注册会计师之注会公司战略与风险管理押题模拟B卷附答案

注册会计师之注会公司战略与风险管理押题模拟B卷附答案

单选题（共100题）1、甲企业是一家建筑设备生产企业，生产多个系列的建筑设备，客户为建筑公司。根据以上信息可以判断该企业的目标市场选择策略是（）。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中化营销策略D.全面化营销策略【答案】C2、（2019年真题）智达公司是一家计算机制造企业。为了减少库存，公司对生产过程实施订单管理。生产部门依据销售部门提供的客户订购的产品数量安排档期生产。智达公司的生产运营战略所涉及的主要因素是（）。A.种类B.批量C.需求变动D.可见性【答案】C3、（2011年真题）甲公司是某省唯一一家风力发电企业，另外两家发电企业是火力发电企业。与其他两家发电企业相比，甲公司具有一定的经营优势，包括：（1）风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口，该出口常年具有风力发电所必需的有效风速；（2）风机和风车等风力发电设备全部从国外进口；（3）拥有省内水平最高的风电工程师；（4）享受国家对风电企业给予的税收优惠政策。与省内其他两家发电企业相比，甲公司核心竞争力的资源是（）。A.先进的风力发电设备B.正在享受的税收优惠政策C.地理位置和风力资源D.拥有省内水平最高的风电工程师【答案】C4、脚踏式缝纫机曾是服装行业不可缺少的设备，如今家用脚踏式缝纫机产品销量极少，多数消费者对该产品失去兴趣，部分生产脚踏式缝纫机的企业已经先于产品退出了市场。现在消费者都喜欢全自动化的缝纫机设备，根据家用脚踏式缝纫机所处的产品生命周期阶段，下面说法正确的是（）。A.客户对性价比要求很高B.生产稳定，局部生产能力过剩C.产品价格最高D.经营风险非常高【答案】A5、东海公司是一家集团型生产企业，随着信息化技术的发展，为了提高公司的信息化管理水平，聘请X软件开发公司为其开发了一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）。A.采购管理B.技术开发C.基础设施D.生产经营【答案】A6、下列企业采取的战略中，属于市场开发战略的是（）。A.甲银行与航空公司发行联名卡，刷该银行信用卡的客户可累积航空里程B.乙IT企业开发最新一代平板电脑C.丙箱包企业将现有箱包产品出口至美国市场D.丁食品企业进军房地产行业【答案】C7、君环公司以“产品多元化程度”和“新产品开发程度”为坐标，将国内乳制品行业的企业划分为不同的战略群组。通过战略群组分析发现，与君环公司处于同一个战略群组的C公司近几年也在不断尝试开发更新鲜、更营养的低温鲜奶产品以及乳制品零食，与本公司的战略开发方向不谋而合。君环公司采用战略群组分析的主要思路是（）。A.了解战略群组间的竞争状况B.了解战略群组间的“移动障碍”C.预测市场变化或发现战略机会D.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点【答案】D8、2020年1月，美国对冲基金浑水指控瑞幸财务造假欺诈，遭到瑞幸否认，但在随后的4月份，瑞幸公告称通过自查发现公司首席运营官刘剑财务造假，牵涉约22亿元的虚假交易。消息一出，瑞幸盘中触发六次熔断，给股东们造成巨额损失。根据以上信息可以判断，瑞幸存在的公司治理问题是（）。A.终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题B.经理人对于股东的“内部人控制”问题C.剥夺型公司治理问题D.企业与其他利益相关者之间的关系问题【答案】B9、（2015年真题）以营利为目的而成立的组织，其首要目的是（）。A.保证员工利益B.实现经营者期望C.履行社会职责D.为其所有者带来经济价值【答案】D10、下列关于公司治理理论的说法中，不正确的是（）。A.所有权与控制权分离导致了委托代理问题的产生B.资源依赖理论认为组织需要通过获取环境中的资源来维持生存，没有组织可以完全实现资源自给，企业经营所需的资源大多需要在环境中进行交换获得C.利益相关者理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益D.委托代理理论认为，授权者就是代理人，被授权者就是委托人【答案】D11、扬帆集团是一家中药制造企业。2015年以来，扬帆集团主打的Q产品治疗热毒肿痛功效显著，很受市场欢迎，被认为是国宝名药。近来中药市场需求依然旺盛，然而扬帆集团的Q产品销售增长缓慢，公司的业绩和市值增长指标不如其他著名中药企业。根据SWOT分析，扬帆集团目前应该采取的战略是（）。A.增长型战略B.防御型战略C.扭转型战略D.多种经营战略【答案】C12、（2015年真题）宏远海运公司为加强对风险损失事件的管理，与甲银行签订协议，规定在一定期间内，如果宏远海运公司由于台风等自然灾害遭受重大损失，可从甲银行取得贷款，并为此按约定的期间向甲银行缴纳权力费。宏远海运公司管理损失事件的方法称为（）。A.损失融资B.专业自保C.应急资本D.风险补偿合约【答案】C13、WV公司是国内最大的豆奶生产企业，近年来，国内豆奶业的发展速度开始减缓，公司需要涉足一些高利行业，以找到新的利润增长点。基于国内房地产热，WV公司以新建方式投资房地产行业。但近几年国家对房地产进行宏观调控，房地产业进入寒冬期，加之WV公司在房地产业务方面经验不足，导致房地产业务亏损巨大，公司最终决定将房地产业务对外出售，以减轻负担。根据波士顿矩阵的运用理论，WV公司在房地产业务采取的战略是（）。A.发展B.保持C.收割D.放弃【答案】D14、A企业是一家保健品生产企业，为实施多元化战略，并购了X钢铁企业。之后A企业向X企业派驻了管理团队，X企业多数核心技术员工因不接受A企业的管理模式和经营理念而辞职，X企业陷入了缺乏核心人才的困境，经营业绩大幅度下降，最终未达到A企业多元化发展的战略目标。根据上述材料，A企业并购失败的原因是（）。A.决策不当B.并购后不能很好地进行企业整合C.支付过高的并购费用D.跨国并购面临政治风险【答案】B15、D物业公司将部分保洁业务外包给了好洁净保洁公司，好洁净是D物业公司员工小王推荐，并由小王与保洁公司签订了业务外包合同。然而D物业在外包合同签订一个月后发现小王无故旷工多日，并且发现外包合同签订前，小王收受了好洁净的现金红包与购物卡等。根据《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》，D物业公司在业务外包环节应该关注的风险是（）。A.外包范围和价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致企业遭受损失B.业务外包监控不严、服务质量低劣，可能导致企业难以发挥业务外包的优势C.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致企业相关人员涉案D.对担保申请人的资信状况调查不深，可能导致企业担保决策失误【答案】C16、然达公司是合成橡胶、合成树脂等石化类产业的龙头企业。2017年，该公司启动新的战略变革，将公司在原产业领域积累的高分子技术应用到光化学和有机合成化学领域，使业务内容扩大到半导体制造材料、显示器材料等领域，同时进行了广泛的组织结构调整。此次战略变革得到公司上下一致认同和支持。该公司处理企业战略稳定性与文化适应性的关系时应（）。A.以企业使命为基础B.根据文化进行管理C.重新制定战略D.加强协同作用【答案】A17、某服装设计公司经过市场调查和分析，将目前最流行、最受大众喜欢的元素融入服装设计。该服装设计公司进行市场细分的依据是（）。A.心理细分B.人口细分C.行为细分D.地理细分【答案】A18、佳宝公司是一家上市公司，最近连续两年亏损，经营陷入困境。经审计发现，佳宝公司的重大决策权一直被控股股东控制，控股股东把佳宝公司当作“提款机”，占用佳宝公司的资金累计高达10亿元，佳宝公司存在的公司治理问题属于（）A.代理型公司治理问题B.剥夺型公司治理问题C.“内部人控制”问题D.