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文档简介

2022-2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关提分易错题库(考点梳理)

单选题(共54题)1、在营造培训环境的过程中,培训师向受训者重点说明培训后能够得到的益处,帮助受训者建立起努力—成绩,成绩—奖励之间的依存关系,这是运用了()来促进培训成果转化。A.目标设置理论B.期望理论C.认知转换理论D.需求理论【答案】B2、焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是()。A.成果型协商B.分配型协商C.竞争型协商D.合作型协商【答案】C3、你在回家的途中买了些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路,你会()A.难以接受,但自认倒霉B.返回去,讨要少找的钱C.考虑售货员可能不认账,就算了D.就当捐助了【答案】D4、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()A.早出晚归,加班加点B.自觉自愿,忠诚敬业C.不惧安危,自我勉励D.以勤补拙,笨鸟先飞【答案】B5、(2015年5月)()不属于后现代管理时期的理论。A.控制论B.系统论C.期望理论D.耗散结构论【答案】C6、和员工主动离职率成相关关系的是()。A.工作满意度B.在企业内部的发展期望C.员工的晋升率D.在企业外部的发展期望【答案】A7、职业活动内在的道德准则是()。A.忠诚、无私、敬业B.忠诚、审慎、勤勉C.爱岗、慎独、勤勉D.爱岗、敬业、审慎【答案】B8、沙盘推演可以考察被试者的()。A.统计能力B.分析能力C.理解能力D.概括能力【答案】B9、下列不属于影响组织学习力的要素是()。A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对创新的敏感程度D.对信息的传递速度【答案】C10、生产经营单位风险种类多,可能发生多种事故类型,应编制()A.专项应急预案B.综合应急预案C.现场处置方案D.部门应急预案【答案】B11、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是()。A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】C12、(2015年5月)从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。A.员工与长期发展战略B.短期战术性操作和员工C.作业程序和短期战术性操作D.长期发展战略与作业程序【答案】C13、按一定逻辑组合起来的多个胜任特征叫()。A.胜任资质B.胜任素质C.胜任素质模型D.胜任特征模型【答案】D14、在确定职业生涯发展目标时,()应用为重点考虑因素。A.知识与经验B.个性C.能力D.思想道德【答案】B15、与工作轮换相比,工作调动更有利于()。A.员工获得不同的工作经验B.改善团队内部的不良气氛C.员工有机会接触到不同岗位D.满足企业调整结构的需要【答案】D16、()是指企业相对更重视员工的业绩水平。A.内部一致性B.外部竞争性C.员工贡献率D.市场领先型【答案】C17、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是(??)。A.组织结构设计B.工作岗位分析C.确定胜任特征D.设计评分标准【答案】B18、关于职业化与新型劳动观,正确的说法是()。A.只有彻底颠覆传统劳动观,职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义,这是新型劳动观的重要内容C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容,但这是实践新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为规范化,这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换【答案】B19、战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重()。A.培训和开发B.确定员工的贡献率C.员工的绩效和薪酬评估D.战略结合与实施的管理【答案】D20、具有全职性、长期性特点的团队类型是()A.平行团队B.流程团队C.技术团队D.项目团队【答案】B21、如果公司要你外出进修半年,但进修会导致你的收入减少一些,你会()A.进修,并寻找增加收入的机会B.不去进修C.进修,不考虑收入的事情D.进修学习,不想其他【答案】D22、(2015年5月)职业生涯管理的要求首先来源于()。A.个人B.企业C.团队D.社会和环境【答案】D23、根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长A.清晰性B.一致性C.激励性D.可评量【答案】C24、(2016年11月)进行招聘决策的量化分析法中,最简单的是()。A.综合加权法B.主管评定法C.立即排除法D.能位匹配法【答案】A25、下列不属于职业能力测试的是()。A.TATB.DATC.CATD.MAT【答案】A26、按照流动范围可以将人力资源分为()。A.企业间的流动和企业内部流动B.水平流动和垂直流动C.国际流动和国内流动D.第一产业向第二产业流动和第二产业向第三产业流动【答案】C27、在学习型组织中,领导者扮演的是()的角色。