2022年江苏省盐城市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)

2022年江苏省盐城市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.某社会服务机构中的社会工作人员正在策划为受虐待儿童提供社会服务的方案。他考虑到儿童虐待问题在哪里发生？这个问题是何时发生的？人们对这个问题的感受程度如何？这是属于认识方法中的（）

A.分支法B.问题认识工作表C.综合法D.分析法

2.在实验过程中，社会工作者将20位失业者分为随机的或匹配的两组后，利用自信量表对两组人员分别进行测量。结果显示，实验组和控制组的自信平均得分分别是2.0分和2.1分。然后安排实验组参加求职技巧训练，控制组则不接受任何训练。再次测量后发现，实验组和控制组分别得3.0分和2.5分。结果显示：求职技巧训练在一定程度上会提高参与者的就业自信心。这种实验设计属于（）。

A.索罗门四组设计B.简单时间序列设计C.非对等控制组设计D.前后测控制组设计

3.王宁是一名初级社会工作者，居住在A社区，通过观察，王宁发现在A社区中，由于社会竞争的激励，女性一方面顾及家庭，一方面顾及工作，所承受的心理压力非常大，使她们的精神处于亚健康状态。王宁通过心理辅导帮助她们舒缓心理压力，进而使她们正常地投入工作和生活。王宁所做的工作属于（）。

A.社会救助B.心理健康服务C.家庭服务D.医疗社会工作

4.在社会工作过程中，社会工作者向案主传授知识和技能，这主要体现了社会工作者的什么角色（）。

A.使能者B.教育者C.组织者D.倡导者

5.

6.在引导小组讨论时，社会工作者恰当的做法是（）

A.指定发言

B.把握小组讨论的程序

C.为避免有些成员保持沉默，鼓励小组成员轮流发言

D.为了弄清楚某成员发言的含义，一定要刨根问底

7.小亮，12周岁，父母双亡，被县民政局认定为孤儿。爷爷是其唯一在世的亲人，身体健康，经济宽裕。根据《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》等有关规定，小亮应当由（）抚养。

A.爷爷B.居民委员会C.儿童福利机构D.父母所在单位

8.

第

30

题

假如你是一名社会工作者，在一家青少年机构工作。最近你接纳、了一位23岁的女案主．她经常酗酒，情绪低落。你们之间已经建立了良好的专业关系，你也鼓励她讲出自己的烦心事。有一次，在你再三承诺替她保密的情况下，她告诉你在14岁时，她和继父发生了性关系，一直持续到现在。这就是她一直苦恼、忧郁和酗酒的原因。马上就要开个案工作会了，你所面临的伦理难题是（）。

9.

10.某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿志的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）

A.组织B.规划C.领导D.控制

11.（）对传统的问题视角、伤害视角的社会工作是一种更正，甚至是颠覆。它更积极地看待服务对象，真正实现了社会工作者与服务对象之间平等的专业关系。

A.认知行为B.优势视角C.增强权能D.精神分析

12.小勇是一名精神分裂症患者，正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李，这已经是小勇第三次入院了，他每次在医院的治疗效果都很理想，但一回到家，病情就会反复。针对小勇的情况，小李首先应做的是（）。

A.了解其家庭状况B.帮助其家庭成员增能C.开展家庭治疗D.满足其家庭成员需要

13.

第

33

题

个案工作方法最强调（）原则。

14.根据埃里克森的人类心理——社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。

A.勤奋还是自卑B.亲密还是孤独C.繁殖还是停滞D.主动还是内疚

15.社区支持网络中，（）是能够提供关怀、温暖、尊重、信任等正面情感支持的网络。

A.工具性支持B.社区性网络C.情感性支持D.建设性网络

16.“让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来”，这种技巧是（）。A.反映感受B.角色扮演C.冒险D.识别

17.社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）

A.协助组员重新建构小组B.适当控制小组工作进程C.协助组员从小组中获得新的知识D.强化组员对小组预期成效的期望

18.工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题，这是从（）角度对社会工作研究对象所作的界定。

A.人群B.议题C.视角D.结果

19.

第

54

题

社会工作行政不同于一般的企业组织，（）、全民共享性和福利性是其有别于其他组织的特色。

20.根据埃里克森的人类发展阶段论，3－6岁被称为（）。

A.婴儿期B.幼儿期C.儿童早期D.儿童中期

21.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，这是()的工作内容。

A.教育性督导B.功能性督导C.支持性督导D.行政性督导

22.某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目，计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段，项目主管必须充分考虑的要素是（）。

A.项目评估的方法B.项目人员的分工C.机构的资金来源D.机构的使命宗旨

23.

