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文档简介
2022年江西省宜春市统考专升本管理学预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(20题)1.古代范蠡提出旱则资舟,水则资车,这句话蕴含的管理职能是()
A.计划B.执行C.控制D.协调
2.落实最终产品的生产进度的计划是()
A.资源需求计划B.主生产计划C.物料需求计划
3.为了让受训者在培训过程中学到不同部门的管理经验宜采用的培训法是()
A.职务轮换B.晋升C.在副职上培训D.参观考察
4.下面关于分权和授权的观点不正确的说法是()
A.分权的途径有制度分权与授权
B.授权是将权力委任给某个下属
C.长期的授权可能制度化
D.制度分权是将权力分配给某个下属
5.决策的依据是()
A.适量的信息B.全部信息C.社会调查D.专家意见
6.跳一跳,摘桃子体现了目标的()
A.可行性B.可挑战性C.可考核性D.网络性
7.下列属于人际角色的是()
A.发言人B.代表人C.企业家D.谈判者
8.一般说来,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的()权的情况来确定
A.领导B.决策C.计划D.组织
9.某文化局局长退休后感慨人走茶凉,这说明他在职时拥有的是()
A.专长性权力B.法定性权力C.感召性权力D.奖赏性权力
10.组织中一种最基本、最重要的职权是()
A.集权B.职能职权C.参谋职权D.直线职权
11.弗里德曼认为,企业的社会责任是①增加公司的利润;②实现社会利益最大化;③实现股东利益最大化;④为相关利益者服务()
A.①④B.①③C.①③④D.③④
12.目前很多企业都实施了实时绩效考核活动,这种控制活动属于()
A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.跟踪控制
13.以下哪一项不是Y理论对人性的假设()
A.能够进行自我管理B.富有想象力和创造力C.胸无大志,只图太平D.主动寻求责任
14.根据领导生命周期理论,推销型领导方式适用于()
A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系
15.善于创造一种变革的氛围,热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,把未来描绘成诱人的蓝图,并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作的领导者类型是()
A.魅力型领导者B.变革型领导者C.事务型领导者D.战略型领导者
16.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这属于哪一种强化方式()
A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.忽视
17.通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是()
A.奖赏性权力B.法定性权力C.专长性权力D.惩罚性权力
18.在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是()
A.统计标准B.经验标准C.工程标准D.以上均不对
19.菲德勒的权变理论在说明领导环境决定领导方式时提出()
A.环境较好时采用高LPC领导方式
B.环境较好时采用低LPC领导方式
C.环境较差时采用高LPC领导方式
D.环境中等时采用低LPC领导方式
20.全球化经营的一般环境中,下列不属于一般环境的是()
A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.社会文化环境D.供应方和买方环境
二、多选题(10题)21.戴尔曾提出判断一个组织分权程度标准,以下陈述正确的是()
A.较低的管理层次做出的决策数量越多,分权程度就越大
B.较低的管理层次做出的决策重要性越大,分权程度就越大
C.较低的管理层次做出的决策的影响面越大,分权程度就越大
D.较低的管理层次所做的决策审核越少,分权程度就越大
E.较低的管理层次所做的决策审核越多,分权程度就越大
22.迈克尔·波特提出了价值链分析法,并把企业的各种价值活动分为()
A.产品定位B.市场细分C.辅助活动D.基本活动E.目标市场确定
23.将技术分为常规型技术、工艺型技术、工程型技术和非常规型技术四种不同的类型的划分维度标准有()
A.工作的多变性B.工作的可分析性C.工作的灵活性D.工作的可行性E.工作的技术性
24.下列不属于管理者技能的有()
A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.方法技能E.语言技能
25.为了达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成的主要工作有()
A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.设备配置D.人员配置E.层级设计
26.道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括()
A.遵守规则以避免受到物质惩罚
B.只在符合你的直接利益时才遵守规则
C.通过履行你允诺的义务来维持平常秩序
D.做你周围的人所期望的事
E.遵守自己选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律
27.亨利·法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动。下列属于这六种基础活动的是()
A.技术活动B.管理活动C.财务活动D.调研活动E.商业活动
28.工厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯、关门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。厂长王守业将他们免职,有人提出异议,王厂长却说:这样的同志可以当组长、工长,甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。这说明()
