2023年移动营业厅社会实践报告7篇

2023年移动营业厅社会实践报告7篇

书目

第1篇高校生移动营业厅寒假社会实践报告

第2篇移动营业厅社会实践报告范文

第3篇寒假移动营业厅实践报告

第4篇2023年寒假移动营业厅实习社会实践报告范文

第5篇移动营业厅打工寒假社会实践报告

第6篇2023年高校生寒假社会实践报告：移动营业厅实践

第7篇移动营业厅实践报告

高校生移动营业厅寒假社会实践报告

实习单位：移动营业厅实习岗位：营业员社会实践是每一个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入高校以来的第一个学期，当然，也是我第一次经验社会实践。

寒假我回到了家乡，为了使自己假期过的充溢，自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店)，其实也算是营业员。作为电子商务专业的学生，这样的工作算是对口的了，因为移动网络许多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了，给我的压力是自己要像有社会阅历的人一样。幸运的是，在我努力学习下，很顺当的和同事相处，工作也投入了其中。我的工作主要是办卡，充值和业务询问服务。

经过一段时间后，自己经常出现错误，马虎大意，马虎了事，心浮气躁。而且也接受了指责，这使我明白了做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜，喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝合力。一方面，我们熬炼了自己的实力，在实践中成长，在实践中学习，充溢了自我，增加了口头表述实力，与人沟通，真正地走出课堂。如何服务大家，享受自己的成果，使自己沉醉在喜悦之中，有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发觉自己变开朗了，虽然我自己的力气不足以变更一些东西，但假如再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉;另一方面，我意识到了自己的不足，没有阅历，没有与人沟通的口才.

说实话，对于这种实践活动，我并不非常清晰其真正的意义。可是对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。于是，我带着心中的问号，踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。这一次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依旧让我学到了很多学问和阅历，这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足，了解这个社会的方方面面，同时给自己在新的学期定下了目标，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向胜利迈进一大步。

移动营业厅社会实践报告范文

艰辛知人生，实践长才能。通过自己主动参与丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才能，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发觉了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增加了我努力学习的信念和毅力。更多内容，请看下文。

2023年移动营业厅社会实践报告(范文一)

作为一名学生，从来都是在校与家间穿梭。在学校与同学的交往是简洁和友好的，虽然有时会任性但也会得到包涵。在家父母担当了大部分的家务，对我呵护有加，关爱备至。不行否认现在的学生大部分如我一样，不曾涉世不知艰辛。这次的实践活动给我一个很好的机会，让我可以有与人沟通、服务他人的体验。也能检验自己能否有做好一件事情的实力和毅力，积累一些社会阅历，也希望对以后的学习生活有裨益。这次我有了进入移动学习实践的机会甚感欣喜，我从最简洁的做起，接听客户打来的求助电话，帮助客户解决遇到的问题，帮助上门的客户办理相关业务，比如交话费、更改套餐、办理增值业务就这样，我开心的工作便起先了。

以前看着移动服务厅的工作人员工作，环境很好，又是室内工作，自己感觉很轻松的，不就是接接电话，帮客户交交话费，但是真正起先工作才发觉，其实工作很辛苦，并且还很烦人。我自己虽然只是简洁的去打打，接接电话，但是每天通话对着这么多的人，然后讲着几乎一样的话语，然后保持着几乎相同的几个动作，坐在电脑前对着麦克风讲话。之前觉得不就是打电话嘛，没有什么了不得的，大家应当都差不多，客户问问题就友善的回答一下。可哪知，林子大了，什么鸟都有，有的客户问一些很苛刻的问题，还有就是看法极差，动口就骂人。有的时候真是让你很生气，但是还得很耐性的帮助他解决问题。对着麦克风，不能看到对方的表情，只能够去揣测他的看法，揣摩他的心思，以便能够使他满足。

平常在家也好，在学校也好，自己想说什么就说什么，不怕别人生气，但是这次不行了，你要低声下气的去讲话，去赔笑，有再大的火气也只能放在心里，很无奈没方法，客户就是我们的上帝，我们得为他们服务。不过，还是能够遇到一些很擅长倾听的客户还是很快乐的，双方很简单沟通，问题能在开心的闲聊中得以解决。呵呵我还清晰的记得以前自己打10086时，问题得以解决后，10086都会发一条要回复满足度的短信，我总是满足，而不是特别满足。现在我知道其中的难了，所以呢以后就会多往特别满足评价了。因为我已经深深的体会到了这份工作的辛苦。其实很多时候，我们没有亲自去体会一些事情，所以顾及他人的感受要少许多。

