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文档简介

电子商务高级(单选题7)[复制]481、()目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。[单选题]*A)抽奖促销B)折价促销C)赠品促销(正确答案)D)积分促销482、一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的()效果。[单选题]*A)销售B)树立产品形象C)促销(正确答案)D)树立企业形象483、()一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。[单选题]*A)抽奖促销B)折价促销C)赠品促销D)积分促销(正确答案)484、()是指消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以得获奖品。。[单选题]*A)抽奖促销B)折价促销C)联合促销D)积分促销(正确答案)485、()是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销。[单选题]*A)抽奖促销(正确答案)B)折价促销C)赠品促销D)积分促销486、抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的()。[单选题]*A)推销B)营销C)销售D)促销(正确答案)487、由不同商家联合进行的促销活动称为()。[单选题]*A)联合促销(正确答案)B)折价促销C)赠品促销D)积分促销488、联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等()。[单选题]*A)价值B)效率C)影响D)效应(正确答案)489、节日促销要将送礼与喜庆的结合,节日折扣与赠品的结合,节日欢庆与特色的结合等等,这就需要对产品与之相关的各个方面进行包装,也就是我们熟悉的()。[单选题]*A)装扮(正确答案)B)促销产品定位C)促销台面D)促销环境490、节日消费的产品周期短,()尽量简洁明快。[单选题]*A)装扮(正确答案)B)促销产品定位C)促销现场D)促销文案491、纪念日促销与一般的促销意义不同,纪念日根据的影响较大,所以更加需要注意纪念日的各种()、礼仪、习惯等民族特点。[单选题]*A)风俗(正确答案)B)风情C)做法D)方式492、纪念日促销与一般的促销意义不同,纪念日根据的影响较大,所以更加需要注意纪念日的各种风俗、()、习惯等民族特点。[单选题]*A)礼仪(正确答案)B)风情C)做法D)方式493、常见的有登在报上的优惠券、送到家门口的广告优惠券、放在店门入口处宣传架上的优惠券,称为()。[单选题]*A)优惠券折扣(正确答案)B)赠品折扣C)礼品折扣D)积分折扣494、()是一种可以以低于商品或服务价格进行消费的凭证,也称为折扣卡。[单选题]*A)优惠卡(正确答案)B)商用卡C)试用卡D)礼品卡495、每天开门营业后的某个时段内或多少个份数内给予优惠,称为()优惠。[单选题]*A)限时限量(正确答案)B)积分C)定时D)无限量496、()管理作为一种特殊的市场营销方式,一个奖励积分计划可以有效地稳定老顾客,并吸收新的临时客户发展成长期客户。[单选题]*A)礼券增送B)优惠积分(正确答案)C)网络促销D)网络广告497、()是指在竞争对手采取促销的情况下,为了遏制竞争对手的势头而进行的促销。[单选题]*A)反促销(正确答案)B)优惠积分C)网络促销D)网络广告498、反促销而进行的促销是指在()采取促销的情况下,为了遏制竞争对手的势头而进行的促销。[单选题]*A)竞争对手(正确答案)B)合作伙伴C)网络促销D)网络广告499、企业利用可直接销售的网络营销站点,采用一些销售促进方法(价格折扣、有奖销售、拍卖销售等),在模块功能上属于()功能。[单选题]*A)网络广告B)销售促进(正确答案)C)管理平台D)关系营销500、借助网上知名站点、免费电子邮件服务,以及一些免费公开的交互站点发布关于企业产品促销信息的广告,对企业以及企业产品进行宣传推广,在模块功能上属于()功能。[单选题]*A)网络广告(正确答案)B)销售促进C)管理平台D)关系营销501、邮件群发这一手段被广泛应用于电子商务、()。[单选题]*A)网络营销(正确答案)B)传统营销C)一对一营销D)服务营销502、群发邮件时,()尽量不要太商业化,内容也不宜过多,如果一看就是推销邮件,效果就不会太好,而内容过多就会使阅读者不耐烦甚至根本不看。[单选题]*A)栏目B)标题(正确答案)C)表格D)图表503、以下不属于群发电子邮件需注意的要点()。[单选题]*A)设计时尽量避免过多的敏感文字B)设定邮件主题时,请不要在主题中加入带有网站地址的信息C)主题不要太短容易产生乱码(正确答案)D)可以使用图片实现某些敏感文字的屏蔽,但是图片应切为小图,避免下载时间过长504、用户通过()向目标网站发送相关需求、建议和进行咨询。[单选题]*A)电子邮件B)传真C)表单(正确答案)D)电话505、群发平台的功能优势不包括()。[单选题]*A)所见即所得内容编辑器B)自定列表字段C)个性化邮件支持D)邮件的保存与删除(正确答案)506、常用的邮件群发工具不支持()邮箱。