企业与其他利益相关者之间的关系问题【答案】B19、甲公司是一家化纤企业，近期准备新建一个生产线项目。考虑到项目实施过程中一些不确定性因素的变化，该公司分别将固定资产投资、经营成本、销售收入三个因素作为分析对象，分析每一个因素的变化对该项目内部收益率的影响。根据以上信息可以判断。甲公司采取的风险管理方法是()。A.敏感性分析法B.决策树法C.情景分析法D.事件树分析法【答案】A20、下列选项中，属于非相关多元化战略的是（）。A.甲公司并购了市场上一家经营状况不好的同类企业B.乙公司在原有儿童营养液的基础上推出儿童牛奶C.丙公司通过技术研发在原有市场上推出一款换代型新产品D.丁公司利用原有黄酒业务积累的资金进军手机制造产业【答案】D21、某企业的组织结构可以及时地反映市场的变化，并做出相应的反应，但容易造成管理的失控。结合上述信息可以判断，该企业的纵向分工组织结构最有可能是（）。A.职能制组织结构B.事业部制组织结构C.高长型组织结构D.扁平型组织结构【答案】D22、苹果公司的iphone系列产品是最近几年来最成功的消费类数码产品，一推出就获得成功，在国内手机市场中属于高价位产品，但是有很多“苹果迷”既有钱又愿意花钱，所以还是纷纷购买，等到成功推向市场后价格慢慢降低，这样的定价策略属于（）。A.渗透定价法B.撇脂定价法C.产品差别定价法D.满意定价法【答案】B23、甲鲜奶公司主要在某省省会从事生产经营活动，当在省会的生产销售已经不能满足于企业的发展速度时，该公司决定将现有产品扩展到临市。从甲公司的发展阶段与结构的角度来看，该公司最可能采取的结构类型是（）。A.创业型结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.战略业务单位结构【答案】B24、（2016年真题）甲专车公司是基于互联网的专车服务提供商。甲专车公司采用“专业车辆、专业司机”的运营模式，利用移动互联网及大数据技术为客户提供“随时随地、专人专车”的全新服务体验，在专车服务市场取得很大的成功。甲专车公司给潜在进入者设置的进入障碍是（）。A.规模经济B.资金需求C.价格优势D.产品差异【答案】D25、作为全球领先的旅行箱品牌，R公司会针对不同的消费群体推出具有不同特点的产品。比如，针对商务人群推出小巧旅行箱，针对有长途旅行需求的人群推出“巨型”旅行箱等。同时，R公司会根据不同的产品特点配以不同特点的广告,从而使产品更加深入人心。根据上述信息判断，R公司采取的目标市场选择策略是（）。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中化营销策略D.混合营销策略【答案】B26、甲公司是国内一家大型农业生产资料集团，近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略，以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月，A.增量预算B.零基预算C.动态预算D.静态预算【答案】B27、（2014年真题）自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品等因素，决定着企业竞争对手的（）。A.成长能力B.快速反应能力C.适应变化的能力D.持久力【答案】B28、摩科天线技术公司是一家高新科技企业，主要从事研发、生产和销售通信天线产品和无源器件的业务。公司技术力量雄厚，具有丰富的工程管理经验，并以一套严格的制造流程控制成本和产品质量，形成了完善的产品体系，与国内移动通信营运和通信设备制造企业相配套。根据横向分工结构的基本协调机制，该公司采取的基本协调机制是（）。A.工作过程标准化B.工作成果标准化C.技艺（知识）标准化D.相互适应，自行调整【答案】A29、根据通用矩阵模型，若一家企业在快速增长的市场内具有较强的竞争力，则适宜采用的战略是（）。A.维持战略B.发展战略C.转移战略D.撤退战略【答案】B30、甲公司是M国一家家电生产经营企业，准备到发展中国家A国投资电冰箱生产业务，并进行了认真的调查分析。通过调查分析发现，一些国际品牌以良好的性价比在A国市场占有很大的市场份额，挤压本土企业品牌的生存空间。该分析属于钻石模型4要素的（）。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争【答案】D31、H公司在进行目标市场选择时，决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。H公司采取的目标市场战略是（）。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.市场定位【答案】B32、位于青岛的某旅游度假村，旅游淡季时度假村的各种基础设施以及员工都处于未被充分利用的状态，而到了旺季则需要招聘兼职员工，饭店、住房等全面紧张。通过上述案例可以分析，该旅游度假村在制定生产运营战略时应重点关注的因素是（）。A.批量B.种类C.需求变动D.可见性【答案】C33、甲企业是一家纺织外贸企业，产品主要出口到欧盟地区。下列选项中，会导致该企业面临政治风险的情况是（）。A.欧盟购买商面临经营困境，资金不足B.欧盟地区纺织品企业非常多C.欧盟对一年内进口到该国的该种纺织产品总量加以限制D.欧元对美元汇率发生波动【答案】C34、（2020年真题）国内大型制冷设备制造商西奥公司拟在欧洲N国建立生产基地并雇佣当地操作员工。当得知N国劳动者工资水平高且经常在工会支持下提出增加福利的要求后，西奥公司修改了投资和建设方案，所需操作员工全部由机器人代替。西奥公司在战略决策与实施过程中的行为方式是（）。A.规避B.折中C.对抗D.协作【答案】A35、有关研究机构证实，从事中成药生产的上市公司天成公司的主打产品含有对人体健康有害的成分，该研究结果被媒体披露后，公司的股价大跌，购买其产品的部分消费者和经销商纷纷要求退货，致使其经营陷入危机，上述案例中，天成公司面临的风险属于（）。A.市场风险B.运营风险C.财务风险D.产业风险【答案】B36、下列产品生命周期阶段与其自身举措不相匹配的一组是（）。A.成长期：加强市场营销，尽快改变价格和质量形象B.导入期：争取最大市场份额C.成熟期：降本增效D.衰退期：控制成本，维持正的现金流【答案】B37、甲公司是一家生产通讯设备的科技公司，研发中心位于美国，生产中心位于东南亚。该公司以其创新性的产品在全球范围内销售，并通过高度的创新及优秀的设计能力促使各国的习俗和偏好趋同。甲公司所采取的国际化经营战略是（）。A.国际战略B.全球化战略C.多国本土化战略D.跨国战略【答案】B38、甲集团根据年度总体预算要求，给子公司下达了年度预算要求，要求20×9年完成6000万的销售收入，到10月份销售部门仅完成了3500万的任务。公司要求的预算收入年底前难以完成。销售部经理自行把预算销售额调整为4500万元并以此执行，然后就详细情况通告了预算管理小组。甲集团在预算管理方面面临的财务风险为（）。A.预算不健全，可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营B.预算缺乏刚性、执行不力、考核不严，可能导致预算管理流于形式C.预算传达不及时，可能导致难以执行和控制D.不编制预算，可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营【答案】B39、东海公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某知名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）。A.采购管理B.人力资源管理C.公司基础设施D.技术开发【答案】A40、（2015年真题）甲公司拟新建一个化工项目。经过可行性研究，该项目预计净现值为420万元，内部收益率为13%。甲公司进一步分析初始投资，建设期及寿命期的变动对该项目预计净现值的影响及影响程度。甲公司采取的风险管理技术与方法是（）。A.事件树分析法B.敏感性分析法C.决策树分析法D.