短短几天我学到了许多，我学会了打电话时用称呼您，还会在结束时加上祝您工作顺当，生活开心!以前自己打10086时，他们也会这么讲，总以为是工作须要而已，但是自己亲自做了，渐渐的才体会到其实那是发自肺腑的希望我们的客户工作顺当，生活开心。当然，若能听到客户的一声感谢，那我还是真的很兴奋的。自已以前一天并不感觉到有多么的欢乐，其实呀，内心的喜悦其实很简洁的，又是只是来自对面客户的一句话或者拿亲切的语气。

艰辛知人生，实践长才能。通过自己主动参与丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才能，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发觉了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增加了我努力学习的信念和毅力。

2023年移动营业厅社会实践报告(范文二)

高校是一个教化我，培育我，磨练我的圣地，虽然高校不像社会，但终于是社会的一部分，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对学问的汲取，就有了比别人有更高的起点，有了更多的学问去应付各种工作上的问题，所以我为我能在这里学习而感到荣幸。而社会又是一个比学校更好熬炼人的地方，社会实践又是学生把在学校里所学到的理论学问用到到实际当中去，是学生接触社会，了解社会，服务社会运用学校所学的学问实践自我的最好途径。

在寒假做市场调查这方面的工作时，我学到了一些在学校里学不到的东西，因为环境不同，接触的人与事不同，所以所学到的东西也就不同了。做这份工作时我体会到了在社会上要擅长和别人沟通，经过一段时间的工作我相识了更多的人，如何与别人沟通的好，这门技术是须要长时间的练习而且须要有吃苦耐劳的精神，终归身在学校，以前工作的机会不多使我与别人对话时不会应变，会使和别人谈话时有冷场，很尴尬的。所以这时别人给你看法时你肯定要仔细耐性虚心的接受。

在做市场调查时肯定要有自信要微笑地面对每位你所调查的人，但是自信也不能过火，不能盲目的自夸。在多次的调查中我明白了自信的重要性，没有工作阅历没有关系，只要你有自信总是微笑地去面对别人，那样你肯定能胜利获得别人的好感的肯定会胜利的。因为阅历也是积累出来的，只要你仔细去做。

在社会中要克服自己害怕的心态，刚起先做市场调查这份工作时心里很冲突，感觉这份工作对我来说挺难的，考虑到自己阅历不足，不擅长与人沟通，不敢主动和生疏人交谈，学历不足等诸多因素，突然感觉自己好渺小。不过后来还是尝试着去试试看，几次的尝试下来内心的恐惊越来越小了直到没有了敢厚着脸皮和生疏人交谈了，不怕别人的看法怎样恶劣也敢去轻松的面对了。时间长了，当你克服心里障碍时，那一切都变得简单解决了。懂得了，只有战胜自我才能折服世界，要有志气去面对，志气是确定自我能否好坏的前提条件。

工作中要不断地学习所需的学问，因为中国的经济发展越来越高，要求也就越来越快。前天刚学到的学问可能在今日也就被淘汰了。学问是力气的源泉，人一旦少了学问那么头脑就会枯竭。我们不只要学好学校里所学的学问，还要不断地从生活实践当中学习其他的东西，不断地用各方面的学问来武装自己，那样才能在竞争中处于不败的地位。

这些都是我在这次假期社会实践立足所不行缺少的项目。

打工的日子有喜有忧，有快乐也有苦累，或许这就是打工的全部吧!这次的打工生活是我人生当中的重要一步，我所学到的生活道理是我在高校里学习所无法体会到的，这也算是我的一份财宝吧!

寒假移动营业厅实践报告

寒假社会实践报告范文1

为了这个寒假不再只是吃喝玩乐、无所事事，我在我们街道的动感地带营业厅找了一份兼职，也就是本次寒假的社会实践内容。

我在营业厅的主要工作是流淌。详细的讲，流淌的主要工作是迎接进门的顾客，为等候的顾客供应报纸、宣扬单等的服务。解答顾客对业务的疑问，帮助解决可通过机器办理的业务等。