第

53

题

在小组后期，小组成员彼此熟识，他们对小组有较高的认同感，并且会以不同的方式塑造小组的权力结构。另外，（）开始出现。

24.社区照顾中社区工作者的角色任务是（）。

A.结合有关人士和有关组织，深入调查，调动社区资源，有步骤、有计划地为有实际困难的社区居民提供物质和精神帮助

B.让所有社区居民都获得相应的社区照顾，促进社区互助意识的形成

C.促进社区成员的社区参与意识，唤起其社区融入意识

D.引导社区内所有个人、团体参与社区发展，促进社区互助意识的形成

25.

第

27

题

作为一种工作方法社区工作有其独特性，它与个案工作和小组工作的区别不包括（）。

26.

第

58

题

在同事督导中，参与互动的成员一般（）。

27.社会工作者小陈在社区开展单亲妈妈互助小组时，发现很多单亲妈妈不能及时参与小组活动的主要原因是要照顾其年幼的子女。小陈决定运用生态系统理论来帮助这些单亲妈妈，他应该（）。

A.鼓励单亲妈妈更持续地参与社区服务活动

B.协助单亲妈妈平衡家庭与自身发展的需求

C.鼓励单亲妈妈向家庭争取更多的个人空间

D.协助单亲妈妈了解自身的独特性和个人经历

28.

29.小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是()。A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题

B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题

C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题

D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量

30.

二、多选题(20题)31.当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有操作性的“执行目标”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，要考虑的问题包括（）。

A.完成服务方案的重要活动是什么

B.哪些重要活动应在何时开始

C.哪些重要活动应在何时完成

D.谁负责完成每项活动或任务

E.这项服务是否满足政策的要求

32.文化是人类共同生活的基础，也是人类活动的重要社会环境。以下对此表述正确的是（）。

A.文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系

B.亚文化是被一部分社会成员或某一社会群体接受的文化，与主文化相冲突

C.每个民族的文化中既有传统的成分，又有现代的成分

D.兵马俑、长城等经过人类加工、创造的物品属于物质文化

E.个体的行为深受其认同文化中的行为模式的影响

33.石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该（）。

A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错

B.帮助石某认识自己的权利

C.对石某进行家庭治疗

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助石某加入女性维权互助小组

34.

35.下列关于人生发展各阶段的描述，错误的有（）。

A.青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平，进入人生最佳时期

B.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高

C.中年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

D.随着生理方面的迅速发展，青少年的性心理有了相应的发展，其主要表现是性意识的发展

E.老年人能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧

36.1601年，《伊丽莎白济贫法》的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展，下面对《伊丽莎白济贫法》推动社会工作发展认识正确的是（）

A.指出政府对社会救助的责任，并直接参与社会救助的组织工作

B.确立了助人自助的理念，要求有劳动能力的乞丐要从事劳动

C.规定要由专业人员从事济贫救助活动

D.救助人员的专业化为社会工作职业化奠定了基础

E.英国国内根据此法出现了一些给薪的社会服务工作者

37.行动研究的内涵主要有()。A.对行动进行研究B.对行动者进行研究C.为行动而研究D.在行动中研究E.由行动者研究

38.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.对家人的关心D.加入宗教团体E.有知心的朋友

39.社会工作督导过程中，督导者开展话题的技巧主要有（）。

A.提问B.包容C.提供答案D.专注地聆听E.由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题

40.某社会服务机构的几名从事医务社会工作的工作者定期进行聚会，共同探讨在工作中遇到的问题，商议解决的办法。这几名社会工作者在聚会中可以采用的技巧有（）。

A.A.团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等

B.设定基本规则，如均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈，避免无意义的奖励式意见等

C.安排一些非正式交流时间，这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外，有机会更加充分地交流

D.注意同事督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈

E.每一次会议都要安排一定时间，让所有成员表达他们对团体的希望和需求，如需要别人倾听自己的诉说、需要给予回应、希望给予下一步服务的建议、希望得到协助、以便作出选择等

41.定量研究的使用范围包括（）。

A.资料搜集相对比较容易的场合

B.宏观层面的大规模的调查与预测

C.需要探讨变量关系的场合

D.不熟悉的社会系统

E.在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析

42.小组工作由社会工作者策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动与经验分享，帮助小组组员改善社会功能，促进转变和成长，以达到解决社会问题的目标。下列哪些是小组工作的特点？（）