情景分析法【答案】B41、乐源超市有一块区域专门出售生鲜食品，如各种肉类、蔬菜、水果等，由于各类生鲜食品的供应商数量繁多，很难管理生鲜食品的采购，因此该超市将这些生鲜食品的采购全部外包给A公司。这样不仅可以节省一部分成本，而且可以腾出对采购“干货”食品更有经验的人力，从而更有效地进行“干货”食品的采购。乐源超市针对生鲜食品的采购策略是（）。A.多货源策略B.由供应商负责交付一个完整的子部件C.单一货源策略D.领先策略【答案】B42、近年来，随着经济的迅速发展，快餐业也迎来了大好的形势。由于消费者总希望能够就近消费，消费地点较为分散，因而快餐店数量大量增加，呈现零散状态。根据以上信息，造成快餐业零散的原因是（）。A.成本的迅速变化B.产业趋势仍处于开发期或成长期C.技术程度低D.市场需求多样导致高度产品差异化【答案】D43、甲公司是一家汽车制造商，原先只从一家公司购买其所需的轮胎，后来改为分别从7家公司购买。下列各项中，属于甲公司增加轮胎供应商的目的是（）。A.采购方能与供应商建立较为稳固的关系B.有利于企业信息的保密C.产生规模经济并使企业享受价格优势D.供应商之间的竞争使企业的议价能力增强【答案】D44、甲企业目前的利润率维持在15%左右，且经营状况稳定。甲企业总经理希望保持目前的经营水平，集中资源在现有经营范围和产品上。该总经理采取的总体战略类型是（）。A.稳定战略B.发展战略C.收缩战略D.多元化战略【答案】A45、达能实业拟开始实施新战略，下列关于战略实施阶段工作内容说法正确的是（）。A.调整和完善企业的组织结构，使组织结构成为公司战略目标的驱动力和重要支撑B.协调好企业战略与组织结构的矛盾即可C.推进企业文化的建设，使之适合公司战略的定位D.采用先进技术尤其是数字化技术，构建新型企业组织，转变经营模式【答案】D46、甲公司的创始人在创业时就要求公司所有员工遵守一个规定：在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情。从公司使命角度来看，此规定属于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.经营哲学D.公司目标【答案】C47、（2014年真题）下列关于产业内战略群组分析的表述中，正确的是（）。A.有助于预测市场变化或发现战略机会B.有助于寻找产业内的合作伙伴结成战略联盟C.有助于了解产业的进入障碍D.有助于了解产业内企业之间的纵向或横向的联系【答案】A48、（2017年真题）2010年，R国汽车制造商G公司预计随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策的推出，R国的新能源汽车产业将迎来一个巨大的发展机遇；其本国竞争对手汽车制造商S公司，将凭借雄厚的资金实力和强大的科研能力，把投资和研发的重点转向新能源汽车领域。G公司对S公司的上述分析属于（）。A.成长能力分析B.适应变化能力分析C.快速反应能力分析D.财务能力分析【答案】B49、（2017年真题）下列各项关于金融衍生产品的说法中，正确的是（）。A.远期合约价格不能预先确定B.期货价格不是通过公开竞价达成的C.欧式期权只能在到期日执行D.远期合约是标准化合约【答案】C50、甲公司是一家新创立的教育培训企业，在设立部门时分别设置了财务、运营、教学、技术等部门，这属于组织结构中的（）。A.横向分工B.纵向分工C.整合D.拆分【答案】A51、（2016年真题）近年来中国公民出境游市场处于高速发展的阶段，实行多元化经营的鸿湖集团于2006年成立了甲旅行社，该旅行社专门提供出境游的服务项目，其市场份额位列第二。根据波士顿矩阵原理，鸿湖集团的甲旅行社业务属于（）。A.明星业务B.瘦狗业务C.现金牛业务D.问题业务【答案】D52、康华投资公司预计持有的证券组合在未来一天内(24小时)，由于市场价格变化而带来的最大损失超过520万元的概率为5％，或者说有95％的把握判断该投资公司在下一个交易日内的损失在520万元以内。康华投资公司运用的风险度量方法是()。A.在险值B.最大可能损失C.期望值D.概率值【答案】A53、华通公司是一家铁路建造企业。该公司把施工单位划分为轨道、桥梁、涵洞等若干项目组,每个项目组都包括从事技术、采购、运输、生产等活动的人员；每个人员都受项目组主管和所属职能部门主管的双重领导。下列各项中属于华通公司采用的组织结构的优点的是（）。A.权力划分比较清晰B.实现了各个部门之间的协作C.容易协调管理者之间的关系D.职能专家更加关注自身的业务范围【答案】B54、（2018年真题）天兆公司经营造船、港口建设、海运和相关智能设备制造四部分业务，这些业务的市场增长率分别为7.5%、9%、10.5%和18%，相对市场占有率分别为1.2、0.3、1.1和0.6。该公司四部分业务中，适合采用智囊团或项目组等管理组织的是（）。A.港口建设业务B.造船业务C.相关智能设备制造业务D.海运业务【答案】C55、2015年，大型冶金企业金通公司为获得稳定的原料来源，向某稀土开采企业提出以20亿元人民币并购该企业的要求，遭到后者拒绝。后来双方经多次谈判，最终达成以部分股权互换的方式结为战略联盟的协议，金通公司在战略决策与实施过程中的行为模式属于（）。A.对抗B.折中C.和解D.规避【答案】B56、甲企业是一家建筑设备生产企业，生产多个系列的建筑设备，客户为建筑公司。根据以上信息可以判断该企业的目标市场选择策略是（）。A.无差异营销策略B.差异性营销策略C.集中化营销策略D.全面化营销策略【答案】C57、哈佛商学院教授大卫·亚非在波特教授五种竞争力研究的基础上，提出了影响产业利润的第六个要素。下列各项中，体现该要素作用的是（）。A.某肉制品加工企业并购了一家生猪养殖场，降低了原材料成本B.某市甲房地产开发公司与乙家用电器销售公司通过优势互补合作开发某地产项目C.某家电生产企业控制了全省的销售渠道，使其他家电生产企业在该省难以立足D.两家快捷酒店通过降低住宿价格，争夺消费者【答案】B58、甲公司主要从事汽车零部件生产及销售业务、塑料管道系统生产及销售业务。2020年，公司汽车零部件业务的投资资本回报率为7%，销售增长率为10%，加权平均资本成本为7.5%，可持续增长率为7%。根据财务战略矩阵，甲公司的汽车零部件业务属于（）。A.减损型现金短缺业务B.增值型现金剩余业务C.增值型现金短缺业务D.减损型现金剩余业务【答案】A59、（2017年真题）凌云公司近年来不断加强企业内部控制体系建设，在董事会下设立了审计委员会。审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜。根据COSO《内部控制框架》，凌云公司的上述做法属于内部控制要素中的（）。A.风险评估B.控制活动C.监控D.控制环境【答案】D60、下列选项中，不属于零散产业中的企业克服零散从而获得成本优势的做法是()。A.连锁经营B.增加商品附加价值C.利用技术创新以创造规模经济D.尽早发现产业趋势【答案】B61、绿洲企业是一家中餐厅，近来送餐企业如雨后春笋般冒出，目前该企业正在决定是否开展送餐业务并成立单独的送餐业务部，下列条件支持绿洲企业早期进入送餐行业的是（）。A.送餐行业早期细分市场与产业发展成熟后的细分市场不同B.送餐行业客户的忠诚度非常重要C.为了塑造产业结构，需要付出开辟市场的高昂代价D.技术变化使早期投资过时【答案】B62、近期，平安银行总行架构将从以往的对公、中小企业、零售、资产负债、风险管理、综合保障、行政科技等几条线垂直管理调整为大对公、大零售、大内控、大行政四大条线。调整后，平安银行的一级部门将从42个精简到30个，并将决策权分配到较低的层级，有助于达到管理效率的提升，契合提质增效的发展战略。平安银行调整后的纵向分工结构特点是（）。A.管理人员的控制幅度较窄B.有利于企业的内部控制C.管理费用会大幅度地增加D.能及时反映市场变化【答案】D63、迅捷公司正在委托外部服务公司检查企业的内部控制是否存在漏洞，根据《企业内部控制应用指引第14号——财务报告》，下列选项中，与迅捷公司财务报告有关的风险是（）。A.