工作的内容相对简洁，但在工作中我还是遇到了一些问题。最常出现的问题是对业务学问的不熟识造成的。当顾客询问某项手机业务的资费状况、扣费方式时，有时因为自己的确也不清晰，从而只能寻求他人的帮助。有时也会遇到一些不太讲理的顾客，这也是令人发愁的问题。所谓“顾客就是上帝”，就算是上帝有所过失，作为小小平民的你也不行对上帝有所不敬，因为他们有大大的武器——投诉。因此当遇到此类顾客，就算挨批也只能缄默、缄默，再缄默了。除此之外，这项工作也是对沟通、沟通实力的一大考验。来营业厅的顾客并非都是能够理解你工作的同志，而你的上司也并非总能够明白这一点，所以受“夹板气”不行避开。比如：营业厅的经理告知你，务必保持营业厅的秩序，让全部等待的客人坐下休息，并且给他们业务的宣扬单页或报纸打发时间。但是有的顾客并不喜爱坐下休息等待，有的人也不喜爱看东西。当你很有礼貌地请他们坐下时，顾客并不须要这项服务，你就也只能作罢。可你的领导却会质疑你的工作看法与工作实力，这是一项挑战。

在工作中，我遇到不少问题，但同时，也学到了许多，增长了许多社会阅历。服务型行业都要求微笑服务。俗话说：伸手不打笑脸人。可谓至理名言，在这次实践中我也深有体会。微笑是沟通沟通的前提与基础。而在沟通中，特殊是与生疏人的沟通，技巧很重要，既要条理清晰，也要简洁明白，因为时间对每个人来说都是相当重要的，不论是顾客的亦或你的。当然，公允的看法也是一项重要的准则。进入营业厅的顾客既有开名车的有钱人，也有满身尘土的农夫工。虽然他们的身份地位不同，但当他们进门时，得到的都应当是一声相同的“欢迎光临，您须要办理什么业务?”看到的都应当是一张相同的笑脸。除此之外，吃苦耐劳的精神是做任何事都必需具备的条件。“流淌”是站着工作的，一成天快马加鞭的走来走去，特殊是当运动鞋换成了高跟鞋的时候，所以在这份工作中，得到的重要启示是：吃得苦中苦，方为人上人。

虽然这份实习与我的专业没有任何联系，从中得到的酬劳也并不丰厚，但是这样的一次实习还是令人颇为受益。

不当家不知柴米油盐贵，不工作不知赚钱吃饭难。当辛苦工作一天的工资说不定连上超市买一次零食都不够时，让我惭愧起平常花钱的大手大脚，让我对父母更又升起一片感恩之心。

社会原来就是一个大炼炉，在象牙塔中的我们经常埋怨考试的压力、生活的无趣、世道的不公，或许无趣如我们必要经过社会的磨练才能学会坚韧与自强，必要经验生存的挫折才能免去青涩与彷徨。那么，学习的历程注定是一场充溢荆棘，泪中带笑的旅程。只有能够英勇地面对艰辛与困难的人，才能走得更好，走得更远。

这样的一次实习对我今后的择业、就业也有肯定的帮助。身边工作的不再是和你同龄的学生，而是走上社会多年，拼搏过的那些人，和他们在一起，可以学到许多在校内里书本上学不到的东西，经由他们的指引，使我少走了许多弯路，也知晓了很多为人处世的道理。获益良多。

最终，我由衷地感谢那些在我的实习过程中帮助过、指导过我的人们。有了你们的帮助，我才能更快更好地适应社会，才能在不久的将来为社会作出贡献。

寒假社会实践报告范文2

寒假我回到了家乡，为了使自己假期过的充溢，自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店)，其实也算是营业员。作为电子商务专业的学生，这样的工作算是对口的了，因为移动网络许多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了，给我的压力是自己要像有社会阅历的人一样。幸运的是，在我努力学习下，很顺当的和同事相处，工作也投入了其中。我的工作主要是办卡，充值和业务询问服务。

经过一段时间后，自己经常出现错误，马虎大意，马虎了事，心浮气躁。而且也接受了指责，这使我明白了做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜，喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝合力。一方面，我们熬炼了自己的实力，在实践中成长，在实践中学习，充溢了自我，增加了口头表述实力，与人沟通，真正地走出课堂。如何服务大家，享受自己的成果，使自己沉醉在喜悦之中，有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发觉自己变开朗了，虽然我自己的力气不足以变更一些东西，但假如再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉;另一方面，我意识到了自己的不足，没有阅历，没有与人沟通的口才.