[单选题]*A)QQB)163C)126D)Fmail(正确答案)507、不同内容的邮件群发的操作步骤是()。[单选题]*A)1.打开“邮件合并联系人”窗口->2.在“联系人”栏选择要发送的联系人->3.撰写邮件->4.合并到新文档(正确答案)B)1.打开“邮件合并联系人”窗口->2.撰写邮件->3.在“联系人”栏选择要发送的联系人->4.合并到新文档C)1.在“联系人”栏选择要发送的联系人->2.打开“邮件合并联系人”窗口->3.撰写邮件->4.合并到新文档D)1.撰写邮件->2.在“联系人”栏选择要发送的联系人->3.打开“邮件合并联系人”窗口->4.合并到新文档508、建立公司网站()。[单选题]*A)是网络营销的前提条件(正确答案)B)对网络广告并不重要C)是网络广告唯一手段D)是在局域网环境下509、关于垃圾邮件的危害不包括()内容。[单选题]*A)占用网络带宽,造成邮件服务器拥塞,进而降低整个网络的运行效率B)侵犯收件人的隐私权,侵占收件人信箱空间C)被黑客利用成助纣为虐的工具D)经过用户许可送到用户的邮箱中的任何电子邮件(正确答案)510、完成创建组的手续之后,用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表,一是取得html代码,用户可以在主页完成订阅手续,二是直接通过()。[单选题]*A)bbsB)web页C)电子邮件(正确答案)D)usenet511、(),就是利用邮件系统协议,采用自动发送的技术,可以一封信抄送给多个人的软件。[单选题]*A)邮件群发平台B)邮件群发器(正确答案)C)网上交易平台D)邮件列表512、网民通过电子邮件或论坛转发自己认为好的或有意义的新闻。这种互动方式属于()。[单选题]*A)启动式互动方式B)增值性互动方式(正确答案)C)参与式互动方式D)提升式互动方式513、以下群发器的基本原理中,被封锁的几率较小的是()。[单选题]*A)利用smtp协议群发B)利用本机作为服务器群发C)利用http协议群发D)模拟人手发送群发,往往会涉及到修改邮件头信息(正确答案)514、在网络中,应该规范自己的言行,()是值得提倡的。[单选题]*A)为了吸引更多的网友,构造虚假信息B)出于种种目的,在网络上散布谣言C)编制病毒程序,干扰网络的正常使用D)上传健康、有益的信息资料(正确答案)515、群发邮件时,()尽量不要太商业化,内容也不宜过多,如果一看就是推销邮件,效果就不会太好,而内容过多就会使阅读者不耐烦甚至根本不看。[单选题]*A)栏目B)标题(正确答案)C)表格D)图表516、群发邮件时,发送线程数越大,发送()。[单选题]*A)速度越慢B)速度越快(正确答案)C)与速度无关D)会产生垃圾邮件517、电子邮件文案的写作要求概括较为全面的是()。[单选题]*A)主题明确、篇幅短小、语气平和、感情真挚(正确答案)B)主题明确、篇幅要长、语气平和、感情真挚C)主题鲜明、篇幅短小、语气激烈、感情真挚D)内容明确、篇幅短小、语气平和、感情丰富518、对邮件内容进行分类时,一个重要的依据是()。[单选题]*A)文章的文采B)文章的结构C)关键词(正确答案)D)文章的角度519、页面重心平衡采用的方法有()。[单选题]*A)上下平衡B)上重下轻(正确答案)C)左右平衡D)左重右轻520、文本色彩体系就是利用颜色属性代码规定邮件背景色、()、超级链接文字颜色等网页文本的颜色。[单选题]*A)文字上下排列(正确答案)B)文字左右排列C)文字不对称布局D)文字前景色521、如果插入图像的颜色不超过256色,编辑器会自动转换为一种格式;否则,转换为另一种格式。这两种格式为()。[单选题]*A)GIF/JPEG(正确答案)B)ARJ/SCRC)ZIP/GIFD)JPEG/GIP522、如果希望邮件中图片的某一部分变成透明,应该使用()格式图片。[单选题]*A)BMPB)JPGC)GIF(正确答案)D)TIF523、关于邮件归类的协同工作,下列选项中的说法正确的是()。[单选题]*A)对邮件归类进行自动处理B)对邮件归类进行批量处理C)与相关栏目的编辑协商,对可以归类到不同栏目的邮件进行合理安排(正确答案)D)把其他栏目的邮件归类到当前栏目524、网民通过()转发自己认为好的或有意义的新闻,使新闻扩散,从而实现增值。[单选题]*A)电子邮件或论坛(正确答案)B)写信C)投稿D)博客、播客525、喜欢()的人,他们写的电子邮件是最短的,绝大多数情况下,都是“只说要紧事”,非常简单。所以,你回复邮件也要做到简明扼要。[单选题]*A)红色(正确答案)B)黄色C)蓝色D)白色526、喜欢()的人,在年轻的时候,常常利用电子邮件长篇大论,但工作之后,随着自己的能力提高,邮件的长度就会越来越简练。[单选题]*A)红色B)黄色(正确答案)C)蓝色D)白色"527、BusinessContactManagerforOutlook中,通过(B)功能,可以自动链接和跟踪来自客户和商务联系人的电子邮件,阅读以往的电子邮件,甚至还可以查看已经发送给他们的邮件,还可以自动将电子邮件按照主题链接到商务项目。[填空题]_________________________________(答案:undefined)"[单选题]*A)通讯簿(正确答案)B)电子邮件链接和跟踪C)安全选项D)回执选项528、BusinessContactManagerforOutlook中,启用()后,与所选电子邮件地址之间来往的所有新电子邮件都会自动链接到记录。