不能有效利用财务报告，难以及时发现企业经营管理中存在的问题，可能导致企业财务和经营风险失控B.不编制预算或预算不健全，可能导致企业经营缺乏约束或盲目经营C.销售过程存在舞弊行为，可能导致企业利益受损D.外包范围和价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致企业遭受损失【答案】A64、一家公司每年最低运营资本是3亿元，但是有5%的可能性需要5亿元维持运营，有1%的可能性需要8亿元才能维持运营。则5亿元的风险资本对应的生存概率是（）。A.99%B.95%C.5%D.1%【答案】A65、S快递公司在全国范围内借助其自主研发的包裹追踪系统，获得了消费者的青睐，从国内众多的快递公司中脱颖而出，迅速抢占了市场份额。在本案例中，S快递公司运用信息技术实施了（）。A.产品开发战略B.差异化战略C.集中化战略D.成本领先战略【答案】B66、宝成公司是一家牛肉生产、加工及零售企业。最近宝成公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。为确保牛肉加工食品的质量，宝成公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据上述表述可知宝成公司采取的国际化经营战略是（）。A.多国本土化战略B.全球化战略C.跨国战略D.一体化战略【答案】B67、甲、乙公司存在有长达几十年的合作关系，2019年甲公司为乙公司的一笔银行贷款提供了担保。2020年，乙公司经营逐渐走下坡路，财务开始出现问题，甲公司觉得乙公司的困难属于暂时的，并没有要求签订反担保合同。2021年，甲公司被银行起诉，要求支付为乙公司担保的1000万元；根据判决，甲公司承担了其担保的债务本息。根据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》结合上述信息，甲公司为乙公司提供担保没有防范的风险是（）。A.对担保申请人的资信状况调查不深。审批不严或越权审批，可能导致企业担保决策失误或遭受欺诈B.对被担保人出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力，应对措施不当，可能导致企业承担法律责任C.担保过程中存在舞弊行为，可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损D.对与反担保有关的资产状况未进行及时、准确的评估，可能导致企业承担较大的财产损失【答案】B68、A公司是一家手机研发公司，十分重视市场对手机流畅性的需求，于是开发了一套专属于本公司产品使用的手机系统。在该系统的支持下，手机流畅性极大提高。该公司每年只推出一款产品，产品一经推出，便引发广泛的市场需求。根据以上信息，可以判断该公司采取的目标市场涵盖战略是（）。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.选择性市场营销【答案】A69、近年来智能手机行业迅猛增长，前景向好。格力自2014年开始便谋划入局手机市场，但受技术条件的制约和相关经验的不足，导致格力推出的手机外观老土、配置较低，市场关注度不高。根据SWOT分析。格力应采取的战略是（）。A.增长型战略B.多元化战略C.防御型战略D.扭转型战略【答案】D70、（2017年真题）竹岭公司是我国知名的白酒生产企业。随着我国公务消费改革的日益推进，白酒市场需求发生了重大变化。该公司积极应对这一变化，对旗下多个白酒品牌重新进行了定位。并按照“系列酒薄利多销”的策略，快速实现了从满足公务消费需求向满足商务消费和大众消费需求的转型。该公司采取的总体战略类型属于（）。A.多元化战略B.转向战略C.放弃战略D.产品开发战略【答案】B71、（2013年真题）以下关于企业核心能力的表述，正确的是（）。A.核心能力是企业各种单个资源整合的结果B.核心能力的本质就是迅速适应环境变化、满足市场需求的能力C.企业的竞争优势只来自企业的核心能力D.企业的核心能力主要体现为强大的研发能力【答案】A72、甲公司是一家餐饮公司。2020年，一场疫情使餐饮业进入“寒冬”，该公司进行风险分析后识别出了面临的几种风险。根据风险与收益平衡原则，下列不属于甲公司确定风险管理的优先顺序可以考虑的因素是（）。A.风险事件发生的可能性和影响B.合规的需要C.风险管理有效性标准D.利益相关者的要求【答案】C73、某年冬天美国北方大雪纷飞，电线被积雪压断，严重影响通信。后来电信公司经理召开了一个座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守自由思考、延迟评判等原则。当有人提出乘坐直升机扫电线上的积雪时，某一工程师由此突发奇想，提出依靠高速旋转的螺旋桨扇落电线上积雪的主意，顿时又引起其他与会者的联想。最终电信公司采用了这一大胆的方案，一个久悬未决的难题，最终得到了巧妙的解决。这种风险管理的技术与方法属于（）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.情景分析法D.马尔科夫分析法【答案】A74、乙公司是一家汽车制造企业，为了提高生产效率和生产管理能力，乙公司向国外的一家飞机制造企业学习生产制造经验，乙公司采用的基准分析类型为（）。A.竞争性基准B.一般基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】C75、提起香水，人们会自然地想到法国巴黎。其实，真正法国香水的摇篮是法国南部的城市格拉斯。格拉斯有着优越的水土和气候条件以及它的鲜花种植园，这使得此地成为生产香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水厂的原料供应地，风靡世界的香奈尔5号香水就诞生于此。关于法国香水行业国际竞争优势，这段话里提到的决定因素是（）。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争对手的表现【答案】A76、M公司是一家国际企业，为了更加贴近客户，倾听客户需求并快速响应，在海外以国家为区域，设立了30多个业务单位，每个业务单位的研究侧重点及方向不同，使生产出来的产品能够满足当地消费者的个性化需求，通过这种方式，企业可以针对各个市场的不同需求做出最优化的反应。则该公司采取的国际化经营方式对应的组织结构是（）。A.全球区域分部结构B.国际部结构C.全球性产品分部结构D.跨国结构【答案】A77、原本是地方特产的辣椒调味制品“S”牌辣酱，如今成了全国和世界众多消费者佐餐和烹饪的佳品。“S”牌辣酱热销多年，其他产品无一能与其抗衡，关键原因就在于其多年来高度稳定的产品品质和低廉的产品价格。“S”牌辣酱的竞争优势来源于（）。A.具有持久性的资源B.具有路径依赖性的资源C.具有因果模糊性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】B78、面对未来国外经济形势不确定因素增加的局面，兴仁基金公司按照较好、一般、较差三种假设条件，对公司未来可能遇到的不确定因素及其对公司收入和利润的影响作出定性和定量分析。兴仁基金公司使用的风险管理技术与方法是（）。A.情景分析法B.敏感性分析法C.统计推论法D.马尔科夫分析法【答案】A79、甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括（）。A.经济增加值B.顾客续卡率C.采购成本和周期D.数字化技术采用率【答案】B80、可能造成股利波动较大、给投资者以公司不稳定的感觉的股利分配政策是（）。A.固定股利支付率政策B.剩余股利政策C.固定股利政策D.零股利政策【答案】A81、安心保险公司依托医疗大数据智能化管理系统，将来自保险机构、医院和药房的诸如疾病发病率、治疗效果和医疗费用等方面的大数据及时进行“提纯”和整合，对潜在目标客户进行精细化管理，从而实现对健康保费的有效控制。本案例主要体现的大数据的主要特征是（）。A.大量性B.多样性C.价值性D.高速性【答案】C82、（2014年真题）下列关于企业增量预算的说法中，正确的是（）。