检验工作程序

检验工作程序1目的检验工作是实验室的主要工作，为保证本实验室检验工作按照管理体系和有关规定顺序开展，并确保其工作质量，特制定本程序。2适用范围本程序适用于本实验室开展的各类检验工作。3职责检验室是实施本程序的主体。办公室是本程序的管理部门，技术管理者对本程序的实施负有监督和领导责任。4监督检验工作程序4.1监督检验实行计划管理。年度检验计划由办公室每年12月份至下年1月提出，由技术主管报实验室领导或上级主管部门批准下达后实施。4.2对于上级下达的检验任务，办公室应制定实施方案，报技术管理者审批后实施，按期完成检验任务。遇有影响检验任务按期完成的问题时，各检验科要及时反馈给办公室。4.3抽样前应做好抽样准备工作，由办公室组织实施采样工作，各检测可予以配合。抽样应统一领取抽样单，熟悉抽样标准及抽样方法，确定抽样方案，抽样人员应带齐相关证件。4.4抽样过程按抽样工作程序执行或标准执行。4.5抽样回实验室后，由办公室办理检验样品登记手续和留样样品入库。从样品登记到样品处理按样品管理程序执行。4.6为确保检验结果的公平公正，实行盲样检验，盲样由办公室负责制作，流转到检验室的任务书（流转卡）均不能体现受检单位、委托单位、生产单位，相应栏目均用“/”号表示。4.7为确保检验结果的正确性和可靠性，对影响检验工作的各个因素应加以控制，因此，检验过程必须满足下列条件：a.检验人员必须是持有该项目检验证人员，并熟悉检验方法及规程；b.环境条件必须满足方法规定的环境条件；c.检验方法必须是国家公布现行有效的国家标准、行业标准或企业标准方法、非标准方法的确认程序确认的非标准方法。d.使用的消耗性材料应符合标准（或规程）规定的要求；e.设备仪器应符合标准（或规程）规定的要求，并在同期校准有效期内且运行正常。在检验前，应检查仪器的水平、零位；检验时，严格遵循仪器设备操作规程和检验程序，检验后，必须将仪器设备复原、关好电源、水源等，并作好设备仪器使用记录；f.检测样品的制备（处置）必须按方法（或规程）以及有效的样品制备作业指导书进行。4.8按已确定的方法（规程）进行检验，并准确填写原始记录单，检验完毕后，检验剩余样品有检验科妥善保存。4.9原始记录要由另一检验人员复核，按结果报告管理程序执行。4.10对复核无误的原始记录编制检验报告，按结果报告管理程序执行。4.11检验报告的审核、批准、发放及更改,按结果报告管理程序执行。4.12监督检验允许1人做单样检验，若被检样品不合格时，应由另一检验员对该样品的不合格项进行复核检验。5委托检验工作程序5.1办公室接样人员负责委托检验业务接样工作，与客户协商委托检验具体事项，应尽量满足客户对检验的要求，并就协商的事项协助填写好委托检验受理单，受理单内容应填写齐全，经客户和接待人员签字生效，委托受理单一份交客户，一份交办公室。5.2对客户的特殊要求（如：提前取得报告，给出不确定度、给出意见和解释等）本实验室应尽量满足客户要求，并将这些要求在受理单中详细明确。5.3本实验室所采用的检验方法必须满足客户的需要，当采用非标准方法时，应征得客户同意。5.4客户要求本实验室抽样检验时，使用本实验室抽样单，抽样过程按抽样工作相关程序执行。5.5具体检验过程及程序同本程序4.6～4.11。5.6委托检验至少应做2个或2个以上平行样进行检验。6仲裁检验工作程序6．1对持有人民法院、检察院、行业行政主管部门、工商行政、质量技术监督和仲裁委员会等部门仲裁委托书的用户，对质量纠纷当事人申请和要求的仲裁检验，均由办公室受理，并办理检验相关事项。6．2技术管理者主持召开有关检验室负责人会议，研究确定仲裁检验方案。技术管理者对检验方案进行全面审查，批准后实施，并对实施过程进行监督。6．3具体检验程序同监督检验工作程序中4.3～4.11，样品在可能的情况下加倍抽取。6．4必要时，仲裁检验由质量负责人组织审核，按检测结果质量控制相关程序执行。6．5仲裁检验必须两人共同检验。7复验工作程序7.1当客户对检验结果提出异议后，由办公室根据申诉和投诉处理程序规定，决定是否需要复验。若需要复验，按相关程序进行。7.2复验是用同样检验方法、仪器，在同一实验室和相同环境条件下，对同一样品的在现性试验。复验需换人进行。7.3复验前，检验人员必须与质量监督员共同检查：样品抽取方法、样品状态、环境条件、仪器状态、仪器的各项参数等是否符合检验方法（规程）规定的要求。7.4复验结果确定a.当复验结果与原检结果相符时，以原检结果为检验的最终结果。b.当复验结果与原检结果不符时，检查前后二人的操作方法（与仪器）并确认复检结果无误时，方可采用复验结果。c.当复验结果与原检结果不符，又不能确认两者正误时，应报实验室技术管理者组织研究，采用比对验证等方式予以解决。8检验用水规定8.1所用的溶剂“水”系指符合GB6682-86规定电导率在0.1－5×10-6s/cm蒸馏水。选用超纯水，应做到现用现取。8.2所用标准溶液，由检验人员在标准溶液室领取。9检验过程中意外事故的处置9.1在检验过程中，如发生影响正常检测活动的现象（如仪器故障、震动、温湿度波动等干扰），应及时记录，并当即按规定检查排除，对检验结果有影响的应重新试验；不能排除的故障应报告检测负责人或设备管理员，并按相关程序处理。9.2遇到停水、断电时，必须首先关闭仪器的电源开关，然后关闭闸（阀）