A.设计师、家长和教练B.家长、仆人和教练C.设计师、家长和仆人D.设计师、仆人和教练【答案】D28、(2016年11月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功,提供生活质量的手段,而不是目的,这是指终?身学习的()。A.个体属性B.社会属性C.中介属性D.发展属性【答案】C29、员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D30、(2016年5月)()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。A.盒型B.簇型C.锚型D.层级式【答案】C31、平稳发展期的企业适宜采取()薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】A32、如果你的上司是一个刚愎自用、脾气暴躁而又狭隘自私的人,你与他相处时会()。A.忍无可忍B.多说好话C.少说多做D.尽量躲避【答案】D33、举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。A.一B.二C.三D.四【答案】B34、绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】B35、沙盘推演测评法适用于()的选拔。A.高级管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.各类管理人员【答案】A36、劳动关系领域中突发事件的特点不包括(?)。A.不可预期性B.群体性C.利益矛盾性D.不可调和性【答案】D37、(2018年5月)EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()A.尽最大可能提升会计利润B.投资那些回报超过资本成本的项目C.有效控制库存、应收账款和使用资产的成本D.采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效【答案】A38、企业系列型企业集团的特点是()。A.集团公司不参加生产经营活动B.集团公司总部直接参与经营,经营集团的主营产品C.设立共同投资公司(合资企业)D.综合的产业体系【答案】B39、可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境。而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为()。A.心理紧张反应B.心理控制源C.心理压力源D.紧张症状【答案】B40、上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司()A.自己难以完成,要求上司另请他人B.自己只能试一试,能否完成任务不好说C.自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己D.自己努力在一周之内完成任务【答案】D41、“诚信”的特征包括()A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适应性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】A42、(2015年5月)员工绩效考核一般程序的最后一步是()。A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划【答案】D43、下列关于“敬业”的说法中,正确的是()。A.敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4?9倍B.敬业度这一概念是著名学者马克思?韦伯提出来的C.敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况,不受所在企业的影响D.敬业是一种心理活动,外在表现一般并不反映人们的敬业程度【答案】A44、列举事物的各种不同特征、确定应改善的方向及如何实施的方法是{)。A.特征列举法B.缺点列举法C.希望点列举法D.成对列举法【答案】A45、劳动争议诉讼中的(),当事人之间对某一民事法律关系无争议。A.变更之诉B.调解之诉C.给付之诉D.确认之诉【答案】A46、(2018年5月)期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度A.期望B.工具C.效价D.动机【答案】C47、通常情况下,()与职位特点的关系最小。A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】A48、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的()。A.主观性B.历史性C.客观性D.社会性【答案】B49、科研项目工资制的特点是()A.按照任务定工资B.较高的工资加奖金C.较高的工资加科研成功转化提成D.单一的高工资【答案】A50、()属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理【答案】D51、《准予就业最低年龄公约》规定,对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作,最低就业年龄一般不低于()。A.15岁B.16岁C.18岁D.20岁【答案】C52、“两块牌子,一套管理人员”是()企业集团职能机构。A.独立型B.混合型C.组合型D.