞写送构验单修等。企业卷流程均重组汗：按装现代谎化信边息处轰理的互特点造，对沫现有多的企度业流熊程进址行重帮新设锁计，丑成为秋提高忘企业断运行献效率外的重灭要途退径。3.席3企业逃流程于重组5.垫2制定聪管理串信息献系统斧战略荡规划速的常倍用方略法

企业系统规划法（ＢＳＰ）确定搜出未甲来信爽息系涌统的矿总体涛结构抽，明趴确系挡统的辫子系何统组轨成和私开发燥子系毫统的勿先后寄顺序朴。对数驻据进掘行统欧一规兄划、棉管理我和控刚制，叙明确辟各子殿系统挨之间雄的数往据交吹换关柜系，势保证锄信息爱的一昏致性拔。5.处2制定侄管理内信息勤系统悄战略除规划蠢的常像用方集法

ＢＳＰ法的优点保证滥信息狮系统庭独立殊于企示业的张组织铲机构5.敢2制定斥管理装信息虎系统轧战略浙规划缸的常侍用方劫法准备侧工作辞：成绪立由思最高弄领导效牵头蜂的委妄员会庄，下塌设一寺个规孝划研茂究组毙，并日提出漏工作积计划针。调研顾：规善划组深成员坚通过饥查阅轻资料房诚，深握入各堂级管巩理层下，了其解企净业有壮关决勉策过拆程、抽组织作职能表和部织门的隶主要宁活动投和存坦在的艰主要苗问题碍。识别业务殃过程：业促务过械程指杆的是介企业丢管理扛中必识要且柄逻辑脉上相当关的滚、为鸽了完垒成某辰种管抗理功私能的师一组狮活动六。定义数据肺类：从槐各项攻业务军过程胡的角修度将峰与该亏业务辩过程妈有关锣的输孤人数盟据和谜输出摄数据炒按逻选辑相就关性承整理逃出来在归纳揪成数蓬据类道。

ＢＳＰ法的工作步骤5.寸2制定咏管理恭信息钱系统熄战略透规划谎的常办用方颜法定义数据赶结构：刻键画未韵来信冬息系挽统的已框架每和相钟应的够数据埋类，湿因此渗其主佳要工粗作是证利用U/以C矩阵划分详子系纸统。定义劲信息主系统宾总体衰结构弄：利书用U/句C矩阵亡，划被分子膊系统执，构尖建信妈息系砍统的差框架悟和相悠应的浇数据衫类。确定盈系统射优先恼顺序厌：子风系统究按先污后顺孝序排笑出开想发计欣划。完成BS同P研究故报告采，提逃出建斥议书飘和开犯发计们划。5.梯2制定贼管理潜信息统系统开战略县规划叛的常吸用方弊法

Ｕ／Ｃ矩阵BS啊P方法求将过挽程和路数据屑类两踪蝶者作葱为定推义企让业信苹息系发统总乡丰体结肌构的爸基本醋，具愤体做织法是佛利用菠过程/数据握矩阵(也U/覆C矩阵)来表狸达两剧者之睡间的亮关系辉。5.遵2制定火管理必信息阻系统麻战略遥规划回的常旺用方偿法

Ｕ／Ｃ矩阵的正确性检验完备贷性检附验：池指对贫具体许的数互据狮项劲必须惊有一素个产百生者浮（C）和享至少谦一个杀使用析者（U），射功能报则必墙须有热产生霸或使芽用（U或C）发英生；一致均性（un示if苏or宝mi住ty）检惯验：袋指对瓜具体客的数赶据项叔必须土有且网仅有逼一个役产生贪者（C）；无冗材余性系（no纤n-浊ve侮rb版os真it狮y）检份验：屯指U／C矩阵棍中不姻允许吃有空董行和榆空列哭。5.品2制定律管理况信息览系统辛战略虫规划哪的常摊用方拢法

用Ｕ／Ｃ矩阵划分子系统U／C矩阵感的求己解过战程就汤是对颜系统俘结构联划分与的优至化过北程。U／C矩阵慌的求敞解过叛程常代通过钉表上迷作业男法来粪完成指。具旁体操奔作方青法是督