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文档简介

军队文职人员招聘之军队文职管理学题库综合整理A卷附答案

单选题(共100题)1、公共行政的主体是以()为主的公共管理组织。A.国家行政机关B.立法机关C.司法机关D.以上都是【答案】A2、火灾报警控制器的备用电源在放电至终止电压条件下充电24h,其容量应可提供火灾报警控制器在监视状态下工作8h后,在火灾报警控制器容量不超过10个报警部位时,所有报警部位均处于报警状态条件下工作()。A.30minB.60minC.90minD.120min【答案】A3、“亡羊补牢,犹未为晚”,可以理解成是一种反馈控制行为。下面各种情况中,哪一组更为贴近这里表达的“羊”与“牢”的对应关系?()。A.企业规模与企业利润B.医疗保障与死亡率C.降雨量与因洪水造成的损失D.产品合格率与质量保证体系【答案】D4、如果在接收到第一个火灾报警信号后的()内,火灾报警控制器接收到符合要求的后续火灾报警信号,则火灾报警控制器发出火灾报警声、光信号,并进入火灾报警状态。A.3sB.10sC.30sD.60s【答案】D5、下列不属于防火卷帘帘面不速放的原因是()。A.异物卡住B.电磁铁没接线C.门体与导轨卡住D.附件链条生锈【答案】A6、灭火器维修用房应满足《灭火器维修》(GA95)的要求,建筑面积不应少于()㎡。A.100B.150C.200D.300【答案】A7、下列不属于干式报警阀自动滴水阀滴漏不止不的原因是()。A.报警管路控制阀被关闭B.阀瓣密封圈磨损、老化开裂或变形C.阀座上有异物D.警铃试验阀关闭不严或损坏【答案】A8、通过公开张贴或者通过报纸、电台、电视、网络等媒体公开向社会发布公文的行文方式叫()。A.联合行文B.直接行文C.对口行文D.公开行文【答案】D9、下列关于感谢信的说法错误的是()。A.感谢信有感谢和表扬的双重意思B.感谢信的开头应直接表达感谢C.叙述感谢的事情要实事求是D.行文要真挚热情,简洁得体【答案】B10、霍桑实验的四个结论中,对职工的定性是()。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人【答案】B11、下列灭火器不使用于带电设备火灾的是()。A.BC干粉型灭火器B.ABC干粉型灭火器C.D型干粉型灭火器D.二氧化碳灭火器【答案】C12、管理者对要实现的目标和应采取的行动方案做出选择和具体安排,包括分析外部环境和内部条件、确定目标、制定战略和作业计划、制定决策程序活动,称为管理的()职能。A.领导B.组织C.计划D.控制【答案】C13、下列表述,正确的一句是()。A.所有的会议纪要都不可以拿出来公开发表B.有新闻价值的会议纪要可以拿出来公开发表C.有思想价值的会议纪要可以拿出来公开发表D.有普遍意义的会议纪要可以拿出来公开发表【答案】D14、消防水鹤在严寒地区城市主要干道上的布置间距宜为()m,连接消防水鹤的市政给水管管径不宜小于DN200。A.500B.800C.1000D.1500【答案】C15、公文区别于其他类别文章的主要特点是:A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织B.公文形成的条件是行使职权和实施管理C.公文是具有法定效用与规范格式的文件D.公文是办理公务的重要工具之一【答案】C16、公文区别于其他类别文章的主要特点是:A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织B.公文形成的条件是行使职权和实施管理C.公文是具有法定效用与规范格式的文件D.公文是办理公务的重要工具之一【答案】C17、下列表述,正确的一句是()。A.请函主要用于向上级机关请求批准事项B.请函主要用于向平行机关请求批准事项C.请函主要用于向不相隶属机关请求批准事项D.请函主要用于向平行或不相隶属的政府主管职能部门请求批准事项【答案】D18、组织结构是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的()。A.框架性安排B.正规化安排C.制度性安排D.差异化管理【答案】C19、国务院研究室是()。A.行政决策的中枢系统B.行政决策的信息系统C.行政决策的咨询系统D.行政决策的审批控制系统【答案】C20、消防电话分机、消防电话插孔通话功能测试:检查消防电话分机,消防电话插孔与消防电话主机之间的呼叫与通话功能,消防电话主机应能显示每部分机或电话插孔的位置,呼叫铃声和通话语音应清晰:进行消防电话主机复位、自检操作;观察(),应处于正常监视状态。A.2minB.3minC.5minD.10min【答案】A21、手提式水基型灭火器超过出厂期满()年需要维修。A.3B.5C.6D.10【答案】A22、关于设置高位消防水箱的目的,下列说法中错误的是()。A.储存火灾延续时间内各种消防设施的全部消防用水量B.提供水灭火系统启动初期的消防用水量C.提供水灭火系统启动初期的消防用水压D.利用高位差为系统提供准工作状态下所需的水压【答案】A23、下列表述,正确的一句是()。A.呈报式报告主要用于向上级机关汇报工作B.呈报式报告主要用于向下级机关汇报工作,不能面向上级C.呈报式报告只能汇报工作,不能反映情况D.呈报式报告在所有的报告种类中,是使用最少的一种报告【答案】A24、下列表述,不正确的一句是()。A.公文格式问题,只是公文格式的问题,与其他问题无关B.公文格式问题,不只是公文格式的问题,在其背后,有着深层的国家行政管理背景的历史积淀C.今天的公文格式,是前人行政管理经验的总结和结晶D.今天的公文格式,是当前国家实行理性、科学管理的一个重要标志【答案】A25、准公共产品独有的特点是()。A.非排他性B.非竞争性C.外部性D.内部性【答案】C26、利于钙吸收的因素是()。A.植酸B.乳糖C.草酸D.膳食纤维【答案】B27、下列关于化学氧消防自救呼吸器防护头罩性能要求的说法错误的是()。A.呼吸器在防护性能试验开始2min内贮气袋中氧体积分数应不小于17%,其余防护时间内氧体积分数应不小于21%B.在防护时间内,贮气袋中二氧化碳体积分数应不大于1.5%,最大应不大于5.0%C.在防护时间内,吸气温度应不高于60℃D.在防护时间内,吸气阻力与呼气阻力之和应不大于1600Pa,且吸气或呼气的单个阻力最大应不大于1000Pa【答案】B28、()是公共管理的起点,决定了公共行政走向公共管理的必然态势。A.公共事务B.公共问题C.政府D.组织【答案】A29、湿式报警阀组漏水,经检查是报警管路警铃试验阀处渗漏,下列属于其维修方法的是()。A.关紧排水阀门B.更换阀瓣密封垫C.检查系统侧管道接口渗漏点D.警铃试验阀损坏的,予以更换【答案】D30、下列功能不属于火灾报警控制器的报警功能的是()。A.录像功能B.监管功能C.故障报警功能D.屏蔽功能【答案】A31、在一个组织中,既要有踏踏实实的“管家型人才”,也要有深谋远虑的“将军型人才”和出谋划策的“参谋型人才”。这反映的是人力资源管理的()原理。A.系统优化B.激励动力C.能岗匹配D.互补增值【答案】D32、发生公共危机事件后,政府各部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色()A.综合协调机构B.职能组织机构C.最高决策机构D.决策咨询机构【答案】B33、倡议书是个人或者组织基于推进某项工作、开展某项活动等需要,向社会或有关方面提出某种做法、要求,并希望得到响应的文书,其行文的语言要()。A.具备客观性B.实事求是C.有号召力和鼓动性D.有针对性和可行性【答案】C34、相对而言,()活动最容易通过市场的方式提供。A.基础科学研究B.应用技术研究C.人文科学研究D.应用基础研究【答案】B35、关于对宪法的行政忠诚,下列说法不正确的是()。A.对宪法的忠诚是公共行政人员的一项基础性义务B.对宪法的忠诚是公民的首要责任C.忠于宪法是政府的首要义务D.