A.增量预算是稳定的，并且变化是循序渐进的B.增量预算能够促使企业降低成本C.增量预算拥有启发新观点的动力D.增量预算假设经营活动以及工作方式都以不同的方式继续下去【答案】A83、主营大型机械设备加工制造的K企业通过对企业活动进行分解，并考虑单个活动本身及其相互关系来确定企业的竞争优势。按照波特的价值链理论，K企业的下列各项活动中，属于基本活动的是（）。A.对产品进行机械加工B.招聘市场营销人员C.信息管理系统D.聘请律师事务所提供法律咨询【答案】A84、美国通过对过去几十年能源消耗的统计，得出未来石油需求将大幅增加，石油价格将大幅提高的结论，并且大量扶持页岩油企业。从2019年年底以来，油价却跌至20美元／桶以下，致使大量页岩油企业破产。本案例中运用的风险管理技术与方法的局限性在于()。A.由于历史事件的前提和环境已发生了变化，不一定适用于今天或未来B.所有事项在统计上具有独立性，因此未来的状态独立于一切过去的状态C.只能识别单个失效模式，无法同时识别多个失效模式D.如需要进一步探求风险原因，则显得过于简单，缺乏有效的经验证明和数据支持【答案】A85、N国近年年轻人消费强劲，礼品生产商丙公司预计在圣诞节至情人节期间礼品订单会有30%～50%的增长，因此在第三季度就开始生产各种玩具，以减小第四季度到下一年第一季度不能满足市场需求的压力。根据以上信息可以判断，该国玩具生产商采用的方式为（）。A.资源订单式生产B.库存生产式生产C.订单生产式生产D.库存订单式生产【答案】B86、下列各项中，属于蓝海战略内涵的是（）。A.遵循价值与成本互替定律B.专注于适应外部发生的潮流C.根据差异化或低成本的战略选择，把企业行为整合为一个体系D.拓展非竞争性空间【答案】D87、从企业市场增加值的计算公式来看，可以提高企业市场增加值的是（）。A.提高投资资本回报率B.提高资本成本C.提高增长率D.提高可持续增长率【答案】A88、结合财务战略矩阵，下列关于增值型现金剩余的财务战略选择，表述错误的是（）。A.销售增长率小于可持续增长率B.首选战略是分配现金剩余C.企业现金流量足以满足其自身发展需求D.EVA>0【答案】B89、甲公司与银行签订了应急资本协议，规定在灾害发生时，由银行提供资本以保证公司的持续经营。此时该公司所采用的风险管理策略的工具是（）。A.风险承担B.风险规避C.风险对冲D.风险补偿【答案】D90、传统汽车制造企业华阳公司实施数字化战略转型，提高电子商务采购金额与总采购金额的比例以及ERP系统的覆盖率。根据上述情况，属于华阳公司数字化转型主要方面的是（）。A.组织变革B.流程变革C.技术变革D.管理变革【答案】D91、甲鲜奶公司主要在某省省会从事生产经营活动，当在省会的生产销售已经不能满足于企业的发展速度时，该公司决定将现有产品扩展到临市。从甲公司的发展阶段与结构的角度来看，该公司最可能采取的结构类型是（）。A.创业型结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.战略业务单位结构【答案】B92、银河公司是一家热水器生产企业。该企业2021年上半年的业绩与去年同期相比大幅下滑，净利润下降幅度高达49.3%。该企业认为，生产效率和成本管控等挖潜增效工作已取得预期效果，利润下降主要是由于企业销售部管理人员仅凭过时经验销售，不了解市场发展的最新动态，定价、促销等市场营销策略失当所致。该企业所遭遇的风险为（）。A.运营风险B.战略风险C.市场风险D.技术风险【答案】A93、原色公司是一家新成立的高新技术企业，在成立之初，公司管理层制定了严格的全面风险管理制度。原色公司在实施全面风险管理过程中，采用定性与定量相结合的方法，按照风险发生的可能性及其影响程度等，对识别的风险进行分析和排序，并确定关注的重点和优先控制的风险。根据我国《企业内部控制基本规范》，该公司的上述做法涉及的内部控制要素是（）。A.内部环境B.控制活动C.风险评估D.信息与沟通【答案】C94、甲公司是一家互联网科技公司，最近新研究出一款市场中还未出现过类似功能的APP。由于没有借鉴的数据可以对这款软件进行评价，甲公司决定通过发邮件的方法对行业内20名专家进行咨询，20位专家匿名表达意见。通过反复的邮件往来，甲公司将搜集到的结果汇总分析。甲公司的风险管理方法是（）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.敏感性分析法D.马尔科夫分析法【答案】B95、甲企业为了判断企业自身的经营状况，决定先对企业的整个系统进行分析。从辨别核心能力的角度看，甲公司采用的识别核心能力的方法是（）。A.功能分析B.资源分析C.过程系统分析D.基准分析【答案】C96、某市自来水公司由市政府全资控股，其确定的公司使命和目标是为该市所有企事业单位和个人提供生产、生活用水服务。下列各项战略类型中，该自来水公司适宜选择的是（）。A.密集型战略B.稳定战略C.紧缩与集中战略D.转向战略【答案】B97、甲公司人力资源部门近期组织了公司的人员招聘、培训工作。根据《企业内部控制应用指引第3号——人力资源》，下列选项中，与甲公司人力资源无关的风险是（）。A.人力资源缺乏或过剩，存在人员缺口或冗余B.人力资源开发机制不健全，无法满足实现企业发展战略的需要C.人力资源结构不合理，造成管理混乱D.人力资源退出机制不当，可能导致法律诉讼或企业声誉受损【答案】D98、乙公司是一家酒店管理企业，公司管理层注意到随着经济的快速增长，人们的休闲度假意识已日益增强，国内、国际间旅游需求日盛，尤其是国际旅游者中自助旅游者的比例也不断上升，中小型企业的商务往来频繁，对经济型饭店的需求不断增加。于是，该公司把自己的战略目标定位在经济型饭店，不以高档、高价取胜，而是讲究安静、干净、实惠，且具备国际接待水准，深得人们的喜爱。根据以上信息可以判断，该企业的战略是（）。A.集中成本领先战略B.集中差异化战略C.成本领先战略D.多元化战略【答案】B99、下列各项中，不能采用风险规避的风险类型是（）。A.政治风险B.运营风险C.财务风险D.能够通过金融手段进行理财的风险【答案】D100、下列不属于企业全面风险管理的商业使命的是（）。A.损失最小化管理B.不确定性管理C.收益最大化管理D.绩效最优化管理【答案】C多选题（共40题）1、贝瑞和康是我国基因检测行业的一家上市公司。近年来，随着基因检测技术的应用和国家政策的大力支持，基因检测行业正成为科技市场上前景光明、值得投资的领域之一。但目前该行业相关产品的用户较少，产品的质量和性能还在不断完善之中，产品整体的销量较小。在基因检测行业发展的现阶段，贝瑞和康具备的经营特征有()。A.经营风险非常高B.财务风险非常低C.资金主要来源于债务D.市盈率非常高【答案】ABD2、五彩公司采购部经理每季度初以定向集中采购方式采购本季度生产所需要的数量较大的手机芯片。由于手机芯片具有一定的特殊性，如果采购管理不当，就会给企业带来重大损失的风险。依据《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》，五彩公司在采购业务中需要避免的主要风险有（）。A.采购计划安排不合理，市场变化趋势预测不准确，造成库存短缺或积压，可能导致企业生产停滞或资源浪费B.供应商选择不当，采购方式不合理，招投标或定价机制不科学，授权审批不规范，可能导致采购物资质次价高，出现舞弊或遭受欺诈C.销售过程存在舞弊行为，可能导致企业利益受损D.存货积压或短缺，可能导致流动资金占用过量、存货价值贬损或生产中断【答案】AB3、（2016年真题）下列各项关于企业全面风险管理的表述中，正确的有（）。A.企业全面风险管理是增进企业价值的过程B.企业全面风险管理旨在把风险控制在风险容量以内C.企业全面风险管理的参与者由管理层和全体员工组成D.企业全面风险管理对企业所有风险进行管理【答案】ABD4、甲公司是一家制造和销售洗衣粉的公司。目前洗衣粉产业的产品逐步标准化，技术和质量改进缓慢，洗衣粉市场基本饱和。处于目前发展阶段的甲公司具备的财务特征有（）。A.财务风险高B.股利分配率高C.资金来源于保留盈余和债务D.股价迅速增长【答案】BC5、有效的人力资源战略应包括的内容有（）。