说实话，对于这种实践活动，我并不非常清晰其真正的意义。可是对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。于是，我带着心中的问号，踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。这一次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依旧让我学到了很多学问和阅历，这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足，了解这个社会的方方面面，同时给自己在新的学期定下了目标，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向胜利迈进一大步。

寒假社会实践报告范文3

xx月x日，对于我来说是一个特殊而惊慌激烈的日子，因为这是我第一次到中国移动沟通100营业厅上班。当我踏进沟通100营业厅的大门时，我感受到了自己的责任，即使我仅仅是个实习生，我轻轻告诫自己“肯定要勤奋专心做事!”

自我上班的前几天，店面经理安排给我的工作很简洁，就是坐在办公室里激活sim卡。本以为这是一件最简洁轻松的工作，然而却那么的考验了我。做了一小时后，我起先觉得累了，枯燥了……重复几百遍同样的动作，我起先厌倦了。然而，眼看着快要下班了我的工作还没有完成，焦急的心情使我越做越乱。这时，经理走来对我说：“做不完没关系，按要求有质量完成就可以了。”顿然我感觉自己的确渺小，很小的事情都完成不了。同时我也很感谢经理对我的照看和宽容。

时间消逝地很快，我起先被支配到营业区工作了，换句话说就是要起先接待客户了。培训了两天，要记住的东西太多，也很困难。心底里，我起先惦念在办公室里的轻松美妙时间。可是，经理的支配自然要听从，我的实习生活即将迎来新的挑战。原以为在中国移动做事很轻松，可以坐在办公室里凉空调。然而事与愿违，每天面对着不同的客户，回答不同的问题。有时候面对客户的提问，我根本回答不出，自信念就会被打击。这时，我想起了同事对我说过的一句话——你不是专业人员，你不必强逼自己什么都懂，不懂的就问人。其实，从这次实习中我最大的收获是即使我犯错了，也不会太指责自己，我也学会了对自己宽容并且善待自己。

中国移动沟通100营业厅是一个为广阔群众服务的机构。其中“专心营业”就是宗旨之一，微笑迎送是要求。无论是在什么时候，对待什么客户，无论客户是贵宾还是仅是进来询问问题的，都要热忱迎接，都要用微笑接待，都要专心解决他们的问题，即使是指引客户充值都要耐性地指导并且按公司的要求去做好。微笑可以说是服务的熏香剂，她能够使等待已久的客人感受沟通100营业厅的真诚;专心是服务的窗口，她可以让客人感受到沟通100营业厅真诚的为民服务宗旨。有这种体会是在接待客户中得出的。还记得有一次，一位男客户须要补卡，但是他供应的凭证不足，于是他就不断地指责中国移动公司，言语实在难以入耳。然而，我们的店面助理依旧静静地、虚心地听着这位客户的埋怨。等店面助理向客户交待完后，马上汇报经理并且请示上级，在花了比较长的时间后最终恳求客人留下电话承诺尽量帮他解决问题，客人才满足离开。原本觉得店面助理被他骂得很冤枉，可是再深一层地思索一下，其实客户也是惊慌他的事情而已。这并不是被骂这只是客户发泄的一种方式而已，我们可以静心倾听，应当克制自己的心情，这样就能够做到专心服务了。

现在写着这份实践报告，回忆起的温情许多，好像经理的谆谆教育声音还在耳边响起;休息期间和同事们交谈中的欢乐似乎开心的音乐围绕身边;一幕幕一起吃饭、一起睡在同一空间里的场景……每当我做错了事或者跟客户说明错误了，都有他们为我解决。这些让人感动的事情不是常有的，平凡的举动就在这时候变得不平凡了……

经过这两个月的实习，我学会忍耐，学会专心营业，学会宽待自己。其实，真的很感谢中国移动公司给我这么一个宝贵的机会，让我得到了熬炼，丰富了我的社会阅历。同时，很感谢营业厅里的每一位员工，使他们帮助我成长的。

2023年寒假移动营业厅实习社会实践报告范文

实习单位：移动营业厅实习岗位：营业员社会实践是每一个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础.这是我进入高校以来的第一个学期，当然，也是我第一次经验社会实践。

寒假我回到了家乡,为了使自己假期过的充溢，自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其实也算是营业员。作为电子商务专业的学生，这样的工作算是对口的了，因为移动网络许多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会阅历的人一样。幸运的是,在我努力学习下，很顺当的和同事相处,工作也投入了其中.我的工作主要是办卡，充值和业务询问服务。