宣誓是忠诚宪法的重要途径【答案】B36、防火卷帘还具有温控释放装置,可实现在无电、无人的情况下,当环境温度升高到()时,温控元件(易熔金属或闭式玻璃球)熔化或爆裂,帘体失去限位控制而靠自重释放至关闭,实现防火分隔作用。A.(73±0.5)℃B.(70±0.5)℃C.(73±0.3)℃D.(70±0.3)℃【答案】A37、在下.列各组文种中,都可以用于下行文的一组是()。A.通知、决定、请示、纪要B.通知、命令、通报、批复C.报告、决定、公报、条例D.通知、决议、意见、函【答案】B38、在双因素理论中,工作环境优化和职工福利政策属于()。A.保健因素B.激励因素C.自我实现需要D.强化因素【答案】A39、下列灭火剂代号中,()代表的是水基型灭火器。A.FB.SC.TD.J【答案】B40、根据(),行政机关在非常规状态下,即使没有针对某种特殊情况的具体法律规定作为依据,也可以进行紧急处置,以防止公共利益和公民权利受到更大的损失。A.权力优先权B.程序特殊性C.紧急处置权D.社会配合性【答案】C41、总建筑面积大于20000m2的地下、半地下建筑应急照明系统应急启动后,自带电源型灯具蓄电池电源供电时持续工作时间不应少于()h。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】B42、当市政给水管网不能完全保证室外消防给水设计流量时,消防水池的有效容积说法符合要求的是()。A.消防水池应按室外消防用水量设计B.消防水池应按室外和室内的消防用水量设计C.消防水池应按室内消防用水量和室外消防用水量不足部分之和设计D.消防水池应按室内消防用水量设计【答案】C43、行政管理中的“能级原理”应用到实际生活中就是我们平时经常说的()。A.统筹兼顾B.因势利导C.知人善任D.用人不疑【答案】C44、在公文的拟制环节,党委、政府的办公厅(室)根据党委、政府授权制发的公文,由()主要负责人签发或者按照有关规定签发。A.授权机关B.受权机关C.所有联署机关D.上级机关【答案】B45、下列关于消防应急灯具线路对地绝缘阻值的说法正确的是()。A.应大于2.0MΩB.应大于5.0MΩC.应大于10.0MΩD.应大于20.0MΩ【答案】D46、下列表述,正确的一句是()。A.议案这种公文,主要用于各级人民代表大会B.议案这种公文,主要用于各种办公会议C.议案这种公文,主要用于中共中央的会议D.议案这种公文,主要用于各级政协的会议【答案】A47、发生公共危机事件后,政府各部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色()A.综合协调机构B.职能组织机构C.最高决策机构D.决策咨询机构【答案】B48、如无特殊说明,公文中文字一般采用:A.宋体B.仿宋体C.黑体D.楷体【答案】B49、关于组织行为学的表述,不正确的是:A.组织行为学是一门综合性、系统性很强的学科B.组织行为学与心理学、社会学、人类学分属不同学科,彼此没有关联C.组织行为学以各类工作组织为研究环境D.组织行为学的研究目的在于发现人们在组织中有效工作的规律【答案】B50、警惕:“弱势群体”利益在“最小化”,改革必须重视“利益”的走向问题,必须重视因改革而产生的“利益”究竟是谁在“享受”的问题。当前一种危险的倾向是:经过“改革”,一些“强势群体”的利益在“最大化”,一些“弱势群体”的利益在“最小化”。《人民网》发表了一篇题为“领导加薪是事业单位改革的灵丹妙药”的文章,一些网友发表了如下感言:“只要一改革,就是领导利益最大化,就是群众利益最小化”,“领导在改革中致富,群众在市场竞争中挣扎。”据统计,2004年,收入最高的10%家庭的财产总额占城镇居民全部财产的比重接近一半,收入最低的10%家庭的财产比重只有1%左右。而且,高收入家庭收入的增长明显快于低收入家庭。农民人均现金收入的实际增长仍然低于城镇居民可支配收入的增幅,城乡收入差距扩大到了3.53倍,而2003年这个数据是3.23倍。北京市统计局的数据也表明,2004年前11个月,高、低收入组的收入之比为5.8比1,与上年同期的4.7比1相比,差距也在扩大。以上数据至少说明处于初级社会主义阶段中国的“利益流向”是不合理的,据我国著名经济学家胡鞍钢的研究,仅90年代后期,寻租性腐败、地下经济腐败、税收流失性腐败、公共投资与公共支出性腐败所造成的各类经济损失平均每年占GDP的13.2%—16.8%。这个触目惊心的数字说明了,当今我们的社会在“利”的走向方面确实出了问题。阅读案例,回答下列问题:A.效率变化的技术问题B.利益分配的正义问题C.数据收集的统计问题D.个人成败的事业问题【答案】B51、下列表述,正确的一句是()。A.普发性公文的公文编号,大都由两项内容组成,即年号加公文顺序号B.普发性公文的公文编号,大都只标年号不标公文顺序号C.普发性公文的公文编号,大都只标公文顺序号而不标年号D.普发性公文的公文编号,大都标明机关代字等重要内容【答案】A52、上世纪30年代,美国著名心理学家、群体动力学的创始人库特·勒温提出,任何行为都是个体与()相互作用的产物。A.认知B.归因活动C.环境D.变革【答案】C53、控制职能与下述的哪一个管理职能被描述为是管理工作的一对连体婴?()A.计划职能B.组织职能C.人员配置职能D.领导职能【答案】A54、下列不属于风机运行噪声过大的故障原因是()。A.叶轮与机壳摩擦B.轴承部件磨损,间隙过大C.转速过高D.叶片上附有不均匀的附着物【答案】D55、不属于闸阀的常用驱动方式的是()。A.手动B.易熔原件C.液压D.气动【答案】B56、根据领导生命周期理论,随着下属从不成熟趋于成熟,领导方式的变化顺序应该是()。A.高工作低关系→高工作高关系→低工作高关系→低工作低关系B.高工作高关系→高工作低关系→低工作高关系→低工作低关系C.低工作低关系→高工作低关系→低工作高关系→高工作高关系D.低工作高关系→高工作低关系→低工作低关系→高工作高关系【答案】A57、医疗建筑应急照明系统应急启动后,自带电源型灯具蓄电池电源供电时持续工作时间不应少于()h。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】B58、职能型组织结构的优点是实现了()。A.管理的现代化B.管理的专业化C.统一指挥D.管理费用降低【答案】B59、根据霍兰德职业兴趣理论,喜欢和人在一起工作——告知、唤醒、训练、帮助、培养他们,具有言谈上的能力技巧,这种类型的人属于:A.社会型B.企业型C.实际型D.研究型【答案】A60、根据公共管理重视经济效率与社会效率的双重要求,公共部门的绩效指标一般有四个方面,即()。A.经济、效率、效果、公共职责的履行B.经济、效率、公共职责的履行、公平性C.经济、效率、效果、公平性D.公共职责的履行、公平性、效率、效果【答案】C61、公文的专任性主要是指()。A.公文写作方式、语言的专任性B.公文写作格式、语言的专任性C.公文写作格式、作者的专任性D.公文作者、读者的专任性【答案】D62、下列不属于防火卷帘帘面不速放的原因是()。A.异物卡住B.电磁铁没接线C.门体与导轨卡住D.附件链条生锈【答案】A63、下列关于火灾报警的核实说法错误的是()。A.首先查看火灾报警控制器的火灾报警信息,确定触发火灾报警的触发器件类型和报警部位B.若该触发器件所在区域有视频监控,应第一时间利用视频监控确认火警C.该触发器件所在区域没有视频监控,或者视频监控无法准确确认,则应立即前往现场,确认是否有火灾发生D.若确认有火灾发生,应立即拨打“119”火警电话报警,通知单位负责人,启动应急预案,开展初期火灾处置【答案】C64、减少行政自由裁量权可能带来的负面作用和影响,最好的办法就是坚持()的原则。A.行政公正B.司法监督C.自我约束D.纪律惩处【答案】A65、()主张,不仅应把公务员作为公共事务的指导者,也应作为检验国家政治公正和道德风尚的标识。A.伊顿B.威尔逊C.古德诺D.魏劳毕【答案】A66、根据会议的主导思想和会议记录,对会议的重要内容、决定事项进行整理、综合、摘要、提高而形成的一种具有纪实性的公文种类为()。