A.通过培训、发展和教育来激发员工潜力B.招聘足够的、具备一定经验和成就的人才，并使其迅速适应新的企业文化C.激励有才能的人员实现更高的绩效水平，并激发其对企业的忠诚度D.招聘足够的、有潜力成为出色工作者的年轻新就业者【答案】ABCD6、（2012年真题）甲公司是一家有机蔬菜生产供应商，通过分析普通蔬菜生产商对有机蔬菜行业盈利能力的影响，认为普通蔬菜生产商的影响力主要是波特五力模型中所提及的（）。A.购买商的议价能力B.潜在进入者的进入威胁C.替代品的替代威胁D.供应商的议价能力【答案】BCAD7、下列对于大数据及其分析认识正确的有（）。A.大数据分析与传统数据分析最重要的区别在于数据量B.大数据可使企业全员参与到决策中来C.大数据可以史为鉴，属于“向后分析”D.在明确目的和假设的前提下，数据挖掘是大数据分析的利器【答案】AB8、（2018年真题）近年来国内洗涤品生产企业面临日益沉重的竞争压力；国外著名洗涤品公司加快进入中国市场的步伐；原材料及用工成本不断上涨；国内洗涤品生产企业众多，产品差异较小，消费者选择余地大；新型洗涤品层出不穷，产品生命周期缩短，原有洗涤品不断遭到淘汰。从产业五种竞争力角度考察，国内洗涤品生产企业面临的竞争压力包括（）。A.购买者讨价还价B.产业内现有企业的竞争C.潜在进入者的进入威胁D.供应者讨价还价【答案】ABCD9、甲公司是美国一家飞机制造公司，原有产品仅包括四种类型的直升机。每一种直升机有专门的用途。从技术上来看，没有任何两架飞机是完全相同的，即产品间的差异化程度大，标准化程度低。在激烈的市场竞争条件下，这种生产方式不利于实现规模经济。为了赢得竞争优势，该公司决定进行变革。其具体措施是：首先由原来各种机型的设计人员共同设计一种基本机型，使之能够与各种附件（如：枪、炸弹发射器、电子控制装置等等）灵活组合，以满足不同客户的需求。然后将各分厂拥有批量生产经验的员工集中起来从事基本机型的生产。原来从事各类机型特殊部件生产的员工，根据新的设计仍旧进行各种附件的专业化生产。这样，通过内部调整，既有利于实现大批量生产，也能够满足市场的多样化需求。根据以上信息可以判断，该公司进行的变革类型涉及（）A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革【答案】BC10、（2021年真题）松涛广告公司建立了比较完善的内部控制系统，:根据COS0的内部控制框架，关于控制环境要素的要求与原则，下列各项属于该公司控制环境要素的有（）。A.员工践行诚信为本，客户至上的价值观B.公司在内部控制全过程的各个环节实行透明，对等的权责分配方法C.董事会对内部控制的制定及其绩效施以监控D.公司致力于吸引、发展、留任从事广告、策划、设计、制作和营销等业务的优秀人才【答案】ABCD11、G公司为了有效克服变革的阻力，公司的领导曾多次开动员会，让员工们充分了解变革的必要性和可行性，使员工充分参与到变革中，并且公司逐步推进变革。根据上述信息，G公司克服变革阻力运用的策略包括（）。A.控制变革的范围B.控制变革的节奏C.改变变革的类型D.采用适宜的变革管理方式【答案】BD12、甲服装制造企业计划通过设立合资企业的形式进入乙国。下列选项中，属于甲企业对乙国经济环境进行分析时需要考虑的有（）。A.乙国技术创新速度较快B.乙国近年经济呈稳步增长态势C.甲公司在服装制造产业拥有多项国际专利D.乙国通货膨胀较为严重【答案】BD13、下列关于外部利益相关者及其利益期望的表述中，正确的有（）。A.政府对企业最直接的利益期望是政府对企业税收的期望B.购买者与供应者对企业的期望是在他们各自的阶段增加更多的价值C.债权人期望企业有理想的现金流量管理状况，以及较高的偿付贷款和利息的能力D.上市公司的股民，对企业的期望就是利润最大化【答案】ABC14、（2018年真题）甲公司是一家钢铁生产企业。2015年上半年，甲公司把通过银行贷款取得的大部分技改项目基金投入股市。后来，由于政府宏观管理措施的出台和股市的暴跌，甲公司投入股市的资金无法收回。在上述案例中，甲公司面临的风险有（）。A.技术风险B.战略风险C.法律和合规风险D.政治风险【答案】BCD15、华为目前整体资产处于健康状态，但也存在不少风险。其存在的主要风险有以下四方面：第一，存在低价竞争的现象，以前华为依靠低价竞争拿下了一些市场，但是这种低价模式肯定不会持续，未来低价策略会存在一定的风险；第二，过于激进的销售策略，公司以客户为中心，对于客户来讲是完美的，但是由于客户的信誉无法保障，签订合同后，客户会不会不付款存在不确定性；第三，汇率方面的风险，由于没有足够的对冲，这可能是华为独有的风险；第四，研发投入的效果，公司在研发上的投入很多，但到底能产生多大价值是个未知数。上述案例中，华为面临的风险有（）。A.市场风险B.运营风险C.政治风险D.技术风险【答案】ABD16、建平公司专注于铁路、电力、矿产、石油、机场、港口等行业的工程总承包业务，拥有3000多名员工，设有业务员、部门经理、总经理等3个管理层级，各层级被充分授权。下列各项中，属于该公司组织类型优点的有（）。A.易于协调各职能间的决策B.有利于减少信息沟通障碍，提高企业反应能力C.危急情况下能够做出快速决策D.有利于调动管理人员的积极性【答案】BD17、日升公司是国内S市Y县的一家支柱型企业，年销售收入占Y县总收入的40%，主要从事餐饮、食品加工、蔬菜种植与农场经营等业务。2020年上半年，日升公司的餐饮业务经营每况愈下，股东王先生打算将餐饮业务出售，但受到了各方面的制约：一是引发了餐饮业务管理层和一些员工的反对，抵触情绪高涨，根据《劳动合同法》如果日升公司退出餐饮业务要向这些员工支付较高的补偿费用；二是日升公司旗下的餐饮业务与蔬菜种植、农场经营业务联系紧密，出售餐饮业务后，种植出来的蔬菜必须另寻市场销售，农场经营也会受到一定的影响；三是一旦出售餐饮业务，相关人员将被解雇，无法短时间内重新就业，并且直接影响2020年Y县的总收入情况，因此受到县政府的劝阻。根据以上案例，日升公司面临的退出障碍有（）。A.感情障碍B.政府和社会约束C.内部战略联系D.退出成本【答案】ABCD18、下列各项中，属于上市公司审计委员会应履行的职责有（）。A.确保公司内部审计部门能直接与董事会主席接触B.审计委员会每年至少举行三次会议C.就聘任会计师事务所做出决定D.确保企业履行对外报告的义务【答案】ABCD19、作为西南区域重要的能源公司，J电力股份有限公司旗下拥有从事燃料、氧化铝开发、发电业务的子公司。近年来，由于市场竞争激烈等原因，J公司经营持续严重亏损。2019年年初，J公司决定出售从事燃料业务的子公司，但此举将使大量燃料生产设备被废弃，氧化铝开发和发电业务原料来源的稳定性也将受到重创。而且消息一传出，立即引起了一些职工的抗议。后来J公司承诺会对职工补偿和重新安置问题进行妥善解决。在上述案例中，J公司面临的退出障碍有（）。A.固定资产的专用性程度B.内部战略联系C.感情障碍D.退出成本【答案】ABCD20、美林公司是一家服装生产企业。公司在不断扩大业务规模的同时，运营方面出现的问题也越来越多。为了更好地分析运营风险，美林公司至少应考虑的方面有（）。A.企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险B.全球汇率变动状况C.企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险D.质量、安全、环保、信息安全等管理发生失误导致的风险【答案】ACD21、在企业成长阶段，应该采取的财务战略包括（）。A.大量扩大负债筹资的比例B.采用低股利政策C.借款并回购股票D.通过股票公开上市来筹集权益资金【答案】BD22、（2013年真题）甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业，业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务，承诺在国内一、二线城市快件24小时送达，其他城市不超过36小时。