A.组员问题的共同性或相似性B.强调小组成员的民主参与C.注重团体的动力D.强调社会工作者的权威E.组员问题的差异性

43.精神分析理论将人格分为（）。A.原我B.本我C.自我D.超我E.真我

44.在小组工作准备阶段，社会工作者的任务有（）。

A.确定工作目标B.组员的招募及遴选C.确定工作的可行性D.申报并协调资源E.制订工作计划

45.随着社会工作专业的发展，各国、各地区及国际上形成了自己的伦理守则，指导着社会工作者的实践，其内容主要包括（）。

A.服务B.社会正义C.人的尊严和价值D.人类关系的重要性E.尊重和接纳

46.建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节，建立社区社会组织主要涉及以下程序（）

A.招收成员B.订立组织规则C.推选领导者D.筹措经费E.招收志愿者

47.面对日益增长的青少年性行为现象，社会工作者要积极主动地开展性教育，引导青少年正确认识性和性行为是非常必要的，以下社会工作者采取的措施正确的是（）。

A.鼓励正确的男女观念，建立正确的性态度

B.教育他们学会男女之间的正确交往，认识社会的道德规范和行为准则的内容

C.告诫他们尽量不要有男女之间的任何交往

D.要正确处理少男少女之间的情感，培养他们的健康人格

E.告诫他们不要看有关性知识的书籍，以净化其心灵

48.

49.下列哪些人员符合一定条件后就可成为我国农村五保供养对象?()

A.老年人B.残疾人C.未成年人D.军人E.国家公务员

50.

三、多项选择(10题)51.小组工作结束后，其跟进聚会通常安排在小组结束后的（）。

A.一个月后B.三个月后C.半年后D.一年后E.两年后

52.定量研究的使用范围包括（）。

A.资料搜集相对比较容易地场合

B.宏观层面的大规模的调查与预测

C.需要探讨变量关系的场合

D.不熟悉的社会系统

E.在微观层面对个别事物进行细致，动态的描述和分析

53.

第

81

题

小组的规范有（）。

54.

第

93

题

社会性需要主要有（）。

55.

第

64

题

下述哪些是个别督导的优点?（）

56.

第

68

题

社会工作者在小组结束期需要完成的主要任务有（）。

57.社区工作在启动阶段的主要介入策略包括（）。

A.提供服务B.问卷调查C.发掘资源D.推动成立居民小组E.开展互助合作，通过组织社区内的资源，共同解决社区问题

58.

第

87

题

运用生态系统理论开展社会工作实务，要从哪些层面的互动关系来引导社会工作的实施？（）

59.

第

80

题

小组工作中期的主要程序有（）。

60.下列选项属于支持性技巧的是（）。

A.专注B.倾听C.同理心D.鼓励E.澄清

参考答案

1.B问题的认识方法有两种。一是用“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题：所关注的问题是什么，问题在哪里发生，谁受这个问题影响，这个问题是何时发生的，人们对这个问题的感受程度如何。二是分支法。首先确定要解决的全面性问题，其次列明形成这个问题的“明确问题”，最后是逐一列明造成这些问题的原因。

2.D前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后，对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。

3.B在现代社会中，心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸者来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。

4.B

5.B\r\n

6.B引导的技巧：讨论中有时出现场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论会正常有序地进行。这里有两点提示社会工作者注意：一是注意把握小组讨论的程序。要让组员围绕讨论主题，按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法，选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。二是妥善处理讨论中发生的冲突。发生冲突时，社会工作者应该尽快、直接地处理，以谨慎、公平的方式探知真相，并加以协调。

7.A本题考查孤儿安置。孤儿安置的方式有：（1）亲属抚养；（2）机构养育；（3）家庭寄养；（4）依法收养。在亲属抚养方式中，孤儿的祖父母、外祖父母、兄、姐要依法承担抚养义务、履行监护职责；鼓励关系密切的其他亲属、朋友担任孤儿的监护人；没有前述监护人的、未成年人的父、母所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门担任监护人。

8.A主要考查社会工作者面临的主要伦理困境，题中的社会工作者面对的是如何为服务对象保密的问题。

9.E

10.A志愿者管理的内容包括规划、组织、领导及控制。志愿者的组织职能包括：志愿者组织的结构设计；志愿者的分组、分工；规范的制定；制度的制定；授权。

11.B

12.A针对精神病患者的工作方法：（1）患者健康资料的收集。对于来求助的患者，社会工作者应收集患者的生理、心理、精神、社会文化等多层面的资料，了解患者发病的原因和以往的治疗情况。（2）初步诊断与评估。初步诊断与评估包括对患者的家庭和人际关系以及发病前的心理、社会、工作、生活和文化环境等不同方面做出评估。小勇每次在医院治疗效果都很理想，但回到家病情就会反复，说明其家庭环境出现了问题。所以应首先应对其家庭状况做出评估。