A.决定B.纪要C.通告D.决议【答案】B67、关于计划的作用,下列观点中正确的是()。A.计划可以消除变化B.计划会降低工作的灵活性C.计划不准确无异于浪费管理者的时间D.计划可以减少重叠性和浪费性活动【答案】D68、某政府在何时开展调查工作,怎样接待群众来访等信息都做到公开透明,这体现了政府公共关系运作的()原则。A.科层一致B.实事求是C.政务公开D.整体一致【答案】C69、下列自动排气阀按进出口连接方式分类的是()。A.分体式B.法兰式C.卡箍式D.卡套式【答案】B70、如无特殊说明,公文中文字一般采用:A.宋体B.仿宋体C.黑体D.楷体【答案】B71、非政府组织的支出原则中,()是非政府组织宗旨的一个最基本的表现。A.安全原则B.稳定原则C.非营利原则D.效益原则【答案】C72、罗伯特·希斯认为,危机管理过程可以划分为()、预备、反应、恢复四个阶段。A.缩减B.分析C.判断D.决策【答案】A73、n-3系列脂肪酸是按()分类。A.脂肪酸饱和程度B.脂肪酸碳链长度C.脂肪酸的空间结构D.第一个双键的位置【答案】D74、下列灭火器应进行报废的是()。A.干粉型灭火器超过出厂时间8年B.水基型灭火器超过出厂时间5年C.瓶体外部涂层脱落面积约占气瓶总面积的1/3D.铭牌上永久性标志内容无法辨认【答案】D75、下列不属于消防水池(水箱)液位报警处理办法的是()。A.维修和更换浮球阀、液位控制阀B.排查液位过低原因并进行维修C.防腐、除锈,并对渗漏部位进行堵漏D.重新设定报警液位【答案】C76、某建筑内施工安装的湿式自动喷水灭火系统,采用黄色玻璃球喷头。黄色玻璃球的公称动作温度为()。A.57℃B.68℃C.79℃D.93℃【答案】C77、同级机关或者不相隶属机关之间适宜采用的公文种类是()。A.报告B.函C.请示D.通知【答案】B78、下列表述,正确的一句是()。A.呈转式报告比呈报式报告内容简单B.呈转式报告比呈报式报告内容复杂C.呈报式报告一般可以提出意见和建议D.呈转式报告一般不能提出意见和建议【答案】B79、首先将“共同利益”概念运用于行政评价的学者是()。A.威尔逊B.韦伯C.特格韦尔D.休谟【答案】C80、()应当主持、指导重要公文起草工作。A.部门以上领导B.机关负责人C.机关主要负责人D.主持工作负责人【答案】B81、警惕:“弱势群体”利益在“最小化”,改革必须重视“利益”的走向问题,必须重视因改革而产生的“利益”究竟是谁在“享受”的问题。当前一种危险的倾向是:经过“改革”,一些“强势群体”的利益在“最大化”,一些“弱势群体”的利益在“最小化”。《人民网》发表了一篇题为“领导加薪是事业单位改革的灵丹妙药”的文章,一些网友发表了如下感言:“只要一改革,就是领导利益最大化,就是群众利益最小化”,“领导在改革中致富,群众在市场竞争中挣扎。”据统计,2004年,收入最高的10%家庭的财产总额占城镇居民全部财产的比重接近一半,收入最低的10%家庭的财产比重只有1%左右。而且,高收入家庭收入的增长明显快于低收入家庭。农民人均现金收入的实际增长仍然低于城镇居民可支配收入的增幅,城乡收入差距扩大到了3.53倍,而2003年这个数据是3.23倍。北京市统计局的数据也表明,2004年前11个月,高、低收入组的收入之比为5.8比1,与上年同期的4.7比1相比,差距也在扩大。以上数据至少说明处于初级社会主义阶段中国的“利益流向”是不合理的,据我国著名经济学家胡鞍钢的研究,仅90年代后期,寻租性腐败、地下经济腐败、税收流失性腐败、公共投资与公共支出性腐败所造成的各类经济损失平均每年占GDP的13.2%—16.8%。这个触目惊心的数字说明了,当今我们的社会在“利”的走向方面确实出了问题。阅读案例,回答下列问题:A.“最大受惠者”的利益B.“最小受惠者”的利益C.“既得利益群体”的利益D.领导与精英阶层的利益【答案】B82、下列表述,正确的一句是()。A.通报适用于表彰先进、批评错误B.通报只适用于批评错误,不适用于表彰先进C.如果说哪个单位被通报了,那么这个单位肯定是被批评了D.通报可以用来通报所有的事情,它的意思是“统统被报”【答案】A83、从整体看,现代的行政责任体系可分为行政责任、法律责任和()三种类型。A.岗位责任B.道德责任C.社会责任D.公民责任【答案】B84、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用()。A.小中取小法B.小中取大法C.大中取小法D.大中取大法【答案】B85、大量食用生鱼可能会引起()缺乏。A.维生素B2B.维生素DC.维生素B1D.维生素E【答案】C86、下列功能不属于火灾报警控制器的报警功能的是()。A.录像功能B.监管功能C.故障报警功能D.屏蔽功能【答案】A87、工作丰富化增加了(),即员工对于自己工作的控制程度。A.工作范围B.工作强度C.工作深度D.工作广度【答案】C88、食物血糖生成指数(GI)越低,则表示()。A.餐后血糖应答水平百分比值越大B.餐后血糖升高相对缓和C.餐后血糖骤然升高D.葡萄糖在体内扩散速度急剧【答案】B89、收文办理的第二道程序是()。A.核发B.登记C.签收D.注办【答案】B90、下列表述,正确的一句是()。A.普发性公文与专发性公文在正文之前都须标明收文单位B.普发性公文与专发性公文在正文之前都无须标明收文单位C.普发性公文的收文单位一定要选准D.专发性公文的收文单位一定要选准【答案】D91、下列关于集中型应急照明控制器应急电源开机无显示的故障维修办法不正确的是()。A.检查各种排线插头与插座是否接触不良B.利用万用表检查消防应急灯具的供电线路是否存在断路或者供电电压过低等问题C.查看熔丝是否熔断,若已熔断,应更换新的满足要求的熔丝D.检查主、备电源输出是否正常【答案】B92、公文标题一般由()组成。A.版头、发文字号B.份号、抄送机关、版头C.份号、密级、紧急程度D.发文机关名称、事由、文种【答案】D93、下列属于手动火灾报警按钮故障的原因是()。A.探测器与底座脱落,接触不良B.总线与底座接触不良C.电源线接触不良D.探测器损坏【答案】A94、防火门监控器的屏幕显示描述正确的是()。A.显示屏幕划分为上下两个部分B.下部两行行用来显示被监控的防火门状态C.上部四行用来显示火警、启动、反馈等事件信息D.故障报警时,屏幕上的故障灯点亮【答案】A95、《党政机关公文处理工作条例》第十六条规定:“涉及多个部门职权范围内的事务,部门之间未协商一致的,不得向下行文;擅自行文的,上级机关应当责令其纠正或者撤销。”这条规定体现了公文行文的()规则。A.抄送B.联合行文C.协商一致D.职权一致【答案】C96、下列关于消防水池的设置说法错误的是()。A.消防用水与其他用水共用的水池,应采取确保消防用水量不作他用的技术措施B.消防水池的出水管应保证消防水池的有效容积能被全部利用C.消防水池应设置就地水位显示装置,并应在消防控制中心或值班室等地点设置显示消防水池水位的装置,同时应有最高、正常和最低报警水位D.消防水池应设置溢流水管和排水设施,并应采用间接排水【答案】C97、下列不属于常开式防火门无法锁定在开启状态的原因是()。A.主板发生故障B.无DC24V电压或电压过低C.防火门监控模块损坏D.电动闭门器滑槽内锁舌损坏【答案】A98、搞好劳动定员的核心是:A.调动劳动者的积极性B.合理使用和节约劳动力C.保持先进合理的定员水平D.贯彻按劳分配原则【答案】A99、下列关于止回阀阀体强度试验的说法正确的是()。A.阀体应能承受1.5倍公称压力的静水压试验,持压时间不少于5min,无渗漏、冒汗及可见性变形B.阀体应能承受2倍公称压力的静水压试验,持压时间不少于5min,无渗漏、冒汗及可见性变形C.阀体应能承受1.5倍公称压力的静水压试验,持压时间不少于10min,无渗漏、冒汗及可见性变形D.阀体应能承受2倍公称压力的静水压试验,持压时间不少于10min,无渗漏、冒汗及可见性变形【答案】C100、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使:A.