为此，公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看，甲公司平衡计分卡的内容可以包括（）。A.处理单个订单时间B.提供服务承诺C.建立服务标准D.品牌形象建设【答案】BCD23、（2020年真题）欣馨公司是某市一家向公众开放的花卉种植和销售企业，平时采用自动化设备培植、出售当地居民喜爱的兰花、绿萝等花卉，每逢节日前夕，便向市场推出富有节庆意义的花卉，同时接受并满足顾客观看公司业务流程后所提出的个性化定制要求。该公司的生产运营战略所涉及的主要因素有（）。A.批量B.需求变动C.可见性D.种类【答案】ABCD24、下列各项中，属于企业利益相关者的权力来源的有（）。A.对资源的控制与交换的权力B.在管理层次中的地位C.个人的素质和影响D.参与或影响企业的战略决策与实施过程【答案】ABCD25、如兰公司是一家主营洗衣机生产及销售的企业。该公司已经形成了精益求精、追求完美的企业文化，并已经在全国范围内完成了智能仓库的布局，可以为顾客提供快捷的配送服务，由此赢得了明显的竞争优势。如兰公司的竞争优势来源于其拥有的（）。A.品牌资源B.人力资源C.无形资源D.物质资源【答案】CD26、甲公司主营产品为烟气净化与灰渣处理系统设备，主要用于钢铁冶金和垃圾焚烧发电领域的废气、固废的环境污染防治。下列选项中，属于甲公司总体战略决策范畴的有（）。A.制定烟气净化与灰渣处理系统设备价格的决策B.由钢铁冶金行业进入电力行业的决策C.收购境外一家烟气净化企业的决策D.调整企业组织架构的决策【答案】BCD27、（2021年真题）甲公司是一家肉鸭养殖加工企业，该公司于2017年从国外引进著名的番鸭。全面替代原有鸭种，基于番鸭饲养成本是原有鸭种的三倍多，加上番鸭熟制品不太适合国内消费者的口味，因而该公司此后的经营持续入不敷出，逐渐陷入困境。本案例中，甲公司面临的风险有（）。A.运营风险B.战略风险C.市场风险D.技术风险【答案】ABC28、（2013年真题）甲集团的经营范围涉及网络游戏、医药保健。最近该集团宣布进军电子金融领域。由此可见，甲集团的公司战略层次包括（）。A.总体战略B.业务单位战略C.多元化战略D.职能战略【答案】ABD29、甲公司是我国一家长期向X国出口摩托车的企业。2013年，X国对我国出口的摩托车大幅度提高了关税。面对这种情况，甲公司在X国与当地企业组建了一家合资公司，生产销售摩托车。甲公司在X国组建合资公司规避的风险有（）。A.运营风险B.市场风险C.政治风险D.产业风险【答案】BC30、甲公司是一家制造企业，该公司根据企业内部条件和外部因素制定并实施战略决策和战略方案，以实现其战略目标。下列各项中，属于战略管理特征的有（）。A.战略管理是企业的高层次管理B.战略管理是由企业的职能部门经理来推动和实施的C.战略管理是企业的一种动态性管理D.战略管理是企业的综合性管理【答案】ACD31、（2020年真题）钢琴制造企业G公司创立于19世纪，在100多年的探索、创新和发展过程中，取得100多项有关钢琴制作材料和设备创新的专利，逐渐建立起一套极其严密、科学的钢琴生产工艺流程和管理体系，创造了世界钢琴第一品牌。下列各项中，属于G公司获得持续竞争优势的重要基础的资源有（）。A.有形资源B.人力资源C.无形资源D.组织资源【答案】BC32、甲公司欲进军非洲市场，考虑到市场环境的差异，决定对总体环境进行详尽分析。下列选项中，属于对社会和文化环境中人口方面问题进行分析时通常考虑的因素是（）。A.非洲国家出生率很高B.非洲国家失业率平均为25%C.非洲国家60%属于低收入水平D.非洲国家教育水平正处于上升阶段【答案】AD33、主营运动鞋业务的宏启公司开展跨国经营，基于公司产品规格编码容易、产品结构简单、标准化程度高，该公司选择了适合自身情况的全球价值链分工模式。下列选项中，符合该公司的全球价值链分工模式中领先企业与供应商关系的主要特点的有（）。A.领先企业协调性低B.产品加工规格不容易整理和传播C.价格机制发挥主导作用D.领先企业选择和更换供应商便利【答案】AC34、（2018年真题）近年来国内洗涤品生产企业面临日益沉重的竞争压力。国外著名洗涤品公司加快进入中国市场的步伐；原材料及用工成本不断上涨；国内洗涤品生产企业众多，产品差异较小，消费者选择余地大；新型洗涤品层出不穷，产品生命周期缩短，原有洗涤品不断遭到淘汰。从产业五种竞争力角度考察，国内洗涤品生产企业面临的竞争压力包括（）。A.产业内现有企业的竞争B.购买者讨价还价C.供应者讨价还价D.潜在进入者的进入威胁【答案】ABCD35、（2019年真题）研发和生产家用滤水壶的汇康公司秉承“使员工幸福，让顾客满意”的理念，建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制，使该公司的技术发明专利数量、盈利率和顾客满意率长期稳居行业前列，显示出难以模仿的竞争优势。汇康公司的资源不可模仿性主要表现为（）。A.物理上独特的资源B.具有路径依赖性的资源C.具有因果含糊性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】ABC36、（2019年真题）甲公司是一家煤炭企业集团。近年来，煤炭产品的客户对性价比的要求很高；各煤炭企业的产品差别很小，价格差异缩小且处于很低水平：产品毛利很低，只有大规模生产并有自己销售渠道的企业才具有竞争力；大量中小煤炭企业陆续退出市场。在该产业发展的现阶段，甲公司具备的财务特征（）。A.经营风险低B.财务风险高C.股价稳定D.资金来源于保留盈余和债务【答案】AB37、下列选项中，属于战略控制过程的重要步骤的有（）。A.设定战略控制的目标B.选择战略控制的方法C.实施战略控制措施D.反馈战略控制效果【答案】ABCD38、（2019年真题）理发业由很多中小企业组成。其中没有任何一个企业占有显著的市场份额或对整个产品的发展产生重大影响。造成理发业上述状况的原因有（）。A.理发业的经营成本变化迅速B.理发业难以达到规模经济C.理发市场需求多样导致高度产品差异化D.理发业进入障碍低【答案】BCD39、甲企业为了扩大企业的规模，通过向银行和债权人借款实现企业可利用资金的不断增长。根据《企业内部控制应用指引第6号——资金活动》，下列属于甲企业在资金的筹集和营运的过程中可能面临的主要风险有（）。A.筹资决策不当，引发资本结构不合理或无效融资，可能导致企业筹资成本过高或债务危机B.投资决策失误，引发盲目扩张或丧失发展机遇，可能导致资金链断裂或资金使用效益低下C.资金调度不合理、营运不畅，可能导致企业陷入财务困境或资金冗余D.资金活动管控不严，可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈【答案】ACD40、（2018年真题）甲客运公司与乙旅行社2010年开启深度战略合作，联合推出“车票+地接”打包旅游产品。其中，甲客运公司提供用于打包产品的“低价票”，乙旅行社则提供比以往更加丰富、优质的旅游目的地和地接服务。该产品的推出明显提升了合作双方的竞争力。本案例中，甲客运公司与乙旅行社进行战略合作的动因有（）。A.保持统一的管理风格和企业文化B.防范信任危机C.实现资源互补D.开拓新的市场【答案】CD大题（共20题）一、（2017年）据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位，全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代。葡萄酒界流传着“七分原料，三分工艺”的说法，意即决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催”等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出，自汉朝以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞。