保洁部日常工作检查表

保洁工作评分表(暂行),,,,,,,

考评单位：新桦公司,,时间：年月,,,,,

检查内容及标准,,评分标准,,考核得分,备注,,

员工状态(20分),本月无人员迟到、早退,2,,,,,20

,人员请假手续符合流程并填写记录,2,,,,,

,工作时间无脱岗，串岗，扎堆闲聊等现象,4,,,,,

,工作流程与工作计划符合要求、标准,3,,,,,

,挂牌上岗，工牌佩戴在统一位置,2,,,,,

,工装清洁、整齐，穿着符合规范。着统一式样工鞋，,2,,,,,

,男员工不留胡须，鬓发不遮耳。女员工头发不散乱，长发盘起，短发不遮眉。,2,,,,,

,保持清洁，身体无异味，勤剪指甲，女员工需化淡妆,3,,,,,

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行为规范（35分）,遵记守法，遵守公司的各项规章制度。,5,,,,,35

,在任何情况，不允许与客户发生争辨或者顶撞业主或客户。,5,,,,,

,工作中遇到客户经过应停止作业，给客户让出通道，微笑点头或者问好。,3,,,,,

,不得当众整理衣服，行走时不得勾肩搭背，嬉戏打闹。,3,,,,,

,不得在公共区域大声喧哗，严格遵守说话轻、走路轻、操作轻的“三轻”原则。,3,,,,,

,在工作岗位上，严禁将双手抱在胸前，严禁依门靠墙。,2,,,,,

,严禁窥视、打探业主的工作及私人信息。,3,,,,,

,工作时间（含上班前用餐）不准喝酒。,2,,,,,

,不许私自为业主提供特别服务。,3,,,,,

,不做有损公司形象的事，不准擅自将公司的物品带出工作区域。,3,,,,,

,因个人原因，损坏、遗失工具、材料等需照价赔偿。,3,,,,,

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保洁工作评分表(暂行),,,,,,,

检查内容及标准,,评分标准,,考核得分,备注,,25

工作要求（25分）,各岗位人员清楚工作内容，熟悉工作流程及要求。,3,,,,,

,公共区域目视无灰尘、垃圾，玻璃、镜面等光洁、明亮,3,,,,,

,及时清除电梯外门手印，定期使用清洁剂保养电梯不锈钢门及轿厢内壁。,2,,,,,

,电梯轿厢干净、整洁，及时擦拭内壁及清洁地面或地垫。,2,,,,,

,指定位置或区域放置警示牌，工作场所备置警示牌，及时做好防滑提醒和安全提醒。,3,,,,,

,消防通道墙面无积尘，扶手无浮灰，地面无明显垃圾、斑迹。,2,,,,,

,卫生间无异味，洁具内外清洁，墙面及隔板清洁，地面无水渍，边角无污渍。,3,,,,,

,生活垃圾不超过2/3桶，及时清运，做到日产日清。,3,,,,,

,清洁工具整齐摆放在指定位置，保持工具外观清洁。,2,,,,,

,清洁药剂需密封，外观有标贴，需放在指定位置。,2,,,,,

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管理要求（20分）,保洁相关工作流程、清洁标准、岗位职责等均以书面形式体现。,4,,,,,20

,各类表格填写及时，规范，无遗漏或虚报,3,,,,,

,领用保洁工具和耗材，有记录，有数据,3,,,,,

,有保洁相关的会议记录,3,,,,,

,有保洁相关的培训记录,3,,,,,

,有保洁工作的考核记录,2,,,,,

,各类工作计划安排合理，按期完成,2,,,,,

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,总分:,100,得分:,,,,

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,后勤部经理：甲方主管：