[单选题]*A)通讯簿B)电子邮件链接和跟踪(正确答案)C)安全选项D)回执选项529、既然每个邮件列表都有()的用户群,在邮件列表中投递针对此邮件列表的广告肯定会有特定的效果,同时在邮件列表中投递的广告是以电子邮件的方式直接发送到订户的电子邮件信箱。[单选题]*A)一般B)大众C)特定(正确答案)D)管制530、用户通过()向目标网站发送相关需求、建议和进行咨询。[单选题]*A)电子邮件B)传真C)表单(正确答案)D)电话531、使用电子邮件发布商务信息时,主要的技巧不包括有()。[单选题]*A)主动收集B)准确定位C)发送周期D)内容准确(正确答案)532、电子邮件的发送和接收过程中,接收和发送是由()完成的。[单选题]*A)用户的电脑B)互联网C)ISP的邮件服务器(正确答案)D)WWW533、短信营销平台选择的方法不包括()。[单选题]*A)看其发送速度,到达率,以及是否全网复盖B)收信方收到的号码是否为特服号码C)看其公司所提供的售后服务是否完善D)实现短信息的全自动发送(正确答案)534、假设某企业目前有500家客户,每年平均流失客户20家,则其客户群体的生命周期为()。[单选题]*A)20年B)25年(正确答案)C)25天D)50年535、以下不属于短信营销的功能的是()。[单选题]*A)短信的单发B)短信的群发C)通信录功能D)短信的保存(正确答案)536、消费者在网上购物过程中,不属于在线消费者保护的内容是()。[单选题]*A)商品质量B)广告不真实C)价格高于传统市场D)配送超过期限(正确答案)537、手机短信作为“第五媒体”的地位,已经得到广泛的认同。以下不包括短信营销的的特点是的()。[单选题]*A)速度快B)分众性、回报高C)投资贵(正确答案)D)精确性538、手机短信的特点中()是指短信广告具有很强的散播性,一分钟即时发送,一瞬间万人传播!接收者可将信息随身保存,随时咨询广告主,需要时可反复阅读,并可随时发送给感兴趣的朋友。[单选题]*A)速度快B)分众性、回报高C)蔓延性(正确答案)D)精确性539、()是指短信广告可以让机主与销售终端互动,与大众媒体互动,通过这些使短信用户参与到商业互动中,短信广告使人们参与互动的机会大增。[单选题]*A)互动性(正确答案)B)灵活性C)低成本D)精确性540、()是指短信广告最大的特性就是直达接收者手机,“一对一”传递信息,强制性阅读,时效性强,100%阅读率,在媒介与人接触的有限时间中,能提高人与广告的接触频率。[单选题]*A)互动性B)灵活性C)低成本D)精确性(正确答案)541、网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据称为()。[单选题]*A)数字签字B)数字证书(正确答案)C)公开密钥D)私人密钥542、短信平台即是一个为企业或个人提供()的平台。[单选题]*A)网上交易洽谈B)网上通讯(正确答案)C)网络信息查讯D)网络发布广告543、以下不属于短信营销的功能的是()。[单选题]*A)短信的单发B)短信的群发C)通信录功能D)短信的保存(正确答案)544、选择短信营销平台的方法不包括()。[单选题]*A)看其发送速度,到达率,以及是否全网复盖B)收信方收到的号码是否为特服号码C)看其公司所提供的售后服务是否完善D)及时了解产品信息(正确答案)545、狭义软文的定义是指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的()的广告。[单选题]*A)纯文字性(正确答案)B)图文并茂性C)图片性D)新闻性546、狭义软文的定义是指企业花钱在报纸或()等宣传载体上刊登的()的广告。[单选题]*A)广播B)杂志(正确答案)C)电视D)网络547、广义的软文是指企业通过策划在报纸、杂志、DM、网络、手机短信等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一些()、阐释性文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等。[单选题]*A)推荐性B)鼓动性C)介绍性D)宣传性(正确答案)548、广义的软文是指企业通过策划在报纸、杂志、DM、网络、手机短信等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度,或可以促进企业销售的一些宣传性、()文章,包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等。[单选题]*A)阐释性(正确答案)B)鼓动性C)介绍性D)宣传性549、软文的最终目的,是对消费者进行针对性的心理(),对消费者进行消费情景制造,唤起消费内心的需求渴望,并适时地促进消费者进行购买行为。[单选题]*A)引导(正确答案)B)沟通C)交流D)指导550、软文是企业软性渗透的商业策略在广告()上的实现,通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。[单选题]*A)形式(正确答案)B)内容C)方案D)策划

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