然而，G省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额60%左右，而G省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额，省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场。2011年G省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的1.1%。以下三个方面因素在一定程度上影响了G省葡萄酒企业的竞争力。其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品，方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢。企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。其三，G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分。近年来，为了进一步完善本地葡萄酒企业发展环境，G省酒类商品管理局实施了“抱团走出去，择优引进来”的策略，通过开展品牌宣传，招商引资等多种手段，努力提升G省葡萄酒在国内市场的知名度。要求：（1）根据钻石模型四要素，简要分析G省葡萄酒产业发展的优势与劣势。（2）根据企业资源的判断标准，简要分析G省葡萄酒企业资源的不可模仿性有哪几种形式。【答案】（1）优势：生产要素。“决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。”需求条件。“据专家预测，到2020年中国葡萄酒消费量将进入世界前三位，全球葡萄酒过剩时代结束，即将步入短缺时代。”劣势：相关与支持性产业。“其一，相对于国内东部产区而言，G省产区交通条件欠发达，因此葡萄酒产品在外运过程中成本较高。其二，随着市场的发展，包装对于葡萄酒来说不仅是保护商品、方便流通的手段，更成为一种差异化、准确定位目标市场的营销方式。而G省与葡萄酒产业相关的包装印刷业发展缓慢。企业产品包装品的制作和商标的印刷主要依靠南方地区的企业提供。”企业战略、企业结构和竞争对手的表现。“G省葡萄酒企业在国内市场的竞争地位却不尽人意。2011年国内四大葡萄酒知名品牌占据国内市场份额60%左右，而G省最具竞争力的高华品牌只在华南和西北地区占有很低的市场份额。2011年G省葡萄酒企业年销量仅占全国销量的1.1%。”；“G省绝大多数葡萄酒生产企业规模小且分散，产品销售网覆盖地区有限，彼此之间的竞争不够充分”；“省内另外几家企业的葡萄酒基本未进入省外市场”。（2）G省葡萄酒企业资源的不可模仿性有如下几种形式：①物理上独特的资源。“决定葡萄酒品质最重要的因素是葡萄产地。G省的葡萄种植基地、葡萄酒生产企业主要集中在西北黄金产业带上。适宜的纬度、最佳光热水土资源组合，加之大幅度的昼夜温差、适宜有效的气温和干燥少雨的气候，使G省成为国内生产葡萄酒原料的最佳区域之一。”②具有路径依赖性的资源。“G省葡萄酒产业发展具有深厚的文化底蕴。‘葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催’等一系列脍炙人口的赞美葡萄酒的诗歌经久不衰。从历史史料中不难看出，自汉朝以来的2000多年，西北黄金产业带的葡萄酒，一直闻名遐迩，享誉盛赞。”二、甲公司主要为全球的通信运营商和通讯设备制造商提供机房、机柜和配线架等产品，这些产品基本构成了该企业的主营业务，也是其收入和利润的主要来源。由于一直采用传统的职能型组织结构，后因其主营业务的各类产品线除了客户相类似以外，在研发、制造等方面存在着较大的差异性，这就导致内部管理的差异性加大，对于同一个职能部门的要求也比较高，再加上人员能力欠缺，导致内部管理的责任不清，效率极其低下。为了解决存在的这些问题，该企业推进了以产品线总监为主的组织结构变革。即除业务相对独立的光电和综合布线等单独设立的事业部，其他主营业务按照产品线总监的方式进行变革。希望产品线总监可以对产品的市场分析、市场定位、销售政策等方面全面负责，打通产品线，确保产品线是可以盈利并持续增长的。另外，在研发、销售和制造等方面提供相应的信息以支持产品线总监的工作。这种方案的设计既考虑到要有人对最终产品线的增长和盈利负责，要打通不同职能之间的壁垒，减少扯皮现象的发生。同时，也希望在研发、销售和供应链体系方面实现最大程度的资源和能力共享。但是在实际推进过程中，却出现协调难度大，运营效率低下等现象，特别是由于产品线总监多是新晋的中层管理者，而负责研发、制造和销售的都是公司副总经理，再加上各部门负责人更习惯于对直接上级负责，导致产品线总监有名无实，难以真正发挥设想的产品总监的作用。要求：（1）简要分析甲公司的组织结构类型；（2）简要分析甲公司采用该组织结构的优缺点。【答案】（1）甲公司采用的是矩阵制组织结构。“产品线总监可以对产品的市场分析、市场定位、销售政策等方面全面负责，打通产品线，确保产品线是可以盈利并持续增长的”“在研发、销售和制造等方面提供相应的信息以支持产品线总监的工作”。（2）优点：①由于项目与项目经理的关系更紧密，因而能更直接地参与到与其产品相关的战略中来，从而激发其成功的动力。“这种方案的设计既考虑到要有人对最终产品线的增长和盈利负责，要打通不同职能之间的壁垒，减少扯皮现象的发生”。②实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融。“在研发、销售和供应链体系方面实现最大程度的资源和能力共享”。缺点：①可能导致权力划分不清晰，并在职能工作和项目工作之间产生冲突。“在实际推进过程中，却出现协调难度大，运营效率低下等现象”。②双重权力容易使管理者之间产生冲突。“由于产品线总监多是新晋的中层管理者，而负责研发、制造和销售的都是公司副总经理，再加上各部门负责人更习惯于对直接上级负责，导致产品线总监有名无实，难以真正发挥设想的产品总监作用”。三、资料一：1984年，国内最大的汽车零部件供应商万欣公司与U国L公司签订了每年贴牌生产20万套万向节的合作协议，开展代工生产OEM业务。1994年，万欣U国公司在U国注册成立，万欣公司正式进入U国汽车零部件市场。虽然有为U国客户代工生产的经历，但是作为中国第一个走进U国的汽车零部件企业，万欣U国公司来自新兴市场的低端形象很难得到U国企业和消费者的认同。万欣U国公司在注册时就被当地同行奚落“你们还不如养马有前途”；公司向U国企业出售经检验没问题的油脂时却以质量不合格为由屡遭退货；公司向客户提供自己擅长的低价供货方案，客户根本不买账；公司尝试向U国K公司推销产品时，业务员连门都进不去，只能在传达室谈业务；公司初次收购U国当地企业并调整员工假期遭到工会强烈反对，工会声称“即使倒闭也不会让中国企业兼并”。接踵而来的歧视和挫败让万欣U国公司意识到自己不能凭借母公司在国内资源能力的优势获得认可，要在U国生存必须适应U国规则，并彻底融入U国的经济和社会文化体系。万欣U国公司将“瞄着U国主流社会”的本地化改造作为首要任务，不再沿用母国总部的管理理念和方法。万欣U国公司聘请U国人为首席运营官和首席财务官，在内部建立起一套符合U国国情的运营体系，重新设计了一整套规范的工作程序。在用人方面，万欣U国公司打破从国内大量派人的老框框，从当地招聘人才，按当地标准付薪。这一系列本地化举措使万欣U国公司弱化了中国企业的形象，满足了U国市场对一家普通汽车零部件企业的基本期望。此外，万欣U国公司在与客户交往中的表现也一步步获得认可，例如在市场出现波动时，一家积压了大量库存的客户向万欣U国公司求助，尽管当时公司自身经营也有困难，但还是立即收回了库存并换新货给客户。后来这家客户主动搭桥，使一家知名企业成为万欣U国公司的大客户。万欣U国公司在U国逐步立稳脚跟后，开始收购一些品牌价值高但经营不善的公司。1999年万欣U国公司收购L公司，这笔收购使它取代L公司成为世界上拥有最多万向节专利的公司。2000年万欣U国公司收购T公司，从而成为U国最大的汽车轮毂加工装配基地和供应商。2001年万欣U国公司又收购U国零售商A公司，获得了A公司的汽车制动器技术与品牌、U国连锁维修店和釆购渠道。万欣U国公司非常注重规避跨国并购可