经过一段时间后，自己经常出现错误，马虎大意，马虎了事，心浮气躁。而且也接受了指责，这使我明白了做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦.在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝合力.一方面,我们熬炼了自己的实力,在实践中成长,在实践中学习,充溢了自我,增加了口头表述实力,与人沟通,真正地走出课堂.如何服务大家,享受自己的成果,使自己沉醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发觉自己变开朗了,虽然我自己的力气不足以变更一些东西,但假如再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有阅历,没有与人沟通的口才。

说实话，对于这种实践活动，我并不非常清晰其真正的意义。可是对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。于是，我带着心中的问号，踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段.在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。这一次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依旧让我学到了很多学问和阅历，这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足，了解这个社会的方方面面，同时给自己在新的学期定下了目标，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向胜利迈进一大步。

移动营业厅打工寒假社会实践报告

今年的寒假来的有些晚，我呢是1月25号起先在我哥的一家移动营业厅里实习的。实习期间，每天早上7点就要起来，然后坐车来到一个集镇上，尽量在8点半的时候把门市弄好进入正常营业状态。先到的时候，把电脑打开，进入到移动网站，然后就是验收本金和工号金额，把零钱有条理的放在收银柜里，要是还有时间呢，就须要把地面给清理一下，玻璃柜也要擦干净。最终就给自己倒上一杯开水，坐在电脑前，等待着客人的光临。

集镇是分丰集和背集，丰集时集镇上是特殊的喧闹，刚好正赶上快过年了，很多人都忙着买年货，街上许多人都在为自己的事情劳碌着，看着他们那种劳碌奔波的生活，我有时孤零零的坐在那看似舒适的椅子上，透过那透亮却隔离劳碌生活的玻璃，看的是满心的孤寂。不过有时候也是特殊的劳碌，有许多人来缴费，遇到许多他们不清晰的事情，还须要给他们说明很长的时间，弄不好还要惹客人很不兴奋。乡里人都操着浓重的腔调，说话方面都显得很随意，不像我们在高校里学到的那样对人很亲近，说话时也是特殊留意礼节。不过他们可能数的纸币足以我们喝过的墨水相比较，在那些我们看似很重要的细微环节上对于他们这样饱经世事的行人来说都不会比得上纸币来的更具有诱惑力。他们的生活天地或许仅仅只是局限在一个小镇子上，不像我们和我们的将来照旧充溢了变数。他们选择了更现实的生活，就确定了他们不必在这些小问题上想得太多，奢侈太多的时间和精力来处理这些微乎其微的事情。。

不过有些时候我也会很不兴奋。有一次，一位在这个集镇上打工的河北人，来这里问我许多关于手机资费的问题，我跟他说明了很久，他也在始终不停的点头，可到最终他什么都不说了，只是轻轻的问我：你们这里还有没有那些宣扬海报？我当时很生气，原来他和我说了那么多的话，就是为了要一张海报，来贴一下他睡觉枕边透风的玻璃。我私下里叹气，我只能说我半个小时的热忱款待就这样演化为别人向你恳求帮助的开场白。

中午的时候大多是我两个姐去做饭，我在外面招呼着门市，遇到很麻烦的问题，我叫上她们来帮忙，有时不经意间就会给午饭添上很不好的调味料，惹得她们只能忍气吞声的吃着煮糊的饭。当营业人员少的时候就不做饭了，这时午饭的任务就交给我了。我呢就端着一个大一点的锅晃悠悠的去一家牛羊冲汤烩面馆去买饭，那家做饭的师傅特殊的舍得，每次只要8块钱的烩面，他都会给做足有半锅的烩面，端着是满满的得意，顺便出门的时候还要到路边正在忙着做烧饼的年轻小伙前捎带几个烧饼。就这样，我做的午饭像是一辆公交车，只须要买票，到哪里都可以随意下。