依附型【答案】D53、(2018年5月)沙盘推演法的特点不包括()。A.场景能激发被试者的兴趣B.直观展示被试者的真实水平C.考官与被试者之间可实现互动D.被试者能获得身临其境体验【答案】C54、(2016年11月)()不属于职业人格测试。A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】C多选题(共14题)1、按照专业技术人员薪资制度设计的原则,其工资薪资模式包括()。A.单一的基本工资模式B.单一的高工资模式C.较高的工资加奖金D.较高的工资加绩效E.较高的工资加科技成果转化提成制【答案】BC2、(2018年5月)企业目标是一些基本要素平衡的结果,这些要素包括()A.获利程度和产出能力B.全局思维和纲领要点C.计划实施和风险控制D.竞争地位和技术水平E.员工发展和社会责任【答案】AD3、关于行为事件访谈法,下列说法正确的是()。A.类似于绩效考评中的量化考核技术B.是一种开放式的行为回顾式调查技术C.重点在于了解访谈对象工作过程中的成功事件D.访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是一般组E.要求被访谈者描述自己处理关键事件时的思路、想法和感受【答案】BD4、系统上线或切换前的准备工作,不包括()。A.数据准备B.用户培训C.数据处理D.数据恢复E.系统切换【答案】CD5、期望理论认为人的动机取决于()。A.安全B.效价C.期望D.工具E.成就【答案】BCD6、公文筐测试的缺点包括()。A.评分比较困难B.被试者能力受到口头表达能力的限制C.被试者之间的互动也会影响部分被试者的表现D.试题的行业性和专业性会影响被试者的发挥E.测试试题的编写、实施和评分的投入较大【答案】AD7、一般而言,判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括()A.科学的培训效果评估方法B.对于现代培训的理解与认识C.行之有效的培训规划与实施计划D.专业的培训师资和充足的培训经费E.阶梯化的、与需求很好匹配的课程体系【答案】BC8、在心理测试中,施测的标准化包括()。A.相同的题目B.相同的指导语C.相同的时间限制D.相同的测试环境E.相同的答案【答案】ABCD9、()属于泰勒的观点。A.非正式组织B.人际关系学说C.坚持例外原则D.构建激励性工资报酬制度E.训练工人掌握标准化的操作方法【答案】CD10、(2016年11月)从企业的角度,薪酬制度应达到的要求包括()。A.简单明了、便于核算B.促进企业提高经济效益C.发挥员工的劳动能力D.有助于员工之间的团结协作E.有效吸引高效率、合格的劳动力【答案】BCD11、日本和法国企业集团所实行的事业部制的运营方式,是从核心企业划分出若干控股在50%以上的子公司,划分成()。A.生产事业部B.制品事业部C.地区事业部D.顾客分类事业部E.运营事业部【答案】BCD12、成熟曲线的作用包括()A.决定员工的薪酬结构B.决定员的工作安排C.决定员的薪酬构成D.作为工资调查的依据E.明确企业工薪水平的市场地位【答案】BD13、企业编制经营计划的方法包括()。A.滚动计划法B.PDCA循环法C.弹性的计划法D.综合平衡法E.实际计划编制法【答案】ABD14、元胜任特征属于()的胜任特征。A.非任务具体性B.非公司具体性C.非行业具体性D.高公司具体性E.高行业具体性【答案】ABC大题(共2题)一、【文件九】类别:电子邮件来电人:赵芳丽集团产品设计部接收人:刘克人力资源总监刘总:有件事想听听您的想法。我们部门是专门为公司设计快递产品的部门,大概每个月都推出3种以上针对不同细分市场的地区的产品,这些产品为公司的利润增长做出了重要贡献。但现在的问题是,我们设计人员的薪酬结构是单一的固定工资,虽然水平较高,但与其研发绩效完全没有关系,影响了员工的工作积极性。比如去年我们部门张辉设计的同城固定路线4小时到货的产品直接让公司的短途市场份额增加了12%,但他的薪酬却没有任何变化,年末也和其他同事一样拿的部门平均奖,我认为现在的模式对于优秀的设计人员很不公平,也很容易使部门员工产生惰性。您看是否应该对我们的薪酬模式进行适当调整,希望能和您深入探讨。【答案】文件九的处理列表?公文九处理表处理开始如下:?(回复方式:电子邮件)1、授权下属,做好设计人员的岗位工作分析和评价,为整体薪酬分析奠立基础。2、授权下属,做好薪酬调查工作,为整体薪酬策划做好充分准备。3、从薪酬管理战略角度确立薪酬战略目标:效率、公平、合法。4、从薪酬管理战略角度确立薪酬战略结构:内部一致性、外部竞争力、员工贡献率、薪酬体系管理。5、从具体的薪酬政策和策略的确立:应该是在着眼于对外具有竞争力的基础上,薪酬取决于市场的供需情况。具体说市场供应不足,设计人员的薪酬可能较一般人员的薪酬更高;特别是在激励措施上可以给予开发奖金或一定的利润分享。6、在具体的薪酬模式上,应该实行“较高的工资加科技成果转化提成制”。7、在具体薪酬方向的基础上,进一步完善激励机制和设计人员职业发展规划,做好绩效管理和其他相关准备。8、同时,从薪酬制度评价的角度修正和完善原来的薪酬体系管理,从实体上实现薪酬战略。9、同时,引进新型的长期激励薪酬形式,完善整体的薪酬管理形式的体系。10、同时,对于设计人员的福利方面有所适应和创新,充分配合整体的薪酬机制。二、某制造业上市公司推出股票期权激励计划,具体方案如下:①参与范围:首期激励对象共计2428人,包括部门经理级别以上的管理人员、核心岗位的业务骨干和工作年限两年以上的员工,约占员工总数的67%。②授予数量:向激励对象授予5

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