计划接近实际活动B.实践活动具有指标约束C.决策计划得以严格执行D.实践活动符合计划要求【答案】D多选题(共40题)1、下列属于干式报警阀自动滴水阀滴漏不止的原因是()。A.注水阀未关严B.阀瓣密封圈磨损、老化开裂或变形C.阀座上有异物D.警铃试验阀关闭不严或损坏E.阀座的座圈有裂纹以致丧失密封【答案】ABCD2、下列关于消防给水阀门的安装要求说法正确的是()。A.阀门的设置应便于安装、维修和操作,且安装空间应能满足阀门完全启闭的要求,并应做出标志B.消防给水系统干管与水灭火系统连接处应设置独立阀门,并应保证各系统独立使用C.减压阀安装应在供水管网试压、冲洗前进行D.减压阀前有过滤器或自带过滤器E.减压阀前应安装压力表或自带压力表【答案】ABD3、通过火灾报警控制器检查防火卷帘的工作状态,操作方法错误的是()。A.查看火灾报警控制器的状态显示,确认现场防火卷帘处于故障状态B.找到火灾报警控制器上防火卷帘的控制按钮,手动控制防火卷帘下降C.查看防火卷帘动作反馈信号D.操作完毕后将系统恢复至正常工作状态【答案】A4、领导行为理论包括()。A.管理方格理论B.领导风格理论C.领导生命周期理论D.领导系统理论E.领导权变理论【答案】ABD5、事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务的应用文。这类应用文是用来处理日常事务、沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。以下选项中,属于事务文书的是()。A.纪要B.总结C.简报D.意见【答案】BC6、下列表述,正确的是()。A.对于上级机关文件中规定的某些政策界限把握不准,用请求指示的请示B.对于本机关无权解释或不能擅自决定的情况,用请求指示的请示C.对于下级机关不清楚的情况,上级机关应使用请求指示的请示D.对于自己无法解决的思想感情方面的问题,下级应使用请求指示的请示E.对于自己没有掌握的公文写作方法的问题,下级应使用请求指示的请示【答案】AB7、下列不属于消防水池(水箱)没水或漏水维修方法的是()。A.更换损坏件B.对泄漏部位进行堵漏、维修或更换C.关闭放水阀D.防腐、除锈,并对渗漏部位进行堵漏【答案】C8、下列表述,正确的是()。A.通知的写作格式,包括标题、收文单位、正文等内容B.通知的写作格式,包括标题、正文、印章等内容C.通知的写作格式,包括标题、正文、发文日期等内容D.通知的写作格式,包括标题、前言、结语等内容E.通知的写作格式,包括标题、背景、主题等内容【答案】ABC9、目标管理是以()为基础形成的一套管理制度。A.科学管理B.行为理论C.行为科学理论D.管理理论【答案】AC10、在拨通“119”火警电话后,操作正确的是()。A.首先确认对方是否为“119”火警受理平台B.准确地报告地址信息C.详细描述建筑平面布局D.等待接警人员的提问E.报警人要留下姓名电话【答案】ABD11、行政程序正义的原则有()。A.行政程序的设置与安排必须符合社会正义价值B.行政程序必须具有效率C.行政程序必须具有现实操作性D.行政程序必须公开透明【答案】ACD12、下述设备或部位进行单独屏蔽、解除屏蔽的操作功能,火灾报警控制器应手动进行的是()。A.每个部位B.消防联动控制设备C.故障警告设备D.火灾报警传输设备E.每个回路【答案】ABCD13、根据目标设置理论,激励的效果主要取决于()。A.激励的水平B.目标的明确度C.目标的难度D.工作的环境【答案】BC14、行政伦理学作为一个独立学科出现,是以()为标志的。A.“美国公共行政学会”(ASPA)于1976年成立了“职业标准与伦理委员会”B.把行政管理的外部控制转化为内部控制C.行政伦理学正式进入公共行政的课程体系D.一系列代表性著作的出版【答案】ABCD15、影响组织结构的主要因素包括()。A.环境因素B.战略因素C.规模因素D.技术因素E.管理因素【答案】ABCD16、下列表述,正确的是()。A.公文版记部分,包括发文日期、印章、附注等内容B.公文版记部分,包括落款、发文日期、印章、附注、抄送单位等内容C.公文版记部分,包括发文日期、印章、签发人、印发单位等内容D.公文版记部分,包括抄送机关、印发机关等内容E.公文版记部分,包括抄送机关、印发日期等内容【答案】D17、我国事业单位的特征是()。A.非公益性B.公益性C.服务性D.实体性E.公有性【答案】BCD18、下列表述,正确的是()。A.批复的写作格式,包括标题、作者、签发人等B.批复的写作格式,包括标题、机关代字、公文类别等C.批复的写作格式,包括标题、收文单位、正文等D.批复的写作格式,包括标题、正文、结束语等E.批复的写作格式,包括标题、正文、落款和日期等【答案】CD19、下列不属于防火卷帘帘面运行时不能下放或下放速度过慢的原因是()。A.导轨变形卡住帘面B.行程开关调节不准确C.导轨上端弧形不够顶住帘面D.帘面上防风钩变形顶住导轨【答案】B20、下列表述,正确的是()。A.决定包括命令性决定、决断性决定等B.决定包括指挥性决定、指导性决定等C.决定包括决断性决定、决策性决定等D.决定包括决断性决定、指挥性决定等E.决定包括指挥性决定、奖惩性决定等【答案】D21、下列表述,正确的是()。A.会议纪要的标题,一般应写成“关于××会议的纪要”B.会议纪要在标题之下,一般写发文日期C.会议纪要在正文之上,一般要写收文单位D.会议纪要的正文一般包括三个部分E.会议纪要在正文之下,一定要加盖公章【答案】BD22、消防闸阀阀体强度试验说法正确的是()。A.闸阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时闸板应全开,试验后阀体应无渗漏、变形和损坏B.闸阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持3min,试验时闸板应全开,试验后阀体应无渗漏、变形和损坏C.闸阀阀板处于关闭状态位置时,进水口应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,阀门各密封处应无渗漏D.闸阀阀板处于关闭状态位置时,进水口应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持3min,阀门各密封处应无渗漏【答案】A23、闸阀在消防给水系统中主要用于室外埋地和室内外架空敷设的消防管道。下列关于闸阀的选用说法正确的是()。A.当安装在室外埋地敷设的管道时,宜采用带启闭刻度的暗杆闸阀B.当设置在阀门井内时,应采用耐腐蚀的明杆闸阀C.当安装在室外架空敷设的管道时,应采用耐腐蚀明杆闸阀和带启闭刻度的暗杆闸阀D.消防水泵吸水管宜采用明杆闸阀E.消防水泵的出水管应采用明杆闸阀或带启闭刻度和标志的暗杆闸阀【答案】ABC24、下列建筑内的部位应采用甲级防火门的是()。A.管道井B.消防电梯前室C.储油间D.电缆井【答案】C25、下列属于火灾报警控制器音响器的判断方法的是()。A.对于音响类器件,自检时扬声器应能依次发岀火警、监管、故障等声音,监管和故障声音应与火警声音明显区分B.对于数码管类显示器件,应点亮所有码段,不能缺划C.对于蜂鸣器类,应能通过频率不同来区分各种音调D.检査打印机输出是否正常,是否存在乱码、缺纸、墨干等E.自检时面板所有指示灯均能被点亮及熄灭,自检后指示灯恢复原状态【答案】AC26、下列不属于消防水池(水箱)没水或漏水维修方法的是()。A.更换损坏件B.对泄漏部位进行堵漏、维修或更换C.关闭放水阀D.防腐、除锈,并对渗漏部位进行堵漏【答案】C27、根据《消防给水及消火栓系统技术规范》(GB50974-2014)规定,下列关于高位消防水箱的设置位置应高于其所服务的水灭火设施,且最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力,说法不符合规范规定的是()。A.