13.E

14.C

15.C通过对网络成员互动的内容、方向和结果的描述和分析，社会工作者可以了解网络对其成员是否起到支持作用以及是何种支持。个人的支持网络的功能大致可以分为工具性支持和情感性支持，前者指的是能在经济上、人手上和其他资源方面提供帮助的网络，而后者指的是能够提供关怀、温暖、尊重、信任等正面情感支持的网络。

16.C反映感受是让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念；角色扮演是让服务对象扮演特定的角色，重新体会当时场景中的情绪和行为，了解情绪和行为背后的非理性信念；冒险是让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来；识别是根据非理性信念的抽象、普遍和绝对等不符合实际的具体特征，分析、了解服务对象情绪、行为背后的非理性信念。

17.C小组后期成熟阶段的特点表现为小组的凝聚力大大增强，组员关系的亲密程度更高，组员对小组充满了信心和希望，小组的关系结构趋于稳定。这一阶段社工的主要任务包括维持小组的良好互动、协助组员从小组中获得新的认知、协助组员把认知转变为行动及协助组员解决有关问题。

18.B社会工作研究的对象是问题或需求，涉及一般人士和困难人士，但是，困难群体及其问题或需求始终是其核心对象。以人群论，穷人、老人、病人、新移民、大学生等可以是社会工作研究的对象；以议题论，工作压力、家庭暴力、自我发展、机构管理等可以是社会工作研究的对象；以视角论，个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题，也可以是社会工作研究的对象。以困难群体的问题或需求为核心对象，是社会工作研究与其他社会研究的重要区别。

19.B

20.C

21.C支持性督导的工作内容主要有四个方面：（1）协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能；（2）给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作；（3）协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感；（4）给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。

22.B当服务计划被批准执行后，必须先将服务目标分解为若干具有可操作性的执行目标，执行目标需要的方法及其完成的服务内容，并充分考虑：完成服务方案的重要活动是什么，谁负责完成每项活动或任务，哪些重要的活动应在何时开始、何时完成，要完成每一项活动所需的基本资源是什么，等等。

23.B

24.A社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务者提供支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾、过正常生活的活动。

25.D

26.B

27.A用生态系统理论处理问题，必须将个人放到整个社会系统中去解决问题。如果只是封闭在家里，就无法利用系统中的资源。持续地参与社会服务活动。就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助她解决所遇到的问题。

28.A

29.B本题考核的是小组工作的特点。社会工作者采用科学手段有目的的组织小组，通过小组组员之间的互动和相互影响，帮助组员利用小组过程来应付和解决个人的社会心理功能性方面存在的问题，促进个人发生转变并得到成长。小组工作在功能上的特点为：（１）影响个人转变；（２）社会控制；（３）形成群体力量解决问题；（４）再社会化；（５）预防。小组工作在成效上的特点为：（１）促进人际交往；（２）运用团体动力；（３）促进经验分享和经验选择；（４）带来的转变更持久；（５）在时间和人力资源等方面更经济。

30.C\r\n

31.ABCD当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有可操作性的“执行目标”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，并充分考虑下列问题：①完成服务方案的重要活动是什么；②谁负责完成每项活动或任务；③哪些重要的活动应在何时开始、何时完成；④要完成每一项活动所需要的基本资源是什么等。

32.ACDE

33.ABE本题考查的是社会工作理论在社会工作实务中的运用。社会工作虽调尊重服务对象，帮助他们增强能力，让他们自己对问题和需要作出判断，鼓励有相同处境的人建立互助团体，在团体中促进个体意识的觉醒，摆脱无力感状况，建立自尊心，共同推动社会公平与正义。故选ABE。

34.ABE\r\n

35.CEC项，进入老年期后，人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面；E项，中年人能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧。

36.ABCD《济贫法》对社会工作发展的意义主要体现在以下几个方面：第一，指出政府对社会救助负有责任，并应直接参与社会救助的组织工作。第二，确立了“助人自助”的观念，要求有劳动能力的乞丐要从事劳动。第三，规定要由专业人员从事济贫救助活动，救助人员的专业化为社会工作职业化奠定了基础。“给薪社会服务工作者”是美国在内战时期出现的，不属于《伊丽莎白济贫法》的影响。

37.ACDE

38.CDE马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：(1)归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系；(2)友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。A项属于尊重的需要；B项属于自我实现的需要。

39.ABDE

40.BCE关于同事督导会议组织的技巧，主要有以下几方面：