A.管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作
B.对中、高层管理者,更需强调考核其概念技能
C.王厂长对领导干部要求过高,求全责备
D.两位主任被撤职,是缺乏技术技能与人际技能
E.对基层管理者,强调技术技能
29.组织冲突的类型包括()
A.正式组织与非正式组织之间的冲突
B.个体内部的心理冲突
C.委员会成员之间的冲突
D.直线与参谋之间的冲突
E.组织中不同部门之间的冲突
30.根据工作的多变性与可分析性两项维度标准,可以将技术划分为()
A.常规型技术B.非常规型技术C.工艺型技术D.工程型技术E.服务型技术
三、判断题(10题)31.愿景和使命陈述应该是生动活泼、言简意赅、易于记诵,且富有意义和鼓动性的()
A.否B.是
32.制度层是企业文化的外在表现,是物质层和精神层的物质载体()
A.否B.是
33.相对于个人决策,集体决策能更大范围地汇总信息,能得到更多的认同,能更好地沟通,并且需要的时间较短()
A.否B.是
34.科学管理理论的重要代表人物甘特提出了名为计件奖励工资制的报酬制度()
A.否B.是
35.组织文化的物质层是制度层和精神层的中介,制约和规范着制度层和精神层的建设()
A.否B.是
36.创新是各项管理职能的灵魂和生命()
A.否B.是
37.政府机关中的人力资源和社会保障部、外交部、国防部、教育部、财政部等机构的设置是按产品划分部门()
A.否B.是
38.外部招聘就是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的员工,外部招聘可能会造成近亲繁殖现象()
A.否B.是
39.根据路径—目标理论,组织中的正式权力关系越明确、越层级化,领导者越应表现出指导性行为,降低支持性行为()
A.否B.是
40.目标管理是在组织共同愿景塑造后的具体运行管理的一种方式,具有相当的效率()
A.否B.是
四、填空题(5题)41.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以绩效和____为基础的专业职能
42.应收账款周转率是指企业____与平均应收账款余额的比率
43.员工培训的方法有导入培训、____和离职培训三种形式
44.日本发明的准时制库存系统,其目标是____
45.传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的,与后天的培育、训练和实践无关,因而传统的特性理论也称为____
五、案例分析(3题)46.A公司的经营决策
A是一家创建很早的公司,主要经营玻璃制品。A公司一直是由其创始人家族掌管,并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。
然而,A公司的这种经营战略也给它带来了许多问题:它的骨干部门——灯泡生产在30年前曾占领1/3的国内灯泡市场,而今天却丧失了大部分市场;显示屏的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况,公司既希望开辟新的市场,但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而,公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面:第一,决定缩小类似灯泡和显示屏这样低效的部门;第二,决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产;第三,开辟既有挑战性又具有巨大潜在市场的产品。
第三方面又包括三个新的领域:一是开辟光波导器生产——用于电话和电缆方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等,希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术,这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势,继续制造医疗用玻璃杯或试管等,并开拓电子医疗诊断设备,希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。
A公司还有次一级的目标。例如,目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线,并想向欠发达国家扩展业务。很明显,A公司在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术,提高效率,以获得更大的利润。
但是,在进行新的冒险计划中,A公司也碰到了许多问题。例如,如果A公司真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话,就必须扩大其经营领域。另一方面,A公司给人印象是要保持其原来的基础,而不是在于获得利润
什么是战略决策和战术决策?其主要特点分别是什么?
47.从激励的角度,分析该市采取的以上措施,符合马斯洛需求层次理论
48.指出A公司战略决策和战术决策的主要内容
六、论述题(2题)49.论述权变理论学派及菲德勒权变理论的主要内容
50.联系实际论述影响组织分权程度的主要因素
参考答案
1.C旱则资舟,水则资车,意思是说,在天气大旱时,虽然江河断流了,但不要一哄而上,争着去做车子的生意,相反,应投资于舟船的收购、营造,因为久旱必有久雨,那时舟船自然是抢手货。同样的道理,闹水灾的时候,也不必都抢着去做船运的生意,而应投资于车子的经营。这种理念反映的管理学的前馈控制的职能,类似于未雨绸缪
2.B
3.AA职务轮换是让培训者去不同的部门去接受培训和学习,因此让受训者在培训过程中学到不同部门的管理经验宜采用的培训方法是职务轮换
4.DDD选项制度分权是将权力分配给某个职位,而不是某个下属
5.AA决策的依据是适量的信息,信息量过大固然有助于决策水平的提高,但对组织而言可能是不经济的,而信息量过少则使管理者无从决策或导致决策达不到应有的效果
6.B
7.BB人际角色包括代表人、领导者和联络者
8.BB按戴尔的研究,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定