建筑高度为30m的医院门诊楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.10MPaB.建筑高度为168m的住宅楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.15MPaC.建筑高度为30m的办公楼,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.10MPaD.建筑高度为27m的住宅建筑,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不宜低于0.07MPaE.某工业建筑体积为20000m3,最低有效水位应满足水灭火设施最不利点处的静水压力不应低于0.07MPa【答案】BC28、公文写作对于当今的国家各级()的规范化管理,起着其他任何文体的写作都无法替代的重要作用。A.行政机关B.企业单位C.学校班级D.专业设置E.事业单位【答案】AB29、室内消火栓箱主要由()组成。A.箱体B.闭式喷头C.室内消火栓D.消防水枪E.消防水带【答案】ACD30、以下选项中不属于内容型激励理论的是()。A.强化理论B.期望理论C.ERG理论D.公平理论E.后天需要理论【答案】ABD31、按照劳动经济学的观点,人力资本的投资主要有()。A.教育和培训B.规划C.迁移D.医疗保健【答案】ACD32、下列表述,正确的是()。A.决定的正文,一般写两项内容,一是决定的缘由,一是决定的事项B.决定的正文,一般写两项内容,一是决定的思想,一是决定的意义C.决定的正文,一般写两项内容,一是决定的原因,一是决定的结果D.对于作出决定的日期的标注,没有一个固定位置,需视情况而定E.对于作出决定的日期的标注,有一个固定位置,在正文下,不可改变【答案】AD33、研讨法的实施要点包括()。A.指导教师制订讨论计划,准备讨论资料B.对受训人员的要求C.对研讨题目和内容的要求D.对指导教师的要求E.对培训机构的要求【答案】ACD34、下列关于蝶阀密封性能试验说法正确的是()。A.蝶阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏B.蝶阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持3min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏C.蝶阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持3min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏D.蝶阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏【答案】A35、下列属于干式系统空压机启动频繁的原因包括()A.干式系统空压机启停压力设定不正确B.充气管路连接处松动C.报警阀气室相关管路处有渗漏点D.系统侧管网有渗漏点E.水源侧压力不足,导致干式报警阀迟开【答案】ABCD36、贮压式灭火器拆卸程序第一步是()。A.拆卸灭火器瓶体和瓶头阀门B.拆卸喷嘴、喷射软管和推车式灭火器的车架等外部组件C.取岀灭火器瓶头阀门和虹吸管D.卸下压力指示器和虹吸管【答案】B37、彼得·圣吉在《第五项修炼》中,倡导组织学习,并提出了建立学习型组织所需要的五项修炼。以下选项中属于五项修炼的内容是()。A.自我超越B.改变心智模式C.建立共同愿景D.团队学习E.系统思考【答案】ABCD38、现实的人力资源数量由()等部分构成。A.未成年就业人口B.适龄就业人口C.暂时不能参加社会劳动的人D.老年就业人口【答案】ABD39、下列各类标志灯的功能说法属于出口标志灯的是()。A.指示疏散方向的消防应急疏散标志灯具B.指示所处楼层位置信息的消防应急疏散标志灯具C.同时或交替显示楼层和疏散方向等疏散信息的消防应急疏散标志灯具D.指示安全出口或疏散出口的消防应急疏散标志灯具【答案】D40、火灾报警控制器的备用电源在放电至终止电压条件下充电24h,其容量应可提供火灾报警控制器在监视状态下工作()h后,在相关条件下连续正常工作()h。A.4,30B.4,0.5C.8,30D.8,0.5【答案】D大题(共20题)一、“千里之堤,溃于蚁穴”。前几年因受贿锒铛入狱而名噪一时的某省级干部的自白颇为典型。他说:“近几年来,我官做大了,便放松自己,不注意提高道德自律能力,没有了坚定的道德观念,再加上来自各方面的监督制约很少,即使有也是形式化、表面化,因而在潜移默化中慢慢地被封建主义、资本主义腐朽思想淹没了。”请运用行政伦理的有关理论,分析在新形势下如何制止政府官员的腐败。【答案】(1)行政伦理,就是伦理在行政关系、行政活动中的体现,即是指能够使行政活动得以更有效地、更公平地、更合理地运行的行为规范。具体地说,是指行政主体在行使公共权力、从事公务活动中所应确立和遵守的伦理道德要求的总称。(2)社会主义行政伦理体系由三个层面的内容构成,即行政伦理价值观、行政伦理规范和行政伦理选择机制。行政伦理体系的核心是行政伦理价值观,行政伦理建设的首要任务就是要确立与市场经济相适应的行政伦理价值观。价值观对于道德观具有决定性的作用,它不仅确定道德的方向,还规范和引导人们的道德评价、道德判断和道德选择。社会道德危机常常根源于价值观的混乱。行政价值观是对行政价值进行评价、判断、选择的内在尺度,也就是行政主体行政活动的价值取向。行政价值观对于行政伦理建设具有十分重要的意义。现代社会的行政伦理价值观是由公共行政的基本原则和政府的职能所决定的。中国现代公共行政的基本原则是人民主权原则,这就决定了人民利益和公共利益是我国行政机关一切活动的根本出发点和归宿。我国政府的中心职能是发展经济,引导和服务于社会主义市场机制,这就决定了追求客观效益应是行政管理的一个重要目标。与此相应,科学合理的行政价值观应当是以为人民服务为核心,在吸取廉政、勤政、公仆精神等传统行政价值观的基础上融入现代效率观念、协调意识、服务精神和法制理念。(3)廉洁作为一种行政伦理规范,就是要求公务员洁身自好,不损公肥私,不贪污受贿,不接受任何非分的好处,做到两袖清风,一尘不染。国家公务员的职能是执行公务,其职责是代表国家依法组织和管理国家的行政事务,维护国家利益和公众利益,为人民服务。公务员是否廉洁,对政府、对整个国家机关的廉政建设,有着举足轻重的作用。(4)在新形势下,加强我国公务员的廉政建设要着重从以下几个方面入手:①培养公务员科学合理的行政价值观要确立与市场经济相适应的行政伦理规范。行政伦理规范在不同时期,对具有不同的行政职责的公务员有不同的要求,目前,主要应当提倡公正、诚信、廉政、勤政等。a.公正。公正的社会历来就是人们不懈追求的目标。政府在维护社会公正方面承担着不可推卸的责任。公正应是行政伦理最主要的规范,也是公务员必备的行政伦理品德。社会只有确立了公正的行政伦理,才有可能建立一个公平的、公正的社会。在市场经济条件下,这一规范显得尤为重要。b.诚信。诚信是人之为人所应当遵守的最重要的道德规范,也是行政伦理的主要规范之一。对行政主体来说,只有诚实无欺,才能取信于民。只有确立“诚信”的行政伦理规范,才能建立正常的政治秩序。目前官场中少数人行贿受贿、贪污腐化、卖官鬻爵、拉帮结派的行为已严重地损害了党和政府的信誉,各种腐败行为和暗箱操作也是造成了整个社会的信用匮乏的主要根源。行政主体能否遵守诚信原则,是政府能否取信于民的关键,为官为政者只有取信于民,一言一行为人民负责,才能保持社会的长治久安。c.廉洁。廉洁作为一种行政伦理规范,就是要求公务员洁身自好,不损公肥私,不贪污受贿,不接受任何非分的好处,做到两袖清风,一尘不染。国家公务员的职能是执行公务,职责是代表国家依法组织和管理国家的行政事务,维护国家利益和公众利益,为人民服务。公务员是否廉洁,对政府、对整个国家机关的廉政建设,有着举足轻重的作用。d.勤政。勤政作为一个行政伦理规范,是对公务员的业务素质和敬业态度的要求。