刚起先的时候我和我那两个姐很不熟识，一起吃饭的时候都不大主动去搭讪她们，只是一个人歪着脑袋，静静地坐在椅子上吃。后来，就渐渐熟识了，大家一起谈论的许多事情都好像跟我在高校里学到的东西联系很少，她们不谈论什么是很流行的电影和书籍，也不谈论着电视上的焦点问题，更不会像我们高校生成天叫着“郁闷的高校生活”。慢慢的，了解到她们的年龄也仅是比我大两岁，许多好玩的事情都是荡起她们不舍的目光，在这种欣羡之后他们很快就会回到的眼前的工作中，很敬业的对待手头的工作，没有什么埋怨和不满，只是尽力做好自己须要做的事情。没事的时候，我们坐在一起都挺乐呵呵的，她们有时会开玩笑说：你要是现在不上学，许多人都会给你介绍对象的。我在一旁只是傻傻的笑着，其实她说这个话题的时候，前提是她下午要回县城里，因为有位年轻的小伙子正等着和她相亲呢。隔着条公路的另一家移动营业厅，充当营业员角色的是一位18岁的美丽姑娘，嘴巴特殊的甜，没事的时候就会来这里凑喧闹，假扮一位很有气魄的领导来这里视察工作。第一次的时候，我还以为她是一名学生呢，后来晓得她早就已经毕业了。她问我高校的模样，当我给她讲完后呢，她时常地在那里说着看似很缺憾的话语，说什么上学该多华蜜啊。后来就闲着无聊的时候还可以一起打羽毛球呢，只是她的技术水平真是不敢恭维。她比较喜爱听音乐，就是那些很流行的情歌，而我让她听艾薇儿的歌曲时她就在显得很苍白无力，还好人家在听的时候始终笑着，尽管她丝毫不知道唱的是什么意思。

太阳归去的时候，阳光斜照着对面的小楼上，阴森森的气息覆盖着营业厅，我会把那电烤炉打开，对着自己来取暖。这个时候显得更加的冷清，特殊是在背集的时候，没有客人来的时候，我就只能对着电脑看看还有什么好玩的东西，听听的歌曲，还可以看看书，要是有要好的挚友qq在线，就会和他们聊上一会或者邀请他们一起打牌，同时还可以看看一些好看的电影，比如看过《闪电奇迹》。到五点多的时候，这个时候集镇上的人都已经很少了，店铺就要打烊了，我会细致的点清晰账单，在一切帐目都很清楚之后只需轻轻的点一下关机的按钮，把该收的东西都带上，门带上，然后就坐着车子回去了。

就这样一天实习的生活就这样结束了，回去的时候，天就已经黑了，透过玻璃看着路上急着赶回家的行人，他们也一样，劳碌的一天都伴随着太阳的闭眼而结束了。其实生活就是这个样子，没有固定的标准来衡量谁的小日子过的华蜜，这只是一种自己选择的生活看法，与你这一天买了多少东西、赚多少钱没有关系，只要自己感觉自己很满意，一切都已经足够了。

我觉得在这段时间里我学到了许多东西，不要说这样的社会实践经验不能说是实习，其实即使是自己大四真正实习的时候，或许我们做的工作与这里是没有什么区分，关键在于自己的心态。只要自己仔细的对待每一个客人，并把这种职业精神养成一种习惯，就会变得更强。在实习的时候我感觉到自己有许多的不足，这里可以总结一下。（都说理科生的总结实力在毕业的时候会很强很强，我也能够感受到我们在许多问题上总是喜爱总结，至于总结的结果重不重要就要看个人的意识了）

（1）即使是常用的wordXX软件我都感觉到很吃力，不是因为没有不会，而是在工作的时候讲究的是效率，须要找到最简洁最快速的方法来解决问题。

（2）和客人交谈的时候要大点声音，不能在嘴上鼓囊，你的意思须要清楚精确的表达出来。一个好的想法或者见解是须要说出来的，因为写出来的东西，只能是自己的心得体会。你怎么能让一个不会说话的孩子来看《红楼梦》呢？书写实力很重要，说的实力更重要。因为同样的意思，写恒久要比说话的时间要多的多——没有人情愿花太多的时间来等你。

（3）不要对客人说给点面子，这样面子会变得很没价值。记住面子是须要自己挣的，而不是靠别人施舍的。不要埋怨这个人怎么这么没素养，对人怎么没礼貌，人啊，都是这个样子，你只要给别人哪怕非常之一对待自己暗恋许久的人的热忱，别人把自己原本放的很高的架子降得很低，把架子上面的面子无偿的赠送给你。

（4）工作的时候，人多工作也会许多，可能有人会偷懒，有人会占些小便宜。这时请不要埋怨，也不要觉得自己很吃亏。人家都说吃亏是一种福气，但常常吃亏是一种晦气。你不要埋怨，你的埋怨别人一样看得到。你不要觉得很委屈，你的委屈别人也一样看得到。