9.BB法定性权力是由个人在组织中的职位决定的。个人由于被任命担任某一职位,因而获得了相应的法定权力和权威地位
10.DD直线职权是组织中一种最基本、最重要的职权,是一种指挥和命令的关系,授予直线人员的是决策和行动的权力
11.BB弗里德曼的古典观(纯经济观)认为,企业的社会责任是①增加公司的利润;②实现股东利益最大化
12.B同期控制,亦称现场控制或过程控制,是指企业经营过程开始以后,对活动中的人和事进行指导和监督
13.CCC项胸无大志,只图太平属于X理论对人性的假设
14.AA本题考查对领导生命周期的理解。推销型领导方式适用于高任务、高关系
15.AA魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力,善于创造一种变革的氛围,热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,把未来描绘成诱人的蓝图,并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作
16.B本题考查正强化与负强化的概念。消极强化,即负强化,指惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰
17.AA奖赏性权力是指个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力,例如上级在其职权范围内可以决定或影响下级的薪水、晋升、提拔、资金、表扬
18.BB在控制工作中,当缺乏资料时需要采用的控制标准主要是经验标准
19.B菲德勒的权变理论认为,在环境较好和环境较差时,应采用低LPC领导方式,即工作任务型领导方式;而在环境中等的情况下,应采用高LPC领导方式,即人际关系型的领导方式
20.DD全球化的一般环境包括:①政治与法律环境;②经济与技术环境;③文化环境。供应方和买方环境属于任务环境
21.ABCDABCD本题考查判明组织集权或分权的标准。较低的管理层次做出的决策数量越多,分权程度越大;决策重要性越大,分权程度越大;决策影响面越大,分权越大;决策审核越少,分权越大
22.CDCD迈克尔·波特提出了价值链分析法,该理论认为企业的各种价值活动分为两类:基本活动和辅助活动
23.ABAB根据工作的多变性和可分析性,可以将技术分为四种不同的类型:常规型技术、工艺型技术、工程型技术和非常规型技术
24.DE根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能,即技术技能、人际技能、概念技能
25.ABEABE为了达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成以下工作:①职能与职务的设计与分析;②部门设计;③层级设计
26.ABAB本题考查道德发展阶段。道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段是:(1)遵守规则以避免受到物质惩罚;(2)只在符合你的直接利益时才遵守规则
27.ABCEABCE本题考查法约尔一般管理理论中企业的基本活动,包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动
28.BEBE对高层管理者而言,概念技能最重要,人际技能次之,技术技能较不重要。对基层管理者来说,技术技能更重要
29.ABCDEABCDE典型的组织冲突类型主要有三种:正式组织与非正式组织之间的冲突、委员会成员之间的冲突、直线与参谋之间的冲突;而本题问的是组织冲突的类型,是从更广泛的意义上来说的,其内容应为六个。除了上述的五个外(正式组织与非正式组织之间的冲突、个体内部的心理冲突、委员会成员之间的冲突、直线与参谋之间的冲突、组织中不同部门之间的冲突),还有组织内部个人之间的冲突
30.ABCDABCD此题考查佩罗的四种技术分类
31.Y
32.N×物质层是企业文化的外在表现,是精神层和制度层的物质载体
33.N×集体决策花费时间比较长
34.Y√科学管理理论代表人物甘特有两大贡献:甘特图和计件奖励工资制
35.N×制度层是精神层和物质层的中介,制度层制约和规范着物质层和精神层的建设
36.Y
37.N政府机关中各部门是按照各自的职能任务划分的
38.N×造成近亲繁殖现象是内部提升的缺点
39.N×组织中的正式权力关系越明确、越层次化,领导者越应表现出支持性行为,降低指导性行为
40.Y
41.责任
42.赊销收入净额
43.在职培训
44.实现零库存
45.伟人理论或天才论或伟人说
46.战略决策是对涉及组织目标、战略规划的重大事项进行的决策活动,是对有关组织全局性的、长期性的、关系到组织生存和发展的根本问题进行的决策,具有全局性、长期性和战略性的特点。管理决策又称战术决策,是指对组织的人力、资金、物资等资源进行合理配置以及经营组织机构加以改变的一种决策,具有局部性、中期性与战术性的特点
47.马斯洛的需要层次论包含:生理的需要、安全的需要、社交的需要(又称归属与爱的需要)、尊重的需要、自我实现的需要。(1)给予的安家费和工资待遇符合马斯洛需求层次理论第一层:生理需求(2)长期结业合同符合第二层:安全需求(3)吸收为专家协会核心会员符合第三层:归属需求(4)给予副处级行政职务或相应级别其他职务第四层:尊重需求(5)拨给10万元研究经费,并对有创新性的研究成果给予公开表彰第五层:自我实现需求
48.A公司的战略决策:既开辟新市场,又保持传统的玻璃生产和加工。A公司的战术决策:第一,缩小类似灯泡和显示屏这样低效的部门;第二,减少因市场周期急剧变化而浮动的产品生产;第三,开辟既有挑战性又具有巨大市场潜力的产品
49.(1)权变理论,又称领导情景论,该理论认为,并不存在具有普遍适用的领导特性和领导行为,有效的领导者能因自己当时所处情景的不同而变化自己的领导行为和领导方式。(2)美国华盛顿大学教授菲德勒在大量调研的基础上,提出了有效领导的菲德勒模型。菲德勒以一种对最不与自己合作的同事(LPC)的评价量表来反映和测定领导者的领导风格,他把领导方式假定为两大类:以人为中心和以工作为中心。一个领导者如果对其最不与自己合作的同事评价比较积极,则被认为是待人宽容,着重人际关系和个人声望,属于以人为中心的领导;反之,倘若领导者对其最不愿意与之合作的同事的评价比较消极,则被认为是惯于命令和控制
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