勤政就是要求公务员以高度的责任心,努力追求、创造最大化的工作效率和业绩。勤政还是对行政主体敬业态度的要求。认真负责地为人民服务是公务员应尽的天然义务。勤政规范对公务员是一种督促,一种警策,更是公民和正义之间平等“契约关系”的一种具体体现和制约。②完善法律法规建设,保障行政伦理规范的实现权力可能导致腐败,但只要一个社会建立起相应的法律和伦理制度,就可以成功地将公务员的权力限制在一定范围之内。行政人员的道德建设要借助相应的制度、法规建设作保障。特别是行政人员的道德建设中要充分估计到人性受社会关系制约的因素,要认识到社会制度对于塑造人性的重要作用。在市场经济条件下,当个人正当利益得到普遍认同,人们对利益最大化的追求被看作是市场经济发展的驱动力的情况下,行政官员不可能是纯而又纯的革命家。行政官员也有着自己的特殊利益,也生活在市场经济的社会氛围中,因而不能排除在追求利益最大化的诱惑下突破道德防线滑向“损人利已”或者“损公肥私”,因此约束和限制行政官员的自私自利行为成为当代社会行政伦理建设的主题。行政伦理建设不能单纯依靠行政人员的道德“自律”,还要依靠外在的强制性的“他律”措施,行政伦理建设不能寄希望于“好人”或“好人政府”,而应当寄希望于好的制度。特别是当领导干部的道德问题、腐败问题已相当严重的情况下,就更需要强调道德的他律性。强调行政伦理建设的外部监督机制,逐步使有关公务员的行为规范法规化,并使之具有可操作性,是当前加强行政伦理建设的重要方面。③建立与完善惩治腐败机制,旨在有效解决不敢腐败问题。党的十六大报告指出:“坚决反对和防止腐败,是全党的一项重大政治任务”。查办违纪违法案件是贯彻从严治党方针的重要体现,是惩治腐败和端正党风政风的有效手段。必须继续严肃查处违纪违法案件,特别是要坚决查处大案要案。对腐败分子,发现一个就要坚决查处一个,绝不能姑息,绝不能手软。只有这样,才能向广大人民群众表明我们党加强党风廉政建设和反对腐败不可动摇的决心,才能消除腐败现象带来的消极影响,才能遏制住腐败现象的滋生蔓延,也才能教育一大批干部。二、2009年新年伊始。任正非向华为全体员工发出了震耳欲聋的呐喊——“让听得见炮声的人做决策”。任正非在销服体系奋斗颁奖大会上讲话时强调:“谁来呼唤炮火应该让听得见炮声的人来决策。而现在我们恰好是反过来的。机关不了解前线但拥有太多的权力与资源,为了控制运营的风险,自然而然地设置了许多流程控制点,而且不愿意授权。过多的流程控制点,会降低运行效率,增加运作成本,滋生了官僚主义及教条主义。”过去打仗的时候,前线的连长指挥不了炮兵,要报告师部请求支援,师部下命令后炮兵才开炸。现在系统的支持力量超强,前端功能全面,授权明确,特种战士一个通讯呼叫,飞机就开炸,炮兵就开打。前线3人一组,包括一名信息情报专家,一名火力炸弹专家,一名战斗专家。他们互相了解一点对方的领域,都经过紧急救援、包扎等训练。当发现目标后,信息专家利用先进的卫星工具等确定敌人的集群、目标、方向、装备……,炸弹专家配置炸弹、火力,计算出必要的作战方式,其按授权许可度,用通信呼唤炮火,完全消灭了敌人。任正非由此联想到公司大了以后,很多职能部门听不到前方的“炮声”,效率低下,做出了许多不正确的决策。中国的企业大部分从小到大都是企业家一手带出来的,开始在一线指挥,走到一定程度的时候发现自己管理不过来了,这时候就要开始授权。授权以后常常发现授权过度,资源不能充分有效整合,监控不力,企业下属也会犯一些错误,再收回权力,让一个机构管理,就是所谓的总部。再过一段时间发现总部的权力太多,很多职能部门很官僚,不了解前方,又授权给下面了。中国企业大部分走到了这个阶段,如何在集权和授权之间找到平衡点。任正非给出的答案是“让听得见炮声的人做决策”。在任正非看来,那些长时间脱离前线的人,已经失去了对“战场”的敏锐感,也失去了现场解决问题的能力。请扼要分析如何才能真正实现“让听得见炮声的人做决策”(4分)【答案】(1)授权要明确。(2)权责利对等原则。(3)命令统一的原则。(4)视能授权的原则。三、欧莱雅三大校园比赛项目介绍创新和与众不同,是欧莱雅文化的一个重要基因。在这一点上,欧莱雅公司的招聘方式也不例外。为吸引世界各地的优秀学生,欧莱雅专门设计了多项极富创造性的招聘工具,如针对全球大学生的“全球在线商业策略竞赛”和“校园市场策划大赛”,及创始于中国的“欧莱雅工业大赛”等。一、欧莱雅校园市场策划大赛(L’OrealBrandstorm)欧莱雅校园市场策划大赛起始于l993年,自1997年起发展成为一项全球性的赛事。比赛中,大学三、四年级经济商业类学生一组,在学校营销学教授的指导下与全球范围内的竞争对手进行比赛,并通过与传播或设计公司合作,为某一品牌的未来发展设计营销策略。学生有机会以一个国际品牌经理的身份来运作一个欧莱雅公司的品牌,设计一套崭新的营销策略,包括产品组合、包装和传播策略。比赛为参赛者提供了逼真的品牌管理和营销经历,体会如何做一名真正的品牌经理,同时也为欧莱雅公司提供了发现和招募具有创造力的品牌经理人选的机会。比赛过程中,选手有很多机会与欧莱雅公司的招聘经理和品牌经理接触。2000年以来,欧莱雅全球22%的管理培训生来自校园市场策划大赛的参赛者,这个比例在中国更是达到了近30%。二、欧莱雅全球在线商业策略竞赛(L’Oreale-StratChallenge)荣获“欧洲最佳商业游戏奖”的欧莱雅全球在线商业策略竞赛始于2001年,目前是世界上唯一一项面向全球大学生的商业策略竞赛,也是全球规模最大的在线商业策略竞赛,每年吸引了包括哈佛、沃顿、西北大学、法国INSEAD学院等世界顶尖商学院学生的积极参与。比赛用一款精心设计的软件来模拟新经济环境下国际化妆品市场的现状,结合商业竞争的各主要因素,让每个参赛组在网上运行一个虚拟的化妆品公司,与网上虚拟的其他公司进行角逐,最后以公司股票价格的高低来排定名次。参赛者在虚拟但又近乎现实的网络空间里,通过运用他们的专业知识和技能,管理和运行一个企业,并根据竞争状况对本公司的主要产品在研发、预算、生产、定价、销售、品牌定位和广告投入等方面作出全方位的战略性决策。整个比赛共分为三个阶段:第一阶段为五轮网上的比赛,每一轮相当于半个财年。比赛伊始,参赛者将拿到关于公司和市场情况的一系列数据,包括市场份额、财务状况、产品配方和竞争对手的有关数据等。选手要根据这些数据制定本公司的研发、生产、市场和销售等一系列商业策略。所有公司的商业策略将会统一反馈到系统软件,软件会根据交互竞争的情况自动生成各个公司的相对股票指数。比赛中,参赛队员必须根据系统提供的数据变化相应调整自己的商业策略。第一阶段结束后股票价格最高的300支队伍将进入第二个阶段即半决赛,这些队伍需递交一份完整的商业计划书,并参加第六轮的网上比赛,两项成绩合计产生各区的MBA组和本科组的冠军队伍。第三阶段即全球总决赛。届时,各区的MBA组和本科组的冠军队伍将聚首巴黎,尝试将一个已经运营了“几年”的公司“卖”给欧莱雅。决赛中,参赛者要向由欧莱雅公司高层领导和管理专家组成的评审团推销自己公司的卖点,并接受评审团的“拷问”,以此角逐全球总冠军。全球总冠军队伍成员将获得在世界任何一地免费一周游的机会,目的地由获奖者自行确定。为了使比赛模拟的商业环境更加逼真,2005年的比赛还首度引入了企业的社会责任作为一个新的决策要素。整个比赛的三个板块分别检测参赛者三个不同方面的能力:在线比赛部分(第1~6轮)考察参赛者的团队精神及时间管理、数字推理和解决具体问题的能力。而商业计划书则主要检验选手们系统性的战略思考能力、书面沟通能力及简洁有效的论证能力。最后的国际总决赛则是对参赛者口头表达力、全面把握一个行业的能力及说服力的考验。作为一项全球性的竞赛活动,欧莱雅全球在线商业策略竞赛极具创造性和实战性,它一方面为参赛选手提供了将商业管理理念和技能付诸实践的机会,检验选手们的商业管理和全方位决策才能,另一方面也为世界各地的学生搭建了互相交流和比较的良好平台。【答案】1.