（5）同样不懂的事情，你尽可能的只问一次。问一次，别人说你是勤学虚心；问的多了，别人就说你很笨或者不专心。

（6）别人帮助你要心存感谢，别人不帮助也是情有可原的。每个人都在努力的工作，别人不会有许多的功夫来给你指导，自己的掉队只能说明自己的失败，与别人的不帮助没有多大关系。别人要是帮助你，自己的工作有好的结果的时候，应当也算上帮助你的人的那份功劳。

（7）工作的时候要留意身体健康。肯定要多喝水，再多喝点。而且长时间坐在电脑旁，要留意自己的坐姿，不然会影响视力。工作之余肯定要熬炼好身体，这样工作的时候才会特别有精神。

（8）工作忙的时候，请不要上网玩和qq闲聊，你的怠慢和不经意只会让别人留意到你是个不用心的人。因为专注，所以事情会变得很简洁，因为简洁，所以才能把事情做得更好。

总结就这样吧！这些东西都是趁着闲着没事做的时候写的，希望专心记录下自己的有一份特别的经验，闲着无聊的时候，泡上一杯清茶，躺在靠椅上，伴着轻音乐的灵动旋律，看着这捎带青涩的实习记录，我想自己会笑着重拾自己对这段不寻常经验的深刻记忆。

2023年高校生寒假社会实践报告：移动营业厅实践

寒假的社会实践时候我盼望已久的事情了，在我刚上大专的是时候，我就安排着合适到社会上实践呢，不过这个愿望不会等太久，很快就快实现了，我已经比不急待了。

我已经做好的心理打算了，那就是实习的时候肯定是很累的，要吃许多在学校吃不到的苦，[莲山~课件]但是我既然能从中学那样艰苦的学习中杀出重围，考上志向的学校，那在实习中的苦又算得了什么呢?

盼啊盼，最终盼来了结束我的实习生活的时候，不是因为我怕苦怕累，而是盼着见我的挚友，见我的同学，盼着向他们述说我那刻骨铭心的实习经验，而今日我最终可以一个人静静的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经验了。

寒风刺骨，而中国移动沟通100依旧是那么暖和，正是因为有这样的环境，激起了我要在寒假参与社会实践的决心。我要看看我是否有实力依靠自己的双手与大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，找出自己的不足和差距所在。对自己不足做出正确的更改!

那天最终来了，我的社会实践活动是我姐为我介绍的，我来到了“市东沟通100服务厅”从今我的实习工作就拉开了序幕。姐为我介绍了移动的其他工作人员后就带我讲解了部分留意事项以及机器的基本操作就离开了，我也起先对服务厅的工作流程进行思索以及提出质疑!第一天转瞬间就过去了，薛经理最终留给我的一句话“生，明天你上b班(12点到六点)”当一般人听了都会很兴奋，而我却闷闷不乐，因为我知道b班就意昧着老板看不起你......唉!

其次天，我带有一丝冷淡的面孔起先工作，看着来往的顾客，自己却帮不了，心里很难过，其实我不能怪薛经理的支配，的确是我的工作实力太差，帮不了大家，而且给大家带来了不小麻烦——有客户问我业务的办理与开通，我却像个哑巴不知道如何回答他们。只能用可怜的目光找寻帮手.....(我很胆怯 ，胆怯 被其他同事话我帮倒忙)不过，这次我的想法是错的。薛经理下班对我讲：路是你选的，不要被别人影响了。比你更坎坷的路我也走过。我的身体突然很暖，很暖，我没有说什么，只是微微一笑就从寒风中走去。

第三、四....七、八天，我已经基本驾驭移动的工作要领!正遇上新年的到来，部分的员工都休息了，我也要负责公司的一些必要工作——每天的存货统计!刚起先时，碧碧教会我，如何对数据，以及整理存货表等等。天真的我过于自信，以为这么简洁的工作肯定没问题。但我错了，自信的我为公司、同事带来不小麻烦(数据统计错误，耽搁了大家的下班时间)。薛：错了才知道....

美妙的日子总是过得很快的，离我的实习结束还有四天!我有点恋恋不舍。但最终的四天都发生了一件不开心的事——我帮一位全球通客户办理预存话费送话费，却用了列一种存钱方式。客户当着许多人说我服务差，我很懊悔不问清晰。很快经理就知道了，帮我把客户的业务处理完，对我说：不要在意!

要离开了，我很不舍得你们。虽然是短短的1