从案例中我们可以看出欧莱雅集团在招募方面的创新主要有:(1)国内企业使用最多的是网络招聘和校园招聘,网络招聘使用最多的是三大招聘网站(智联招聘、中华英才网、无忧工作网),校园招聘运行程序和操作方式基本雷同,欧莱雅却通过校园比赛的方式改变了校园招聘的运行方式。(2)网络招聘和传统的校园招聘往往更偏向被动等待的模式,欧莱雅采取主动寻求人才的模式,通过各种活动吸引人才主动来应聘。(3)采用此类招募方式,可以保证应聘来源更广,应聘人员更多。(4)通过类似的活动可以起到品牌宣传的效应。例如,欧莱雅全球在线商业策略竞赛不仅运用于课堂教学,而且成为国际公认的最有创意的招聘工具。2.传统的员工甄选工具主要包括五种:面试;评价中心;心理测试;工作样本;知识测试。以上五种甄选方式各具优缺点,欧莱雅的创新招聘相比而言具有以下优势:(1)情境性强:可以从竞赛的设计与实际工作的贴合方面进行分析。(2)全面性强:体现在欧莱雅在竞赛中考察了应聘者的商业管理和全方位决策才能,以及竞赛持续时间较长,让公司有更多的机会与时间去评价候选人。(3)互动性强:表现在欧莱雅希望以此与充满活力的优秀工业人才建立更加密切的联系,以及与应聘者之间充分交流信息。四、2020年2月20日下午,国务院新闻办在湖北武汉举行发布会,介绍中央赴湖北指导组组织开展疫情防控工作情况,中央指导组成员、国务院宅副秘书长丁向阳介绍:在工作协调的过程中,我们看到,前一段时间,整个指挥系统需要提升,需要提高效率,如果指挥系统的工作依然是常态下的节奏,那么就不能称之为战时,也就不可能有效地指挥这场战役和战争。所以孙春兰副总理要求有关方面,要对有关工作加强整改,要进行整顿,要提升水平、提高质量、提高效率。发布会上,丁向阳解释武汉“封城”决定的缘由。他说:“按照党中央、国务院”要求,孙春兰副总理无论是作为国务院的分管领导还是作为领导小组的组长,在没来之前做了两个重大的工作布置,1月22号,按照李克强总理的指示要求,孙春兰副总理到这里调查、督察武汉的防控工作,按照总书记的具体指示要求,她到武汉做了两个决定和工作部署。”丁向阳表示,第一,“封城”。当时,孙春兰副总理来之后,是带着中央、带着总书记的指示,要求武汉进行交通的隔离,这是外防输出、内防扩散的重要措施,正是这项措施保护了全国,保护了武汉。此外,他表示,指导组到武汉正值春节期间,指导组和湖北省委省政府、武汉市委市政府综合研判疫情发展情况,马上做出决定,最后报国务院同意,提出继续彻底阻断传染源,遏制疫情发展,要求湖北省抓紧研究延长假期的问题。请结合材料和现实情况,深入分析与外国相比,中国的新冠疫情防控优势体现有哪些(4分)【答案】(1)制度优势:疫情暴发后,以习近平同志为核心的党中央总揽全局,协调各方,统一部署,精准施策。各级政府各司其职,协调联动,把疫情防控作为一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争,对病患者应收尽收,应治尽治,制定各项民生措施,解决群众菜篮子,米袋子问题,确保生活稳定有序。(2)集中力量,快速行动:抗击疫情期间,中国速度体现为最大限度调集社会资源、最短时间克服危机、最高效率完成抗疫任务,反映了中国共产党的治理能力与治理效能,也是中国共产党集中力量办大事的制度优势的具体体现。五、2020年2月20日下午,国务院新闻办在湖北武汉举行发布会,介绍中央赴湖北指导组组织开展疫情防控工作情况,中央指导组成员、国务院宅副秘书长丁向阳介绍:在工作协调的过程中,我们看到,前一段时间,整个指挥系统需要提升,需要提高效率,如果指挥系统的工作依然是常态下的节奏,那么就不能称之为战时,也就不可能有效地指挥这场战役和战争。所以孙春兰副总理要求有关方面,要对有关工作加强整改,要进行整顿,要提升水平、提高质量、提高效率。发布会上,丁向阳解释武汉“封城”决定的缘由。他说:“按照党中央、国务院”要求,孙春兰副总理无论是作为国务院的分管领导还是作为领导小组的组长,在没来之前做了两个重大的工作布置,1月22号,按照李克强总理的指示要求,孙春兰副总理到这里调查、督察武汉的防控工作,按照总书记的具体指示要求,她到武汉做了两个决定和工作部署。”丁向阳表示,第一,“封城”。当时,孙春兰副总理来之后,是带着中央、带着总书记的指示,要求武汉进行交通的隔离,这是外防输出、内防扩散的重要措施,正是这项措施保护了全国,保护了武汉。此外,他表示,指导组到武汉正值春节期间,指导组和湖北省委省政府、武汉市委市政府综合研判疫情发展情况,马上做出决定,最后报国务院同意,提出继续彻底阻断传染源,遏制疫情发展,要求湖北省抓紧研究延长假期的问题。依据《国家突发公共事件总体应急预案》,突发公共事件按照严重程度、可控性和影响范围等因素,具体分为哪几级新冠疫情防控属于哪一级(3分)【答案】根据《国家突发公共事件总体应急预案》,按各类突发公共事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,可分为四级,即I级(特别重大)、II级(重大)、III级(较大)和IV(一般),依次用红色、橙色、黄色和蓝色来表示。新冠疫情防控属于I级(特别重大)。六、“千里之堤,溃于蚁穴”。前几年因受贿锒铛入狱而名噪一时的某省级干部的自白颇为典型。他说:“近几年来,我官做大了,便放松自己,不注意提高道德自律能力,没有了坚定的道德观念,再加上来自各方面的监督制约很少,即使有也是形式化、表面化,因而在潜移默化中慢慢地被封建主义、资本主义腐朽思想淹没了。”请运用行政伦理的有关理论,分析在新形势下如何制止政府官员的腐败。【答案】(1)行政伦理,就是伦理在行政关系、行政活动中的体现,即是指能够使行政活动得以更有效地、更公平地、更合理地运行的行为规范。具体地说,是指行政主体在行使公共权力、从事公务活动中所应确立和遵守的伦理道德要求的总称。(2)社会主义行政伦理体系由三个层面的内容构成,即行政伦理价值观、行政伦理规范和行政伦理选择机制。行政伦理体系的核心是行政伦理价值观,行政伦理建设的首要任务就是要确立与市场经济相适应的行政伦理价值观。价值观对于道德观具有决定性的作用,它不仅确定道德的方向,还规范和引导人们的道德评价、道德判断和道德选择。社会道德危机常常根源于价值观的混乱。行政价值观是对行政价值进行评价、判断、选择的内在尺度,也就是行政主体行政活动的价值取向。行政价值观对于行政伦理建设具有十分重要的意义。现代社会的行政伦理价值观是由公共行政的基本原则和政府的职能所决定的。中国现代公共行政的基本原则是人民主权原则,这就决定了人民利益和公共利益是我国行政机关一切活动的根本出发点和归宿。我国政府的中心职能是发展经济,引导和服务于社会主义市场机制,这就决定了追求客观效益应是行政管理的一个重要目标。与此相应,科学合理的行政价值观应当是以为人民服务为核心,在吸取廉政、勤政、公仆精神等传统行政价值观的基础上融入现代效率观念、协调意识、服务精神和法制理念。(3)廉洁作为一种行政伦理规范,就是要求公务员洁身自好,不损公肥私,不贪污受贿,不接受任何非分的好处,做到两袖清风,一尘不染。国家公务员的职能是执行公务,其职责是代表国家依法组织和管理国家的行政事务,维护国家利益和公众利益,为人民服务。公务员是否廉洁,对政府、对整个国家机关的廉政建设,有着举足轻重的作用。(4)在新形势下,加强我国公务员的廉政建设要着重从以下几个方面入手:①培养公务员科学合理的行政价值观要确立与市场经济相适应的行政伦理规范。行政伦理规范在不同时期,对具有不同的行政职责的公务员有不同的要求,目前,主要应当提倡公正、诚信、廉政、勤政等。a.公正。公正的社会历来就是人们不懈追求的目标。政府在维护社会公正方面承担着不可推卸的责任。公正应是行政伦理最主要的规范,也是公务员必备的行政伦理品德。社会只有确立了公正的行政伦理,才有可能建立一个公平的、公正的社会。在市场经济条件下,这一规范显得尤为重要。b.诚信。诚信是人之为人所应当遵守的最重要的道德规范,也是行政伦理的主要规范之一。对行政主体来说,只有诚实无欺,才能取信于民。只有确立“诚信”的行政伦理规范,才能建立正常的政治秩序。目前官场中少数人行贿受贿、贪污腐化、卖官鬻爵、拉帮结派的行为已严重地损害了党和政府的信誉,各种腐败行为和暗箱操作也是造成了整个社会的信用匮乏的主要根源。行政主体能否遵守诚信原则,是政府能否取信于民的关键,为官为政者只有取信于民,一言一行为人民负责,才能保持社会的长治久安。c.廉洁。廉洁作为一种行政伦理规范,就是要求公务员洁身自好,不损公肥私,不贪污受贿,不接受任何非分的好处,做到两袖清风,一尘不染。国家公务员的职能是执行公务,职责是代表国家依法组织和管理国家的行政事务,维护国家利益和公众利益,为人民服务。公务员是否廉洁,对政府、对整个国家机关的廉政建设,有着举足轻重的作用。d.勤政。勤政作为一个行政伦理规范,是对公务员的业务素质和敬业态度的要求。勤政就是要求公务员以高度的责任心,努力追求、创造最大化的工作效率和业绩。勤政还是对行政主体敬业态度的要求。认真负责地为人民服务是公务员应尽的天然义务。勤政规范对公务员是一种督促,一种警策,更是公民和正义之间平等“契约关系”的一种具体体现和制约。②完善法律法规建设,保障行政伦理规范的实现权力可能导致腐败,但只要一个社会建立起相应的法律和伦理制度,就可以成功地将公务员的权力限制在一定范围之内。行政人员的道德建设要借助相应的制度、法规建设作保障。特别是行政人员的道德建设中要充分估计到人性受社会关系制约的因素,要认识到社会制度对于塑造人性的重要作用。在市场经济条件下,当个人正当利益得到普遍认同,人们对利益最大化的追求被看作是市场经济发展的驱动力的情况下,行政官员不可能是纯而又纯的革命家。行政官员也有着自己的特殊利益,也生活在市场经济的社会氛围中,因而不能排除在追求利益最大化的诱惑下突破道德防线滑向“损人利已”或者“损公肥私”,因此约束和限制行政官员的自私自利行为成为当代社会行政伦理建设的主题。行政伦理建设不能单纯依靠行政人员的道德“自律”,还要依靠外在的强制性的“他律”措施,行政伦理建设不能寄希望于“好人”或“好人政府”,而应当寄希望于好的制度。特别是当领导干部的道德问题、腐败问题已相当严重的情况下,就更需要强调道德的他律性。强调行政伦理建设的外部监督机制,逐步使有关公务员的行为规范法规化,并使之具有可操作性,是当前加强行政伦理建设的重要方面。③建立与完善惩治腐败机制,旨在有效解决不敢腐败问题。党的十六大报告指出:“坚决反对和防止腐败,是全党的一项重大政治任务”。查办违纪违法案件是贯彻从严治党方针的重要体现,是惩治腐败和端正党风政风的有效手段。必须继续严肃查处违纪违法案件,特别是要坚决查处大案要案。对腐败分子,发现一个就要坚决查处一个,绝不能姑息,绝不能手软。只有这样,才能向广大人民群众表明我们党加强党风廉政建设和反对腐败不可动摇的决心,才能消除腐败现象带来的消极影响,才能遏制住腐败现象的滋生蔓延,也才能教育一大批干部。七、谁当经理更合适?某电子电器工业公司是一个由十几家小厂组成的专业公司,公司行政领导班子由一正三副四个成员组成。总经理由于年事已高即将退休,需要物色一个合适的新总经理。该公司的上级主管部门经过一段时间的研究考察,认为现任三位副总经理不宜晋升,新的总经理需从下面挑选。各方面的意见最后集中到从李厂长和王厂长中选一个。下面是有关他们的资料。李厂长,男,39岁,文化程度大学本科(电子专业),中共党员,原是该厂技术员,高级知识分子家庭出身。“文革”中父母受到严重迫害,他也受到影响。党的十一届三中全会以后,他一反过去的消沉,工作积极努力,认真学习科学文化知识,并善于把学到的知识用于指导工作,为本厂的产品开发、产品的升级换代、提高质量、建立科学的检测手段等做出了重要贡献。他从技术科长晋升为厂长后,对厂里进行了一系列的改革,加强科学管理,使工厂的面貌大为改观,大大提高了经济效益,年创利和人均创利都居本系统的首位,员工收入也大幅度增加。全厂精神振奋,一派欣欣向荣景象。李厂长性格开朗,精力充沛。善言谈,好交际,活动能力很强,积极开展横向联系,在全国10多个省市开设了200多个经销点,30多个加工企业,效益都很显著。他认为,要发展就要靠技术,因此千方百计、不惜重金引进人才,至今该厂已有10多位外来的高级工程师和工程师。他还很重视产品的广告,每年要花几十万广告费,电台、电视台、路边广告牌、电车、汽车以及铁路沿线都有该厂的广告,可谓“无孔不入”。他担任了市企管协会分会的理事,在协会中活动频繁,各方面关系融洽,对厂里工作也有促进。李厂长事业心强,一心扑在工作上,早出晚归,南来北往,一年到头风尘仆仆,不辞辛苦。该厂曾被评为市企业管理先进单位,李厂长获市优秀厂长称号,该厂的产品也被评为市优质产品。但李厂长也有一个明显的缺点,就是骄傲自满,自以为是,常常盛气凌人,有时性情急躁,弄不好还会暴跳如雷,不太把公司的领导放在眼里,经常顶撞他们,公司的“指令”常常被他顶回去,公司领导对他这一点颇为不满。各科室也不大愿意和他打交道,他同公司下属的其他几个兄弟厂关系也不融洽。这些厂的厂长对他敬而远之,对上级表彰他颇有微词。他也不善于做思想工作,认为这是党支部的事。所以平时遇到思想问题,他都是作为“信息”告诉书记,要支部去做工作,他和几个副厂长关系处理得也不太好,领导几次协调也无济于事。王厂长,男,37岁,文化程度大专(企业管理专业),中共党员,有技术员职称,家庭出身小业主,在“文革”期间,他不参与任何帮派活动,而是偷偷学文化、钻业务,组建该厂时就担任了厂长,至今已近10年。他经历了该厂由衰到盛、几起几落的整个过程。对电子行业的特点非常熟悉,自己又有动手设计的能力。他最大的特点是精于企业管理,在学校学了计算机原理后,率先把计算机运用到企业管理中。他对全厂的机构设置、行政人员的配备、岗位责任以及各副厂长、科长、车间主任和各级管理人员的职责都有明确的规定,每年考核两次,奖惩分明。因此,平时大家各司其职,他却显得很悠闲自在,常常上这个科室转转,到那个车间看看,以便了解情况,发现问题。公司及有关部门召开的会议,他从不缺席,而有的厂长常常忙得脱不开身。他似乎比别的厂长“超脱”,厂长们都很羡慕他。王厂长性格内向,沉稳,不喜欢大大咧咧地发议论,对什么事情总要深思熟虑,三思而后行,人们说他“内秀”。他对自己厂今后5年的发展,有一个远景规划,听起来切实可行,也颇鼓舞人心。对一些出风头的社会活动,他不太喜欢参加,但对各种开阔思路的业务技术讲座却很感兴趣。他很善于做员工的思想工作,他认为企业员工的思想问题都是在生产过程中产生的,都和生产有关。一厂之长,要抓好生产怎么能不做思想工作呢。因此,对一些老大难问题,他从不推诿,都是亲自处理。他还要求各级行政干部做人的思想工作,并把它作为考核的内容。他和党支部、工会的关系都很好,积极支持它们的工作。他待人谦和,彬彬有礼,和本公司上下左右关系都不错,公司有什么事,只要打一声招呼,他就帮助解决了。因此,他的人缘挺好,厂里进行民意测验,几乎异口同声称赞他。和李厂长不同,他不喜欢花高价引进工程技术人员,他认为这些人中不乏见利忘义之徒,只能同甘,不能共苦。关键时刻还是要靠自己,宁愿多花些钱来培养自己厂里的技术人员,几年来,厂里也确实培养了一批技术骨干,有些人还很拔尖。他也不喜欢高价做广告。他说我们的产品质量自己有数。我不能干这边排队卖,那边排队修的事。他把做广告的钱用来购买先进的技术设备,为提高质量服务。他说等质量到经得起“吹”的时候再做广告。但实际上他们厂的产品质量还是不错的。开箱抽查,合格率达98%。该厂是市企业管理先进单位,区文明单位。工会是区先进职工之家,团支部是区先进团支部,他本人则荣获市优秀厂长和局优秀党员称号。但也有不少人认为,王厂长缺乏开拓精神,求稳怕变,按部就班,工作没有多大起色。按照厂里的基础和实力,应该发展得更快些。可他们的效益都比不上李厂长他们厂。和李厂长比,他就显得保守、过于谨慎、处事比较圖通、不得罪人。王厂长听了这些议论,不以为然,依旧我行我素。李厂长和王厂长谁当总经理更合适?分析:【答案】1.下面是对两位厂长的能力、气质、性格的分析、比较:(1)李厂长①能力:理论联系实际能力强(或者说应用能力强);活动能力强;踏实肯干;开拓创新

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